物业公司保安员内务管理制度(5)

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保安员管理制度(精选5篇)

保安员管理制度（精选5篇）保安员管理制度精选（篇1）1、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则，处处为厂的利益和声誉着想。

2、在巡逻值班时间定为当应__时至次日早上__时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。

身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。

3、每晚巡逻人员为__人，分两组，每组__人，负责厂部和各分厂的安全。

每组巡逻人员交替进行，交替次数暂定为__次，每小时交替一次，特殊情况另定。

4、在巡逻过程中，发现异常情况应立即向队长报告，并及时处理。

5、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗，一经发现，将严肃处理。

如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意，并进行登记，第二天早上上班时报厂行政科。

6、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。

7、若违反以上门卫管理制度的，按有厂部有关规定处理，情节严重者给予辞退或开除出厂。

保安员管理制度精选（篇2）一、目的为加强宿舍管理，保证员工的正常休息，使员工拥有一个舒适、干净的居住环境。

二、宿舍管理规定1、宿舍由项目分管领导统一协调安排，调整调配，宿舍现场由部门领导直接管理。

2、宿舍配置的床、桌、椅、橱柜、各类设施等物品，须由仓库管理员进行财产登记，并由使用者办理领用手续。

3、仓库管理员在每月5日前将上月的`宿舍用品盘点情况报项目分管领导。

4、凡离职的员工，必须将宿舍钥匙交到仓库管理员，经仓库管理员到宿舍检查后，一切设施、用具完好无损后方可办理离职手续，若有损坏、丢失，照价赔偿。

5、宿舍的设施、设备若有非人为损坏须修补或更换的，须报物业服务中心分管领导批准后，由维修部派人进行维修或更换。

三、宿舍管理守则1、住宿员工须遵纪守法，禁止在宿舍内进行违法活动，违者将视情节轻重按公司《员工守则》进行处理。

2、团结友爱、和睦相处、讲究卫生。

物业公司保安工作管理制度

物业公司保安工作管理制度一、总则本制度依据国家有关法律法规和物业管理条例，结合我司实际情况制定，旨在明确保安人员的工作职责、行为规范及服务标准，提高保安服务质量，保障业主合法权益。

二、保安人员基本要求1. 保安人员应具备相应的职业资格，并通过我司的专业培训。

2. 保安人员必须遵守国家法律法规，忠于职守，廉洁自律。

3. 保安人员应保持良好的职业道德和服务态度，以公正客观的标准执行职责。

三、岗位职责1. 负责社区门卫管理，严格执行访客登记制度，确保无关人员不得随意进入。

2. 进行24小时巡逻，及时发现并处理安全隐患，防止违法犯罪行为的发生。

3. 负责监控设备的运行和维护，确保监控系统正常运作。

4. 对突发事件进行应急处理，包括火警、盗窃、医疗紧急情况等。

5. 提供必要的安全咨询服务，帮助居民了解安全防范知识。

四、工作流程与标准1. 按照排班表准时上岗，着装整齐，佩戴工作证。

2. 严格执行岗位操作规程，做到文明执勤，礼貌待人。

3. 对于出入车辆和人员进行仔细检查，防止非法物品流入社区。

4. 及时记录并报告工作中的重要情况和事件。

5. 定期参加业务培训和演练，提升应急处置能力。

五、考核与奖惩1. 设立绩效考核机制，根据工作表现进行月度和年度评价。

2. 对于工作表现突出、有效预防或处理重大安全事件的保安予以奖励。

3. 对于违反工作纪律、疏忽大意导致安全事故的保安将依规给予处罚。

六、投诉与建议1. 建立投诉受理机制，业主和居民可通过多种渠道提出投诉和建议。

2. 保证投诉处理的透明公正，及时反馈处理结果。

3. 定期收集业主意见，不断优化保安服务和管理措施。

七、其他事项1. 本制度自发布之日起实施，由物业公司负责解释。

2. 随着社区发展和环境变化，本制度将不定期更新以适应新的需求。

物业保安内务管理制度

物业保安内务管理制度1. 背景介绍物业保安内务管理制度是为了加强物业保安人员的内务管理，规范其工作行为，提高保安工作效率和服务质量而制定的一系列规章制度。

2. 宗旨和目标本制度的宗旨是确保物业保安人员遵守纪律，做到严谨、细致、有序的工作，为业主及居民提供安全、舒适的生活环境。

其主要目标包括： - 提高保安员的工作素质和服务意识； - 加强保安人员的纪律和队伍管理； - 规范保安工作流程，提高工作效率； - 加强与业主和居民的沟通和合作。

3. 内务管理职责物业保安内务管理涵盖以下方面的职责： - 保安人员的个人形象管理：要求保安人员统一着装，保持整洁和文明礼貌；- 工作纪律管理：要求保安人员按规定作息时间，严禁疲劳驾驶和擅离职守； - 周期性巡逻管理：要求保安人员按规定巡逻区域，及时发现和处理安全隐患； - 安全设备管理：要求保安人员熟悉并正确使用安全设备，并定期进行维护和检查；- 记录和报表管理：要求保安人员按规定填写工作记录和报表，包括巡逻情况、安全事件等。

4. 内务管理流程物业保安内务管理流程包括以下几个环节： 1. 聘用管理：物业公司根据需求招聘保安人员，按照规定的程序进行面试、体检和培训，并签订劳动合同； 2. 入职管理：保安人员入职前，须进行身份验证和背景调查，然后进行培训； 3. 培训管理：对新入职的保安人员进行培训，包括工作流程、技能培训和安全知识教育等； 4. 工作任务分配：根据保安人员的技能和经验，合理分配工作任务，确保资源的最优利用； 5. 工作执行和监督：保安人员按照工作计划和要求执行任务，在执行过程中进行必要的记录，上级进行监督和检查； 6. 工作总结和评估：定期组织保安人员进行工作总结和评估，发现问题并进行改进； 7. 奖惩机制：建立奖惩机制，对表现优秀的保安人员进行奖励，对违纪的人员进行处罚。

5. 内务管理措施为加强物业保安内务管理，需要采取以下措施： - 加强对保安人员的教育培训，提高其综合素质和专业技能； - 建立健全的考核评估体系，对保安人员进行绩效考核； - 定期组织模拟演练，提高保安人员应对突发事件的能力； - 建立保安人员交流平台，加强内部沟通和经验分享； - 建立和完善物业保安工作记录和报表制度，实时掌握保安工作情况； - 加强与业主和居民的沟通和协调，建立良好的工作关系； - 强化保安人员日常管理，严格执行工作纪律和规章制度。

2024年保安员内务管理制度(5篇)

2024年保安员内务管理制度(5篇)目录第1篇保安员内务管理规定（3）第2篇x府保安员内务管理制度第3篇物业保安员内务管理作业规程制度（3）第4篇物业公司保安员内务管理制度-5第5篇保安员内务管理作业规程制度保安员内务管理规定（3）保安员内务管理规定(三)为使保安员有一个舒适优雅的生活环境,塑造保安员良好的生活习惯和美好的形象,加强纪律性,增强治安队伍的战斗力,特制定如下内务管理规定:一、铺位随时保持整齐排行。

二、被褥按规定叠放,做到棱角分明、平整、没有皱纹。

三、床下除按规定排列好鞋子、水桶、废纸篓外,不能有任何杂物。

四、衣物及其他生活用品必须存放于指定的地方或柜内,不能乱摆放,任何时候,休息间内不准晾衣物。

五、毛巾、漱具,必须按规定摆放。

六、任何时候休息间、起居间、卫生间,包括存放其间的任何物品必须保持清洁、无尘无污迹,烟缸、纸篓应及时清倒。

七、每日需安排一人负责内务值勤工作,保安班长要经常巡查内务值勤情况,并记录在案作为保安员每月考评项目之一。

x府保安员内务管理制度华府保安员内务管理制度一、内务检查1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;2)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。

2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;2)班后检查员工是否按时作息等;3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:1)及时制止违反内务管理的行为;2)对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。

二、环境卫生标准。

1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。

3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。

4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

物业公司保安人员管理制度

物业公司保安人员管理制度物业公司保安人员管理制度1一、岗位职责（一）、护管队队长岗位职责1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排（包括训练、学习安排）。

5、经常检查各岗位工作情况。

零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

（二）、护管员岗位职责1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。

2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。

4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。

6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。

8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

9、认真完成领导交办的其它任务。

（三）巡逻员岗位职责1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。

2、检查电线线路（目视检查、禁止手动检查）和水管道有无损坏，发现漏水（电）时，及时采取措施并报告。

3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

保安员内务管理制度

保安员内务管理制度保安员是保障公共安全和秩序的重要力量，他们承担着维护社会治安、保护公民财产和人身安全的重要责任。

为了确保保安员的职责能够得到有效履行，保安公司需要建立科学完善的内务管理制度。

本文将围绕保安员内务管理制度展开探讨，旨在提高保安队伍的整体管理水平和工作效率。

一、岗位值班制度保安员岗位值班制度是保证保安员正常履职的重要保障。

公司应根据保安员的实际工作需求和岗位特点制定岗位值班制度。

通过明确值班人员的轮换安排、工作内容、应急处置措施等方面的规定，可以确保每个岗位都得到有效的保障和管理。

1. 岗位轮换制度：保安员的岗位轮换应该定期进行，以确保每个保安员都能够熟悉不同工作环境，提高对各类情况的应变能力。

公司应建立合理的轮岗机制，确保每位保安员都能够轮流担任不同的岗位。

2. 工作内容规范：公司应明确每个岗位的工作内容和职责，并依据实际工作需要进行合理调整。

规范的工作内容能够提高保安员的工作效率，并确保各项安全措施得到有效执行。

3. 应急处置措施：保安员在工作过程中难免会遇到各种突发事件，公司应制定应急处置措施，确保保安员能够迅速、有效地应对各类情况，保障社会治安和公众安全。

二、考勤管理制度保安员的工作时间和出勤情况是公司管理的重要指标，为了保证保安员的工作质量和纪律性，公司需要建立科学合理的考勤管理制度。

1. 考勤机制：公司应当安装考勤机或其他类似设备，对保安员进行全面的考勤管理。

通过采集和记录保安员的考勤信息，可以及时发现和解决出勤问题，并确保工作时间的合理安排。

2. 排班制度：公司应根据工作需求制定合理的排班制度，确保每个岗位都有足够的保安员进行工作，避免因为人员不足导致的安全风险。

3. 加班管理：公司应明确加班的管理规定，确保合理安排保安员的工作时间。

同时，公司应重视保安员的工作负荷，并为其提供必要的休息和调整。

三、纪律管理制度纪律管理是保安队伍建设的重要环节，公司应建立健全的纪律管理制度，加强对保安员的引导和监督。

物业服务保安管理制度及工作要求

物业服务保安管理制度及工作要求标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-目录一、保安岗位工作要求二、办公楼门岗岗位职责三、办公楼门岗工作要求四、巡逻岗岗位职责五、巡逻岗岗位工作要求六、综合服务楼保安岗位职责七、综合楼保安岗工作要求八、物业保安主管岗位职责及要求九、交接班管理制度十、保安员内务管理制度保安岗位工作要求一、形象要求：1、不蓄长发，不留胡须，不戴耳环、手镯、项链，不留长指甲，保持指甲干净。

2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味，平整、挺括、无皱褶，完好无损、不开线、不掉扣，着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。

3、坐姿、站姿、走姿规范，不允许架二郎腿、歪头趴坐。

二、素质要求：1、掌握保安基本业务知识，做到知法、懂法、守法，尊重业主，文明执勤。

2、对待工作认真负责，有较强的工作责任心。

三、服务态度要求：1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。

2、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

3、热情：尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

4、耐心：对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

5、平等：一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

四、日常礼貌要求：1、对业主和客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。

2、尊重业主的习俗和习惯，不品头评足，按业主要求和习惯提供服务。

3、严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。

4、上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。

5、主动为业主和客人提重物，爱护业主和客人物品，轻拿轻放，不翻动业主和客人物品。

6、同业主和客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断业主和客人谈话。

7、不说对业主和客人不礼貌的话，不做业主和客人忌讳的动作。

8、服务区域内高层管理人员（管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等）和其它重要管理人员通过时应敬礼。

物业保安岗位职责管理制度（精选10篇）

物业保安岗位职责管理制度物业保安岗位职责管理制度在我们平凡的日常里，人们运用到岗位职责的场合不断增多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的物业保安岗位职责管理制度（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

物业保安岗位职责管理制度1为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。

维护内部秩序。

保安部建立值班执勤、交接班制度。

实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具，精神要饱满。

指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。

不说脏话、俚语。

不得打、骂人。

使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。

两人以上巡逻时要保持队形整齐。

发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。

(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。

并作好记录，传达。

(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。

小区物业管理保安制度5篇【精选】_1

小区物业管理保安制度5篇【精选】小区物业管理保安制度精选篇1为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制，加大对保安队员的考核力度，不断提高保安服务质量和服务水平，以确保各项工作的顺当进行，结合物业小区保安服务的特点、任务、职责，特制定以下保安队员考核细则。

(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的方法。

一是保安服务公司，二是物业小区。

(二)考核实施实行扣分罚款制。

(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。

(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。

(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。

(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的`嘉奖。

1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分；2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退；3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接的每人各扣3分；4、交接班记录簿不按规定仔细填写，乱画字迹不工整，违者扣2分；5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随便损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：6、在执岗过程中不按工作程序巡察，发生一次扣4分；7、不按规定时间巡察，巡察时间次数与巡察记录等填写不符，每人各扣3分；8、在当班中不请示，随便脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退；9、在值班中，执勤室内务不干净，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分；10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分；11、严格仔细执行文明用语，礼貌待人的保安用语规范规定，不按规定用语，每发生一次扣2分；12、仔细牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别依据情节扣4－10分，严峻者清除保安队；13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份；15、在当班中带酒气上岗扣5分；16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退；17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不准时上报的扣4分；18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参与而无故不参与，又没有经过领导审批的，不参与一次扣5分；小区物业管理保安制度精选篇2物业小区保安警用器械管理规程一、目的与适用范围本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)

小区物业保安管理规章制度（精选5篇）小区物业保安管理规章制度篇1一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

二、熟知小区楼层的平安办法、装备。

共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制，并负责催促和查抄规章轨制的落真相况，为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

四、如产生自然灾难和不测变乱，必需到现场批示，当好下级主管处置功德故的顾问。

如石家庄保安公司公司主管不在时，先变更职员处置变乱，防备局势的扩展和成长，过后上报公司主管。

五、切实贯彻落实防备为主，防消连系的目标，负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

六、摆设、催促、查抄部属的事情，查抄和总结保安的周全事情，为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

八、事情上讲求实、讲计谋、重实效，率领全部保安职员，美满地实现公司主管安插的各项事情使命小区物业保安管理规章制度篇2为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。

一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。

3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。

经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。

4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。

二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。

防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。

物业保安员规章制度

物业保安员规章制度第一章总则第一条为加强物业管理，维护社区安全，保障业主生活财产安全，根据国家相关法律法规和物业管理规定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理委员会管辖范围内的所有保安员及相关工作人员。

第三条保安员应严格遵守本规章制度，履行好保安工作职责，为业主提供安全保障。

第四条物业管理委员会应定期检查保安员履行职责情况，对违反规章制度的保安员作出相应处理。

第五条保安员应定期接受相关法律法规和业务知识培训，提高自身素质，提升工作能力。

第二章保安员基本要求第六条保安员应具备中专以上学历，具有保安员从业资格证书。

具有良好的职业道德和责任意识，无不良记录。

第七条保安员应具备良好的身体素质和心理素质，具有一定的应急处理能力和团队合作意识。

第八条保安员应遵守国家相关法律法规和本规章制度，忠诚履行职务，维护社区和业主的利益。

第三章保安员工作职责第九条保安员应按照物业管理委员会的安排，做好巡逻防范工作，确保社区安全。

第十条保安员应协助居民解决日常生活中的安全问题，积极提供帮助和服务。

第十一条保安员应监督社区内各项设施设备的运行情况，及时报告异常情况。

第四章保安员工作纪律第十二条保安员应遵守工作纪律，服从物业管理委员会的安排，不得擅自离岗或脱岗。

第十三条保安员应保持工作状态良好，不得在工作时间内私自聊天、打电话、吸烟等影响工作表现的行为。

第十四条保安员应保护社区内业主的私人信息和财产安全，严禁泄露个人隐私和私自索取财物。

第五章保安员奖惩制度第十五条对于表现出色，工作认真负责的保安员，物业管理委员会将视情况给予表彰奖励。

第十六条对于违反规章制度，工作失职，态度恶劣的保安员，物业管理委员会将按情节轻重给予相应处罚，包括口头警告、书面警告、停职等。

第十七条对于违法犯罪行为的保安员，物业管理委员会将立即停止其工作，配合相关部门进行调查处理，并报警处理。

第六章附则第十八条本规章制度由物业管理委员会负责解释和修改。

物业公司保安规章制度

物业公司保安规章制度第一章总则第一条为了规范物业公司保安的管理行为，提高物业管理的安全性和服务质量，保障业主的生命财产安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业公司所属所有保安人员，并应遵守执行。

第三条物业公司保安人员在执行工作时，应秉承“服务为本、安全至上”的理念，提高服务意识，保持良好工作态度。

第四条物业公司保安人员应当严格遵守国家法律法规，维护社会治安，保护国家利益和公民合法权益。

第五条物业公司保安人员应当遵循“依法行政、服务至上、敬业奉献、忠诚守信”的工作原则，履行本职工作。

第二章保安人员管理第六条物业公司保安人员应当具备保安员资格，并持有有效的保安员证书。

第七条保安人员应当经过专业培训和考核合格后方可上岗工作。

第八条保安人员应当服从公司管理，听从岗位调配，严格执行工作制度。

第九条保安人员应当保持良好的工作形象，穿着整洁、仪表端庄。

第十条保安人员应当严格遵守保密规定，不得泄露公司和客户的机密信息。

第三章保安工作内容第十一条保安人员应当认真履行巡逻、监控、防范等安全工作，保障物业设施和业主财产的安全。

第十二条保安人员应当积极协助业主解决问题、提供帮助，维护小区秩序和安宁。

第十三条保安人员应当保持客户服务意识，礼貌接待业主，解决业主投诉和意见。

第十四条保安人员应当定期进行安全培训和演练，提高安防意识和应急处置能力。

第四章违规处罚第十五条保安人员违反公司规章制度、工作纪律的，将给予警告、批评教育、罚款或停职等处罚。

第十六条保安人员因违纪受到停职处罚的，期间工资禁发，半年内不得提拔职务。

第十七条保安人员严重违纪、侵犯业主权益、损害公司利益的，将按照国家法律法规进行处理。

第五章附则第十八条本规章制度经公司领导审批后执行，并不时进行修订完善。

第十九条保安人员应当认真学习本规章制度，依法履行职责，维护公司和业主的利益。

第二十条保安人员应当爱岗敬业，尽职尽责，不断提高自身综合素质和工作能力。

第二十一条保安人员对本规章制度有异议或建议的，可以向公司管理部门提出，公司将认真研究并做出合理回应。

保安员内务管理制度

保安员内务管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范保安员的工作行为，提高内务管理水平，保障企业生产经营的正常进行，订立本管理制度。

2.本管理制度依据国家有关法律法规和企业实际情况订立，适用于本企业内全部保安员。

第二条适用范围1.本管理制度适用于本企业全部保安员。

2.本企业保安员应严格遵守本管理制度的规定，并承当相应责任。

第二章内务管理的责任第三条内务管理责任1.本企业管理层应建立高度重视内务管理的意识，确保本企业内务管理的顺利进行。

2.内务管理相关的责任人应严格履行职责，确保内务管理规定的执行。

第三章内务管理的内容第四条员工考勤制度1.保安员应依照公司的规定按时上班，并遵守规定的工作时间。

2.保安员未经批准不得迟到、早退、缺勤或旷工。

3.保安员请假应提前向主管进行申请，事先获得批准。

第五条工作岗位要求1.保安员应依照公司的布置到指定工作岗位上班，不得随便更换岗位。

2.保安员应依照公司要求严守工作岗位纪律，不得离岗、擅离职守。

第六条保安员行为规范1.保安员在工作中应保持良好的仪容仪表，不得穿着或佩戴违反公司形象的服装、饰品。

2.保安员应敬重员工和来访者，礼貌待人，不得辱骂、羞辱他人。

3.保安员应保守企业及客户资料的机密，不得泄露。

4.保安员不得在工作岗位上吸烟、喝酒、赌博或从事其他违法违规活动。

第四章内务管理的执行第七条内务检查1.监督人员应定期对保安员进行内务管理的检查，发现问题及时进行矫正。

2.保安员应乐观搭配内务检查，如实报告工作情况。

第八条内务管理奖惩制度1.对于遵守内务管理制度的保安员，公司将予以称赞和嘉奖。

2.对于不遵守内务管理制度的保安员，公司将依照公司规定的惩罚措施进行惩罚。

第九条内务管理违规处理1.假如保安员发现其他保安员违规行为，应及时向上级报告。

2.对于发现的内务违规行为，公司将采取相应的处理措施，包含口头批判、书面警告、严重情况下可以辞退。

第五章附则第十条本制度的解释和修改1.本制度的最终解释权归本企业全部。

小区物业保安员规章制度

小区物业保安员规章制度第一章总则一、为规范小区物业保安员的工作行为，维护小区秩序，保障小区居民的生命财产安全，特制定本规章制度。

二、本规章制度适用于小区所有物业保安员，并严格执行，没有特殊情况不得违反。

第二章岗位责任一、保安员是小区的“守护者”，具体职责包括但不限于以下几项：1. 负责小区的巡逻和安全防范工作，确保小区安全；2. 维护小区秩序，协助管理部门处理小区内发生的纠纷和矛盾；3. 协助小区业主委员会处理小区的日常事务，如小区水电维修等；4. 有责任保卫小区的人身和财产安全，发现可疑情况应及时报告上级领导和警方。

二、保安员应时刻保持警觉，不能因为常态而放松警惕，事后发现，处理迟缓，造成损失，将追究其责任。

第三章工作纪律一、工作时间1. 保安员每天应准时上岗，不擅离职守，不随意调休；2. 保安员在岗期间应保持精神饱满，不得睡觉或打瞌睡；3. 夜间巡逻时，应保持清醒，不得在岗亭内小憩。

二、服装整洁1. 保安员应穿着整洁统一的制服上岗，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装；2. 保安员在岗期间不得抽烟、喝酒，不得在岗亭内吃东西；3. 保安员应保持个人卫生，不得长时间不洗澡、不洗头发、不剃须。

三、工作态度1. 保安员应热情有礼，对小区居民要有耐心和友好态度；2. 保安员不得在工作中出现恶劣问题，不得辱骂小区居民；3. 保安员应严格遵守领导的工作安排，不得擅自离开岗位。

第四章处理突发事件一、遇到小区内突发事件，保安员应冷静应对，及时报告上级领导并配合处理。

二、对于小区内发生的盗窃、打架、抢劫等违法犯罪行为，保安员应保护现场，不得私自处理。

三、对于小区居民的投诉和建议，保安员应认真倾听，及时反馈到管理部门，以便解决问题。

第五章处罚规定一、对于违反本规章制度的保安员，管理部门有权对其进行批评教育，警告、记过、记大过等处理。

二、对于违反法律法规的保安员，管理部门将移交警方处理，并追究其法律责任。

第六章结束一、本规章制度自颁布之日起实行，如有需要修改或补充，将另行制定。

物业服务保安管理制度及工作要求

目录一、保安岗位工作要求二、办公楼门岗岗位职责三、办公楼门岗工作要求四、巡逻岗岗位职责五、巡逻岗岗位工作要求六、综合服务楼保安岗位职责七、综合楼保安岗工作要求八、物业保安主管岗位职责及要求九、交接班管理制度十、保安员内务管理制度保安岗位工作要求一、形象要求：1、不蓄长发,不留胡须，不戴耳环、手镯、项链，不留长指甲，保持指甲干净。

2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味,平整、挺括、无皱褶，完好无损、不开线、不掉扣，着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。

3、坐姿、站姿、走姿规范，不允许架二郎腿、歪头趴坐。

二、素质要求：1、掌握保安基本业务知识，做到知法、懂法、守法，尊重业主，文明执勤。

2、对待工作认真负责，有较强的工作责任心。

三、服务态度要求：1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请"字当头、“谢”不离口。

2、友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

3、热情：尽可能为同事和客户提供方便，热情服务.4、耐心:对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

5、平等：一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

四、日常礼貌要求：1、对业主和客人谦虚有礼，朴实大方,表情自然，面带微笑。

2、尊重业主的习俗和习惯,不品头评足,按业主要求和习惯提供服务。

3、严格遵守约定的时间,不误时，不失约,快速准确提供服务。

4、上岗或在公共场所,不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和,不打扰人。

5、主动为业主和客人提重物，爱护业主和客人物品，轻拿轻放，不翻动业主和客人物品。

6、同业主和客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断业主和客人谈话。

7、不说对业主和客人不礼貌的话，不做业主和客人忌讳的动作。

8、服务区域内高层管理人员（管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等)和其它重要管理人员通过时应敬礼。

五、语言要求：1、根据时间、场合、对象,正确运用迎接、问候、告别等敬语.2、对业主和客人要用请求、建议、劝告式语言，不用否定、命令、训戒式语言。

物业小区保安工作职责内容

物业小区保安工作职责内容物业小区保安工作职责内容篇1（一）门岗保安员职责着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。

对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

禁止.吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

完成上级交办的其它工作。

（二）各责任岗保安员职责负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公场所的治安防范管理。

在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

负责责任区内的清洁、绿化及公设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

负责责任区内装修施工人员管理。

装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。

完成上级交办的其他任务。

（三）监控中心保安员职责监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

负责对重点部位和可疑情况的`电视录象工作。

负责录象带的保管工作。

负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

做好资料保管和---，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

物业保安员规章制度拟定

物业保安员规章制度拟定第一条为规范物业保安员的行为，维护社区的安全秩序，保障业主和住户的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条物业保安员是由物业公司聘请的专职或兼职保安人员，负责社区的安全防范工作。

第三条物业保安员的基本职责为：1.维护社区的安全秩序，防止非法入侵和犯罪行为；2.巡逻巡查社区各个角落，特别是安全隐患区域，及时发现并处理问题；3.协助居民处理突发事件，提供必要的帮助和支持；4.协助物业公司开展安全防范工作，保障社区居民的生命财产安全。

第四条物业保安员的工作时间为每日8小时，具体工作安排由物业公司负责。

第五条物业保安员在执行工作任务时需遵守以下规定：1.遵守法律法规，维护社会治安；2.保守工作秘密，不得泄露社区居民的个人信息；3.服从物业公司和上级领导的指挥，听从工作安排；4.禁止酗酒闹事、涉毒犯罪等违法行为；5.保持良好的职业操守，维护保安员的形象；6.不得擅自接受社区居民的礼金或物品；7.禁止私闯民宅，侵犯居民的合法权益；8.遇有疑似犯罪行为，应及时向当地公安机关报警。

第六条物业保安员在履行职责时，对社区居民应当保持礼貌和友善的态度，耐心解答问题，不得对居民进行辱骂或施暴。

第七条物业保安员在工作中不得私自擅用、调换或弄虚作假相关安全设备，如CCTV监控设备、消防设备等。

第八条物业保安员需定期参加安全防范知识培训，提高业务水平和应急处理能力。

第九条对于违反规章制度的物业保安员，将依法进行处理，并可能面临解雇等严厉处罚。

第十条本规章制度自发布之日起生效，如有需要修改，需经物业公司和相关部门同意后方可生效。

以上就是针对物业保安员的规章制度，希望物业保安员能够严格遵守相关规定，做好工作，维护社区的安全秩序，为业主和居民提供更好的服务。

保安队伍管理制度

保安队伍管理制度一、内务管理制度1、保持宿舍空气清新畅通。

2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外，枕头枕巾平整干净，保持整齐一致；3、大衣（冬季）要折叠整齐，与叠好的被子同宽，正面朝外，放在被子上。

4、铺面保持平整、整洁。

5、铺下放鞋不能超过三双，左脚压右脚扣好，摆放整齐，放在铺下左侧。

6、根据居住环境，可因地制宜，将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则，以班为单位放置。

7、不许在宿舍赌博、传阅黄色书刊、黄色视频。

8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。

9、坚持室内卫生每日小清洁，每周大扫除。

10、室内和环境卫生都要实行责任制，分工到班、到人，分队每周检查一次，项目部每月评比一次。

二、保安员教育管理制度1、保安员招用和培训（1）、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员，并需参加考试，持证上岗。

（2）、根据保安服务岗位需要，认真组织好保安员的岗前岗中训练。

岗前训练不少于20天（集中教育培训10天，岗上实习10天），岗中教育培训每月不少于10课时。

（3）、岗前训练计划由公司管理部制定，训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主；岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定，报公司管理部备案，并监督实施，训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主。

2、保安员日常教育管理（1）、坚持从严治队方针，建立健全各项管理规章制度，做到严格要求，按章办事，赏罚分明。

（2）、实行人性化教育管理，各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况，掌握其思想动态，与他们交朋友，经常开展谈心活动，深入细致地做好思想政治工作。

同时，要注意关心保安人员的工作、生活情况，依法保护他们的合法权益，力所能及地帮助他们解决实际困难，努力营造栓心留人的良好环境。

（3）、根据形势任务的变化和保安队伍建设的实际，每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育，不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。

保安员内务管理制度

保安员内务管理制度随着社会的发展，保安员在维护社会治安和保护公共财产方面发挥着重要的作用。

然而，由于行业准入门槛较低，导致有些保安人员素质不高，管理水平不够。

为了加强保安员的内务管理，保障其工作质量和服务水平，建立并落实保安员内务管理制度至关重要。

一、制定内务管理制度的重要性内务管理制度是对保安员行为规范、纪律要求、工作流程等方面的规定。

制定内务管理制度的目的是增强保安员团队的凝聚力和组织纪律性，推动队伍的正规化、制度化建设。

这对提升保安员整体素质、提高服务质量和职业态度具有重要意义。

内务管理制度的制定不仅可以规范保安员的工作行为，更可以明确各项职责和工作权限，确保保安员履职尽责，不滥用职权或漏洞，提高工作的专业性和执行力。

二、保安员内务管理制度的内容1. 行为规范内务管理制度应对保安员的行为规范进行明确的规定，包括工作时的仪容仪表标准、礼仪待客规范、语言表达规范等。

同时，对于保安员的言行举止、处理紧急情况的规定也应该列入其中，以确保其反应迅速、正确处理各种突发事件。

2. 工作流程内务管理制度应规定保安员在工作中的流程及操作规范。

例如，对于门禁系统的操作、车辆出入的检查、物品的巡查等工作，应详细规定流程，并加强培训，确保保安员熟练掌握并按照规定执行。

3. 工作纪律内务管理制度应包括针对保安员工作纪律的规定。

例如，规定保安员不得私自接受礼品、禁止私自借用单位设备、禁止赌博等，以确保保安员的纪律性和道德水平。

4. 岗位培训与技能提升内务管理制度应包括对保安员的岗位培训和技能提升的要求。

通过定期组织培训和考核，提高保安员的专业素养和能力水平，使其在工作中更加胜任各项任务。

三、保安员内务管理制度的落实制定内务管理制度只是第一步，更重要的是将其真正落实到工作当中。

为了确保制度能够有效落地，以下几点需重点考虑：1. 现场检查上级管理机构和相关部门应定期进行现场检查，监督各保安单位是否按照内务管理制度执行。

通过现场检查可以发现问题并及时纠正，确保制度的落实和执行效果。