媒体融合时代突发事件的应对策略——以“迎战台风利奇马”大连金普新区融媒体中心全媒体报道为例

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当下，媒体业因为融合走向了新纪元，全国各地纷纷成立县级融媒体中心，打造基层新型主流媒体。

怎样才能使“生屏报网”多种传播手段实现完美结合，尤其是在突发事件中高效作战，是摆在媒体人面前的课题。

大连金普新区融媒体中心不断创新传播方式，拓展传播渠道和内容，以“中央厨房”为核心，协调各平台联动发力，取得了良好的社会效益，提升了新闻媒体的传播力、影响力、引导力和公信力。

2019年第9号台风“利奇马”于8月10日1时45分在浙江温岭登陆，中心最大风力达到16级，是今年登陆我国强度最大的台风。

为了应对这场突如其来的台风，大连金普新区融媒体中心迅速做出了相应的工作安排，明确分工，启动了融媒体中心台风应急预案，为特别直播“迎战‘利奇马’金普在行动”做准备。

回顾整个事件，从接到任务到解除台风预警，整整持续了五天时间。

这是一场长达120个小时的硬仗。

金普新区融媒体中心面对这场突发事件统筹采访，重构新闻生产流程，在广播、电视、报纸、新媒体四个传播平台统一开设了“抗击‘利奇马’金普在行动”专栏，利用矩阵效应，争取实现传播效果的最大化。

我们对台风的走向、影响、相关部门的应对措施以及台风过后的善后清理、理赔等方面进行了全天候、全方位、全媒体报道。

首先通过“中央厨房”的统一指挥，对台风信息实时24小时更新，编辑全天轮流上岗。

同时，通过广播进行大时段直播和随时插播，电视整点插播和滚动更新，报社抽调记者组成直播采访团队深入气象局、防汛指挥部、各大街道社区实地采访，为四大平台随时供稿，不间断连线。

此外，我们还调动了4G背包及大、小转播车协助四平台进行直播，发布预防台风的相关知识，提醒广大群众做好防灾减灾工作，并及时将收集到的信息向区防汛指挥部反馈，为领导决策提供参考。

台风期间，新闻中心两档节目积极播发防台风防汛内容稿件，让观众可以及时了解到省市召开的防台风防汛电视电话会议、新区安排部署的防台风防汛工作方案、主要领导深入现场查看受灾情况等内容，还可以通过各路跑片记者及时关注到全区各部门、各单位、各街道积极应对台风的具体工作进展。

观众可以在早晚两个时段收看到“迎战‘利奇马’金普在行动”特别直播，该直播主要围绕气象信息、险情、交通等群众关心的内容展开报道。

新媒体部利用新华社现场云平台开设“迎战‘利奇马’金普在行动”网络直播，72小时随时更新，点击量突破9.8万。

同时在官方公众号“金普发布”和“掌上金普”推文。

另外，“掌上金普”APP开设了“迎战利奇马”专区。

《大连开放先导区报》一二版以“迎战‘利奇马’金普在行动”为主题，刊发消息、通讯、图片等各类报道。

从8月12日开始，广播部开设了大时段的特别节目，全天对台风形成的原因、未来走向、发展、如何防范和避险等做出提醒。

同时还派出多路记者到重点路段了解情况并发回报道。

节目中还连线路况记者、交警、气象台通讯员和机场、港口、火车站、地铁、轻轨、公交系统的工作人员发布实时信息，紧急录制“爱车管家”在节目中滚动播放。

台风无情，人间有爱。

台风期间，通过电视、广播、新媒体报道，我们发现了很多温暖的瞬间。

例如，金州交警启动恶劣天气应急预案，全员上路，雨中执勤，在城区内积水较深路段帮助群众，排水工人跪地清淘排水口确保通行有序。

雨停了的时候，交警才能倒一下靴子里的水。

在这场融媒机制下的高效作战中，充分体现了传统媒体和新媒体过硬的联合作战能力，仅新媒体端传播点击量就超过了30万，实现了传播最优化、效果最佳化，也为媒体融合条件下对突发事件的应对探索了新路径。