售楼处现场处罚管理制度

售楼处现场处罚管理制度
一、员工个人惩罚分以下五种
1、批评；
2、批评，同时责令书面检讨；
3、罚款：一次性处罚款100——2000元；
4、停职反省1——30天；
5、辞退。

二、下列情形之一者，给予批评，视情节责令书面检讨；
1、初次违反公司规章制度者；
2、工作不投入者；
3、不如实记录考勤者。

三、下列情形之一者，给予惩处：
略
四、有下列情形之一者，给予停职反省。

1、与客户或发展商工作人员发生冲突，吵架争执或被客户投诉者；
2、不服从公司安排者；
3、培训考核不合格者；
4、不使用规范工作用语者；
5、当众争抢客户者，立即停职1——5天；
6、工作状态不达标者；
7、明显违反公司业务程序或具体要求，擅作主张，对公司造成损害者。

五、下列情形之一者，公司有权辞退，并视情形扣除风险抵
押金
1、严重超范围承诺客户者、造成恶劣的后果；
2、被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者；
3、撤离岗位，致公司蒙受重大损失者；
4、损毁涂改公司重要文件者；
5、在公司内打架斗殴者；
6、利用工作职权，收受别人财物、款项，谋求私利者；
7、严惩违法乱纪受到刑事处分者；
8、未经公司许可，从事兼职者；
9、对同仁恶意攻击，制造事端者；
10、无故旷工三日者；
11、散播不利于公司的谣言者；
12、故意泄露公司机密者；
13、连续三个月未完成定额者。

六、考核处罚措施销售经理
略置业顾问初考人员
置业顾问补考不及格人员
六、其他
5、本制度由同致行行政人力资源部制订，自公布之日起正式执行；
6、行政人力资源部负责对本制度的解释；
7、各售楼处自订管理制度停止使用。