政府信息资源(自考必过)

填空
1.信息作为一个科学术语被提出和使用,可追溯到（1928年）年哈特莱《信息传输》一文中的描述.P1
2.按广义信息资源组成关系,可以分为（元信息资源）、（本信息资源）和（表信息资源）。

P6
3.政府信息资源可分为（社会公开类）、（部门共享类）和（依法专用类）三级。

P11
4.信息资源管理的最高形式是（知识管理）。

P32
5.知识管理实践的应用系统是基于知识对实际问题进行救求解的系统,它的核心部件是（知识资产库）。

P34
6.1977年,在第五届国际人工智能会议上美国斯坦福大学教授E.A.Feigenbum首先提出了（知识工程）的概念。

P34
7.IRM既是一种管理思想,又是一种实用的信息资源管理模式,体
现了信息资源管理的（二重性）特点。

P20
8.计算机存储装置的最小存储单位是（一位二进制数bit比特或位）。

P8
9.随着信息资源的利用次数增加,信息资源的效用就会逐渐减少,
直至为零,这体现了信息资源具
有（稀缺性）特点。

P4需求性及可选择性。

10.信息是指有新内容,新知识的消息这是（哈特莱R.V.Hartley ）提出的观点。

P1
11.（直线制组织结构）是最早最简单的组织形式。

也称军队式组织。

P29
12.信息资源管理中的社会环境、人力资源及相关政策法规和法律等的管理属于3+1维架构中的（人文维）。

P27技术维、经济维及时间维。

13.信号.数据.信息与知识体现的是（递进）关系。

P2
14.1975年，（安索夫）出版了（战略规划到战略管理）标志着现代战略管理论体系的形成。

P23
15.从严格意义来讲,知识研究开始从认识论的概念走向方法论的表达要追溯到20世纪40年代的（香农）。

P33
16.广义信息资源按空间位置可
划分（国际信息资源）、（国家信息资源）、（地区信息资源）、（单位信息资源）。

P6
17.知识管理的两大根本任务是（知识生产）和（知识共享）。

P36
18.被认为是世界上最早的版权
法的是（1710年英国颁布的《安妮女王法》）。

P28
19.广义信息资源的三要素包括（信息）、（信息生产者）和（信息技术）。

P4
20.（信息主管）是组织信息化的标志。

P31 21.系统论的主要创始人是（贝特
郎菲）。

P21
22.老三论指的是（信息论：香
农）、（系统论）、（控制论：
维纳）；新三论指的是（耗散结
构理论：普利高津）、（协同学：
哈肯）、（突变论）。

P21
23.狭义信息资源按开发利用程
度划分，可分为（成品信息资源）、
（半成品信息资源）、（档案信
息资源）、（新闻信息资源）、
（网络信息资源）。

P7
24.信息从认识论的角度来看,可
分为（感知信息）和（再生信
息）。

P2
25.根据政府信息的组织机构来
源,主要有（上级信息）、（平
行信息）、（内部信息）和（历
史信息）等。

P12
26.信息资源管理可由（信息使用
部门）、（信息供应部门）、（信
息处理部门）、（信息咨询部门）、
（信息管理部门）五个职能部门
组成。

P31
27.行为科学的研究起源于（梅奥
的霍桑试验）。

P23
28.从知识管理的工程论实践角
度来看,主要包括（知识资源）、
（知识资产库）、（知识资源集
成）。

P34
29.从开发与管理狭义信息资源
的角度来分,信息资源可分为（记
录型信息资源）、（实物型信息
资源）、（智力型信息资源）、
（零次信息资源）。

P7
30.关于信息资源的定义有和很
多,概括起来有（管理哲学说）、
（系统方法说）、（管理过程说）、
（管理活动说）。

P14
31.从知识的应用形式来看,可以
分为（隐性知识）和（显性知识）。

P33
31.实施BPR必须基于（现代信
息技术）和（高素质人才）。

P23
32.认识论和信息可以扩展三个
层次（语法信息）、（语义信息）、
（语用信息）。

P2
33.（1999年）被誉为我国”政府
上网年”。

P40
34.政府CIO的核心任务是（建设
政府信息资源）。

P57
35.（决策）是政府信息资源管理
的起点.是政府信息资源管理活
动最重要的内容和管理者最基本
职责。

P51
36.我们把政府信息资源的加工
与存储定义为（政府信息资源组
织）。

P66
37.政府信息资源需求分析过程
包括三个阶段,分别为（问题分
析）、（要求描述）、（需求配
置）。

P66
38.IRM理论奠基人霍顿等人所
提出的”3E”目标指的是（高效）、
（实效）、（经济）。

P41
39.（政府工作人员）是政府组织
建设最活跃的因素。

P61
40.政府信息资源管理的最核心
问题包括（管什么）、（谁来管）、
（怎么管）等。

P53
41.电子政府建设的核心和实质
就是构建（电子政务），推动政
府上网。

P40
42.信息资源管理标准化的内容
大体可分为（标准化技术）、（标
准化设施）、（标准化术语）和
（标准化管理过程）。

P43
43.（本信息资源）构成信息资源
的核心，是信息资源的基础。

P6
44.被公认为现代信息资源管理.
特别是政府信息资源管理的起源
的是（记录管理）。

P38
45.（1987）年，我国政府机构
开始重视CIO制度，成立了（国
家信息中心）。

P57
46.中华人民共和国最高权力机
关是（全国人民代表大会）。

P56
47.政府职能具有（整体性）、（社
会性）和（权变性）等特征。

P56
48.我国目前将标准分为（国家标
准）、（行业标准）、（地方标
准）和（企业标准）四级。

P42
49.政府信息资源管理的核心对
象是（信息内容）。

P54
50.2001年9月.国家信息中心在
（上海）举办了2001年中国CIO/
信息主管高峰会议。

P57
51.市场经济条件下,政府职能的
调整与转变包括了（由直接管理
到间接管理）、（由微观管理到
宏观管理）、（由命令管理到协
调-监督与服务）。

P57
52.信息资源服务常见的方式有
（提供服务方式）、（咨询服务
方式）、（网络服务方式）。

P68
53.根据发达国家经验,我国政府
信息资源管理的组织架构应该是
（第一把责任制）下的,层次网状
相结合的结构。

P62
54.（国家权力机关）是直接体现
人民当家作主的国家立法机关，
在国家机构中居首位。

P56
55.美国国会通过的（1980年《文
书削减法》）和美国联邦政府管
理与预算局发布的（1985年底
A-130通报即《联邦信息资
源》），标志着现代信息资源管
理思想的形成。

P39
56.组织机构的信息需求通常可
分为（组织信息需求）和（个人信
息需求）两类。

P65
57.政府知识资源管理过程包括
（政府知识资源的表示）、（政
府知识资源的挖掘）、（政府知
识资源的存储）、（政府知识资
源的利用）。

P69
58.（需求分析）是信息资源采
集的起点.决定信息资源采集工
作效率及成败。

P72
59.在信息资源采集过程中,在及
时率、费用率和劳动耗费率一定
的情况下.其采全率与采准率是
呈（反变）关系。

P74
60.数据仓库是支持管理决策过
程的、（面向主题的）、集成的、
不可更新的、随时间不断变化的
（数据）集合。

P77
61.信息采集的（完整性）和（连
续性）是信息分析的基础。

P72
62.及时率是用来衡量信息资源
的采集（速度），费用率是用来
衡量信息资源采集的（资金效
率）。

P74
63.数据库信息资源按照数据形
式可分为（文字数据库）、（数
值数据库）、（声像数据库）、
（多媒体数据库）等。

P77
64.访问调查主要通过（直接面谈
[访谈]）或（电话采访）的方式向
受访者询问以获得所需信息资
源。

P78
65.问卷调查的质量和效果,一方
面取决于调查表的（设计质量和
效果），另一面取决于（调查回
收率即被调查者的响应程度）。

79
66.信息的形式特征为依据序化
信息的方法叫（语法信息组织）。

P87
67.知识组织的特征表现为（自动
化）、（集成化）、（智能化）。

P99
68.（罗网度）反映了在信息揭示
的主题分析中对信息中论述的主
题范围和数量的表征程度。

P83
69.语义信息的组织方法包括（元
素结构组织法）、（逻辑组织法）、
（分类组织法）、（主题组织法）。

P88
70.（语义信息组织）是以信息内
容或本质特证为依据的序化信息
的方法。

P88
71.知识资源组织的首要技术是
（知识表示）。

P100
72.信息组织的核心是（语义信息
组织）。

P90
73.（语用信息组织）是面向用户
信息需求.属于一种应用性信息
知识方法。

P90
74.利用信息的类属进行划分的
一种方法称为（分类信息组织）。

P88
75.语用信息组织的方法包括
（权值组织法）、（概率组织法）、
（特色组织法）、（重要性递减
组织法）。

P88
76.在语法信息组织的这种方法
中, （字顺组织法）是最为悠久,
使用最广泛的一种信息组织方
法。

P87
77.知识组织和应用系统的体系
结构[低到高层]可分为（信息抽取
层）、（知识中介层）和（用户
接口层）。

P102
78.目前,元数据的种类很多,涉及
到许多领域.其中最著名的是以
OCLC发展起来的（都柏林核心
数据）。

P97
79.根据信息之间的逻辑关联来
组织信息的方法叫（逻辑组织
法）。

P88
80.依据元数据的类型和功能,可
将元数据分为（管理型元数据）、
（描述型元数据）、（保存型元
数据）、（技术型元数据）、（使用型数据）五类。

P96
81.信息资源分类法按照其编制
方法，通常可以区分为（等级列举式）、（分面组配式）和（列举-组配式）三种类型。

P93 82.关系数据库的体系结构分为（外部级）、（概念级）和（内部级）三级。

P107
83.数据仓库的三个基本功能分为: （数据获取）、（数据存储和管理）、（信息访问）。

P109 84.在信息资源检索技术中最基
本的检索技术是（布尔检索）。

P123
85.多媒体信息检索方法有基于（文本：TBR）的多媒体信息检索方法和基于（内容：CBR）的多媒体检索方法。

P126
86.在信息检索的发展历程中,它经历了（手工检索）、（计算机减缩[机械检索]）和（网络检索）三个阶段。

P121
87.（检全率）是衡量检索系统在其检索作业中检出相关文献的能力的一种测度指标。

P128
88.多媒体内容的处理技术可分
为（内容获取）、（内容描述）、（内容操纵）三大部分。

P128 89.（信息资源检索）是对信息资源的查找和调取的过程。

P67 90.当前最活跃的新型的检索技
术是（基于内容的多媒体信息检索[CBR]）。

P127
91.信息资源检索的过程包括
（检索准备）、（检索实施）、（检索实现）三个过程。

P118 92.目前,政府信息资源的Web信息检索有（基于搜索引肇的分布式信息检索）、（基于元搜索引肇的分布式信息检索）、（基于XML的分布式信息检索）、（基于WEB服务的分布式信息检索）四类。

P131
93.按照检索内容的划分,可分为（文献检索）、（事实检索）、（数据检索）。

P120
94.数字图收馆融合了数字技术、网络通信技术和图书馆技术，（数字化资源）、（网络化存取）、（分布式管理）被公认是数字图书馆的三要素。

P150
95.（内容管理平台）是整个政府信息门户最为关键的一环是政府门户的基础。

P156
96.政府信息资源服务的推送方
式可采用（频道式推送）、（邮件式推送）、（专门式推送）三种方式。

P149
97.数字图书馆信息环境具有独
特的特点.具体表现为（信息资源数字化）、（信息传递网络化）、（信息资源利用共享化）、（信息提供知识化）。

P151
98.信息资源的开发从宏观上说
可分为（信息资源的本体开发）、（信息资源的应用开发）两个阶段。

P159 99.根据信息资源的作用性质和
范围可将信息产品划分为（资源
型信息产品）、（管理型信息产
品）。

P163
100.信息资源的利用层次可分为
（社会利用）、（组织利用）、
（个体利用）。

P167
101.信息资源开发的评价可分为
信息资源开发成果的（质量）评
价和信息资源开发成果的（效益）
评价。

P162
102.目前.常用的政府信息资源开
发方法主要有以下几种（媒介开
发法）、（咨询开发法）、（预
测开发法）、（网络开发法）。

P180
103.政府信息资源的（数字化采
集）是实现信息资源共享的前提
和基础。

P178
104.人才资源的开发包括（人才
培养）、（人才资源发掘）、（人
才使用）、（人才配置）四个方
面。

P175
105.一般地.内容管理具有（内容
集成）、（内容管理）、（内容
职能）、（内容发布）四大功
能.P178
106.内容管理的政府信息资源开
发的策略可包括（数字化采集）、
（主题化存储）、（知识化提升）、
（协同化利用）四个方面。

P178
107.一般来说.信息资源利用的研
究对象是信息资源和（信息用
户），研究的行为是（人-机交互）。

P164
108.信息资源开发具有明显阶段
性.第一阶段主要负责信息本体，
称为（信息基础开发）；第二阶
段主要负责应用开发，称为（信
息应用研究）。

P161
109.在实践应用中,即时评价和历
时评价一般都可分为（定性）、
（定量）、（半定量）三种评价
方法。

P163
110.信息采集的内容包括（结构
化）信息和（非结构化）信息两
种。

P178
111.政府信息的两大职能是（对
上服务）和（对下引导）。

P173
112.信息资源的利用模式是一个
（“双螺旋模式”），即利用和积累
是一个相互缠绕螺旋上开的过
程。

P164
113.人们使用最多.效果最好.最
经济.最有效率的评价方法是（专
家评价方法）。

P162
114.MIS指的是（管理信息系
统）。

P184
115.从信息资源管理的观点出发.
信息系统的逻辑结构一般由（信
息源）、（信息处理器）、（信
息管理者）、（信息使用者[信息
用户]）。

P183
116.根据巴科斯范式信息资源管
理系统的总目标为（技术管理子
目标）、（经济管理子目标）、
（人文管理子目标）。

P186
117.从原理和目标上信息系统可
分为（作业支持系统）、（管理
支持系统）两大类。

P183
118.政府信息资源开发的项目管
理流具体分为（项目分析）、（项
目设计）、（项目实施）3个阶
段。

P198
119.作业支持系统可分为（事务
处理系统）、（过程控制系统）、
（办公自动化系统）。

P184
120.项目生命期都可以典型地依
次归纳为（孵化）、（启动）、
（规划）、（实施[执行和控制]）、
（收尾）、（交接）六个阶段。

P194
121.（数据输入）、（加工处理）、
（信息输出）是信息系统的3个
核心要素。

P183
122.管理支持系统根据应用范围
和层次可分为（管理信息系统）、
（决策支持系统）、（专家系统）。

P184
123.项目质量管理过程可分为
（质量计划编制）、（质量保证）、
（质量控制）三个阶段。

P197
124.根据IRM发展四个阶段可知
（知识管理）是信息资源管理的
高级阶段。

P185
125.项目管理的基本要素包括
（项目）、（干系人）、（资源）、
（目标）、（需求）5种。

P196
126.GIRP系统在行政环境下包
括政治环境、社会环境、经济环
境、自然环境、人文环境和目标
环境，主要分为政务层、（规划
层）和（数据源层）等三个层次。

P208
127.目前学术界普遍接受原
GARLAN和SHAW提出的3C模
型，即体系结构=（构件）+（连
接件）+（约束）。

P207
128.UML指的是（统一建模语
言）。

P203 *
129.GIRP指的是（政府信息资源
规划）。

P201
名词解释题：
表信息资源:是指为信息的收集、
存储、加工
处理、传递、开发和利用而运用
的一切技术和
设备的集合。

信息资源管理:是一种管理思
想，是一种基于
信息技术的、为满足组织机构的
信息需求的有
效管理信息资源的方法和活动。

它包括对信息
活动要素（信息、人员、设备、
资金等）的规
划、组织、控制和协调，以实现
资源的最家配
置。

数据:是事物、概念或指令的一种
形式化表示，
以便于以人工或自然的方法进行
通信‘解释或
处理。

数据用来描述客观事实，
也可简述为记
载下来的事实
数据元素:是最小的不可再分的
信息单位，是
一类数据的总称。

P44 *
决策: 是为了使政府信息资源的
开发和利用
取得预期的结果和目的，在对信
息资源管理规
律认识和对管理对象有关信息进
行分析和预
测的基础上，制定和采取行动方
案的过程
政府信息资源管理:是指与政府
信息资源
开发和利用有关的决策、计划、
预算、组织、
指导、培训和控制活动，特别是
与信息内容及其有关的资源如人
员、设备、资金和技术等的管理。

P51
用户视图: 是一些数据元素的集
合，它反映了
最终用户对数据实体的看法。

用
户视图是数据
在系统外部（而不是内部）的样
子，是系统的
输入或输出夫人媒介或手段，常
常的用户视图
有纸面的（单证、报表等）和电
子的（屏幕格
式、表单等）。

行政组织机构*结构：是指构成行
政组织各要
素的排列组合方式。

行政组织结
构主要有纵向
结构（层次结构）和横向结构（部
门结构）两
种。

标准化:（中国）在经济、技术、
科学及管理
等社会实践中，对重复性事物和
概念通过制
订、发布和实施标准达到统一，
以获最佳秩序
和社会效益。

政府信息资源采集: 是政府信息
资源得以充分开发和有效利用利
用的基础，是指根据政府信息用
户的需求，寻找、选择、提取相
关信息并加以聚合和集合的过
程，即在“需求驱动”下，根据目的
和要求将蕴涵、分布在不同时空
域的政治、经济、社会、文化信
息采掘和积聚起来的过程。

采全率:用来衡量切题信息采集
的完整程度，
即指莫一信息系统（信息库）所
含的全部切题
性信息（对该系统全体用户而言）
在当时系统
内外所有切题信息中所占的比
例。

费用率:用来衡量信息资源采集
的资金效率，即用于信息库中单
位信息的费用的最低能力。

它取
决于采集过程的组织、各个环节
的技术装备即其他因素。

采准率:用来衡量信息资源采集
的针对性，即
指莫一信息系统（信息库）所含的全部切题信
息（对该系统全体用户而言）在当时该系统所
以信息所占的比例。

劳动耗费率:是指信息系统搜集到的单位信息
所耗费的的最低劳动量，可用搜集过程所有环
节的劳动消耗总数来计算。

知识组织：涵盖了知识发现、知识挖掘（包
括显性知识和隐性知识）、知识表示、知识存
储和知识应用的过程。

（政府）信息资源加工：是指将采集的（政府
信息资源）原始信息进行筛选和判别、分类和
排序、计算和研究、著录和研究、编目和组织
而使之成为二次信息的活动。

（政府）信息资源的存储：是指将经过加工处理后的信息资源（包括文件、图像、数据、报表、档案等），按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系。

搜索引擎：实际上是专用的
WWW服务器，在
利用自动搜索软件沿着WWW超链，搜索整个
WWW上的主页，然后为这些主页的每个文字建
立索引并送回集中管理的索引数据库。

政府信息门户：即为公众、企业和其他社会
单位提供的统一服务入口，通过该入口（前台）
可以快捷地接入所有相关政府部门的业务运
用系统（后台），使合适的人，在合适的时间
内，获得合适的服务。

信息系统：又称信息传递交流系统，是将信息
从信息源传递给有关用户的职能系统。

信息系
统是包括人、设备、信息传递交流过程及目标
等系统对象所组成的综合体，是人们为了
搜集、处理、存贮、传递信息而建立的一种人
工系统
政府外网:是指通过通信专线，实现不同地理
位置，跨政府部门的内部网络连接。

它使政府
与政府之间，政府与机构之间信息得以交互，
从而实现信息共享，以及跨地、异构的政府协
同工作。

政府专网：即办公业务资源网络，根据机构职能，在业务范围内与内网有条件
互联，并以之
为基础建立无纸化办公平台，以
及实现地区级
政府涉密信息共享。

政府内网：即办公业务网，处理
涉密信息，运
行本单位业务。

政府内部的网络，
一般是物理
位置相对较小的（一般几千米范
围）计算机网
络设备互联的局域网络。

政府内
网是政府信息
资源管理的基础网络平台。

P214
简答题：
1.简述信息资源的特点。

（1）信
息资源的经
济学特征：需求性、稀缺性、可
选择性；（2）
共享性、时效性、动态性、不可
分性、不同一
性、支配性。

2.简述政府信息资源的特点：权
威性、综合性、时效性、共享性、
机密性等。

3.简述信息资源管理思想的特
点：综合性、经济性、系统性、
决策性、技术性、二重性等。

P19-20
4.简述政府信息资源管理的原
则：（1）科学规划，高效管理；
（2）理顺体制，搞活机制；（3）
制定政策，完善法规；（4）需求
主导，突出重点；（5）统一标准，
整合资源；（6）政府信息资源安
全。

5.简述政府信息资源管理的研究
内容：（1）政府信息资源的管理
过程是政府信息资源管理的主
线；（2）组织与人员资源是政府
信息资源管理的关键；（3）信息
资源内容是政府信息资源管理的
核心和重点；（4）技术资源是政
府信息资源管理的基础；（5）管
理覆盖着开发和利用等系列过
程；（6）应该从技术、经济和人
文三个纬度来研究三国重点内容
（信息资源、技术资源和组织与
人员资源）。

P55
6.简述政府信息资源管理的特
点：（1）管理目标的多样性；（2）
管理模式的灵活性；（3）管理手
段的多维性。

7.简述政府CIO和主要职能：政
府CIO的直接使命是服务于政府
部门的管理和控制，间接使命是
服务于公众，而且CIO的活动范
围不限于一个组织，往往会扩大
到一个行业或一个地区，宏观成
分更多一些，其核心使命是为政
府决提供信息支持、为公众了解
政府行为提供信息渠道和为政府
与公众的交流提供平台。

政府
CIO的主要任务则是使信息技术
为政府部门领
导和管理人员使用，从而更好地
为公众服务。

职能：（1）制定政
府信息化的总体规划；（2）重组
政务工作流程，从根本上改进政
府部门的工作，为电子政务的顺
利实施铺路；（3）建设政府信息
资源，这是政府CIO的核心任务，
是政府决策的保证和公共服务的
基础；（4）武装IT人员队伍，
这是电子政务建设的组织保障。

8.简述政府信息资源管理的内
涵：（1）管理覆盖着开发和利用
等系列过程；（2）信息内容是政
府信息资源管理的核心对象：（3）
运用IRM三维架构的综合管理
9.信息资源采集的过程：（1）需
求分析；（2）确定采集途径和策
略；（3）选择采集工具；（4）
实施与评估。

10.简述信息资源采集的原则：
（1）目的性与及时性；（2）真
实性与可靠性；（3）系统性与连
续性；（4）经济性与适度性；（5）
计划性与预见性
11.简述信息资源组织的原则：
（1）客观性原则；（2）系统性
原则；（3）目的性原则；（4）
时代性原则；（5）适用性原则。

12.述政府信息资源常用的组织
方法：（1）分类组织法；（2）
主题组织法；（3）元数据组织法。

13.述政府信息资源存储的意义
的原则：意义，（1）方便用户检
索；（2）延长使用寿命；（3）
利于资源共享；（4）方便信息管
理。

原则：（1）统一性；（2）便
捷性；（3）先进性。

14、简述信息资源组织的过程：
（1）在分析原始信息资源的基础
上，需要对原始信息资源的外在
特征和内容特征进行进行描述，
即著录；（2）是对转换信息进行
标识（如分类号、主题词等），
即标引；（3）为信息资源的存储。

15.政府信息资源WEB信息检索
方式有哪些：（1）基于搜索引肇
的分布式信息检索；（2）基于元
搜索引肇的分布式信息检索；（3）
基于XML的分布式信息检索；
（4）基于WEB服务的分布式信
息检索。

16.简述分布式检索模式的机理：
（1）由检索代理将检索任务提交
给网络上的多个主机；（2）各主
机检索程序，分别独立检索并将
检索结果返回给检索代理；（3）
检索代理程序整理检索结果后显
示给用户。

17.简述知识服务的内容包括哪
些方面：（1）智能化手段挖掘蕴
藏于大量显性信息当中的隐性知
识；（2）直接提供显性知识信息；
（3）开发网络化知识元数据库，
从全文数据库中提炼出能够明确
表述一个知识内容的知识元；
（4）开发专业知识库和知识仓
库；（5）开发人们大脑中的隐性
知识；（6）针对人们的需求提供
解决具体问题的方案。

18.简述政府信息资源的开发利
用的原则：（1）经济和社会发展
结合的原则；（2）普遍服务原则；
（3）促进市场竞争原则；（4）
高度共享原则；（5）政府示范先
行原则；（6）逐步发展原则。

19.简述信息资源开发和利用的
内容：（1）信息的载体：信息数
据库；（2）信息的渠道：计算机
信息网络；（3）信息的运行环境：
信息市场的培育；（4）信息的运
行规则：信息政策法规的建立；
（5）信息资源的有效利用；（6）
信息社会环境的建立等。

20.简述政府信息资源管理系统
的开发方法有哪些：（1）结构化
开发方法；（2）OO开发方法；
（3）基于体系结构的构件化开发
方法。

21.简述政府信息资源管理
系统的开发原则：（1）整体目标
最优化；（2）综合性原则；（3）
开放性原则；（4）可重构原则。

P189-191
22.简述信息系统具有哪些特点：
（1）信息系统是一种开放系统，
它与环境之间存在着密切的物
质、能量和信息联系；（2）信息
系统通常都是用户所在系统中的
子系统，其最优化目标就是充分
满足用户所在系统的信息需求，
如何使信息系统与所在系统进行
配合工作，发挥信息系统的职能，
以求整个系统工作协调，是信息
系统管理的首要任务；（3）信息
系统的目标不是单一的，而是多
目标的，可以满足不同用户的多
种信息需求；（4）信息系统的发
展与信息处理技术的进步密切相
关。

P182
23.简述GIRP系统开发的三个层
次模型：（1）领域分析——概念
模型；（2）领域设计——逻辑模
型；（3）领域实现——物理模型。

P205-206
论述题：1.试论述信息资源管理
和知识管理的关系？P35-36答：
信息资源管理实际上可以理解为
是知识管理的基础，知识管理是
信息管理的延伸和拓展。

前者侧
重于信息的采集、加工、存储、
检索、传递和利用，以实现组织
目标，满足组织需求；后者则强
调包括信息资源在内的所有相关
资源的分析、提炼。

信息资源管
理与只是管理之间的关系表现
为：（1）知识管理拓展了信息资
源的管理：知识管理是对信息资
源的挖掘、提炼而形成的知识管
理。

知识管理是与信息技术、人
工智能、管理科学、人文科学和
经济学等相互交叉的、边缘性的
学科。

知识管理的管理对象还包
括了知识创造者——人，几人类
生产知识的机制及其支撑环境。

就管理的内容上，信息管理仅局
限于可编码的外在信息的管理，
而知识管理更侧重地知识本质内
容的表达结合交流。

它不仅涉及
到编码知识的内在内容管理，更
重视人脑之中的隐性知识的挖
掘、表现和共享。

（2）知识管理
提升了信息资源管理：信息资源。