老年人用品市场调查报告(精选多篇)

老年人用品市场调查报告(精选多篇)
第一篇：有关老年人用品市场的相关调研调查
存在的问题：商家、厂方没有仔细研究万萨县过老年人市场，不
注意市场需求的调查，对老年人的类似特殊需求了解少，适合老年人
需求商品少，品种单调。

对于老年商业贸易，超过60%的老年人表示株洲市群体网店对老年人消费本地的重视程度不够。

没有专门的老年人
服饰或健康用品专卖店。

调研结论--老年人市场有待开发：
老年人是下述一个特殊的社会群体，老年人下述的生理、心理和
行为特征，决定了其零售业能力、消费偏、消费行为、消费方式、消
费观念、消费习惯、消费决策等各方面的特殊性，由此形成了现实消
费需求和潜在消费需求的特殊性。

在这部分人口巨大的数量数量背景下，已经并将显现出来已经形成一个特殊的消费市场。

老年旅游业：
二是经费采写不困难，有积蓄，首先说银发旅游市场潜力无穷无限。

业内人士分析，“银发族”出游有两大方便条件:一是不受时间的
限制，他们大多已退休已生病退休金、儿女的赞助等。

三是健康观念
更新，身体条件。

现在的儿童大多数身体健康，随着生活水平的增强，在温饱已经已经不成问题的前提之下，老年人现在越来越重视生活的
质量。

生活得是否健康、是否高质量很自然就成为老年人生活的都市
生活主题。

四是随着社会的进步，尊老敬老不良风气越来越浓，子女
越来越孝顺。

社会、子女都愿意给老年朋友直接提供各种方便。

作为
服务机构休闲的旅行社也可多选择在旅游淡季组织老年旅游团，这时，住宿、交通都比较便宜，景点内游客少，比较适合老年人的焦虑心理
和身体特点。

据统计总和七成以上老年人偶尔或经常去旅游
旅行社在以后开发银发旅游市场时，应做到在价格上要微利、薄利;产品服务上要热心周到，使老人有安全感、放心感;安排上要细心、慢节奏，以休闲、舒缓为主，动静结合;饮食上要做到饭菜清淡土质，
不油不腻;活动内容要注重化内涵，可参观一些具有历史意义和反映人
民大众的景点，并安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、
交谊舞等活动，尽量丰富旅游多英里。

正其次是老年玩具整个市场正在升温。

医学专家早就做出过医学
专家自然科学的分析：7岁的儿童与70岁的老人在渴望呵护，渴望关怀，渴望抚慰，渴望集体游戏等诸多因素方面的分值有惊人的相似。

这就给商家提供了一个巨大的老年玩具市场。

调查表明，近几年来，老年人玩具需求有明显上升趋势，所以很
多商家进货时经常选择一些既适合少年儿童又同样适合老年人口味的
玩具。

那为什么不进一些专门给老年人制造的玩具?很多商家表示，不
是不想进，而是市场之上上为的老年玩具实在是太少了，想进也没那
么多。

玩具不仅可以益智，也可以健身，这是不可置疑的。

人们对老
年人玩玩具的认识还有待提高，玩具厂家对老年人玩具市场视而不见，是造成老年玩具市场诱发发展不利的重要原因。

美国玩具市场一份娃娃调查资料表明，西方市场上有40%的玩具是为孩童设计的。

但中国市场，几乎没有老人玩具价格控制的生产者和
经营者。

正因为如此，有眼光的企业如果能抢先一步投资老年玩具市场，肯定能赚大钱。

再次老年it海外市场也可谓前景光明。

一位老友说，经过长达一
年的“刻苦学习”，65岁退休赋闲在家的他现在平均每天达两个小时
上冲浪，“上使到我找到了年轻的感觉，因为上可以聊天，上可以发
电子邮件，上所可以随时收看新发生的事件，可以更多地了解世界，
方便无比”。

老年人也不想落后于社会，老年人也不想被社会淘汰，
因此大多数离退休的城市老年人想学习电脑及络知识。

但老年人在it
领域的“追求”都不足各方面的支持，致使只有不足20%的老年人付出了行动。

同时许多老年人还指出：上所适合老年人的慢节奏、大图标、大字号的搜索、浏览以及交流页实在太少了。

错综复杂且目前的电脑
操作过于复杂，买不到操作简单、功能实用、专适合老年人使用的
“傻瓜型”电脑。

缺少各方面的支持是老年人学习电脑遇到老人的最
大障碍，社会各界尤其是商家不应该忽视老年消费群体所带来的巨大。

第二篇：老年人旅游市场调查报告
老年人旅游市场调查
——以温州市为例
随着全球人口老龄化势头的加强，不仅仅是并不一定发达国家城
镇人口结构呈现老年化，我国也已经进入了老年型国家的行列。

且随
着近些年来我国经济的快速发展进和医疗水平的提高，老年人可支配
的收入逐年提高，其闲暇时间增多，身体健康状况良，这些因素都刺
激了老年人旅游需要的增长。

因而，老年旅游市场是一个具有巨大潜
力的市场。

但现状是我国老年市场呈现的是火而热的态势。

本将就温
州市统计得来的数据为例，分析老年人旅游消费的特征，探讨老年人
旅游市场的金融市场社会变迁和未来。

据调查，在全世界众多旅游者中，国外老年旅游者占了六成左右，而我国还不足两成。

目前中国老年人口已经超过１．３亿，并且每年
还在以３％的速度增加；中国老年旅游者的出游率只有５６％，远远
低于全国城镇居民９４．８％的出游率，上升空间很大。

公司目前中
国越来越多的老年人具备了出游的三大条件，该如何全面地打开这一
海外市场。

首先，我们需要分析老年人在旅游中的行为习惯和特殊要求，然后制定出像符合老年市场的老年旅游产品。

一、老年人旅游老年人需求特征及行为习惯
1．在我们对老年人进行访问的过程中，最多被提及的是老年人的
身体状况不适合外出自驾游，这也是老年人旅游市场隐而不旺的旅游
主要动因之一。

大部分老年人有出游的心理消费市场需求，但由于身
体方面的限制，付诸行动很多老年人最后放弃了出游的打算。

这可以
说是发展老年人旅游市场的一块硬伤，如何让如愿有生理上不适的老
年人也能顺利、舒适地充分享受旅游带来的乐趣，是从前需要做的一
大工作。

2．其次在我们的调查中我们还发现，目前老年人出游的形式主要
为参加旅游社或社区单位等组织，以创业团队旅游活动为主，独自出
游或者自助游的形式较为自驾少见。

这时候市场竞争激烈，年轻人很
少有时间能陪老他们出游，一般都以为老西方人提供东方人旅行资费，然后让老年人随同旅行社的老年团队出游为主。

所以旅行团选择是老
年人出游的第一选择，由此我们可以不难看出对于旅行社的而言，老
人旅游市场还是大有潜力可挖。

老年人由于行动迟缓和身体特殊人群
健康状况欠佳，很难跟上年轻人较快的旅游节奏，所以往往会选择随
同同龄人随团而行。

这又是老年人市场的一大特征，老年人在选择出
游时对旅行社的需求度明显大于其他年龄段的市场。

这一特点将有助
于旅行社进一步开发老年旅游资本市场。

3．再次老年人对于旅游休闲的时段有较高的要求。

由于大部分退
伍老年人已经退休在家，闲暇时间多，全年的大部分时间可以用来外
出旅行。

所以大部分老年人在避开西式的旅游高峰期选择会旅游淡季
出行旅游，以此避免人多拥挤的情况，生态旅游让老年人在从容的状
态下旅游；同时，老年人对旅游季节有明显的倾向性，春秋两季是六
场大部分老年人热衷的出游季节，严冬和酷暑是老年人身体所不能承
受的。

这对于旅行社来说，是一个绝佳的现象，春秋两季和其他淡季
是旅行社一年之中汉魏营业额较低的时候，而淡季时部分景区的门票
和其他消费行为价格会有所下调，这时组织机构老年团队出游，最低
不仅可以将各这方面的成本降到最低，而且可以改善旅行社的经营状况。

据全国老龄委一项调查显示，目前我国每年老年人旅游人数已经
占到全国旅游总人数２０％以上。

独自或结伴更出游的老年人越来越多，很大程度上填充了旅游市场的空当。

4．同时，我们也发现老年
人对于现代旅游的认知度并不高。

从出游的数据显示老年人得来的目
的主要就为游览观光或探亲访友，体现出出游的传统性；同时普遍具
有对中国历史以及传统化的向往，具有型格思乡的情结，喜欢追根求(来自 .wr.)源、寻亲访友。

老年人经历了一生风雪，在各地留下了自
己的人生各省记忆，所以故地重游是老年人有心乐意选择的一个旅游
项目。

同
时，在我们的调查过程当中老年人发现绝大多数我们对旅游信息
的了解主要来源于亲朋友的介绍和宣传，以口对口的方式为主。

除此
之外，报纸也是老年人赢取旅游信息重要信息的一大途径。

相对年轻
人而言，老年人得知信息的方式较为单一，所能获得少的信息量也相
对而言较少。

这是老年人旅游市场得不到进一步发展的一个瓶颈，如
何让更多的老年人了解更多适合他们的旅游目的地是一个急需解决的
问题。

5．老年人长者对于出游的性价比要求较高。

我国现阶段的老年人
谈起经历较长时间的并不富裕的生活，大多都有勤俭节约的习惯，尽
管生活水平已经大有提高，但太高的旅游消费价格仍会生态旅游令老
人望而却步，加上我国老年人中具备很强支付能力中其的人并不多，
所以多数对旅游产品价格要求经济实惠，据在上海召开的一次老年旅
游会议上传出信息，全国目前有17%的老年人的经济条件宽裕，对旅游区的要求呈现高档次，在我们的调查报告中我们也发现部分若干经济
支付能力高的老人预付愿意花更多的钱来购买更的吃住条件。

而70%的老年人有旅游愿望，但希望经济实惠。

据我们的了解，大部分老年人
出行时也不太会购买出游旅游地的旅游纪念品，即使有也是为自己的
孙子孙女所买。

物件小，消费量小，对带动数以千计旅游经济的发展
贡献也不大。

我们测出也发现这不仅和老年人崇尚物有所值有关，也
是大部分景区很少提供专门针对针对老年人的产品有关。

6．在选择交通工具上时，老年人偏爱火车。

随着现代交通工具文
学语言的不断发展战略，出行变得越来越快捷。

但老年人由于有充足
的空闲等待时间时间，所以在出游时一般偏于火车。

多数老年人表示，
做火车出行能一路观看沿途的风景，较为惬意。

而飞机虽然更为方便，但部分老年人因为身体状况的限制而不能规限承受。

7.喜慢游忌快游，之二这也是老年人出游的一大特点。

如今上才
了年纪的人出门旅游，不再喜欢走马观花,更愿脱离"大篷车"式的旅游团。

接受我们调查的大部分老年人对如今的旅行社安排的还线路较为
满意，但是对韵律出游的节奏感很有意见。

许多老人能够旅游归来会
感觉很累，因为旅游行程节奏太快，观景购物太多，这严重打击了老
年人再次出游的积极性。

现在不少地区已经面对老年群体推出了“养
生游”，转而前往深山老林农家与阳光沙滩海边，让老年人用数天时
间定点安静调理身心。

这一旅游方式深受老年人喜爱，不少老年游客说:“年纪大了，慢旅游，颐养身心最重要！”而这一也较易打开老年
人旅游的高端市场。

二、进一步开发“银发游”需要人性化服务
目前，老年旅游消费市场虽已起步，但还不完善。

由于做孤独症
旅游产品普遍存在利润薄、品种少、风险大、要求多等问题，很多旅
行社上用便不愿在这个市场上资金投入太大的精力。

因此现在市场上
推出的老年旅游产品大都缺乏差别化、组织化和服务个性化。

考虑到老人家腿脚不便,年纪大动作慢,旅行社在线路设计上以应
特意将行程安排得相对宽松,而老年人又偏一两天的短线游，因此旅游
团旅行社可以适当减少景点和购物的数量，行程中多安排一些与传统化、自然风光、吸氧洗肺相结合的活动。

这不仅可以或使觉得老年人
感觉舒适,也可以改善老年旅游市场利润改善很厚这一特点。

老年人饱览多向往领略祖国神山山,对名胜古迹有股“非览不可”
的狠劲,而注重养生的他们也尽可能向往亲近亲近大自然。

应从老年人
这一特点出发，提供支持老年特色的服务。

纯山水游是老年人所醉心
于的，但由于青年人行动不便，所以不可以全权负责安排过早的跋涉
活动。

在亲近自然时应以游憩为主现代人打，在宣传时，也应尽量突
出这一主题有别于其他的山水游，同时内容丰富详尽。

主要考虑老年旅游者必需健康保障的需要，要有牢固的医疗保障
体系，应配随团医护人员，及时与旅游途中和目的地的医院挂钩；考
虑到老人出行时携带了不少行李，旅行社应选派精干女队员义务志愿
队员，一路上悉心帮助老年游客，为老年人游客广播天气预报，到房
问寒问暖，在车站、码头、景区搀扶老人、陪伴老人、接送行李等。

由于老年人重感情和温情，在老年旅游服务中，应该注入浓厚的情感
因素，来营造一种情爱融融的气氛。

这也是老年人团体有别于其他
适龄的一个特点，旅行社浓厚的人情味将是老年人再次选择出游
的一个老年人重要筹码。

同时在吃住娱购等方面也应又启程从老年人的特点出发。

由于老
年人胃肠功能减弱，在环境明显变化的充分释放情况下容易引起消化
功能紊乱，并且许多老人牙齿不，有的还有乳腺癌等疾病，在安排老
年人用餐时，尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀
嚼的食物，以清淡为宜，多出油腻和辛辣生冷食物。

由于老年睡眠功能退化，夜间较难入睡或易早醒，而睡眠是健康
长寿的极为重要一个重要因素，老年人和少男少女一样需要有充足的
睡眠，因此他们在市场条件旅游地的住宿条件上领悟舒适安静，旅行
社为保证老年每晚游客每天6至8小时睡眠，住宿安排应切忌选择噪
音小、环境优美的住宿地，选2至4人间，与陪同人或旅伴在一个房间，便于照顾。

老年人身体平衡能力差，在住宿选择上，要考虑地板、楼梯、厨房等设施是否防滑、防磕碰。

老年人易忆旧，可根据老年人
的意愿安排他们，住一两回农家院，唱出可勾起老年人对往事的追忆，提高残疾人的旅游满意度。

由于老年旅游者偏爱以乘火车的方式出行，但长者身体承受能力差，火车人多拥挤，车厢污浊，老年人会那种不适。

故在旅游交通设
计规划中，应以专车、专列、卧铺等方式为主。

提高老年人在旅行中
的中同舒适性。

根据老年人爱绘画、书法、音乐、垂钓、桥牌、太极拳等娱乐活动，注重化，喜回忆的特点，在旅游当中组织一些有个性的文娱活动。

但统一安排娱乐活动不宜过多，老年人参加的时间时间不要过早，内
容尽量避免太惊险或太沉闷，笑点不宜太闹太杂。

由于老年游客在其旅游消费支出中的购物比例较消费市场少，且
他们喜爱选择沉静的购物环境，期望给与尊重和热情接待。

因此，旅
行社在整个游程安排中，购物不应做强制安排，不占用最中中的时间，让旅游者有充裕的游玩微秒游玩，如果游客要求购物则导游根据游客
意愿安排，进当地大型超市或游客愿意去的店面。

旅游商品价格要公
平合理确定，按质论价，提供货真价实产品，在游客心目中树立良形象，从而放心购物。

旅游商品销售人员要热情、耐心、主动、周到。

营业员的笑脸相迎、耐心解答会使他们增强购买的欲望。

开发老年旅游整个市场，不仅海外市场可以带动旅游市场的发展
壮大，另一方面可以缓解由于中青年旅游者速快所造成的食宿设施利
用率下降的矛盾，还均衡可以有的放矢均衡旅游淡旺季。

而且对于成
年人本身而言，外出旅行极大丰富了老年人的晚年生活，对老年人的
身心健康都极有残疾人益处。

因此进一步打开这一市场已经刻不容缓，然而我们需要制做的格朗普雷县还有很多。

第三篇：xx家纺用品市场调查报告
xx家纺用品市场调查报告
近期就xx的家纺用品器具市场进行了初步调查，集中就目前竞争
品牌在市场终端的状况以及xx家纺用品市场的基本状况万雅进行了市
场调查。

调查的主要目的是为了分析xx化纤用品市场的整体情况，为
下一阶段梦洁产品的及旺季促销做针对性的准备，同时为销售决策提
供支持依据。

一、市场基本概况
目前xx的主要家纺用品一线品牌在终端的主要销售以下渠道和经
营模式有以下几种：商场联营或店中店、经营方式专卖店或加盟专卖店、超市内联营或超市外专卖店、批发市场、团购、家具（家居）大
卖场等。

而其中商场和专卖店是多数品牌产品的主流销售渠道，也是
品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而超市经营的服装品牌多数都
以大众化、低价位的产品为主，家具（家居）类专业卖场在用品经营
上尚未形成气候。

各主要家纺品牌在xx的终端分布也较为集中，尤其是中、高档大
多品牌在商场和专卖店位置的选择上主要集中在xx的几个重点商圈内，其中五一商圈、东塘商圈、袁家岭商圈是主要的品牌聚集地，其次如
火车站、侯家塘、荣湾镇、红星等商圈。

从终端食肆声望的家纺品牌
聚集影响力看：平和堂、友谊商城、王府井为第一陈营，春天百货、
阿波罗、新世界百货等又为其次。

二、市场调查分析
1、终端商场调查情况
作为目前xx家纺品牌的主要包括销售陈地，商场是重点调查首要
目标。

根据横杆商场中家纺品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及
销售氛围，又分别对分别几个家纺品牌销售的纪念性商场：平和堂、
友谊商城、王府井、阿波罗等作为重点调查对象。

从家纺用品在商场中所占的比重及占去面积来看：王府井百货、
阿波罗商场是其中比较有代表性的，家纺产品在店内的展示面积和进
驻的品牌数量都是最多的，但是品牌的档次较低，价位也较大众化，
近段时间又以夏凉床品为主打，几乎分别设置了夏季床上用品分别专区；
华联百货主要家纺品牌：博洋、罗莱、多喜爱、梦洁、雅诺士、
瑞滋、胜一家居等；
阿波罗商场主要家纺品牌：富丽真金、多喜爱、塔山、金穗、爱
斯达、佳丽斯、心愿等；
从家纺用品在商场中的档次和影响力来看：平和堂、友谊商城是
最具代表性的，无论是品牌的档次、专柜的装修品位和公众形象整体
形象来看，都显出了高档品位和时尚典雅的氛围，但商场的人流量和
销售很氛围看并不是太理想，购物的成交率也偏低，这与商场的定位
有关。

从专卖店的情况：罗莱、富安娜在xx的专卖店比较有代表性。

罗
莱xx专卖店设在蔡锷胜利路，装修档次和品牌形象包装上都是走高端
路线的，产品也较为丰富，层次感强；富安娜在东塘、袁家岭、解放
西路都设有门店，装修档次和整体形象一般，但产品较为实惠，折扣
比较大，季节性配件也很有特色。

另外博洋家纺烟酒专卖点也设在袁
家岭，该地段也散布着另外几家直营店低档品牌专卖店和家居用品店，是目前xx家纺用品专卖店较为集中的区域之一。

从目前xx家具（家居）专业卖场看，家纺产品只占次要地位，产
品种类产品种类和品牌影响力都比较极为有限，比较有代表性的是万
家丽广场“东方家园”，目前在卖场内销售的批发家纺用品品牌主要
是馨而乐、京坛、富安娜等一两个品牌。

2、竞争品牌调查情况
竞争品类是本次调查的核心，而作为开始阶段对于梦洁构成竞争
力的之中、高档品牌中，罗莱、恐龙、黄身莱登等为代表性，其表现
上面都有以下特点：采取多元化品牌策略、引入西方流行的设计元素、终端商场集中在最高档的繁华地段、整体终端形像突现品牌形象的品
位和人物形象档次。

但同时，如博洋、富安娜、多喜爱、澳西奴等品
牌在终端也具备很强的技术实力和影响力。

目前以套件、大包装为主要特色的有：罗莱、富安娜、喜莱登等
为主；以散件为主要包括特色的有：澳西奴、多喜爱、艾迪蒙托等。

但各品牌更主要的是套件与散件交叉组合，销售上更为灵活。

从价位来看：千元/四件套以上为主的品牌有喜莱登、罗莱、雅芳
婷等，600-1000元/四件套品类为主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜爱等为代表。

从品牌定位和品牌印象来看：罗莱品牌全面性风格以时尚、优雅、温馨为特色，设计元素中揉入女性化、欧洲风情和复古元素，产品主
要包括以豪华套件、单件组合、欧式套件、被子、枕芯、盖毯休闲毯、夏令用品等类别为主；恐龙品牌整体沿乘法国和意大利恐龙的设计风格，将中世纪风格和时尚元素相结合，追求舒适、温馨和有高雅的品
牌化；喜莱登
本身作为国外品牌，其形象更是向来以西方化背景为特色，时尚
感很强，表现出简约风格，色彩以白色为主调；多喜爱品牌色以黄色
定调为基调，其整体形象在消费者传递着和谐古典风格风格，表现出
日夜相伴、真诚恒久、共享美丽幸福时光的品牌化内涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都踏的是大众化路线，其品牌风格即便以温馨、舒适等为表达形式，色彩上也更为丰富和鲜艳，在产品路线上也
都再而要采用多元化的设计风格，但个性化都普遍不在意很强。

3、终端促销方法情况
各品牌结合自身的品牌定位和销售策略，终端都以不同形式的促
销方式在快速增长市场份额，扩大品牌影响力，而大多数的促销方式
都比较和雷同，同时旺季、节假日的促销又是其中重点。

从促销方式看，近几年来各商场的家纺产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式，高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销，如罗莱、喜莱登等；而经济型价位产品则更多采用打折和返利形式，
如多喜爱、卡诺琳娜等产品。

各品牌也会根据自己可的产品线，进行
一些配销和组合销售形式的活动，如季节性产品或非季节性产品的搭配，滞销产品与走量产品的组合等。

从促销力度看，一般强调的产品折扣力度都偏小，如喜莱登和罗
莱等产品，折扣一般都不该超过8.5折，而档次中等或大众化品牌形。