心理咨询师的团体咨询技能

⑵团体目标的内涵
积极有效地团体目标应该是具体的明确的、 可行的、切合实际，同时可评估的，新的行为 应该可以观察得到。行为的改变才是实现目标 的结果。
2、团体心理咨询的目标和体心理咨询的目标为活动指明了方 向，尤如地图，领导者可以此作为引导成员不懈努力的 根据。
• 根据心理咨询功能分类：成长性、训练行性、治疗性；
• 根据团体对象分类：儿童、青少年、大学生、成人；
• 培训标准：指导、心理教育；咨询、人际问题解决； 心理治疗、人格重塑；任务、工作团体。
☆团体心理咨询的类型
① 任务／工作团体，如工作团队、讨论团队、学习团队、 委员会等。成员少于12位较有效率
② 辅导／心理教育团体：10到40位（26页） ③ 咨询／人际问题解决团体；5-8人，少于12人 ④ 心理治疗／人格重建团体：5-8人
1、团体咨询与治疗 影响广泛。
2、团体咨询与治疗 效率高。
3、团体咨询与治疗 效果易巩固。
团体心理咨询创造了一个类似真 实的社会生活情境，为参加者提 供了社交的机会。成员在团体中 的言行往往是他们日常生活行为 的复制品。在充满信任的良好的 团体气氛中，通过示范、模仿、 训练等方法，参加者可以尝试与 他人建立良好的人际关系厂实践 的结果容易迁移到日常生活中。
⑷团体心理咨询与个别咨询的异同
团体咨询与个别咨询的相似处：
①目标相似。
两者目标均为助人自助。积极方面，均是帮 助个人自我了解、自我接纳，增强自信以达 到自我统整和自我实现；消极方面，都在帮 助个人解决问题、减除困扰、缓解症状。
②原则相似。
两者都提供接纳的、自由宽容的气氛， 以接纳和坦诚去除当事人的自我防卫， 是个人由于受到尊重自由表现自己的感 情和经验，增强自我选择的责任，并对 自己的决定负责任。
(4)团体一般目标和过程目标。 无论哪种特殊目的团体心理咨询，在团
体活动过程中都会包含的一般目标。具体可 以概括为6条：
①通过自我探索的过程帮助成员认识自己、 了解自己、接纳自己，是他们能够对自 我有更适当的看法；
②通过与其他成员沟通交流，学习社交技 巧和发展人际关系的能力，学会信任他 人；
③帮助成员培养责任感，关心而敏锐地觉 察他人的感受和需要，更善于理解他人；
第四，形成规范，即通过共识和互动，形成团体规范，且为大家所 遵守。
（3）团体心理咨询的功能
团体心理咨询的功能：
1、为参加者提供了一种良好的社会活 动场所，创造了一种信任的、温暖的、支持 的团体气氛，使成员可以他人为镜，反省自 己，深化认识，同时也成为他人的社会支持 力量；
团体心理咨询的功能：
2、有助于培养成员与他人相处及合作的能力； 3、有助于加深自我了解，增强自信心，开发
②聚焦作用。团体心理咨询的目标可以帮助成员把 注意力集中到活动中，心往一处想，劲往一处使。
③坚持作用。团体心理咨询的目标可以使成员有更 多的坚持，不为过程中的暂时困难而泄气，而是不断努 力，进取，直至达到目标。
④评估作用。团体心理咨询的目标为领导者提供了 一把尺子，用来评估团体的效果。
2、团体心理咨询的目标和团体性质
侧重点： 一、团体与个体咨询的不同 二、团体咨询如何实施
第一单元 团体心理咨询方案的制定
一、确定心理咨询的目标
（一）学习目标
了解团体心理咨询的特点、功能、类型与目 标，清楚团体心理咨询的发展过程，以及团体发 展不同阶段的特征与任务，能根据需要确定团体 心理咨询的目标，并界定团体的性质，为实施团 体心理咨询做准备。
④培养成员的归属感与被接纳感，从而更 有安全感，更有信心面对生活中的挑战；
⑤增强成员独立自主、自己解决问题和抉 择能力，探索和发现一些可行而有效的 途径来处理生活中一般发展性问题，解 决冲突矛盾；
⑥帮助成员澄清个人的价值观，协助他们 做出评估，并作出修正与改进。
团体心理咨询是一个发展的过程，需要经历若干发 展阶段。每个阶段都有不同的目标，称为团体的 过程目标。 ①团体初创期的目标：协助成员互相认识，了解团 体的目标和结构，觉察自我的感觉和行为，建立 团体的契约以保证团体顺利进行； ②团体过渡期的目标：协助成员分享感受和经验， 经由团体练习促进成员之间的信任，并觉察自己 与他人的感受和行为；
第一单元 团体心理咨询方案的制定
(二) 学习要点 1．学习团体心理咨询的基本知识； 2．了解团体心理咨询目标的作用； 3．熟悉团体心理咨询的发展过程； 4．确定团体心理咨询的目标及需要解决的问题； 5．确定团体心理咨询的性质。
第一单元 团体心理咨询方案的制定
（三）相关知识 1、团体心理咨询的特点、功能与类型 2、团体心理咨询目标及团体性质 3、团体的发展过程 4、确定团体心理咨询的目标和性质
⑤工作场所。 个别咨询仅需要较小空间，有两把椅子或沙 发，可以使咨询员和求询者舒服地坐着，可 以交谈既可，通常无需特别布置；而团体心 理咨询需要较大的活动空间，并得视活动内 容需要特别布置和安排。
应有扶手的椅子； 非结构团体躺着也行。
（5）团体心理咨询的特点：
1、团体咨 询与治疗影 响广泛。
团体心理咨询是多向沟通过 程。对每一个成员来说，都 存在多个影响源。每个成员 不仅自己接受来自团体每一 个成员的帮助，同时也可以 成为帮助其他成员的力量。 此外，在团体情境下，成员 可以同时学习模仿多个团体 成员的适应行为，从多个角 度了解自己、洞察自己。团 体过程中，成员之间互相支 持、集思广益，共同探寻解 决问题的办法。
团体心理咨询与个别咨询的区别：
①互动程度。
个别咨询的情境中，人际互动为一对一的形式， 非常单纯，深度够而广度不足；团体的情境可 以提供尝试与他人交往的机会，体验亲密的感 受，可满足成员社会性需求，使求询者获得他 人对于行为交互作用的反映与启示。
②助人氛围。
个别咨询情境中较欠缺这种合作、互助、分 享的关系和气氛；团体咨询的条件下，“我 助人人，人人助我”，求询者不仅可以得到 接纳、援助，并且对于别人也给与援助，这 种合作的、参与的关系有利于成员增进亲近 感。成员的相互作用可以促进相互教育、相 互启发，从而影响其行为改变。
③问题类型。
个别咨询比较适合处理个人深度情绪 困扰问题；团体心理咨询在处理人际 关系问题时，通常更优于个别咨询。
④咨询技术。
团体咨询的指导者面临的问题非常复杂。指 导者必须了解求询者的感情，帮助他认识自 己的感情，而且还要观察咨询的内容对其他 成员带来什么影响，引导各个成员参与讨论。 所以，指导者不仅要了解讨论的内容，同时 还要关心成员的相互作用及关系，仅有个别 咨询技巧是不够，他必须敏锐觉察团体的特 质和动态，使用各种“催化”技巧，以发挥 团体的潜力，达成团体的目标。
（5）团体心理咨询的特点：
1、团体咨询与治 疗影响广泛。 2、团体咨询与治 疗效率高。
团体心理咨询是一个领导者对 多个团体成员，即一个领导者 可以同时指导多个来询者，增 加了咨询人数，以节省咨询的 时间与人力，符合经济的原则， 提高了咨询的效益。团体心理 咨询还可以缓解咨询人员不足 的压力。
（5）团体心理咨询的特点：
（5）团体心理咨询的特点：
1、团体咨询与治疗影响 广泛。
2、团体咨询与治疗效率 高。
3、团体咨询与治疗效果 易巩固。
4、特别适用于人际关系 适应不良的人。
有些人因为缺乏客观的自我评 价、缺乏对他人的信任、过分 依赖或过分武断，难以与他人 建立和保持良好的、协调的人 际关系，这些人际关系的不适 应，均可经由团体心理咨询来 改善和矫正。
1、团体心理咨询的特点、功能与类型
（1）什么是团体心理咨询
★团体心理咨询（group counseling)是在团体 情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与 治疗的形式。它是通过团体内人际交互作用， 促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认 识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与 他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发 展良好的生活适应的助人过程。
潜能； 4、加强团体的归属感、凝聚力及团结。
团体心理咨询作用具体体现在：
⑴成员可从其他参加者和指导者的反馈中获 得裨益； ⑵成员接受其他参加者的帮助，也给与其他 人帮助； ⑶团体提供考验实际行为和尝试新行为的机 会； ⑷团体情境鼓励成员作出承诺并用实际行动 来改善生活； ⑸团体可以满足成员获得归属感的需要。
团专栏体2-及1 其特征
团体是两个或两个以上独立的个体 通过彼此互动，互相影响而形成的个人 集合体。一个有意义或有功能的团体， 必须具备
四个要素：
第一，有一定规模，即两个以上的人组成；
第二，彼此有共识，即有共同的目标、理想、兴趣、价值，志同道 合，荣辱与共，共识越强，团体的凝聚力就越大；
第三，互相影响，即成员有互动，彼此了解、关怀、支持、鼓励、 欣赏、协助等属于正向互动；
团体心理咨询之父—普拉特
专栏2-2
在团体咨询发展的过程中，最早尝试团体形式用于 心理咨询与治疗的是美国的内科医生普拉特 （J.H.Pratt）。他在1905年，将住院的20多位肺病 患者组成了一个团体，他称之为class，采取讲课， 讨论，现身说法的形式开展团体心理治疗。
• 尚无统一标准，所依据的理论分类：精神分析团体治 疗、行为团体治疗、个人中心团体治疗、认知行为团 体治疗、
③技术相似。
两者都需要咨询员熟练掌握接纳、感情 反射等技术，从而使求询者能够观察自 己，了解自己，自我觉察和领悟。
④对象相似。
两者的对象都是以发展中的个体为主， 而以有适应困难者优先。即以有正常发 展问题的个人为服务对象，两者都针对 个人的要求、兴趣与经验，有针对性地 提供帮助。
⑤伦理相同。
两者皆强调在咨询过程中要严守保密原 则，尊重当事人的隐私权。两者都有益 于探索个人情绪与生活的变化，可以增 进个人控制自己情绪的信心。
（6）团体心理咨询的局限性：
1、在团体情境中，个人深层次的问题不易暴露； 2、在团体情境中，有的成员可能会受到伤害； 3、在团体情境中，个体差异难以照顾周全； 4、在团体过程中获得的关于某个人的隐私事后可
能无意中泄露，给当事人带来不便； 5、团体咨询与治疗对指导者要求高，不称职的指
导者带领团体会给成员带来负面影响。
（2）团体心理咨询的形式
团体咨询要点：为什么用？
1. 经济 2. 满足个人的需求:归属、接受、情感、交换 3. 看出你的需要不是唯一的，而是平常的 4. 培养社交技能 5. 再造真实世界 6. 更多的各种各样的资源和观点 7. 技能练习 8. 替代学习 9. 反馈
咨询的因素：
1. 注入希望 2. 普遍性、凝聚力 3. 传递信息 4. 发展社交技能 5. 通过给予而获得 6. 最初的家庭 7. 最初的行为 8. 人际之间的互相学习 9. 宣泄和反馈 10.承诺改变 11.自愿去冒险和信赖 12.关心和接纳 13.共情和亲密
同时对许多患者进行治疗。这些患者常具有相关疾病或心 理问题的共性。这种方法的优点，能节省治疗所需的人力， 也能利用集体的力量产生积极效应。
适应范围： 1．神经症或神经症反应，包括各种社交焦虑或社交恐怖。 2．轻度的人格障碍，特别是人际关系敏感或有交往缺陷者。 3．青少年心理与行为障碍。 4．心身疾病，尤其是各种慢性躯体疾病患者，旨在改善继 发的心理问题。 5．重性精神疾病缓解期，特别是社区中的康复期患者。 6．各种应激性及适应性问题。
2、团体心理咨询的目标和团体性质
⑴团体目标是团体行为的指引 任何一个团体心理咨询都必须有清晰而明确的目
标。团体目标是团体行为的指引，为团体指出了共同 努力的方向，清楚的目标可以帮助成员了解他们聚在 一起做什么。建立团体目标的技术是整个团体心理咨 询过程的核心工作，也是一种团体领导者应该精通的 技术，它也是评估团体经验价值的基石。
③团体工作期的目标：协助成员检视自我困扰、 焦虑，觉察有效的社会行为，学习问题解决，激 发自我的改变与成长；
④团体结束期的目标：协助成员总结已有的积极 改变，巩固习得的适应行为，并制定今后的成长 计划，将团体中所学应用于实际生活。
⑸团体的短期目标与长期目标
团体在短期内能达到的目标包括：
①以成功的团体经验来改善成员的自我观念； ②增进成员的表达能力，提高成员的倾听能力； ③帮助成员真诚的讨论个人的困难、恐惧和焦虑； ④帮助成员接纳自我并发展自我潜能； ⑤发展成员关怀自己和他人的能力； ⑥帮助成员有效解决日常生活中的问题。