郑州大学远程教育《市场营销学》第05章在线测试

《市场营销学》第05章在线测试
《市场营销学》第05章在线测试剩余时间：59:54 答题须知：1、本卷满分20分。

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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ B B）。

）。

A 、市场营销信息系统主要研究环境变
化
B 、市场营销调研是为了解决具体问题
C 、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D 、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的2、回归分析技术是（、回归分析技术是（D D D ）预测方法的主要工具。

）预测方法的主要工具。

A 、对数直线趋势
B 、线性变化趋势
C 、时间序列
D 、因果分析3、市场调查与市场预测的关系是（、市场调查与市场预测的关系是（A A A ））A 、市场调查是市场预测的基础
B 、市场预测是市场调查的基础
C 、二者无关系
D 、二者等同4、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（C C ）。

）。

A 、防御性市场营销
B 、经济控制
C 、环境调研
D 、外部指导5、市场营销信息系统中最基本的信息系统是（ A A））
A 、内部报告系统
B 、内部控制系统
C 、财务系统
D 、人事系统第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、消费者知觉经历如下（、消费者知觉经历如下（ABC ABC ABC）几个过程。

）几个过程。

A 、选择性注意
B 、选择性理解
C 、选择性记忆
D 、选择性淘汰
E 、选择性认识
2、若时间序列的二次差接近常数，可采用（ ABCDE ABCDE）进行预测。

）进行预测。

A 、最小平方法
B 、三点法
C 、三次移动平均法
D 、三次指数平滑法
E 、配合二次曲线
3、市场调研的形式是指（、市场调研的形式是指（ABC ABC ABC ））
A 、询问调查
B 、市场观察、市场观察
C 、市场实验、市场实验
D 、消费心理调查、消费心理调查
E 、消费者购买行为调查、消费者购买行为调查
4、营销调研的步骤包括（、营销调研的步骤包括（ABCDE ABCDE ABCDE ））
A 、确定问题与调研目标、确定问题与调研目标
B 、拟定调研计划、拟定调研计划
C 、收集信息、收集信息
D 、分析信息、分析信息
E 、提出结论、提出结论
5、运用回归方程进行市场预测的方法有ABC
A 、一元回归、一元回归
B 、多元回归、多元回归
C 、自回归、自回归
D 、线形回归、线形回归
E 、直接回归、直接回归
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、信息有扩散性√、信息有扩散性√
正确正确
错误错误 2、收集资料的方法包括观察法、试验法等√ 正确正确
错误错误 3、潜在市场的规模取决于现实顾客和潜在顾客的多少√ 正确正确
错误错误 4、有条件的观察是收集外部信息的方式√
正确正确
错误错误 5、从认识论的角度说，信息是事物运动状态及运动方式的表象√
正确正确 错误错误。