医院无障碍设施制度范本

医院无障碍设施制度范本
一、总则
第一条本制度旨在确保医院无障碍设施的规划、设计、建设、管理和服务等工作依法进行，提高医院无障碍设施的质量和使用效益，保障残疾人和其他特殊需求人群的就医权益。

第二条本制度适用于我国境内的各级各类医院，包括综合医院、专科医院、康复医院和基层医疗卫生机构等。

第三条医院无障碍设施建设应遵循以下原则：
（一）依法合规，保障权益；
（二）统筹规划，分步实施；
（三）突出重点，注重实效；
（四）社会参与，共同推进。

二、规划与设计
第四条医院无障碍设施规划应结合医院功能定位、规模、地域特点和就诊需求等进行编制，确保无障碍设施与医院整体建设同步进行。

第五条医院无障碍设施设计应符合国家相关标准和规范，充分考虑残疾人和其他特殊需求人群的实际需求，确保设施的功能完善、安全可靠、使用便捷。

第六条医院无障碍设施设计应包括以下内容：
（一）出入口无障碍设施；
（二）通道和走廊无障碍设施；
（三）卫生间无障碍设施；
（四）电梯和楼梯无障碍设施；
（五）停车场无障碍设施；
（六）其他特殊需求设施。

三、建设与验收
第七条医院无障碍设施建设应按照设计方案和施工图纸进行，确保工程质量。

第八条医院无障碍设施建设过程中，应加强对施工单位的监管，确保施工质量符合国家标准。

第九条医院无障碍设施建设完成后，应组织验收，验收不合格的设施不得投入使用。

四、管理与服务
第十条医院应建立健全无障碍设施管理制度，明确责任部门和责任人，确保无障碍设施的正常运行和维护。

第十一条医院应定期对无障碍设施进行检查、维护和更新，确保设施的完好率和使用效果。

第十二条医院应加强对无障碍设施的宣传教育，提高员工对无障碍设施的认识和使用能力，为残疾人和其他特殊需求人群提供优质的服务。

第十三条医院应设立无障碍服务热线或服务窗口，为残疾人和其他特殊需求人群提供咨询、预约、引导等服务。

五、监督与评估
第十四条各级卫生健康行政部门应加强对医院无障碍设施建设的指导和监督，确保政策法规的贯彻落实。

第十五条各级残疾人联合会应加强对医院无障碍设施建设的指导和监督，维护残疾人的合法权益。

第十六条医院应定期对无障碍设施进行评估，发现问题及时整改，不断提高无障碍设施的质量和服务水平。

六、法律责任
第十七条违反本制度的，由相关部门依法予以查处，依法追究法律责任。

第十八条医院及其工作人员在无障碍设施建设中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

七、附则
第十九条本制度自发布之日起施行。

第二十条本制度的解释权归卫生健康行政部门。