家乐福培训中心
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家乐福培训中心
我们的最大优势在于拥有士气高昂的员工。
他们是最好的销售人员,并在他们各自领域里是最优秀的专业人才。
·家乐福(中国)培训中心于2000年3月9日在上海成立。
这是家
乐福在亚洲的第一个培训中心,负责公司和卖场店长级,处长级以及
服务部门主管的培训。
·培训中心的标志是“司南”,其寓意培训是指引正确的方向。
·目前培训中心有7位全国级,7位地区级共计14位培训师。
·培训中心总面积1200平方米,包括2间会议室,2间培训室,2间计算机房和1间餐厅。
员工级培训·针对所有家乐福内部员工,培训中心为各个职位设
定了相应的培训课程,包括通用和专业两部分,协助员工的职业发展。
营业部门共设24项培训课程包括:·公司政策·优质服务·卫生
培训等较为体系化培训课程服务部门共设6项培训课程包括:·铂金
系统·美工·运营监控等多样化的培训课程保安部门共设18项培训
课程包括:·消防培训·盘点·终止损耗等诸多全方位的培训课程收
银部门共设35项培训课程包括:·商品知识·付款知识·热忱待客等
系统化的培训课程培训主管项目-ETP·针对外部应届大学
毕业生和内部有潜力的员工,通过三个阶段(4.5个月)的理论与实践的培训,将你培养成为一名课长级管理人员。
培养方向为营业部门课长,服务部门主管,商品部采购员。
·自2004年2月2日在大连举办了第一批ETP培训班以来,家乐
福在全国范围内已经有六十几批,共计一千多人人参加了该项目。
现
有762名ETP学员已经毕业,并在相应岗位上担任初级管理工作。
培训处长项目-MDP·80%来自外部招聘,20%来自内部提拔。
·为期6个月,理论与实践相结合的培训项目。
·培养方向为卖场处长,商品部谈判员,营运监控员。
家乐福精英培训--Carrefour MandarinTraining·家乐福培训中心在2000年,建立了针对店长级管理人员的培训项目--家乐福精英。
·在整个培训项目的各个阶段都有家乐福高层管理人员都参于。
·该项培训项目为期一年,将包含15个主要课程(市场营销,财务,保安,生鲜,等等),所有学员将有多次机会对家乐福中国区的卖场进行参观。
·在培训项目的最后阶段,学员将赴欧洲进行商务考察。