电影院工作心得5篇

第三，常务人员要反应飞快，比如在看3D电影时，我们要准时发觉破裂眼镜，要求顾客赔偿。
总之，场务人员要提高自我要求，在自己的言行举止上多多留意，为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
(2)电影院共有3个部门，分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确，协调工作，以为观众们供应一个高质量服务和完善的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如，在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票，既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜爱在观影时食用爆米花，它也为卖品部供应大部分利润，但爆米花简单散落，特殊 是儿童常常把爆米花散落一地，破坏了电影院内整齐优雅的环境，给场务带来了不必
1.学无止境。时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务学问，并用于实践。
2.“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技 能。
3.不断熬炼自己的胆识、毅力和心理素质，提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，乐观、热忱、细致地对待每一项工作。
五、实践的思考
在当今社会消遣消费占据着大部分的市场，电脑互联网、手机、MP4、MP5的普及给人们供应了更多观影方式，这给传统的电影院带来了不少冲击。因此，传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方，更要是一个休闲消遣、放松自己的高档场所。此外，3D电影作为一个新兴产业，它只能在电影院内观赏，加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。
电影院工作心得范文4
实习报到的那天我才知道在万达影院实习的学生不止我们3个人，还有另一个校区的3位同学，那么这就意味着我们不是个人的战斗，更是集体的战斗。
第一天，我们培训的是影务。我们早早地就到了实习地点，穿上制服，便开始了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查，所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。不得不说，电影院的工作并不像想象中的那样简洁，更多是留意细节。一天下来，第一的感觉就是脚痛，因为我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得特别不适应，但给人的感觉的却是很精神的。
第一，我们是直接与观众交流的，我们的形象就代表着公司的形象。比如，有一天工作时我很急躁地为一位顾客讲解会员的好处，并且彬彬有礼，博得了他的信任，于是他办一张500元的会员卡，为影城争取到了一位长期客户;
第二，场务人员要有原则，对观众提出的要求不能照搬全收，要严格根据制度来进行。并且还要急躁地为观众解释，满意大多数人的需求，权衡利弊。另外，影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影;
六、收获与体会
这次暑假实践，让我受益匪浅，也有了ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ多收获和体会：
第一，我们经过学校里的十多年书本教育，可以说对各个学科都有所涉足，但唯一不足的就是真正的社会实践很少。大学生进行社会实践，一来可以勤工俭学，了解赚钱不易;二来在工作中开始调整心态和意识：从一个学习环境闭塞、考虑事物不周的愣头青，到一个敏捷敏锐、擅长从社会中学习、提升能力并且把握人情世故的社会人，需要我们不断学习、调整。这是机遇也是挑战;我们要有一切归零的心态，从零开始，从身边点滴开始。我们不可以转变环境，但可以转变自己来适应这个环境。
(4) 影城相关活动的参与和协作; (5)领导交办的其他工作等。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的场务员必需具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我已熟悉了影城场务工作，为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养，服务好每一个顾客。
新的一年，新的开始，在今后的工作中，我将连续保持自己拥有的优势，并提高自身的不足，朝着以下几个方向努力：
加上日常工作积累使我对影城工作有了较为深刻的认识，也意识到了影城对于城市现代化的巨大作用。
二、专心学习岗位职能，工作能力得到了肯定的提高 依据岗位职责的要求，我的主要工作任务是：
(1)负责对外宣传，即对顾客的影片介绍，活动推广等; (2)日常场务检票工作(含禁止顾客携带违禁东西进入厅观影等)(3)巡厅(查看厅内平安设施有无损坏情况、观众有无吸烟、有无吵 ; 闹等情况);
同时也体会到了作为服务者的困难和坚决。
在对影城场务工作 肃然起敬的同时，也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。
记得初次应聘时， 我对影院的认识仅仅局限于接待服务场所， 对电影工作的认识也仅局限于以往去电影院看电影的印象。除此之外，便一无所知了。所以，试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
8月9日---8月25日：已经完全适应工作，能做到报幕、检票准时，散厅时能认真收3D眼镜。留意准时的火灾防护，对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热忱细心。
四、 实践总结与建议
将近一个月的实习时间里，我从对电影院这一大型的消遣场所非常困惑情况下，慢慢深化了解其内部结构，由最基础的报幕、检票到协作同事对场务一些工作进行探讨和改进，使我对电影院的运作有了深化地了解，防治火灾相关学问更加熟悉。现在简洁谈谈我的心得：
第二，电影院的相关事物我从一无所知到熟悉把握，都依靠个人的观察和思考获得。在工作中，我认识到了自身的优势和不足，也不断地了解社会工作对一个人的要求。在今后的学习生活中，我要努力学好自己的专业学问，拥有一技之长，为自己将来的工作生活铺好蓝图。
第三，经过这次实践，我感到自身能力有所提升，如交际能力、行动力、适应能力等等，我会以此为激励，不断提高完善自己，好好规划自己的将来。
在这几个月的时间里，和各部门同事相处开心。而且在领导指导下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的 进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识刚开始对于电影院的理解也仅停留在字面上，这里全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我专心学习了大量的有用素材，学习了《服务礼仪技能培训》《消防学问》、。
电影院工作心得5篇
随时关注厅内卫生和室温等。
8月4日---8月8日：主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和
工作技巧，提高工作效率，做好与同事间的沟通合作，维持场务有序的秩序，并与其他部门的人员相互协作。此外3D电影的需要配眼镜观看，因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛，做好保存、发放和收回工作。因为3D眼镜价格昂贵，因此在发放收回时要非常当心谨慎。
全球经济的不景气，给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高，居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题，电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费，因此华亿影城在价格上做出了适当让步，通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外，外界宣传也非常重要，比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片，做好影院的网站建设、企业内部的期刊，让更多的人了解到企业的动态。同时，我在电影里工作也看到了许多中外电影的差距。外国电影特殊 是美国电影永久是大多数人的选择，像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间，这些电影内容新颖、视角独特布满想象又不失温情，给人们天马行空的观影感受，难怪上座率如此之高。而与此相比，中国的电影就逊色一些，主要以动漫作品为主，主题不够新潮;或者打星海战术，却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的，比如新片《风云2》很受观众青睐。期望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技，毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼，也是不同人生经历的感触和启发。
第二天，我们在经理的安排下来到了票房学习。主要是影院的影票售卖。这一工作就更加地简单，我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想阅历就是从积累中得出的，所以成就不急于一时。到了晚上五六点，人慢慢地多了起来，我间或也会帮忙师傅一起售卖影票，并且已经熟悉地了解了本影院的基本售票准则。电影院的优待券特殊 多，所以在售票时会耽搁更多的时间，当顾客多的时候，常常会变得胡乱，甚至消失一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静，影院首要留意的事项就是留意自身平安。
第三天，由于是早班，商场的大门还没有开，而我们也无法进入影院，耽搁了很久才开始上班。而正是因为这一点，才让我们意识到作为一名员工，更应了解的就是自己所处的位置。就像经理说的，万一发生紧急情况，我们假如不了解通道，就无法逃命。后来我们开始了一天的影务工作，帮助师傅一起为顾客引导，并且在播放3D电影时，收发3D眼镜。一天下来，我们也更加熟悉影务的工作，我相信在明天的考核中，我们肯定能顺利通过。
要的麻烦，所以建议爆米花桶上加一个盖子，或者用纸袋包装便利携带。
(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作，首先要严以律己，我们的刘经理很少迟到，对观众也态度礼貌、和气可亲，给我们做了很好的榜样;其次，要有原则，其中柏经理做得最为精彩，她是一个爽直的人，态度坚决，会第一时间指出和纠正我们的不足，让我们对自己的工作精益求精;最终也是不可或缺的就是要有人文关怀，这方面牛经理是一位很平易近人的上司，他对每个人都友好公平，有时会给我们讲自己参军时的趣事，给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的，我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图，就站了出来加以制止，这一行为后来得到了上级的嘉奖;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩处。指导、鼓励、纠正、关怀，构成了一个完整优秀的领导班子，这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
影院的工作即是开心的也是紧急的，关键要看我们对待工作的态度， 我们将在这里度过我们的一整个寒假，收获更多的宝贵阅历。
电影院工作心得范文5
个人年终工作总结 时间一晃而过，着手开始写年终工作总结了，这意味着这一年即将要结束。
回想 1 年前前，我刚来到新远国际影城影城，开始了我的工作旅程，而我也期望能成为这困难旅程上一分子。用我乐观豁达的心态将这困难的攀登变成轻松活泼的学习过程。
(1)电影院竞争如林，电影院价格偏低，更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3D电影放映为主的高档潮流电影院，因此华面临的竞争非常激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里，越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏，使自己立于不败之地。
在实习过程中，我感到场务人员的服务态度特别重要。