如何做好班组长考试试题

如何做好班组长考试试题
《如何做好班组长》考试试题车间________姓名________得分
________一、填空题。

(每空2分，总计28分)1、如何让下属服从：力服___________________才服________________________德服
____________________2、班组长的五大使命：_______________、提升生产效率、关注目标达成、控制生产成本、_________________。

3、管理者的六项基本工作：计划、组织、协调、控制、授权、监督。

其中计划包括年度计_______、每天的计划，明确执行方向。

4、管理者的三大任务：实现企业经济绩效，让企业________;让工作富有成效，让员工具有
_________;处理对社会的影响与承担社会责任。

5、杰出班组长的角色转变：是______不是“劳力者”、是______不是“人手”、是___________不是“只管不理”、是_______不是“主官”、是______不是“演员”;是______不是“队员”。

二、判断题。

对打错打(每题5分，共25分)1、向上级汇报问题，把问题留给上级，作为上级就应该承担解决问题的责任。

()2、杰出班组长的意识：自觉意识、客户意识、合作意识、竞争意识、学习意识、创新意识。

()3、早班会的目的：明确目标、传达信息、建立平台、营造团队、鼓舞士气。

()4、管理者的三大任务之一：实现企业经济绩效，让企业________;是工作富有成效5、开早会的时候对犯错误的员工进行点名批评责怪。

()三、简达题。

(47分)1、谈谈你对杰出班组长的四个要素“老鹰眼睛、刀子嘴、草包肚子、兔子腿”的理解。

(20分)
2、班组长如何开早班会。

该如何准备？早会内容有几点？会后应该有几点小结？(27分)。