管理者如何开好会议

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管理者如何开好会议
管理者如何开好会议
作为企业管理人员,每个人一定会碰上一大堆开不完的会议,如何开好会议,如何使会议开的有成效,如何让每个人都能各抒己见、各得其所?我工作十年以上,开了数不清的各类会议,总结经验,归纳以下十点供大家参考。

1.以积极的心态看待会议在参加会议以前,一定要以积极正面的心态参加,要明白开会是一种最直接表现你自己能力的机会,你的业务能力、人际能力、应变能力、表达能力等都会在开会中表现出来。

2.要有明确的会议目的开会通常为了三个目的:沟通、管理和决策。

而不管哪一个目的,会前一定要明白会议的主题,围绕主题有的放矢做充分准备。

3.精选参加会议的人员会议的参加人员数量要适度,不能太多,在公司中的层级不能相差太远,否则不可能做到畅所欲言、各抒己见。

4.会前要有议程要在会议之前建立清楚的会议议程,并要在会前发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、本质与架构,使他们能有充分的时间准备相关的资料。

5.会前要作准备参加会议前要根据得到的会议议程作充分的准备,包括收集信息、准备资料,如要在会上发言不但要准备发言内容,还要设想别人可能会提的问题并作准备。

6.公开称赞、私下批评会中要做到就事论事,争论时不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。

7.开放心胸,容纳意见会中要采取民-主模式,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。

8.设定时间,准时开始、准时结束要尊重别人的时间,开会一定
要准时,并要对每个议程定个大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。

如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员,使他们有思想准备。

9.认真做好会议记录一定要有一个准确完整的会议记录,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成。

10.事后追踪要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成部门经理会议规程
第一条目的部门经理会议作为总裁的辅助机构,审议、决议公司内外重要或重大事项。

第二条制定与废除本规程的制定、修改与废除的决定权在总裁。

第三条会议成员构成部门经理会议成员由总裁、副总裁、总裁助理、董事会秘书、部门经理和室主任构成。

在总裁认为有必要的情况下,可以要求部门经理以下级别人员参加,听取他们的意见。

第四条会议召开部门经理会议分两种,一是例会,二是临时会议。

例会每周一上午9时在总裁办公室召开;如果例会日适逢节假日,或遇不测事件不能如期召开,则改定在适宜的日子召开。

临时会议由总裁认定必要的时候召开。

第五条会议主持会议由总裁召集并主持召开,总裁因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。

其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。

在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。

第六条审议事项审议事项如下:1 方针与计划事项(1)经营上重要的方针与计划。

(2)经营计划与经营方针的实施方案要点和对策。

(3)总裁认为特别有必要审议的其他事项。

2 机构与制度事项(1)业务组织机构与业务规定、规程的制定、修改与废除。

(2)与子公司的业务关系、财产关系和人事关系的.决策事项。

(3)各部门在业务上重要的报告、请示与联络事项。

(4)总裁认为特别必要的
其他事项。

3 财务事项(1)一项10万元以上固定资产(无形资产)的获取、处理、租赁、借贷以及重要的改造事项。

(2)一项金额在100万元以上的长期资金(两年以上)的借入以及债务保证事项。

(3)一项金额在30万元以上的短期资金借入以及债务保证事项。

(4)对一方进行20万元以上的投资事项。

(5)对一方进行20万元以上的贷款事项。

(6)融资与集资事项。

(7)重要的对外担保事项。

(8)一项美元1万、日元100万外币买卖事项。

(9)不良债权的处置事项。

(10)总裁认为有特别必要审议的其他事项。

4 项目经营事项(1)重要的项目经营机会与风险事项。

(2)项目决策事项。

(3)项目的实施与监控事项。

(4)大宗交易事项。

(5)一项价值30万元人民币索赔事项。

(6)重要交易关系的建立与解除事项。

(7)营销渠道的选择事项。

(8)营销策略的选择事项。

(9)营销价格的决定、修改事项。

(10)总裁认为有特别必要审议的其他事项。

5 办公事务事项(1)重要的人事任免、调动和赏罚事项。

(2)干部职工的晋升、提薪、奖金、津贴以及考核评价事项。

(3)人事招聘、录用事项。

(4)专家顾问的外聘事项。

(5)一项金额10万元以上的赔偿事项。

(6)一项金额5万元以上的办公事务开支事项。

(7)一项金额5万元以上的聘金、会费、交际费开支事项。

(8)一项金额3万元以上的招待接待费、差旅费开支事项。

(9)重要的涉外、公关事项。

(10)契约与诉讼事项。

(11)总裁认为有必要审议的其他事项。

6 本规定以外的事项,除总裁认为有必要提交部门经理审议,决策权限归总裁所有。

第七条决议部门经理会议审议与决议,完全在总裁的决策基础上进行。

第八条决议执行部门经理会议一经形成决议,由相关部门经理或室主任负责执行,及时贯彻落实决议内容与精神。

总裁以下的全体职工必须按决议内容与精神执行。

决议内容与精神的变更权在总裁。

第九条会议事务部门经理会议事务由董事会秘书全权负责。

1 会议议题的资料整理与准备2 会议议程安排。

3 会议记录与纪要整理。

4 会议议决草案起草。

5 会议文件的保管。

6 对会议决议实施情况进行调查,及时向总裁报告。

第十条实施报告部门经理或室主任,有义务和责任在适宜时候,
将决议实施过程、情况与结果,向总裁报告。

第十一条附则1.在董事会秘书因故不能负责会议事务的情况下,由总裁自办公室成员中指定一名代理。

2.本规定自××××年××月××日起实施。

会议管理要领
(一)提高会议成效的要领
1.要严格遵守会议的开始时间。

2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。

3.要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。

4.在会议进行中要注意如下事项:
(1)发言内容是否偏离了议题?
(2)发言内容是否出于个人的利害?
(3)是否全体人员都专心聆听发言呢?
(4)是否发言者过于集中于某些人呢?
(5)是否有从头到尾都没有发言过的人呢?
(6)是否某个人的发言过于冗长呢?
(7)发言的内容是否朝着结论推进呢?
5.应当引导在预定时间内做出结论。

6.在必须延长会议时间时,应取得大家的同意,并决定延长的时间。

7.应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。

8.应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。

(二)会议禁忌事项
1.发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以3分钟为限)
2.不可从头到尾沉默到底。

3.不可取用不正确的资料。

4.不要尽谈些期待性的预测。

5.不可做人身攻击。

6.不可打断他人的发言。

7.不可不懂装懂,胡言乱语。

8.不要谈到抽象论或观念论。

9.不可对发言者吹毛求疵。

10.不要中途离席。

提高会议成效的要领
1.要严格遵守会议的开始时间。

2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。

3.要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。

4.在会议进行中要注意如下事项:
(1)发言内容是否偏离了议题?
(2)发言内容是否出于个人的利害?
(3)是否全体人员都专心聆听发言呢?
(4)是否发言者过于集中于某些人呢?
(5)是否有从头到尾都没有发言过的人呢?
(6)是否某个人的发言过于冗长呢?
(7)发言的内容是否朝着结论推进呢?
5.应当引导在预定时间内做出结论。

6.在必须延长会议时间时,应取得大家的同意,并决定延长的时间。

7.应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。

8.应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。

管理者如何开好会议2015-09-10 23:33 | #2楼
1、会议的根本目的:开会不是走形式,也不是完成任务,会议的根本目的是要解决问题。

如每天的晨会是要明确当天的工作任务和目标,周会是要总结一周工作成绩和问题,表扬大会就是树立榜样、塑造典型、激励大家。

2、会议主题的确定:每一次会议都必须要有一个明确的会议主题,解决某一个问题,组织学习某项知识或内容,探讨某个议题或决策,或者根据目前出现的问题,有针对性地采取一些措施,通过会议的形式来解决问题等等,这些都是会议的主题。

尤其是针对业务开展上的困境,有很多主管往往找不到原因,其实业务开展的不利,除了
客观原因之外,主观原因大多数情况还在于业务人员自身能力的不强。

针对这些问题,同样可以开展一系列的学习、培训会议,如:产品介绍、产品优点、谈判切入点、如何报价、如何谈价、如何促成等,每一点都可以作为一个主题,并形成一个系列,通过会议的形式来进行强化训练,以提高销售队伍战斗能力,达到改善销售业绩的效果。

3、会议气氛的控制:会议气氛的控制也相当重要,在一个良好、热烈的氛围中召开的会议,会充分调动大家的积极性,激发大家的主人翁精神,增强责任心,反之,如果会议死气沉沉,成了一言堂,这个会议也是起不到应有效果的。

4、会议决议的形成:开会的目的是要解决问题,那么会议就要会而要议,议而要决,但在现实中,往往都是会而不议,议而未决。

笔者参加过很多领导开的会议,都是会是开了,但却未形成什么决议,开会到最后,与会者还是不知道最后的结论是什么,分工是什么,该怎么办,结果是会开完了,没办法,还是要再跑到领导办公室去问。

这样的会议是一点成效也没有的,开了等于没开,开的多了,会议的作用价值就会越来越小,再开会员工就会从心里上不重视,反对开会,所以,既然要开会,就一定要形成明确的决议,要么就别开。

5、会议信息的传达:如前所述,会议在某种时候,实际充当的是一种沟通工具,信息传达载体,同样的信息,会上宣布和会下传达,其效果和意义是完全不一样的。

领导者应该学会处处留心,留意公司的每一个有价值的信息,好的或坏的,激励的或告诫的,都可以,并在会上向大家传达和宣布,保证每次会议都要有新鲜的东西给大家,这样就会大大提高会议的效果。

6、培养员工的列席:对一些优秀员工,你要让他明白领导对他的重视,你不需要清清楚楚的告诉他,很简单,你请他列席一次重要会议,并请他主动发言一次,那么比你亲口告诉他,公司是多么重视效果要好的多。

这个时候,会议在领导者手中又是另一种工具,一种激励员工士气的工具。

7、尖锐问题的处理:有时候,有的员工会借会议提出一些尖锐的问题,或者是本不属于此次会议的问题,故意出难题以为难领导,
为了避免难堪,你可以明确告诉他,这个问题不属于本次会议议题,下来再解决。

有些问题可以公开讨论,那么就大家表态,有些问题不能公开讨论,那么一定不能公开。

二、一个成功会议的基本流程
1、会前准备:不打准备无准备之仗,会议亦如此。

无论是大的、小的,正式的、非正式的会议都一样,在开会前,主持会议人员都应该做好充分的准备,并提前安排通知与会人员、会议时间、会议主题和准备事宜。

现实中我们看到的往往都是开会前才通知,除例会之外,基本上会议只有召集人知道会议的主题和内容,与会者一无所知,什么准备都没有,全凭临场发挥。

这样的会议,其质量与充分准备过的会议是相差甚远的,执行力、管理效果的流失,也许正是从这些细节中一点点漏掉的。

2、会议控制:一个成功的会议,会议的控制是非常重要的。

主持人要让所有人都发挥自己的主观意见,积极表态,并在气氛陷入僵局或冷场的时候适时调节,甚至可以讲个笑话活跃下气氛,或者唱个歌激发一下士气,这些小插曲都是完全可的,以避免把会议搞成没有一点生机,框框套套式的“老三曲”。

同时,要控制好会议时间,会议进程等,这些,都要求会议主持人始终保持冷静、清醒的头脑,讨论既要放得开,但也不能偏离主题太远,既不能翻陈年旧帐,但也不能因有所顾虑而不敢言语。

3、会后跟进:会议开完了,形成决议,并不意味着会议就结束了。

会议形成的决议最终要执行下去,落实到位,会议的效果才能真正显现出来。

所以管理对会议形成决议的执行情况、执行成绩,以及存在问题也要及时进行了解,并根据情况适当调整,会后的跟进才是保证会议效果的根本和重中之重。

三、会议大忌
1、会上吵架:会上吵架的情况应该不算少见,就连国家议会上,也有因意见相左者而大吵会场,甚至大打出手者都不绝于耳,企业会议上,吵架的情况更是司空见惯了。

会上吵架应该是影响最不好的情
况了,吵架不仅仅影响的是会议效果,更严重的是影响了与会者的情绪,甚至是把矛盾的双方公之与众,从私下到公开,你敢保证会没有人因此而看笑话?窃窃私语,议论纷纷?甚至一传十,十传百,影响的面之广、之坏是不可估量的。

2、冗长无果:笔者与到过这样的一位主管,每次开会,都几乎是冗长无比,且每次都没有明确结果。

本来一个小时的事情,在他的会上,说着说着,就说成了别的事情,而且是七口八舌,议论纷纷,他自己也说的不亦乐乎,结果时间一分一分的过去了,要下班了,才发现会议问题还没有讨论完,只有延长会议,可这个时候,员工不干啊?加班又没有加班费,家里还有一大摊事情,要不就还是有自己的私事,他还在不停的讲,下边却在不停的看表,焦急万分,问问题,没有表态,他说一个什么,下面都是OK,无一票否决全票通过,最后的结果呢?是可想而知的了。

所以领导者一定要注意会议时间,既要放得开,也要拿得住。

3、老生常谈:会议多了,就要增强会议的新鲜性,避免老生常谈,没有新鲜。

当然,如果每次会议,都是谈论同一个问题,那么,这个领导肯定也是存在问题的,一个问题怎么可以多次谈论而未得到解决呢?同一个问题,出现一次二次可以原谅,三次四次,甚至不断说,而不断重复发生,就不正常了。

4、局面混乱:有时候会议讨论,针锋相对是难免的,各抒己见是必须的,但一定要注意,不能乱成一团糟,不能所有人都同时说话,这个时候,主持人一定要出面协调,掌握好大局,对一些影响极坏者,甚至可以请他出去,毫不犹豫,毫不留情,以保证会议的严肃性。

【管理者如何开好会议】。

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