2023年天津市公务员结构化面试典型题汇编

2023年天津市公务员结构化面试典型题汇
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学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、简答题(30题)
1.你是医院值班大夫，病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证，但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。

你怎么办?
2.春节长假期间，橘黄色共享单车亮相济南市。

趵突泉，大明湖等旅游景点以及济南市各主干道随处可见单车，不少共享单车安放点出现供不应求的现象。

对此现象，你怎么看?
3.单位组织开展两学一做会议，小宋负责印制材料，有些专家到场发现没有他们的座牌，专家认为不尊重他们要离场，现场骚动，如果你是小宋，你怎么办?追问：如果你是组织者，你怎么办?
4.政府成立一个市容环境检查执法队，你和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，你的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他，并且他喝酒了，跟你们发生了争执，对你们进行辱骂并且煽动其他群众，你是执法队的负责人，你该怎么办?
5.在一次工作总结大会上，张局长在会上点名表扬了你，而和你一起参
加工作的同事李峰却没有得到表扬，他突然对我说自己身体有点不舒服，此时你会怎么做?请现场模拟。

6.现在网上有很多网络用语，有人认为方便了交流也很形象，有人认为是对传统语言的亵渎，谈谈你的看法。

7.你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同，应该如何和他们相处?
8.单位组织扶贫，到贫困地区去，单位同事都以看似很充分的理由不去，你作为科长，怎么处理？
9.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。

10.7月28日《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式出台。

新政最大的亮点是明确了网络预约出租汽车的合法性，并加大了平台公司的职责，即“平台公司应当保证车辆具备合法营运资质，保证驾驶员具有合法从业资格”。

对此新规，你怎么看?
11.壮志和毅力是事业成功的双翼，请结合自身，谈谈你对这句话的理解。

12.据《中国人健康大数据》显示：目前我国主流城市的白领亚健康比例
高达76%，处于过劳状态的白领接近六层，真正意义上的健康人比例不足3%。

对此，谈谈你的看法。

13.你是文体局的一名工作人员，领导让你在单位内部组织一场演讲比赛，你怎么做?
14.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。

15.棚户区改造，补偿政策有货币补偿或换新房两种。

老王和小王意见不统一，老王说要分房得面积，小王要货币补偿。

你作为街道办事处人员，如何沟通，尽快让他们签订搬迁协议，现场模拟沟通。

16.2017年春晚蔡明、潘长江一部《老伴》反响强烈，这部作品在带给观众欢笑的同时也不乏有温情，老年人的生活状态再次受到关注，有人认为养老院可以提供给老年人相互交流的场所，也有人认为养老院缺乏情感关怀，对此，你怎么看?
17.有两位老人出于善意，砍伐了小区七棵已经死亡的树木，却遭到了有关部门12万元的罚款，有人说，这种执法缺少善意，有人说这是很好的法制教育，请问你怎么看?
18.近日，某民办幼儿园的保育师为了叫醒未按时起床的孩子去上课，竟
然将孩子放在窗框上进行体罚和恐吓，并以此为乐，拍成视频上传至朋友圈。

对此，你怎么看?
19.组织一场志愿服务活动，由民政局、卫生局和教育局共同负责一个片区。

由卫生局牵头，重点服务空巢老人、留守儿童和残疾人。

你作为卫生局的工作人员，认为重点应做好哪几个方面的工作?
20.据调查，现在许多小区内都出现了行车超速行驶的现象，给居民的生活带来了许多的不变，甚至对生命安全造成了影响。

对此，请谈谈你的看法。

21.一天，老和尚嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。

弟子们匆匆行至离山不远的河边，只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。

无功而返，弟子们都有些垂头丧气。

唯独一个小和尚与师傅坦然相对，他掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。

后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

谈谈对这则故事的看法。

22.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办?
23.进入冬季，气候干燥，各种火灾事故多发，为此，单位要组织一次火
灾应急处置技能培训，领导让你来组织，你如何组织?
24.“微信轻松筹”几乎天天能在朋友圈出现，有人说此方法确实帮助到了一些需要帮助的人，也有人对此产生了质疑，认为“微信轻松筹”是在利用人们的善良之心。

谈谈你对“微信轻松筹”的看法?
25.有传言上游河流污染，导致河鱼受污染，某超市的鱼就卖不出去了。

连带效应导致其他超市的鱼也卖不出去，你是食药监部门工作人员，你该怎么处理?
26.某单位开运动会，同事们的积极性都不高，如果让你负责开展运动会，你要怎么调动大家的积极性，促成运动会的开展?
27.沙漠中一个人拿着青苹果，渴了闻一闻最终支撑他走出沙漠，这个故事你怎么看？
28.辽宁省锦州市养老综合服务中心是省级养老示范工程，原计划今年5月1日动工。

可从2013年10月开始，尽管领导高度重视，并且由民政局一名副局长重点协调各种审批，可是历时8个月，经过39个单位，加盖了133个公章，仍然没有完成审批工作;下一步审批还要涉及7个单位，办理12大项审批手续。

对于审批工作中“章太多”现象你怎么看?
29.社区组织“讲述人和事”的活动，讲述身边的好人好事，团结和谐，你该怎么组织?
30.农村义务教育小学实行学生营养餐项目，但由于乡中心小学设备不足、人手不够等，以低于采购标准采买了牛奶和饼干，家长们把此事反映到网上，引发网民热烈跟帖。

作为乡政府的一名工作人员，领导把此事交给你，你怎么办?
参考答案
1.作为医院的值班大夫，更好的为患者服务是我的职责所在，面对病人家属着急出院但却忘带身份证，我一定会积极为病人家属解决这个问题。

第一，我会安抚家属的情绪。

并询问他们是没带自己的身份证还是患者的。

第二，如果是患者的，那么向他们说明医院和国家的政策规定，必须携带患者本人身份证件办理，没有患者的身份证就无法查阅病例信息，除为患者提供诊疗服务的医务人员，以及经卫生计生行政部门、中医药管理部门或者医疗机构授权的负责病案管理、医疗管理的部门或者人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者病历。

同时向家属说明这也是出于保护患者隐私的目的，希望他们能够谅解。

第三，希望家属看一下其他家属是否有患者的身份证，如果家属确实没有，那么我会建议家属回去取患者身份证件在来办理。

如果经过沟通得到理解，那么对我工作的支持我表示感谢。

第四，如果是家属没带自己的身份证件，
那么我会对家属说明作为代办人，需要出示患者和自己的身份证件。

并建议他询问其他家属是否携带，如果都没有的话，建议他们去取身份证。

作为医院的做作人员为患者提供优质的服务是我的职责，但是任何时候都必须坚守自己的工作原则。

经过这件事，我会建议医院在患者住院时就把相关的流程交代清楚，并希望媒体对相应的办事流程进行宣传，以让社会都知晓类似事情的办理过程，便于医院更好的为人民服务。

2.随着互联网经济的发展，低碳出行理念的诞生，共享单车营运而生。

济南市设立的共享单车能够方便市民出行。

这是政府又一项便民工程。

但是我们也要注意共享单车给市民带来方便的同时也可能带来一定的问题，这需要政府和市民共同努力，让共享单车真正发挥作用。

随着高铁，城际铁路的发展，人们能够在短时间内到达目的地。

但是随着城市病，城市拥堵问题的严重，“最后一公里”成为阻挠人们出行的重症。

比如济南道路拥堵问题就很严重，14车道的经十路也经常成为“停车场”。

在这种情况下，最快的交通工具是自行车，电瓶车。

共享单车就有效解决了“最后一公里”问题。

市民只要出门扫一下二维码，就能租一辆单车，到达目的地后停放在单车安置点即可。

简单，经济，方便。

同时骑单车即绿色环保，也锻炼身体。

因此，共享单车火了起来。

但是共享单车也带来了一定的问题。

单车横亘在人行道上，无序摆放，有的直接锁在栏杆上，停在大树边……单车停放难问题日益严重。

单车停放难也是有一定原因的。

首先，规划缺位。

抛开老城区不讲，很多城市在新区最初的规划时，没有给自行车，步行等慢行留有足够的空间。

其次，租车者素质参差不齐。

一些租车者只顾骑，不顾停，不愿意花时间认真摆放自行
车，这也造成单车损坏严重。

最后，单车公司跑马圈地、过量投放、管理粗放。

有的街头地方狭窄，一下子容不下那么多单车，一些故障车长期摆放在街头，而单车公司又顾不上管理，加剧了停车乱象。

要想使共享单车真正便民，需要大家的共同努力。

停好车的前提是有地方停。

机动车占自行车道，交通、城管等工作人员加强巡逻频次，加大处罚力度，定时定点“清障”;自行车停放区不够，规划、城建、交通等部门，做好车道规划，完善停放导则，从总量上增加非机动车道、自行车停放区的供给数量。

想要停得好，还要管得好。

维护好共享单车的停车秩序，离不开有效的管理。

对某些人公共意识缺乏、任意折腾单车的行为，有关部门要加大处罚力度，做好思想教育;建立租车人信用管理系统，奖罚分明。

鼓励用户对违规停车者拍照举报，核实后奖励信用积分;对恶意乱停、滥用、损毁、盗窃单车等行为，将租车人纳入失信黑名单。

3.会议材料的印制是确保会议顺利开展的基础，面对专家要离场，现场骚动的情况，如果我是小宋，我首先会确保自己情绪的稳定，然后迅速的查找原因并解决问题。

首先，我会先向专家和现场人员说明情况，并保证一定会妥善解决问题，请他们先稳定情绪。

第二，我会根据现场情况排查问题产生的原因，如果是专家座牌已经打印只是没有摆放的话，我会马上把座牌摆到相应位置上请专家入座；如果是确实没有打印专家的座牌，那么我会第一时间把专家的座牌打印并制作出来，争取不影响会议的正常开展；如果制作时间较长的话，我会联系会议主持人请他们稍微调整一下会议的时间，并且向专家诚挚的道歉，和专家商量能否用其他方式代替座牌，比如请主持人现场介绍出席的专家，相信专家
一定会理解我们的工作，并顺利的开展本次会议。

经过此次事件，我也会对自身工作的失职作出认真的反思，日后的工作过程中一定更加认真，防微杜渐，把工作做到最好。

追问：如果我是组织者，我会怎么办? 作为一名会议的组织者，在会议召开的过程中，我的主要任务就是保证会议的正常召开。

所以在开会的过程中如果有专家在开会前要离开会场，我首先应该进入会场，了解专家们要离开会场的原因。

只有了解原因，才能对问题有针对性的解决。

其次，了解了专家要离开会场的原因后，代表工作人员向专家们进行道歉，再次表明我们对于专家们的重视，请求他们的谅解。

第三，了解相关工作人员，了解具体的情况，补放座牌，并请专家入座。

第四，会议召开后，对专家进行慰问，以再次表示单位对于专家的重视。

同时，追究相关责任人的责任，进行说服劝导，保证工作质量。

4.我和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，我的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他，并且他喝酒了，跟我们发生了争执，对我们进行辱骂并且煽动其他群众，我作为执法队的负责人，需要立即处理现场情况，耐心劝解喝酒的群众，同时安抚现场其他群众避免引起骚乱，最终能够确保执法顺利进行。

首先，耐心劝导这位群众，可以暂时带离现场，与其耐心沟通，避免造成其他群众的不满，引起现场秩序的混乱。

其次，与该群众进行耐心沟通，了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂，如何是由于群众的合理诉求得不到满足，那就详细了解群众的需求，帮助群众解决问题。

如果群众的要求是合理的，那就立即按照群众的要求解决问题，如果群众的
要求并不在我们的执法能力之内，那就请示相关领导予以解决。

如果这位群众是因为酒后失态，扰乱执法，那么要和他讲明利害，同时告知这是违法行为，相信通过我们的耐心通过，这位群众最后一定能够配合我们的工作。

另外，还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当，如果是因为执法中态度过于严肃，群众误以为可能存在暴力执法的问题，那么及时与群众沟通解释清楚。

如果因为我们的同事在拍照过程中，由于工作的方式方法有欠妥当，给群众就餐带来不便，那就主动和群众道歉，取得群众的谅解和支持，而且在以后执行工作的时候，要先和群众进行沟通，以免引起不必要的误会。

这件事情结束之后，及时与领导进行汇报，同时反思自身工作中的不足。

作为一名公职人员，在执法过程中，应该随时注意自己的言行，严重遵守相关规定，耐心、细心的解决群众问题，真正的为群众办事。

5.李峰：你身体哪不舒服呢?是不是没有吃早餐的原因啊?会议还有少一半才能结束，你身体能挺得住吗?如果不行的话，我们向张局请示一下，去医院看看吧!现在，你先喝点热水暖暖。

说实话，张局刚才的表扬，是对我们前期工作的充分肯定。

他的表扬，我觉得更多应该是对你的肯定，因为在此次的工作中，我感受到了你身上更多的闪光点，以后的我得多向你学习，学习你的工作方式、学习你的工作态度，学习你的为人处世。

这次，张局对我们工作的肯定，更让我坚定了对你学习的信心与勇气，你就是我工作的榜样，我会一直追随你工作的步伐。

我真心很谢谢你。

以后如果我在工作中遇到什么问题的话，我还得向你这位大哥哥请教，你到时候可一定得帮我哦! 回头，我得在工作汇报之时，找机会
私下和张局说说你之前和我一起合作的工作状况，我想张局肯定也知道你的工作能力与态度。

他是对你放心，才没有在大会上说;对我来说，是为了提醒我，时刻给我敲警钟，让我全身心投入工作。

张峰，你现在身体好些了吗?是不是还一直疼呢?如果这样的话，我们不妨直接去医院吧，生病拖着不是什么好事，得及早治疗啊!……身体舒服点了吗，那你多喝点热水，一会等会议开完了，我陪你一起去医院。

6.随着互联网的迅速崛起，有别于中国传统语言的网络语言也依托网络这样一个快捷、自由和方便的载体应运而生，并以惊人的速度迅速普及和在社会中传播。

对此，我们应该全面地看待网络用语。

语言其实体现的是一种文化，网络语言是时代发展过程中一种特定的语言现象。

在网络时代，网络语言流行的原因主要在于：(1)由于网络具有快捷的特点，所以网络语言势必随势而生，其流行可以节约时间。

(2)网络语言不仅代表着高效率，而且充满着一种求新求变、不断突破陈规的潮流感和前卫感。

这种充满创造、突破传统的语言自然而然受到许多人尤其是年轻人的追捧。

(3)流行语的流行其实也是当下随着网络文化的发展，是对传统语言的丰富。

一方面网络语言的流行犹如打开一扇新的窗户，阳光和新鲜的空气会进来。

人们利用网络语言可以自由、轻松、诙谐幽默地表达思想、情感。

网络语言在一定程度上把不同的民族语言杂糅在一起使用，在形式和表情达意上呈现了网络语言词汇的创新性、随意性和简便性。

它的出现一定程度上体现着新的智慧从而使伟大的汉语更加丰富，更具表现力。

但是另一面网络语言这扇窗打开的时候，也不免有些苍蝇蚊子会进来。

网络上有时会充斥了一些粗暴、“晦涩”的网络语言。

其
最大的隐患在于对我们传统语言文化的冲击，使传统的语言失去了规范性，甚至可能会对处于模仿能力极强阶段的青少年造成无法逆转的影响，造成他们从小对某些汉语使用的根深蒂固的错误认识。

网络语言是一种生命力很强的语言，虽然存在着许多优点，但也不可避免的暗藏着许多不足之处。

对其，我们应该趋利避害，取其精华，去其糟粕。

保持一个恰当的度。

对此我们可以做：首先，加强网上舆论引导，控制、减少各种“噪音”。

公民虽然有言论自由的权力，但是表达权和言论自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公众合法权益为前提的。

无端侵犯他人隐私权，公然诽谤他人、侮辱他人人格，用谣言混淆公众视听，这样的“噪音”当然必须努力加以控制、清除。

其次，提高公民网络素养，净化网络语言环境。

教会公民在互联网所创造的新环境中能够独立学习的能力及创新意识、批判精神及社会责任感和文明意识。

要通过教育，提高公民文明上网、文明使用网络以及识别网络信息真伪的鉴别力，以及正确、公正理解网络报道的事实的能力。

只有这样，网络语言环境就能得到极大的净化，网络语言暴力就能得到极大的遏制。

再次，完善网络管理立法，加大以法治网的力度。

可以实行网络网络实名制其实是要在网民隐私和公共安全两者之间寻找最佳平衡点，后台实名制最大限度地兼顾了两者。

与此同时，必须加大力气依法加强网络监管，对放任甚至直接参与网络语言暴力策划的网站及时给予惩处。

最后，保障社会公平正义，舒缓现实的社会矛盾，推进社会和谐。

这可以降低网民的偏激情绪，为遏制语言暴力、建设和谐网络提供良好的社会心理基础。

7.外向与内向是性格的两个维度，没有好坏之分，生活和工作中我们都
会遇到不同性格的人，我认为他们的不同之处如下：外向性格的人心理活动倾向于外部世界，经常对客观事物表示关心和兴趣，常将自己的想法不加考虑地说出来。

交流的时候，性格外向的人会更沉浸在聊天之中，也会更多的创造出新的聊天话题，感觉就像有说不完的话一样。

内向性格的人感情及思维活动倾向于内，感情比较深沉，待人接物小心谨慎，喜欢单独工作。

在聊天中，他们更多的是充当一个倾听者的角色，不善交谈，不爱说话，有时尽管他们对某一事情特别关心，也不愿主动开口，很少主动找话题聊天。

根据以上特点，对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。

一方面，和性格外向的人相处，我们要不自负，不傲慢，谦虚并学会倾听。

不要因为对方健谈而害怕和紧张，要正常交往，不卑不亢，冷静地对待。

还要向对方学习，逐渐地在与对方交往过程中放开自己，勇于表达，让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。

这样一来，可以慢慢地增长沟通能力，从而可以很好地与性格外向的人相处。

另一方面，和性格内向的人相处，要尊重对方，理解对方，学会"角色互换"，设身处地为其着想，以通情达理地理解和容纳，切忌简单粗暴。

尽量熟悉了解对方的经历和想法，缩短相互间距离。

用热情、关切和亲密的态度，消除其疑惧心理和回避倾向，以主动的启发、诱导，对其言行多作肯定评价，特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动，使他们体验到集体的欢乐。

相信通过以上方式，我可以顺利地与不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

8.首先，我会召集同事们开展座谈会，对扶贫工作的重要性做好动员，
说明国家方针政策以及我们需要承担的责任，让大家踊跃参与到扶贫工作中，并且要同事填写调查问卷，说明不能去的理由。

其次，我会组织大家报名选择去的贫困地区，对于主动选择的同事给予明确的工作安排。

对于没有主动选择的同事，我会调查他们不能去的理由是否属实。

如果理由属实，确定存在工作忙无法脱身或者家里有急事等情况，我会合理调配人手。

如果不属实，我会对这些同事进行批评教育，告诉他们工作纪律性，应该服从单位的安排，并且要求同事能严格要求自己，做好扶贫工作的计划。

最后，我会对扶贫工作做出整体的规划，并且责任到人，分工明确，做好监督工作，确保扶贫工作顺利完成。

9.春节前夕，一列从上海出发驶向四川的绿皮火车上，由于是春运，列车上挤满了返乡回家的农民工。

列车上不管是朋友还是陌生人，只要座位邻近，大家都在热切的交谈，欢声笑语洋溢在车厢里，年味愈发浓厚。

时间到了傍晚六点，正好是吃完饭的点。

一个年轻的小姑娘，大约20来岁刚出头，正推着装着一份份盒饭的餐车从车厢一头慢慢走来。

“来来来，热腾腾的盒饭，两荤两素，快来买啊！”推车有四个装菜的格子和一个装米饭的格子，打饭打菜时掀开用来保温的布，一时间菜香四溢，引得饥肠辘辘的众人争相购买。

当小姑娘把车推到最后一排时候，一位五十多岁的大爷小声问道：“盒饭多少钱一份？”小姑娘笑盈盈地答道：“大爷，盒饭20一份，饭菜都是刚出锅的，还热着呢。

”大爷嘟囔着：“前些年我坐车的时候才十块钱一盒，怎么贵了这么多。

”小姑娘说：“哎呀大爷，现在食材原料涨价涨的厉害，您说的那是几年前的价格拉。

”大爷于是对身边的大娘说：“让你临走时候多买点方便面吧，非要不听我。