品项数量(IQ)分析应用

目的：即将订单资料以PCB为单位加以分类统计，以正确 计算各区实际的需求，使仓储及拣货区域（设备）可以合 理进行规划。
8/20/2013
常见于物流系统的储运单位组合型式如下表所示：
入库单位
P托盘 P托盘 P托盘 P托盘、C箱 P托盘、C箱
储存单位
P托盘 P托盘、C箱 P托盘、C箱、B单品 P托盘、C箱 P托盘、C箱、B单品
• 通过EIQ分析，可以清楚地了解订单的统计特征， 还可对商品及客户做ABC分级重点管理。 利用EIQ 方法所得到的信息并无法满足所有规划上 的需求，其仅可能提供整个规划的大略方向。 EIQ确实为一简明有效的物流规划与分析工具。
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4、EIQ分析的作用
（1）可以了解物流特性
1）订单内容 即客户订购何种物品、多少数量，这些“种类”及“数量”为物流系统 的基本要素。 2）订货特性 从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这些 特性，可得出客户的订货特性。 3）接单特性 从各个具有“订货特性”的客户而来的订单，加以搜集累积后，即成为 一天的接单，长久分析后可看出配送中心的“接单特性”。 4）物流配送中心特性 除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，构成物流配送中心特性。 5） EIQ特性 将客户订单(E)的内容中的种类(I)、数量(Q)加以收集，得到一日、一个 月、一年中的接单特性，当业务状态稳定时即形成一定的特性，此特性 即为EIQ特性。
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（2）季节变动
特点：以一年为周期的循环变动
发生原因：通常是由于自然气候、文化传统、商业习惯等 因素
规划策略：在旺季时可考虑 以部份外包或租用设备方式， 以避免设施过多的投资造成 平时的闲置；在淡季时应争 取互补性的商品业务以增加 仓储设施利用率
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常见的变动趋势（类型及其分析应用）
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2、出货次数分布
将出货量范围作适当的分组，并计算各产品出货量出现于 各分组范围内的次数。
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3．进行统计分析并制作分析图表
将步骤一取样得到的EIQ资料经第二步分类统计整理后， 则可利用统计方法进行EQ／EN／IQ／IK及PCB等分析。
EQ、EN、IQ、IK四个类别的分析含义
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4）R——Route：指配送的通路。物流通路与配送中心的
规划也有很大的关系。规划配送中心之前首先必须了解物流 通路的类型，然后根据配送中心在物流通路中的位置和上下 游客户的特点进行规划，才不会造成失败的案例。 订货交货时间、货品缺货率、增值服务能力等，应该是合理 的物流成本的下的服务品质。 流的交货时间非常重要，因为交货时间太长或不准时都会严 重影响零售商的业务。 中心规划时除了考虑以上的基本要素外，还应该注意研究配 送货品的价值和建造预算。
b.订货品项数 (EN)分析
c.品项数量 (IQ)分析
单张订单出货品项 数的分析
研究订单对拣选设备及作业能力 的要求
每单一品项（SKU） 研究出货的拆零比例 出货总数量的分析
d.品项受订次数 (IK)分析
每单一品项（SKU） 对拣选作业频率的统计，主要决 出货次数的分析 定拣选作业方式和拣选作业区的 规划
需求的设定
EIQ分析数据
概略性系统轮廓
一系列的系统轮廓
详细的系统轮廓
一系列的限制条件
一系列的系统规格
一系列的考虑因素
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PCB分析
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三、EIQ基础规划资料相关分析
1、储运单位（PCB)分析
储运单位是物品储存、搬运时的物流单位，考察配送中心 各个主要作业（进货、拣货、出货）环节的基本储运单位。 一般配送中心的储运单位包括P——托盘、C——箱子和 B——单品，而不同的储运单位，其配备的储存和搬运设 备也不同。因此掌握物流过程中的单位转换相当重要，需 要将这些包装单位（P、C、B）进行分析，即所谓的 PCB分析。
8．有无磁性
9．单品外观 1．重量 单品规格
口有 口无
口方形口长条形口圆筒口不规则形口其他 (单位：)
2．体积
3．尺寸 4．物品基本单位
(单位：)
长×宽×高(单位：) □个 □包 □条 □瓶 □其他
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特性
资料项目 1．重量 2．体积 3．外部尺寸 (单位：) (单位：)
资料内容
长×宽×高(单位：) □个 □包 □条 □瓶 □其他 (个/包装单位) □纸箱 □捆包 □金属容器 □塑料容器 □袋 □其他
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（4）偶然变动
特点： 为一种不规则的变动趋势，无明显规律，可能为多项变动 因素的混合结果。 规划要求： 系统较难规划，规划时宜采用泛用型的设施，以增加使用 的弹性，仓储格位亦以容易调整及扩充者为宜，以应付可 能突增的作业需求量
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四、EIQ规划分析的步骤和方法
这样可以节省许多设计时间。
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人工+输送带的拣货
人工+拣料堆 高机的拣货
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人工+显示器流动储架的 拣货
人工+回转 储架的拣货
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2．物品特性（含包装单位）分析
目的：物品特性（含包装单位）资料是产品分类、 划分组群的参考因素 如： 依储存保管特性：分为干货区、冷冻区及冷藏区 依产品重量：区分重物区、轻物区 依产品价值：区分出贵重物品区及一般物品区等。
（4）仿真分析
EIQ资料为日常物流资料，可用以仿真 分析系统所需作业人员数、作业时间。
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二、EIQ规划分析所需的基础资料
现行作业资料 未来需求资料
1．基本营运资料 2．商品资料 3．订单资料 4．物品特征资料 5．销售资料 6．作业流程 7．业务流程与使用单据 8．厂房设施资料 9．人力与作业工时资料 10．物料搬运资料 11．供货厂商资料 12．配送据点与分布
1）E——Entry：指配送的对象或客户。配送中心的 服务对象或客户不同，配送中心的订单形态和出货形 态就会有很大不同。 2）I——Item：指配送货品的种类。在配送中心所处 理的货品品项数不同，则其复杂性与困难性也有所不 同；其货品储放的储位安排也完全不同。另外在配送 中心所处理的货品种类不同，其特性也完全不同。 3）Q——Quantity：指配送货品的数量或库存量。 这里Q包含三个方面的含义：一是配送中心的出货数 量，二是配送中心的库存量。货品的出货数量的多少 和随时间的变化趋势会直接影响到配送中心的作业能 力和设备的配置。配送中心的库存量和库存周期将影 响到配送中心的面积和空间的需求。
资料收集、取样 资料分解、整理 进行统计分析并制作分析图表 规划改善应用
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（3）循环变动
特点： 以一固定周期(如月、周)为单位的变动趋势，部分长期的循 环(如景气循环)有时长达数年以上。 规划要求： 如果需求高低峰差距不大且周期较短，可以周期变动内的 最大值规划。
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尽管物流配送中心的形态有许多变化，但它由许多子系统和模块组成，并 按照一定规则运行。
子系统有： 自动仓储系统、自动拣货系统、自动分货系统； 子模块有： 流动货架、旋转货架、输送机等； 系统要素有：
台车、叉车等。
从EIQ分析资料可以得到选择子系统、模块、要素的条件，再依据这 些条件，即可选出候选的各个子系统、模块、要素。
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1．资料收集、取样
进行分析之前需先取得EIQ（订单“E”、品种“I”、数 量“Q”）资料，以一日、一月或一年的EIQ资料进行分析。
若EIQ的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流配送中
心的作业周期性，先取一个周期内的资料加以分析(若物流 配送中心作业量有周期性的波动)。
同时也可依商品特性或客户特性将订单资料分成数个群组，
3、EIQ分析内容
订单量（EQ）分析：单张订单出货数量的分析。 订货品项数（EN）分析：单张订单出货品项数的 分析。 品项数量（IQ）分析：每单一品项出货总数量分析。
品项受订次数（IK）分析：每单一品项出货次数的 分析。
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物流系统技术及应用
——EIQ规划分析技术
2、EIQ规划分析的基本要素
5）S——Service：指物流服务水平。物流服务水平包括
6）T——Time：指物流的交货时间。在物流服务品质中物 7）C——Cost：指配送货品的价值或建造的预算。在配送
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（3）选择物流设备
事先建立物流设备选择时所需的条件， 只要EIQ分析结果符合这些条件要求， 即可得出所需的物流设备。
基本包装单位规格
4．物品基本单位 5．包装单位个数
6．包装材料 1．重量
2．体积 3．外部尺寸 外包装单位规格 4．物品基本单位 5．包装单位个数 6．包装材料
(单位：)
(单位：) 长×宽×高(单位：) □个 □包 □条 □瓶 □其他 (个/包装单位) □纸箱 □捆包 □金属容器 □塑料容器 □袋 □其他
1．企业战略与中长期发展规划 2．商品未来需求预测 3．品项数量的变动趋势 4．可使用的厂址与面积 5．业务范围的发展 6．物流作业功能的发展 7．预算可行性与物流模式的变化 8．时程限制 9．估计未来的工作时数与人力需求 10．未来扩充的需要
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（5）进行物流系统的基础规划
订单资料 库存总类数 PCB资料库 方案1 方案2 方案3 限制条件1 限制条件2 限制条件3 经济性 法律性 环境变化速度
针对不同的群组分别进行EIQ分析；或是以某一群组为代表， 进行分析后再将结果乘以倍数，以求得全体资料；或是采 取抽样方式，分析后再将结果乘上倍数，以求得全体资料。
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EQ／EN／IQ／IK主要分析项目及意义
分析项目 a.订单量 (EQ)分析 说明 单张订单出货数量 的分析 目的 研究订单对货物搬运作业能力的 要求
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目 录
一、EIQ分析概述 二、EIQ规划分析所需的基础资料 三、EIQ基础规划资料相关分析 四、EIQ规划分析的步骤和方法 五、EIQ图表数据判断与分析
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一、EIQ分析概述
1、何谓EIQ分析
• EIQ是由日本人铃木震倡导的用于物流系统规划的 一种方法。E代表订单或客户，I代表配送商品的品 项，Q代表客户的订货量或商品的出货量。
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人工+电子拣货台车的拣货
自动拣料机
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3．订单需求变动趋势分析
（1）分析目的 在物流配送中心的规划过程中，首先需针对历史 销售或出货资料进行分析，目的是以了解销货趋 势及变动。 如能找出各种可能的变动趋势或周期性变化规律， 则有利于后续EIQ资料的分析。 （2）变动趋势分析常用的方法
在进行EQ／EN／IQ／IK及PCB等分析后，还应将所得出 的分析数据加以图表化，这些数据、图表即为EIQ的资料
分析结果。
通过EIQ分析，可以得到许多有用的信息，对物流配送中 心的规划和改善具有重要意义。
（1）长期趋势
特点：在长时间内呈现持续渐增或渐减的趋向
分析要求：应配合年周期的成长趋势加以判断；必须在时间 数列中去除其他可能的变动影响因素。 规划要求： 在进行规划分析时可以中期 的需求量为规模依据。若需 考虑长期递增的需求，则可 以预留空间或考虑设备扩充 的弹性，以分阶段投资方式 设置物流配送中心。
拣货单位
P托盘 P托盘、C箱 P托盘、C箱、B单品 C箱 C箱、B单品
C箱、B单品
C箱、B单品
B单品
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自动仓库
人工+堆高机的拣 货
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自动箱拣货流动储架
人工+输送带的拣 货
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ห้องสมุดไป่ตู้ 自动卸栈仓库 人工+拣取式吊车的拣货
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(2) 得出配合物流系统特性的物流系统模块
时间数列分析、回归分析等。
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表7－2
特性 1．物态
物品特性与包装单位分析表
资料项目 资料内容 □气体 □液体 □半液体 □固体 □中性 □散发气味 □吸收气味 □其他 □干货 □冷冻 □冷藏 ℃， ％ □坚硬 □易碎 □松软 口规则 口不规则 口可 口否
2．气味特性 3．储存保管特性 4．温湿度需求特性 物品性质 5．内容物特性 6．装填特性 7．可压缩性