保险销售人员考试:2021保险销售综合练习真题模拟及答案(3)

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保险销售人员考试:2021保险销售综合练习
真题模拟及答案(3)
共96道题
1、在风险管理方法中,为高层建筑安装火灾警报器的方式属于()(单选题)
A. 抑制
B. 预防
C. 避免
D. 转移
试题答案:A
2、当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()(单选题)
A. 售货商店
B. 工商局
C. 中国消费者协会
D. 生产厂家
试题答案:A
3、风险管理的基本目标是()。

(单选题)
A. 减少风险事故的发生机会
B. 减轻企、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧患
C. 分散风险、补偿损失
D. 最小成本获得最大安全保障
试题答案:D
4、职业道德所反映的关系不包括()(单选题)
A. 从业人员与服务对象之间的关系
B. 职业与职工之间的关系
C. 雇主与雇员之间的关系
D. 职业与职业之间的关系
试题答案:C
5、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,应向()(单选题)
A. 商品经营者
B. 广告经营者
C. 广告主管部门
D. 商品运送者
试题答案:A
6、暂保单的有效期一般为()天(单选题)
A. 60
B. 15
C. 30
D. 90
试题答案:C
7、根据《民法通则》的规定,延付或者拒付租金的诉讼时效期限为()。

(单选题)
A. 一年
B. 二年
C. 四年
D. 二十年
试题答案:A
8、风险管理含义的具体内容不包括下列哪项()。

(单选题)
A. 风险管理的对象是损失
B. 风险管理的主体可以是任何组织和个人,包括个人、家庭、组织(包括营利性组织和非营利性组织)
C. 风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等
D. 风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障
试题答案:A
9、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为()(单选题)
A. 职业道德
B. 行为规范
C. 职业准则
D. 职业规范
试题答案:A
10、全部残疾给付金额一般比残疾前的收入少一些,通常是原收入的()(单选题)
A. 50%--60%
B. 60%--70%
C. 70%--75%
D. 75%--80%
试题答案:B
11、在火箭发射中,如果因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败,那么,引起火箭发射失败的风险因素是()。

(单选题)
A. 火箭设计没有达到技术要求
B. 操作人员操作失误
C. 发射当天遇到的恶劣天气
D. 火箭坠毁损失
试题答案:C
12、寿险产品在定价时主要以三个因素为依据,这三个预定因素与实际情况的差距直接影响到寿险公司的经营成果,下列哪项不是寿险产品在定价时依据的因素()(单选题)
A. 预定死亡率
B. 预定分红率
C. 预定利率
D. 预定费用率
试题答案:B
13、最大诚信原则的基本内容包括()。

(单选题)
A. 告知、担保、弃权与合理反言
B. 告知、担保、主张与禁止反言
C. 告知、诚信、弃权与禁止反言
D. 告知、保证、弃权与禁止反言
试题答案:D
14、因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()(单选题)
A. “遗留”保单
B. “瑕疵”保单
C. “孤儿”保单
D. “互助”保单
试题答案:C
15、我国《民法通则》规定,()以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意(单选题)
A. 十周岁
B. 十二周岁
C. 十四周岁
D. 十六周岁
试题答案:A
16、经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定,或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的()(单选题)
A. 刑事责任
B. 民事责任
C. 行政责任
D. 违约责任
试题答案:B
17、根据《民法通则》规定,下面可以成为无民事行为能力的精神病人王某的监护人的是()。

(单选题)
A. 王某16岁的女儿
B. 王某所在地的居委会
C. 王某患有老年痴呆的父亲
D. 王某的新邻居
试题答案:B
18、下面属于委托代理终止的情况是()(单选题)
A. 代理人取得新的代理权限
B. 被代理人取消代理人的一些代理权限
C. 被代理人缩减代理人的代理范围
D. 被代理人取消对代理人的委托
试题答案:D
19、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。

(单选题)
A. 道德风险因素
B. 心理风险因素
C. 合规风险因素
D. 管理风险因素
试题答案:B
20、一切险合同是指()。

(单选题)
A. 承保发生的一切风险
B. 承保和合同中明确列明的一切风险
C. 承保多种多样的风险
D. 承保合同中列明的除外不保风险之外的一切风险
试题答案:D
21、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()(单选题)
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的检查
D. 消费者的监督
试题答案:D
22、社会风险能够造成多种损失。

下列损失事件中,属于社会风险造成的损失事件是()(单选题)
A. 由于对前景预期出现偏差而导致经营失败
B. 由于抢劫而造成的财产损失和人身伤害
C. 由于环境污染而造成的财产损失
D. 由于本国变更法令而造成的财产损失
试题答案:B
23、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时,给予对方折扣所应采取的措施是()(单选题)
A. 帐外挂账
B. 直接核销
C. 直接坐扣
D. 如实入账
试题答案:D
24、某商场与某公司因为货款问题产生纠纷,该商场将该公司的产品下架,当有消费者询问该公司产品是商场告知产品质量不好,故不再出售。

对此事件的正确表述为()(单选题)
A. 商场限定他人购买其自定的经营者的商品,属于不正当竞争行为
B. 商场的行为不构成不正当竞争行为
C. 商场诋毁了该企业的商业信誉商品声誉
D. 商场以不正当手段披露该企业的商业秘密
试题答案:C
25、根据《民法通则》的规定,对因紧急避险但紧急避险措施不当或者超过必要限度造成不应有的损害而应承担民事责任的是()。

(单选题)
A. 紧急避险人
B. 引起险情的发生的人
C. 紧急避险人与引起险情发生的人
D. 受害人
试题答案:A
26、根据《民法通则》,合伙人合伙期间经营规模不断扩大而不断积累的财产属于()(单选题)
A. 合伙负责人所有
B. 非合伙负责人所有
C. 全体合伙人共有
D. 贡献最大的合伙人所有
试题答案:C
27、在我国,收获期农作物面临的风险主要是()(单选题)
A. 遭受病虫、火灾、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失
B. 遭受水灾、火灾、传染病等灾害而造成农作物产品损失
C. 遭受水灾、洪水、暴风雨等灾害而造成农作物产品损失
D. 遭受水灾、洪水、污染等灾害而造成农作物产品损失
试题答案:C
28、()是在风险识别的基础上,通过对所收集的大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损失程度(单选题)
A. 风险评价
B. 选择风险管理技术
C. 风险估测
D. 评估风险管理效果
试题答案:C
29、依照《民法通则》规定,对于无权代理的民事行为,如果被代理人知道而不否认,那么在造成第三人损失时,应当承担民事责任的是()(单选题)
A. 被代理人
B. 行为人
C. 第三人
D. 行为人和第三人
试题答案:A
30、在社会生产和生活中,动态风险所导致的损失很多。

下列损失中属于动态风险所致的损失是()。

(单选题)
A. 洪水等所致的损失
B. 地震等引起的损失
C. 由于技术进步所致的损失
D. 意外伤害事故所致的损失或损害
试题答案:C
31、车辆第三者责任险的责任限额分()个档次。

(单选题)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
试题答案:C
32、根据我国反不正当竞争法的规定,对经营者购买商品以受贿论处所针对的购买行为是()。

(单选题)
A. 以明示方式接受折扣并如实入帐
B. 以季节性低价购得所需商品
C. 暗中收受回扣购得所需商品
D. 以明示方式收受佣金并如实入帐
试题答案:C
33、“线”相当于分出公司的()。

(单选题)
A. 自留额
B. 分保额
C. 分保费
D. 分保赔款
试题答案:A
34、在诉讼时效期间的最后六个月内,如果发生不可抗力不能行使请求权的,《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是()。

(单选题)
A. 不受诉讼时效限制
B. 诉讼时效中止
C. 诉讼时效终止
D. 诉讼时效重新计算
试题答案:B
35、在种类、品质、性能和价值等方面大体相近的风险单位被称为()。

(单选题)
A. 同质风险
B. 相同风险
C. 同类风险
D. 可比风险
试题答案:A
36、对包修包换包退的大件商品,消费者要求经营者修理更换退货的,经营者()运输等合理费用(单选题)
A. 应当承担
B. 不应当承担
C. 和消费者共同承担
D. 协商解决
试题答案:A
37、根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。

(单选题)
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
试题答案:B
38、我国《反不正当竞争法》自()起施行。

(单选题)
A. 1993年1月1日
B. 1995年12月1日
C. 1993年12月1日
D. 1993年10月1日
试题答案:C
39、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()(单选题)
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
试题答案:B
40、依据我国《反不正当竞争法》,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关不正当经营者情况的主体包括()等(单选题)
A. 普通消费者
B. 被检查的经营者
C. 所有经营者
D. 消费者协会
试题答案:B
41、确定()是认定近因的关键。

(单选题)
A. 风险因素
B. 风险因素与损失之间的关系
C. 风险事故
D. 损失
试题答案:B
42、由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤,则在该事件中下雪属于()(单选题)
A. 动态风险
B. 风险因素
C. 风险事故
D. 技术风险
试题答案:B
43、投保人对将来某一事项的作为或不作为的保证叫做()(单选题)
A. 确认保证
B. 承诺保证
C. 明示保证
D. 默示保证
试题答案:B
44、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利是()。

(单选题)
A. 比他人价格优惠的权利
B. 人身和财产安全不受损害的权利
C. 终身免费保养的权利
D. 专人提供服务的权利
试题答案:B
45、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为()。

(单选题)
A. 一年
B. 二年
C. 四年
D. 二十年
试题答案:A
46、按照《消费者权益保护法》的规定,经营者不得对消费者进行侮辱诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的()(单选题)
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 人身安全
D. 财产安全
试题答案:A
47、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者()。

(单选题)
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
试题答案:A
48、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。

(单选题)
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 从事营利性服务
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
试题答案:D
49、从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是()(单选题)
A. 实践化和具体化
B. 具体化和单一化
C. 具体化和多样化
D. 个性化和多样
试题答案:C
50、根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品的过程中利益受到损害,如果原企业合并的,其可以行使()(单选题)
A. 向原企业要求赔偿
B. 向经销商要求赔偿
C. 向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿
D. 无法要求赔偿
试题答案:C
51、依照我国《民法通则》规定,无效的民事行为被认为是()(单选题)
A. 从被发现开始起就没有法律约束力
B. 从符合条件开始起就没有法律约束力
C. 从行为开始起就没有法律约束力
D. 从产生结果开始起就没有法律约束力
试题答案:C
52、早期的一种专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度是()(单选题)
A. 黑瑞甫
B. 基尔特制度
C. 公典制度
D. 年金制度
试题答案:B
53、欺诈和纵火属于()风险因素。

(单选题)
A. 道德
B. 社会
C. 心理
D. 物质
试题答案:A
54、甲公司和乙公司原各有债务5万元,后来甲、乙公司合并为丙公司,其中甲乙丙公司均为法人,那么对10万元债务的处理方式为()。

(单选题)
A. 由甲乙公司各自偿还5万元
B. 由甲偿还10万元债务
C. 由丙偿还
D. 债务自然消灭
试题答案:C
55、适用于无行为能力或限制行为能力且没有法定代理人的是()。

(单选题)
A. 委托代理
B. 指定代理
C. 明示代理
D. 追认代理
试题答案:B
56、下面属于委托代理终止的情况是()。

(单选题)
A. 代理人取得新的代理权限
B. 被代理人取消代理人的一些代理权限
C. 被代理人缩减代理人的代理范围
D. 被代理人取消对代理人的委托
试题答案:D
57、在采用均衡保费前提下,各年度交纳的保费总额是相等的,那么,其中包含的纯保费部分和附加保费部分的变化情况是()。

(单选题)
A. 纯保费部分和附加保费部分也是相等的
B. 纯保费部分递增和附加保费部分也递增
C. 纯保费部分递减和附加保费部分递增
D. 纯保费部分递增和附加保费部分递减
试题答案:D
58、在依据风险产生的行为划分的风险种类中,非个人行为引起的风险被称为()(单选题)
A. 纯粹风险
B. 特定风险
C. 基本风险
D. 静态风险
试题答案:C
59、寿险责任准备金的计算包括()。

(单选题)
A. 理论责任准备金的计算和实际责任准备金的计算
B. 虚拟责任准备金的计算和实际责任准备金的计算
C. 绝对责任准备金的计算和相对责任准备金的计算
D. 真实准备金的计算和虚拟责任准备金的计算58
试题答案:A
60、根据《民法通则》的规定,未成年人李某的父母已经死亡,下面可以成为李某监护人的是()(单选题)
A. 李某尚未满16周岁的姐姐
B. 李某所地的居委会
C. 李某患有严重精神病的叔叔
D. 人民法院
试题答案:B
61、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()(单选题)
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
试题答案:A
62、根据我国消费者权益保护法的规定,销售者赔偿消费者或者其他受害人因商品缺陷造成的人身、财产损害后,对属于生产者责任的,其可以行使的权利是()。

(单选题)
A. 向消费者协会追偿
B. 向其同业协会追偿
C. 向工商管理部门追偿
D. 向生产者追偿
试题答案:D
63、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者销售或者购买商品时以明示方式给中间人折扣的行为属于()。

(单选题)
A. 行贿行为
B. 受贿行为
C. 给予折扣的正常经济行为
D. 支付佣金的正常经济行为
试题答案:C
64、1693年,()以德国西里西亚勃来斯洛市1687~1691年按年龄分类的死亡统计资料为依据,编制了世界上第一张生命表。

(单选题)
A. 尼古拉●巴蓬
B. 埃德蒙●哈雷
C. 黑瑞甫
D. 基尔特
试题答案:B
65、监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应担出示()(单选题)
A. 证明材料
B. 身份证
C. 检查证件
D. 业务函电
试题答案:C
66、促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件是()(单选题)
A. 风险事件
B. 风险事故
C. 风险因素
D. 损失
试题答案:C
67、根据我国反不正当竞争法的规定,如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害,经营者可以采取的措施是()(单选题)
A. 将侵权者的侵权所得收缴
B. 直接截留侵权者的经营收益
C. 采取同样的手段予以回击
D. 向人民法院提起诉讼
试题答案:D
68、合伙人应该对出资数额.债务承担等事项订立协议,其协议形式应该是()。

(单选题)
A. 君子协议
B. 口头协议
C. 书面协议
D. 虚拟协议
试题答案:C
69、依照《民法通则》规定,对于无权代理的民事行为,如果未经追认,造成第三人损失时,应当承担民事责任的是()(单选题)
A. 被代理人
B. 行为人
C. 第三人
D. 行为人和第三人
试题答案:B
70、在我国,明确规定“商家应提供商品所具有的质量性能用途和有效期的信息”的法律是()(单选题)
A. 《产品质量法》
B. 《消费者权益保护法》
C. 《合同法》
D. 《反不正当竞争法》
试题答案:B
71、保证互助是风险管理方式的一种,该方式属于()(单选题)
A. 避免
B. 自留
C. 转移
D. 抑制
试题答案:C
72、投保人面临的对生产经营和生活健康将会产生严重威胁的风险属于()。

(单选题)
A. 可保风险
B. 不可保风险
C. 必保风险
D. 非必保风险
试题答案:C
73、根据《民法通则》规定,下面可以成为无民事行为能力的精神病人王某的监护人的是()(单选题)
A. 王某16岁的女儿
B. 王某所在地的居委会
C. 王某患有老年痴呆的父亲
D. 王某的新邻居
试题答案:B
74、《消费者权益保护法》颁布的年份是()年(单选题)
A. 1992
B. 1993
C. 1994
D. 1995
试题答案:B
75、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的()(单选题)
A. 自主知情权
B. 公平交易权
C. 知悉真情权
D. 依法求偿权
试题答案:B
76、暴雨天气,因路面湿滑造成两辆汽车碰撞使甲受伤,受伤的近因是()。

(单选题)
A. 暴雨
B. 路滑
C. 碰撞
D. 以上均是
试题答案:A
77、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。

以下情形,属于不正当竞争行为的是()(单选题)
A. 使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品
B. 销售鲜活商品
C. 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
D. 季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品
试题答案:A
78、寿险公司业务量最大的服务时()(单选题)
A. 变更服务
B. 孤儿保单服务
C. 保全服务
D. 收展服务
试题答案:C
79、寿险刚刚发展的时候运用的定价方法是()(单选题)
A. 营业保费法
B. 营业保费等价公式法
C. 积累公式法
D. 利润指标定价法
试题答案:A
80、在经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险被称为()。

(单选题)
A. 责任风险
B. 投机风险
C. 信用风险
D. 动态风险
试题答案:C
81、用Es表示供给弹性系数,则供给富于弹性表示为()。

(单选题)
A. Es=1
B. Es>1
C. Es=∞
D. Es=0
试题答案:B
82、人身风险所致的损失一般有两种,即()(单选题)
A. 物质损失和额外费用损失
B. 收入损失和责任损失
C. 额外费用损失和收入能力损失
D. 物质损失和责任损失
试题答案:C
83、根据我国反不正当竞争法的规定,经营者伪造产地,将受到相应处罚,其处罚依据是()。

(单选题)
A. 《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定
B. 《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
C. 《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
D. 《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
试题答案:D
84、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。

这说明职业道德具有明显的()(单选题)
A. 时代性特点
B. 实践化特点
C. 具体化特点
D. 职业性特点
试题答案:C
85、职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事()的人们的道德心理和道德品质(单选题)
A. 某种工作
B. 某种行为
C. 某一职业
D. 某一职位
试题答案:C
86、依据我国《民法通则》,下面属于限制民事行为能力人的是()(单选题)
A. 不满10周岁的未成年人
B. 10周岁以上的未成年人
C. 16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
D. 完全不能辨认自己行为的精神病人
试题答案:B
87、依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是()(单选题)
A. 投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争
B. 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C. 因清偿债务.转产.歇业降价销售商品
D. 季节性降价
试题答案:A
88、在合同履行过程中,某种情形出现时,根据约定,合同一方当事人可行使解除权,使合同的效力消灭,这一解除形式属于()(单选题)
A. 法定解除
B. 协商解除
C. 约定解除
D. 裁决解除
试题答案:C
89、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求()予以惩处(单选题)
A. 行政主管部门
B. 法律主管部门
C. 产品监督部门
D. 消协
试题答案:A
90、公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营的公平竞争的,()或者设区市监督检查部门应当责令停止违法行为。

(单选题)
A. 乡级
B. 市级
C. 县级
D. 省级
试题答案:D
91、以下选项中,不是风险的构成要素的是()(单选题)
A. 风险因素
B. 风险事故
C. 损失
D. 风险期限
试题答案:D
92、寿险业刚刚发展起来时,寿险定价是一个比较简单的过程,()是其最常用的一种方法(单选题)
A. 营业保费法
B. 营业保费等价公式法
C. 积累公式法
D. 根据利润指标进行定价
试题答案:A
93、在合同订立程序中,一方当事人就订立合同的主要条款,向另一方提出订约建议的明确意思表示,被称为()(单选题)
A. 承诺
B. 要约
C. 订立
D. 承保
试题答案:B
94、某日天降大雨并伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树,大树压倒房屋,房屋倒塌导致该住户的电视机损坏。

该电视机损坏的近因是()(单选题)
A. 大树压倒房屋
B. 大树的折断
C. 炸雷的雷击
D. 房屋的倒塌
试题答案:C
95、甲公司向乙公司购买一批瓷器,总价值为10万元。

甲公司向乙公司支付定金2万元,如果乙公司违约,那么乙公司应向甲公司偿还的款项为()(单选题)
A. 10万元
B. 2万元
C. 5万元
D. 4万元
试题答案:D
96、工厂生产的蜂蜜在市场上销量很好,工厂B为了增加自己生产蜂蜜的销量,采用与非常类似的产品包装,但厂址与商标不同。

对此事件的正确表述为()(单选题)
A. 两种产品的包装类似,足以使消费者产生混淆,故工厂B行为属于不正当行为
B. 尽管包装类似,但是消费者应该可以区分两种产品的不同,故工厂B的行为不构成不正当竞争行为
C. 工厂B的产品表明了自己的商标和厂址,故不构成侵权
D. 工厂A没有申请专利权,故工厂B行为是正当竞争行为试题答案:A。

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