如何看待医患关系

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〔如何看待医患关系〕
如何看待医患关系
医疗卫生事业保护着人民的健康，因此医患关系是社会
关系的重要组成部分，构建和谐医患关系是和谐社会的组成
部分。

医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演
变为一个社会问题。

现在，在医疗界存在很严重的不正当现
象，比如做手术送红包，患者出现正常死亡问题向医院无理
取闹等。

这些问题的出现可以看出医患之间存在不和谐的问
题。

之所以造成这样的局面有两方面原因，首先医者方面的
原因，主要体现在医术不高，有些医务人员经验不够，对疾
病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，
均会引起患者不满意甚至发生医患纠纷。

其次患者方面的原
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因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的
老医生，而对年轻医生缺乏信任感，患者对健康的期望值过
高。

在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则
认为效果不明显，患者由于所患疾病产生紧张，焦虑，情绪
烦躁，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行，这些都可能引
起医患关系紧张。

如何改善医患关系，让医疗卫生事业有一个和谐稳定的
环境已迫在眉睫。

个人觉得可以尝试从以下几个方面进行解
决。

一、从医生的角度来说，医务人员要提高自己的医疗技
术水平，丰富自己的医疗知识和临床经验；改善自己的服务
态度，加强与病人的充分沟通，要理解病人家属的焦虑和烦
躁的心境，对病人的诊疗过程要认真负责。

二、从患者的角度来说，患者要加强对医疗知识的学习，
随着人们健康意识的增强，人们对疾病和早期诊疗更加重视，
对疾病的治疗效果预期更高，因此，医疗知识对缓解医患关
系的帮助举足轻重；加强对医生的信任感，患者对医生不要
持怀疑态度，对医生的信任会让医生更有信心和耐心去给病
人治病，会对病人的病情有很大的帮助。

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