(会议管理)终端访销人员的会议管理
销售会议管理制度
销售会议管理制度
1. 会议类型与目的：明确不同类型的销售会议，如例会、策划会、培训会等，并明确每种会议的目的和内容。
2. 会议召集：规定会议的召集人和召集方式，如邮件、方式等，并规定召集的提前时间。
3. 会议通知：在会议召集后合理的时间内，向会议参与人员发送会议通知，包括会议时间、地点、议程等信息。
4. 会议议程：明确会议的议程内容，确保会议有条不紊地进行。
5. 会议准备：规定与会人员应在会议前做好准备工作，如准备相关资料、统计数据等。
6. 参会人员：明确应邀参会的人员，确定主要参会人员和辅助参会人员。
7. 会议主持：确定合适的主持人，负责组织会议，控制讨论的方向和进程。
8. 记录与纪要：指定有责任的人员进行会议记录和整理纪要，并及时向与会人员发送。
9. 会议时间管理：规定会议的时间限制，确保会议准时开始和结束，防止会议时间过长或浪费。
10. 会议效率和流程：规定会议的效率和流程要求，提倡简短精炼的发言，确保会议能够达到预期目标。
11. 参会人员的权利和义务：明确参会人员的权利和义务，如保持会议纪律，积极发言等。
12. 会议评估与改善：定期对会议进行评估并适时进行改进，提高会议的质量和效果。
以上是一些可能包含的销售会议管理制度的内容，具体制度可根据不同公司的实际情况和需求进行调整和完善。
销售团队的会议管理制度
销售团队的会议管理制度1. 引言会议是组织内部信息交流、决策和协调工作的重要方式之一，尤其对于销售团队来说，会议的有效管理和组织对于团队的工作效率和业绩达成至关重要。
本文将介绍销售团队的会议管理制度，旨在优化会议流程，提高会议效率和质量。
2. 会议前的准备工作在召开会议之前，需要进行一系列的准备工作，以确保会议顺利进行：2.1 确定会议议程会议议程是会议的核心文件，包括会议的主题、目的、议题和安排等内容。
销售团队的会议议程应该明确列出要讨论的销售情况、问题和目标，以及相关的工作计划和行动。
2.2 通知与提醒会议通知应提前一定时间发送给与会人员，明确会议的时间、地点和议程，以便与会人员做好准备。
在会议前应及时提醒与会人员确认是否能够参加会议，并确认参会人员的名单。
2.3 准备材料和设备根据会议议程，准备好相关的材料和设备，如演示文稿、会议记录表、笔和纸等。
确保会议室内的音响设备、投影仪和网络连接等设备正常工作。
3. 会议的流程和管理3.1 会议主持人每次会议应指定一位会议主持人，负责主持会议的进行，引导讨论和决策流程。
会议主持人应具备良好的沟通和组织能力，能够确保会议的秩序和效率。
3.2 会议记录每次会议应有专人担任会议记录员，记录会议的讨论内容、结论和行动计划。
会议记录应准确、清晰地反映出会议的要点和结果，以便后续跟进和评估。
3.3 讨论和决策会议期间，应鼓励与会人员积极参与讨论，提出自己的观点和建议。
决策应基于充分的讨论和分析，确保达成一致意见或者明确行动计划。
3.4 时间和议题控制会议的时间应严格控制，确保不会因个别议题而拖延整个会议进程。
议题的优先级和紧急程度应提前确定，并进行合理的安排，以避免会议时间的浪费和效率的低下。
4. 会议后的跟进和评估4.1 行动计划的落实会议结束后，会议记录应及时分发给与会人员，并明确下一步的行动计划和责任人。
相关人员应根据会议结果制定具体的工作计划，并按计划执行和跟踪，以确保会议讨论的事项能够得以落实。
销售系统会议管理制度
销售系统会议管理制度第一章总则为了规范销售系统会议的召开和管理，提高会议效率，加强信息沟通和团队协作，特制定本制度。
第二章会议的召开1. 会议的召开原则会议应当根据实际情况和需要，合理安排会议时间和地点，确保会议顺利进行。
2. 会议的召开程序（1）会议召集人在确定召开会议的时间、地点、议题和参会人员后，提前发送会议通知，并提供会议议程和相关材料。
（2）会议召集人应当根据会议的重要性和紧迫程度，确定会议的召开方式，包括现场会议、视频会议等。
（3）会议召集人应当提前做好会议准备工作，确保会议的顺利进行，包括会议设备、会议材料等。
3. 会议的议程（1）会议的议程应当明确会议主题、议题、讨论内容、决策事项等，确保会议的高效进行。
（2）会议的议程应当根据会议的重要性和紧迫程度，合理安排议题和讨论时间，避免会议时间过长。
第三章会议的管理1. 会议的主持（1）会议的主持人应当根据会议的议程和主题，控制会议的进程，引导会议的讨论，确保会议的高效进行。
（2）会议的主持人应当尊重每位与会人员的意见，公平处理各方意见和观点，避免个人意志主导会议决策。
2. 会议纪要（1）会议纪要应当详细记录会议的召开时间、地点、参会人员、议题、讨论内容、决策事项、负责人和完成时间等，确保会议过程清晰可审查。
（2）会议纪要应当由会议秘书书写，经参会人员确认后归档存档，方便查阅和追踪。
3. 会议的跟进（1）会议结束后，相关参会人员应当按照会议纪要的要求，完成相应工作任务和决策事项，提高工作效率和执行力。
（2）会议的主持人和秘书应当及时跟进会议的执行情况，解决工作中出现的问题和障碍，确保决策的落实和执行效果。
第四章会议的评估1. 会议效果评估（1）会议结束后，应当进行会议效果评估，包括会议的主题是否明确、讨论内容是否充分、决策是否合理等，提出改进建议。
（2）参会人员可以通过反馈表或调研问卷等方式对会议效果进行评估，发表自己的意见和建议，促进会议管理的不断完善。
终端业务人员管理制度
第一章总则第一条为规范终端业务人员的管理，提高公司销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有终端业务人员。
第三条终端业务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度。
第二章职责与权限第四条终端业务人员的主要职责：1. 负责终端市场的开拓、维护和拓展；2. 负责产品销售、客户关系维护及售后服务；3. 负责收集市场信息，及时向公司反馈；4. 参加公司组织的各类培训、活动，提高自身业务能力。
第五条终端业务人员的权限：1. 在公司授权范围内，有权处理与客户有关的事宜；2. 有权根据市场情况，提出合理的产品调整建议；3. 有权向公司提出改进销售策略、提高工作效率的建议。
第三章工作要求第六条终端业务人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 具备较强的沟通、协调、应变能力；3. 熟悉所销售产品的相关知识；4. 有一定的市场拓展经验。
第七条终端业务人员应遵守以下工作要求：1. 按时上下班，不得迟到、早退；2. 严格遵守交通规则，确保行车安全；3. 服从公司安排，积极参与各项工作；4. 严守公司秘密，不得泄露给第三方；5. 保持良好的工作态度，积极面对困难。
第四章考核与奖惩第八条终端业务人员的考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第九条月度考核内容：1. 销售业绩；2. 客户满意度；3. 工作态度；4. 出勤情况。
第十条季度考核内容：1. 月度考核成绩；2. 团队协作；3. 市场拓展；4. 客户关系维护。
第十一条年度考核内容：1. 季度考核成绩；2. 市场拓展；3. 客户关系维护；4. 个人综合素质。
第十二条终端业务人员的奖惩：1. 优秀员工：根据年度考核成绩，评选出优秀员工，给予一定的物质奖励和精神鼓励；2. 警告：对违反公司规章制度、影响公司形象的员工，给予警告；3. 离职：对严重违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予离职处理。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
销售终端会议管理制度
销售终端会议管理制度第一章总则第一条为规范销售终端会议的组织和管理，提高会议效率和质量，营造良好会议氛围，制定本制度。
第二条销售终端会议管理制度适用于公司内部各级别销售终端会议的组织和管理。
第三条会议组织者要根据公司销售业务发展需要，制定好会议策划方案，确保会议顺利进行。
第四条会议组织者应及时确定会议时间、地点、议程和参会人员，并提前通知参会人员。
第五条会议组织者应做好会议资料准备工作，确保会议进行顺利。
第六条参会人员应按时参加会议，服从会议安排，发表自己真实观点，共同推动销售工作的开展。
第七条会议过程中，所有参会人员应遵守会议纪律，不得私下交谈、打手机等影响会议进行的行为。
第二章会议组织第八条销售终端会议由公司销售部门负责组织，可以根据需要邀请其他部门参与。
第九条销售终端会议主要目的是总结销售工作成绩，分析销售问题，制定下一步工作计划。
第十条销售终端会议时间一般在工作日内，时间不得超过两小时，可以根据实际情况适当延长。
第十一条销售终端会议地点一般选择公司内部设施完备的会议室。
第十二条会议议程由销售部门提前拟定，涵盖销售工作总结、问题分析、工作计划制定等内容。
第十三条会议参会人员一般包括销售人员、销售主管、销售经理等，可以根据需要邀请其他相关人员参与。
第十四条会议组织者应提前通知参会人员，确保所有人员能够按时参加。
第十五条会议组织者应准备好会议所需资料和设备，确保会议进行顺利。
第三章会议管理第十六条销售终端会议分为定期会议和临时会议，定期会议一般每月召开一次，由销售部门负责组织，临时会议根据需要灵活召开。
第十七条销售终端会议由主持人主持，秘书负责记录会议记录和会议决议。
第十八条销售终端会议应按照议程顺序进行，不得擅自调整议程顺序。
第十九条销售终端会议应重点讨论销售成绩、销售问题和下一步工作计划，确保会议达到预期目的。
第二十条销售终端会议过程中，所有参会人员应保持会议秩序，不得擅自离席或私下交谈。
人员终端服务管理制度
第一章总则第一条为规范我司人员终端服务工作，提高服务质量，保障客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于我司所有从事终端服务工作的员工。
第三条人员终端服务管理工作应遵循以下原则：1. 以客户为中心，全心全意为客户服务；2. 严格执行国家法律法规和公司规章制度；3. 强化服务意识，提升服务质量；4. 增强团队协作，共同为客户提供优质服务。
第二章服务宗旨第四条服务宗旨：以客户为中心，真诚服务，满足客户需求，树立公司良好形象。
第三章服务内容第五条服务内容：1. 接待客户，了解客户需求，提供专业咨询服务；2. 协助客户办理业务，确保业务办理高效、准确；3. 维护客户关系，及时收集客户反馈意见，提高客户满意度；4. 负责终端设备维护，确保设备正常运行；5. 参与公司组织的各项活动，提升公司品牌知名度。
第四章服务规范第六条服务规范：1. 仪容仪表：员工需着装整齐，佩戴工牌，保持良好的个人形象；2. 工作态度：热情、耐心、礼貌，尊重客户，积极为客户解决问题；3. 服务用语：使用规范的服务用语，如“您好”、“请”、“谢谢”等；4. 业务操作：熟悉业务流程，确保业务办理高效、准确；5. 沟通协作：主动与其他部门沟通协作，提高工作效率；6. 设备维护：定期检查终端设备，发现故障及时上报，确保设备正常运行。
第五章培训与考核第七条培训：1. 新员工入职后，需参加公司组织的岗前培训；2. 定期对员工进行业务知识、服务技能等方面的培训；3. 鼓励员工参加外部培训，提升个人综合素质。
第八条考核：1. 定期对员工进行工作考核，考核内容包括业务水平、服务态度、团队协作等方面；2. 根据考核结果，对员工进行奖惩，激励员工不断提高服务质量。
第六章违规处理第九条违规行为：1. 违反国家法律法规和公司规章制度；2. 服务态度恶劣，损害公司形象；3. 业务办理失误，给客户造成损失；4. 故意泄露公司机密；5. 其他违反本制度的行为。
第十条违规处理：1. 对违规行为进行批评教育，责令改正；2. 对情节严重者，给予警告、记过、降职、辞退等处分；3. 违规行为给公司造成损失的，依法承担赔偿责任。
销售会议管理制度
销售会议管理制度
销售会议是一种重要的组织内部沟通方式，可以帮助销售团队及时了解公司销售目标、计划和策略，分享销售经验和最佳实践，提高销售团队的团结性和业务能力。
为了有效管理销售会议，可以制定以下销售会议管理制度：
1. 会议组织：
销售会议应有明确的目的和议程，确保会议内容与销售团队的工作职能和目标相关。
会议主持人应提前通知与会人员，并确保会议时间、地点等信息准确无误。
会议应有明确的开始和结束时间，确保会议高效进行。
销售会议可以定期或不定期进行，可以是全体销售团队参加的大型会议，也可以是小团队或个人之间的小型会议。
2. 会议内容：
销售会议内容应与公司销售目标和战略相匹配，关注热点问
题和关键挑战。
会议内容可以包括公司业绩分析、销售计划和目标、市场动态、竞争对手分析、产品知识培训等。
销售会议也可安排销售团队成员之间的经验分享和学习交流，以提高销售团队的业务能力。
3. 会议记录：
销售会议应有专人负责会议记录，包括会议议程、与会人员、会议内容和讨论结果等。
会议记录应及时整理并向与会人员分发，以便参会人员回顾
和了解会议内容。
4. 会议评估：
销售会议结束后，可以进行会议评估，收集与会人员对会议
效果的反馈和建议。
会议评估结果可以用于调整和完善销售会议管理制度，提高
会议效果和参与度。
通过制定销售会议管理制度，可以规范销售会议的组织和内容，提高会议效果，促进销售团队的协作和发展。
终端访销人员的会议管理
什么是终端访销人员？消费品行业专门负责跑街头小店的业务员，每天拿着客户资料和线路图，完成规定线路和规定数量（常规是30家到50家）的街头小店拜访。
终端访销人员（以下简称零店业代）有什么特点？他们是消费品企业最基层的职位、工资低、素质差、人数多、工作辛苦。
管理这样一支队伍独具难度。
想象一下、开完早会后几十个初中高中文化程度的零店业代哄的一声“做鸟兽散”骑着自行车，分散在城市的角角落落做零售店拜访，不管是冰天雪地还是烈日炎炎都要照常工作，他们会自觉自愿、规规矩矩按照公司要求和培训的内容做事吗？零店业代经常玩以下花招：漏访：规定每天按照固定的线路跑50家店，但是零店业代很可能偷懒——只跑前半段（后面的不跑），更常见的是老业代对自己的线路比较熟悉，只跑线路上几个销量大的商店，对小商店干脆就跳过去，剩下的时间怎么办——三五个一伙找个荫凉的地方打牌。
漏单：康师傅可口可乐这样的大企业都有所谓的零售店拜访标准八步骤，要求业务员按照规定动作完成产品陈列、广宣品整理、库存管理等一系列动作。
按照标准步骤工作，容易树立业代的专业形象、工作细致全面、拿到的订单量也比较充足，但这样做毕竟很累。
终端业代想偷懒的话完全可以骑着摩托车单脚点地，问老板“要不要货“，然后就绝尘而去！一天的线路可能一个小时就跑完了，但是跑马观花蜻蜓点水挂一漏万、订单都拿不够，更不用说生动化了。
大单划小单：食品企业经常会搞买四包送一包的促销，为的不是提高销量而是为了提高零售店的铺货率。
终端业代拿到这个政策，也许就不去零售店，转身去批发市场找个大批发商：“老板，买四十箱送十箱要不要”，一把卖掉一百箱货，然后回来捏造一大把假的零售店订单向老板汇报，还要叫苦连天：“咳、累死老子了，我今天跑了一百个客户，每个客户要了一箱”小单划大单：企业政策是买两箱货送一把雨伞，业代想偷机、就会找张三客户买一箱、李四客户买一箱——伞呢？业代自己扛回家了。
虚假订单：尤其在公司对零售店有促销政策的时候很容易出现假订单，比如：公司规定买五包方便面送一个啤酒杯，业代拜访零售店拿订单、经销商送货、厂家出赠品。
终端销售人员管理制度
终端销售人员管理制度一、目的与适用范围本制度目的在规范和管理终端销售人员的工作行为，提高销售团队的整体绩效和客户充足度。
适用范围包括公司内全部终端销售人员及其直接上级。
二、工作职责1. 终端销售人员的重要职责1.执行公司销售策略，完成销售指标，并按时提交销售报告。
2.定期探望现有客户并维护好客户关系，开拓新客户。
3.供给产品咨询和解答客户疑问。
4.帮助客户解决售后问题，并适时反馈给相关部门。
5.参加市场调研和竞争情报收集，为公司供给有关市场趋势和竞争对手动态的信息。
2. 上级主管的职责1.订立销售目标与销售计划，并定期检查进展情况。
2.供给销售培训与引导，提高销售人员的专业本领。
3.监督销售人员的日常工作，确保他们遵守公司政策、制度和法规。
4.评估销售人员的工作业绩，适时予以表彰和嘉奖，或进行必要的矫正和辅导。
三、工作标准1. 销售行为准则1.公正竞争：终端销售人员应遵守公正竞争原则，不得利用不正当手段取得销售业绩。
2.诚信经营：销售人员应诚信经营，不得进行虚假宣扬，误导客户。
3.保护客户信息：销售人员应妥当保管客户信息，不得泄露给非授权人员。
4.遵守相关法律法规：销售人员应在销售过程中遵守国家有关法律法规。
2. 工作时间与工作负荷1.工作时间：终端销售人员需依照公司订立的工作时间布置进行工作，并按时提交工作报告。
2.工作负荷：销售人员应依据销售目标合理布置工作，确保工作质量和效率。
3. 客户关系管理1.探望客户：销售人员应依照公司要求定期探望现有客户，并确保适时回复客户的咨询与问题。
2.客户充足度：销售人员应通过积极沟通、解决问题和供给优质服务来提高客户充足度。
四、考核与激励机制1. 考核指标1.销售指标：依据个人销售目标完成情况评估销售人员的业绩。
2.客户充足度：通过客户调研和客户反馈评价销售人员的服务水平。
2. 考核周期与方式1.考核周期：每年考核一次，考核周期为一年。
2.考核方式：采纳定量指标和定性评价相结合的方式进行考核。
OTC终端拜访管理制度
OTC终端拜访管理制度一、制度目的为了规范和提高公司的OTC终端拜访管理工作，达到在市场上更好的宣传和推广公司产品品牌的目的，保护公司的商业利益，提高销售业绩和客户满意度，制定本管理制度。
二、制度适用范围本制度适用于公司所有从事OTC终端拜访工作的员工，包括销售人员、市场人员等。
三、制度内容1. 拜访计划制定（1）销售、市场等相关部门需提前制定拜访计划，包括拜访时间、拜访地点、拜访对象等内容，并报告主管领导审核。
（2）拜访计划要根据公司销售目标和市场需求进行合理安排，确保资源的充分利用和客户的最大满意度。
2. 拜访准备工作（1）拜访前销售、市场等相关部门要对拜访对象进行充分准备，包括了解客户的需求、了解公司产品的特点、准备相关资料等。
（2）对于重要客户，销售人员要提前与客户联系，了解客户最新的需求和反馈，做好沟通和协调工作。
3. 拜访流程管理（1）销售人员应准时到达拜访地点，按照拜访计划进行拜访，并按照标准流程进行拜访。
（2）在拜访过程中，销售人员要及时记录客户的需求和反馈，做好记录和汇报工作。
4. 拜访后跟进（1）销售人员要及时整理拜访记录，汇总客户需求和问题，及时向相关部门反馈。
（2）根据客户的反馈和需求，销售人员要及时跟进，确保客户问题得到及时解决。
5. 拜访结果评估（1）销售部门要对每次拜访的结果进行评估和分析，了解客户需求和市场动态，及时调整销售策略。
（2）对于重要客户，销售部门要定期进行客户满意度调查，评估客户对公司产品和服务的满意度，及时改进和提升。
6. 管理制度执行（1）公司要建立健全的绩效考核制度，对销售人员的拜访工作进行考核和评价，激励员工积极开展工作。
（2）公司要定期组织培训和交流会议，提高员工的专业技能和拜访能力，不断提升公司的终端拜访管理水平。
四、制度执行1. 销售、市场等相关部门要严格执行本管理制度，确保拜访工作的有效开展。
2. 对于拒不执行本制度的员工，公司将给予相应的处罚和警告。
销售人员会议管理制度
一、目的为提高销售团队的整体业绩，增强团队凝聚力，确保销售目标的顺利实现，特制定本销售人员会议管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售团队成员及销售管理人员。
三、会议类型1. 周例会：每周召开一次，旨在总结上周工作、分析市场动态、明确本周工作重点。
2. 月度销售会议：每月召开一次，对当月销售业绩进行总结、分析，并对下月工作进行部署。
3. 季度销售会议：每季度召开一次，对季度销售业绩进行回顾、总结，并对下一季度工作进行规划。
4. 年度销售会议：每年召开一次，对全年销售业绩进行总结、分析，并对下一年度工作进行展望。
四、会议内容1. 周例会：（1）各部门负责人汇报上周工作完成情况及存在的问题；（2）销售团队分享成功案例和经验；（3）市场部通报市场动态及竞争对手情况；（4）销售经理对本周工作进行部署和指导；（5）销售团队提出问题及建议。
2. 月度销售会议：（1）各部门负责人汇报当月销售业绩；（2）销售经理对当月销售业绩进行分析，找出问题及原因；（3）制定下月销售目标和策略；（4）各部门负责人提出下月工作计划及需要支持的事项。
3. 季度销售会议：（1）各部门负责人汇报季度销售业绩；（2）销售经理对季度销售业绩进行分析，总结成功经验及不足；（3）制定下一季度销售目标和策略；（4）各部门负责人提出下一季度工作计划及需要支持的事项。
4. 年度销售会议：（1）各部门负责人汇报全年销售业绩；（2）销售经理对全年销售业绩进行分析，总结成功经验及不足；（3）制定下一年度销售目标和策略；（4）各部门负责人提出下一年度工作计划及需要支持的事项。
五、会议纪律1. 销售人员应按时参加各类会议，不得无故缺席；2. 会议期间，销售人员应保持手机静音，不得随意走动；3. 会议期间，销售人员应认真听讲，积极发言，遵守会议纪律；4. 会议结束后，销售人员应根据会议内容制定个人工作计划，确保会议成果得以落实。
六、会议记录与反馈1. 各类会议均需做好会议记录，记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项等；2. 会议记录由销售经理负责整理，并提交给公司领导审阅；3. 会议结束后，销售经理应将会议决议事项及个人工作计划反馈给团队成员，确保会议成果得以落实。
终端员工管理制度
终端员工管理制度一、引言为了提高公司终端业务的管理水平，加强终端员工的管理与督导，提高终端业务的效率和效益，特制定本管理制度。
二、管理原则1. 依法经营，合规经营。
公司终端业务必须遵守国家相关法律法规、业务制度和规范。
不得违法违规经营，任何情况下不可违法操作。
2. 服务至上，客户至上。
终端员工须严格遵守公司服务规范，不得因个人原因影响客户利益。
3. 诚实守信，专业精准。
终端员工必须保持真实信用，严格遵守各项岗位职责和规章制度，保持行业专业知识的学习和提高。
4. 效率第一，优质服务。
终端员工要求抓好工作实效，高标准、高质量地完成各项工作，提升客户满意度。
5. 严格管理，奖惩分明。
对于不遵守规章制度的终端员工，公司将严肃处理，对奖励绩效优秀的员工进行适当表彰和奖励。
三、终端员工管理制度1. 岗位职责（1）终端员工需完成公司下达的销售任务，确保销售目标的完成。
（2）终端员工需负责在终端店面进行产品陈列、宣传促销等相关工作。
（3）配合上级经理进行市场调研分析，把握市场动态。
（4）及时收集与反馈顾客的需求和意见，保持良好的顾客关系。
（5）按时报告工作情况，完成公司下达的其他工作。
2. 绩效考核（1）公司将根据终端员工实际完成的销售任务、工作量完成情况、以及客户满意度等因素，进行绩效评定。
（2）对于绩效优秀的员工，公司将进行定期表彰和奖励。
（3）对于绩效差的员工，将进行相应的奖惩处理。
3. 培训考核（1）公司将定期进行终端员工的业务培训和技能培训。
（2）培训结束后会进行相应考核，对合格的员工进行认定。
（3）未通过考核的员工需接受后续培训，并在考核合格后才能继续工作。
4. 工作时间与休息（1）终端员工的工作时间为早8:00至晚18:00，中午12:00至13:00为休息时间。
（2）如有特殊情况需要加班，需提前向上级领导请示并获得同意。
5. 保密协议（1）终端员工需严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司机密和客户信息。
终端销售人员管理制度[1]
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终端销售人员管理制度一、引言为了更好地规范和管理终端销售人员的工作行为，提高销售绩效和客户充足度，订立本终端销售人员管理制度。
本制度旨在明确终端销售人员的职责、规定工作规范以及建立绩效考核体系，以提高终端销售人员的工作效率和销售业绩。
二、终端销售人员的职责1.渠道开发：负责开拓、拓展和维护销售渠道，找寻潜在客户并与其建立长期合作关系。
2.销售目标：订立年度销售目标并按时完成，完成销售任务。
3.客户管理：与客户建立良好的合作关系，适时回应客户问题和需求，解答客户疑问，维护客户充足度。
4.销售报告：定期撰写销售报告，汇报工作进展和销售情况，提出市场分析和改善措施。
5.售后服务：适时处理客户投诉，供给售后服务，解决客户问题，确保客户充足度。
6.培训和学习：不断提升产品学问、销售技巧和沟通本领，参加公司组织的培训活动。
三、工作规范1.工作时间：终端销售人员按公司规定的工作时间进行工作，严格遵守工作时间布置。
2.工作纪律：终端销售人员需遵守公司的工作纪律和规章制度，包括但不限于迟到、早退、缺勤、不服从指令等行为。
3.外表形象：终端销售人员代表公司形象，需重视仪表和个人形象的维护，保持干净乾净、衣着得体。
4.销售技巧：终端销售人员需不断提升销售技巧和产品学问，通过学习和培训提高本身的销售本领。
5.文件管理：终端销售人员需妥当管理销售相关文件和资料，包括销售合同、客户信息等，确保安全牢靠。
6.保密义务：终端销售人员需要遵守公司保密协议，保护公司和客户的商业隐秘，严禁泄露公司和客户的紧要信息。
7.业务合规：终端销售人员必需遵守国家和行业规定的法律法规，坚持诚信经营，严禁进行任何违法违规行为。
四、绩效考核体系1.销售业绩：依据销售目标和完成情况进行评估，包括销售额、销售增长率等。
2.客户充足度：通过客户调研和反馈来评估终端销售人员的客户服务水平和充足度。
3.团队合作：评估终端销售人员在团队中的合作本领和协作精神。
公司销售人员会议管理办法及实施细则
曦蕾公司管理会议办法及实施细则第一章总则第一条为了规范公司的会议管理制度，加强员工队伍的管理和建设，营造良好的企业文化氛围，把我公司销售队伍建设成为具有高效能、高技能、和高凝聚力的“三高”团队，特制定《曦蕾公司管理会议办法管理办法》。
第二章晨会制度第二条本办法所指会议包括公司晨会、销售人员夕会、销售人员周例会、月度会议、总经理会议、培训会六大类型。
第三条晨会于每日清晨9点在公司办公室统一召开，主持人轮流更换，全员参加。
第四条晨会的主要内容包括：附：《公司早会流程》。
第三章夕会制度第五条销售人员每日下午15：30需召开夕会，销售部A组在公司办公处召开，B组在小办公室召开。
会议主持人为各组组长，可邀请总助及后勤参加。
第六条夕会的主要内容：1、基本部分：1、计当日工作状况：业绩、咨询、拿电话、面谈、出勤情况；2、工作工具的检查；（各类汇报表格检查）3、公司重要信息的传达。
4、可选部分：1）销售理念的分享（如：积极心态、自信心、毅力、双赢等，形式可以为案例、小故事、寓言等）；2）业务员经验谈：成功经验、失败原因、技能传授等；3）市场分析；4）头脑风暴会；5）个案分析；6）组织积极、健康的团队游戏；7）共同读书活动。
第四章周例会制度5、销售人员每周需召开一次例会。
于每周五下午15：30 召开，人员安排与夕会相同；网点于每周一下午15：30召开，人员安排与夕会相同。
6、周例会的主要内容：a)基本部分：a)结本周业绩状况：表扬先进人员、鞭策后进人员（助其分析原因）、开展业务竞赛b)总结前期工作:业绩指标完成情况、回款率的管控情况c)布置当前工作要点，制定下一步工作计划b)可选部分a)组织培训第五章考核与奖惩7、会议主持人需按规定如期召开会议，无故不召开会议者，于次日晨会上向全公司通报批评，同时予以扣发当月工资50元的物质处罚，以资警示。
主持人需认真考勤者将于次日晨会上通报批评。
每次会议需派专人做好会议记录。
8、原则上不允许请假不参加会议，如有特殊情况者需填写请假单，并于请假单上列明缺席原因；因紧急情况未能事先填写请假单者，事后应补齐请假手续。
销售团队的会议管理制度范文
销售团队的会议管理制度范文销售团队的会议管理制度范一、会议目的和原则1. 会议目的：本制度的目的在于规范和有效管理销售团队的会议活动，提高销售团队的协作效率，促进销售业绩的增长。
2. 会议原则：（1）明确目标：每个会议都应该有明确的目标和议程，确保会议的目的清晰明确。
（2）精简高效：会议时间应合理安排，议题要精简，注重高效沟通和决策。
（3）参会明确：会议邀请应明确嘉宾和参会人员，并确保其知晓会议目标和议程。
（4）记录归档：每个会议都应有详细的会议纪要和相关材料，便于后期回顾和跟踪。
二、会议组织和准备1. 会议组织（1）会议发起人：由销售团队领导或特定负责人担任会议发起人，发出邀请函并明确会议目的、时间、地点和议程。
（2）会议秘书：由会议发起人指定一个秘书负责会议的记录、整理纪要和后续跟进工作。
（3）主持人：会议发起人或指定主持人主持会议，确保会议按照议程和规定进行。
2. 会议准备（1）确定会议目标和议程：在发起会议前，明确会议目标和议程，并提前通知参会人员，确保每个人都清楚参会目的和议程内容。
（2）会议材料准备：根据会议议程，提前准备好相关材料并发送给参会人员，确保大家对会议议题有充分了解和准备。
（3）会议设备准备：确认会议所需的设备和技术支持是否完备，确保会议可以顺利进行。
（4）会议场地安排：确定好会议地点，确保场地的空间和环境符合会议的需求。
三、会议进行和管理1. 会议进行（1）会议开始：会议开始前应提前到场，按时准备好所需文件和设备，主持人宣布会议开始。
（2）会议氛围：会议要求参会人员文明礼貌，互相尊重，尊重主持人和发言人，确保会议进行的秩序和和谐。
（3）议程执行：按照会议议程逐条进行讨论和决策，并确保每个议题都得到充分沟通和讨论。
（4）参会发言：参会人员发言要求简明扼要，重点突出，并避免与其他人过多重复和争论。
（5）会议跟进：每个议题讨论完毕后，记录会议纪要并记录决策和后续行动，确保会议纪要明确简明，并及时分发给参会人员。
公司销售会议管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售团队的管理，提高销售业绩，确保销售工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体销售人员和销售管理部门。
第三条本制度旨在规范销售会议的召开流程、参会人员、会议内容、会议纪律和会议效果评估等方面。
第二章会议类型及召开频率第四条销售会议分为以下类型：1. 销售例会：每月至少召开一次，由销售部门负责人主持，全体销售人员参加。
2. 销售分析会：每季度至少召开一次，由销售部门负责人主持，针对季度销售情况进行深入分析。
3. 产品推广会：根据公司产品推广计划，不定期召开，由市场部或产品部负责人主持。
4. 客户沟通会：根据客户需求，不定期召开，由销售人员或销售部门负责人主持。
第五条销售例会召开频率为每月一次，销售分析会召开频率为每季度一次。
第三章参会人员及职责第六条销售例会参会人员：1. 销售部门负责人2. 销售人员3. 相关部门负责人（如市场部、产品部等）4. 公司领导（必要时）第七条销售分析会参会人员：1. 销售部门负责人2. 销售人员3. 公司领导4. 相关部门负责人（如市场部、产品部等）第八条产品推广会参会人员：1. 销售部门负责人2. 销售人员3. 市场部或产品部负责人4. 公司领导（必要时）第九条客户沟通会参会人员：1. 销售人员2. 客户关系经理3. 公司领导（必要时）第十条各参会人员应按照会议议程履行相应职责，确保会议顺利进行。
第四章会议内容第十一条销售例会内容：1. 回顾上月销售业绩，分析存在问题2. 传达公司销售政策及市场动态3. 分享销售技巧和经验4. 安排下月销售目标和计划第十二条销售分析会内容：1. 分析季度销售数据，总结成功经验2. 找出销售瓶颈，制定改进措施3. 研究市场竞争态势，调整销售策略4. 安排下季度销售目标和计划第十三条产品推广会内容：1. 介绍新产品及推广计划2. 分析竞争对手产品，制定应对策略3. 确定销售目标和计划第十四条客户沟通会内容：1. 了解客户需求，提供解决方案2. 分析客户满意度，改进服务质量3. 确定客户合作意向，推进业务发展第五章会议纪律第十五条参会人员应按时参加会议，不得无故缺席。
销售类会议制度管理制度
销售类会议制度管理制度第一章总则第一条为规范公司内销售类会议的组织与管理工作，提高会议质量、保障会议效果，便于公司销售工作的开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门内的各类会议，包括但不限于销售总结会、销售培训会、销售策划会等。
第三条会议按照公司的整体战略和目标统一安排，严格执行决策程序，确保会议的正常进行和有效实施。
第四条会议应坚持以服务销售工作为宗旨，突出实效、务求有效、回归本源，提升公司销售绩效。
第五条会议的组织者要落实责任，确保会议的决策合法、权威和及时。
第六条会议的主要内容应围绕销售工作中的关键问题展开讨论，同时注重团队建设和员工激励。
第七条会议要坚持信息充分共享、意见充分协商的原则，确保决策的科学性和合理性。
第八条会议的记录和跟踪工作应认真细致，保证信息的真实、完整和准确。
第九条本制度的解释权归公司销售部门负责。
第十条本制度自发布之日起正式实施。
第二章会议的组织第十一条会议的组织应根据公司的实际情况和需要，确定会议的主题、目的、规模、时间、地点等。
第十二条会议的组织者应当有明确的主持人和记录人，保证会议的秩序井然和准确记录。
第十三条会议的组织者要在会前充分调查和了解与会人员的意见和建议，确保会议的针对性和实效性。
第十四条会议的组织者要协调安排好会议所需的人员、物资和场地等，确保会议的顺利进行。
第十五条会议的组织者应当提前向与会人员发送会议通知和议程，确保与会人员有充分的时间准备。
第十六条会议的组织者要制定详细的会议流程和议程，确保会议的每个环节都能有序进行。
第十七条会议的组织者要做好会议的安全防范工作，确保会议的安全和秩序。
第十八条会议的组织者要做好会议后续工作的管理和督促，确保会议的决策的贯彻执行。
第十九条会议的组织者要及时总结会议的经验教训，不断提高组织会议的水平和效率。
第二十条会议的组织者要做好会议的记录和归档工作，确保会议的信息完整、真实和准确。
第三章会议的管理第二十一条会议的参与者要积极配合会议组织者的工作，保持会议的秩序和效果。
公司终端会议室管理规定模版
公司终端会议室管理规定
1.环境标准:
会议室内除会议室标配物品(会议室桌、椅、设备等)外，不得存放杂物和私人物品(衣服、折叠床、被褥、资料、纸箱等)，行政每两周进行集中清理，统一回收杂会提前邮件通知员工，员工如有遗漏，周一可到前台领取。
2.会议设备管理:
会议室预订人应保证会议室内各项设备完好，如预订人预定时间段内有设备丢失、损坏等情况由预定人承担全部责任。
(会议室使用期间如有设备问题(会议室影终端、电子白板、桌面插排、线路)可联系会议室管理员XXXX/IT服务XXXX)
3.会议设备借用:
如需外带会议室设备，必须向管理员XX借用公司流动设备(终端、投影)，严禁挪用会议室内固定设备。
请爱护公共设施设备，借用设备进行登记并承诺按时归还，如因使用人未及时归还而造成设备丢失或损坏，由使用人承担全部责任。
4.会议室遗留物品检查:
会议室管理员定期清理会议室，归纳会议室座椅，将员工遗留会议室的物品统一放置前台，员工可自行认领。
5.使用检查:
会议室管理员和IT及工程人员每两周按照计划对会议室进行巡检，巡检覆盖终端所有会议室，检查主要关注会议室是否按照预约时间使用以及会议室内环境、设备设施是否正常。
6.自动释放:
会议室已上线自动释放功能，预订后连续15分钟室内无人，系统将自动释放。
如有会议推迟，请预订人及时在系统中进行更改。
每月一次例行通报，每月2次及以上浪费会议室资源的取消会议室预定资格一个月。
7.会议室预订:
依据会议室预定规则，提前3-5个自然日预订会议室，会议需求超过可预订时长权限联系会议室管理员;会议室预订仅限会议使用，个人办公禁止预订会议室。
访销人员管理制度
第一章总则第一条为加强访销人员的管理，提高访销工作效率，确保公司市场战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事访销工作的人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障访销人员的合法权益。
第二章职责与权限第四条访销人员的主要职责：1. 负责公司产品的市场推广和销售；2. 深入了解市场动态，收集竞争对手信息；3. 维护客户关系，提高客户满意度；4. 负责销售数据的统计和分析；5. 完成公司交办的其他工作任务。
第五条访销人员的权限：1. 按照公司规定，与客户进行洽谈、签订合同；2. 根据市场情况，提出销售策略和计划；3. 在权限范围内，对客户提出的问题进行处理；4. 参与销售团队的建设和培训。
第三章招聘与培训第六条访销人员的招聘：1. 招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则；2. 招聘条件应符合公司要求，包括学历、工作经验、技能等；3. 招聘程序应规范，确保招聘过程的公正、公平。
第七条访销人员的培训：1. 公司应定期对访销人员进行业务知识、市场分析、沟通技巧等方面的培训；2. 访销人员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身综合素质；3. 公司可根据需要，对访销人员进行考核，考核结果作为晋升、调薪的依据之一。
第四章工作制度第八条访销人员应按照公司规定的工作时间、工作地点和路线进行访销工作。
第九条访销人员应严格执行销售政策，不得擅自调整销售价格、折扣等。
第十条访销人员应保持良好的职业道德，不得泄露公司商业秘密。
第十一条访销人员应定期向上级汇报工作进展情况，包括销售业绩、客户信息、市场动态等。
第五章绩效考核与奖惩第十二条访销人员的绩效考核应包括以下几个方面：1. 销售业绩：完成销售目标的比例；2. 客户满意度：客户评价和投诉情况；3. 工作态度：工作纪律、团队合作等；4. 培训学习：参加培训的积极性、学习成果等。
第十三条访销人员的奖惩：1. 对表现优秀的访销人员，公司给予表扬、奖励；2. 对违反本制度或工作纪律的访销人员，公司给予批评、警告、降职、辞退等处分。
终端销售人员管理制度
终端销售人员管理制度1. 概述本制度适用于公司终端销售人员的管理。
目的是为了规范终端销售人员职责、行为和工作标准，提高销售质量和效率，保护公司利益以及增加销售额。
2. 职责2.1. 销售人员•了解产品知识，向客户介绍和销售公司的产品；•确保销售过程中尊重客户，并提供专业的售前、售中、售后服务；•遵守公司的销售政策，确保销售过程的合规性以及效果；•反馈客户的需求和对销售过程的反馈以及市场竞争信息。
2.2. 直属领导•指导员工，协助员工完成销售任务；•监督员工执行公司销售政策和销售流程，确保销售过程和效率；•按照公司规定制定销售计划、销售预算，协调工作任务，全面调度员工工作和资源；•定期与销售人员沟通，梳理工作进展，发现和解决问题。
3. 工作标准3.1. 市场开发•按照公司要求，开展市场调研；•参加行业展览会、演示会等相关活动；•开发新的销售渠道。
3.2. 售前服务•快速响应客户的询问，回答客户疑问；•根据客户需求，提供相应的方案和报价；•确保准确的销售机会记录和处理。
3.3. 售中服务•根据客户需求，制定详细的计划，并协调相关部门，完成客户需求；•监控销售过程，确保销售过程的合规性和效果。
3.4. 售后服务•确保售后服务处理及时和合规性；•定期跟进客户满意度，了解客户需求；•反馈售后服务改进意见，持续改进售后服务品质。
4. 绩效考核4.1. 考核指标•销售业绩，包括销售金额、客户数量等；•新客户开发数量，保持客户数量；•客户跟踪及售后服务满意度。
4.2. 考核周期绩效考核周期为一个季度。
在季度结束后，由销售人员撰写自我评估，并与直属领导进行绩效面谈。
4.3. 优秀员工的奖励公司将定期进行绩效评比，优秀员工将会得到奖励。
5. 合规管理销售过程中必须遵循公司的相关政策，确保销售行为的合规性。
5.1. 整顿市场秩序公司支持政府对市场的规范管理。
销售人员不得从事涉及虚假广告、销售违禁品等违法违规行为，建立销售联合执法体系，维护市场正常秩序。
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什么是终端访销人员？消费品行业专门负责跑街头小店的业务员，每天拿着客户资料和线路图，完成规定线路和规定数量（常规是30家到50家）的街头小店拜访。
终端访销人员（以下简称零店业代）有什么特点？他们是消费品企业最基层的职位、工资低、素质差、人数多、工作辛苦。
管理这样一支队伍独具难度。
想象一下、开完早会后几十个初中高中文化程度的零店业代哄的一声“做鸟兽散”骑着自行车，分散在城市的角角落落做零售店拜访，不管是冰天雪地还是烈日炎炎都要照常工作，他们会自觉自愿、规规矩矩按照公司要求和培训的内容做事吗？零店业代经常玩以下花招：漏访：规定每天按照固定的线路跑50家店，但是零店业代很可能偷懒——只跑前半段（后面的不跑），更常见的是老业代对自己的线路比较熟悉，只跑线路上几个销量大的商店，对小商店干脆就跳过去，剩下的时间怎么办——三五个一伙找个荫凉的地方打牌。
漏单：康师傅可口可乐这样的大企业都有所谓的零售店拜访标准八步骤，要求业务员按照规定动作完成产品陈列、广宣品整理、库存管理等一系列动作。
按照标准步骤工作，容易树立业代的专业形象、工作细致全面、拿到的订单量也比较充足，但这样做毕竟很累。
终端业代想偷懒的话完全可以骑着摩托车单脚点地，问老板“要不要货“，然后就绝尘而去！一天的线路可能一个小时就跑完了，但是跑马观花蜻蜓点水挂一漏万、订单都拿不够，更不用说生动化了。
大单划小单：食品企业经常会搞买四包送一包的促销，为的不是提高销量而是为了提高零售店的铺货率。
终端业代拿到这个政策，也许就不去零售店，转身去批发市场找个大批发商：“老板，买四十箱送十箱要不要”，一把卖掉一百箱货，然后回来捏造一大把假的零售店订单向老板汇报，还要叫苦连天：“咳、累死老子了，我今天跑了一百个客户，每个客户要了一箱”小单划大单：企业政策是买两箱货送一把雨伞，业代想偷机、就会找张三客户买一箱、李四客户买一箱——伞呢？业代自己扛回家了。
虚假订单：尤其在公司对零售店有促销政策的时候很容易出现假订单，比如：公司规定买五包方便面送一个啤酒杯，业代拜访零售店拿订单、经销商送货、厂家出赠品。
结果业代白天睡觉晚上给经销商打电话“张老板、我今天没去跑线路，但是我给公司领导说我拿了50箱订单，你帮我应付一下”，经销商也很愿意配合，为什么？业务员报了假订单，厂家就要给他配发相应的赠品，业代落了假业绩、经销商落了实惠，这才叫双赢。
………零店业代怎么管？零店业代工作琐碎，所以要建立业务标准，让他们有所依循在工作中“踢正步”。
零店业代工作辛苦，所以要建立灵活的激励机制，保持它们的工作激情。
零店业代拿的订单最终要由当地经销商配送，所以要规划科学线路，减少经销商的配送成本，同时注意对配送到达率的跟进和鼓励。
但是，以上一切管理方法的实现都要建立在监控、追踪的基础上。
不是不信任，毕竟零店业代是学历水平、薪资待遇最低的一群、人数众多、工作环境恶劣&辛苦、工作地点又分散、监控就显得尤为重要。
怎么监控？食品行业最流行的方法是：线路手册一图两表（线路图、客户明细表、客户进货登记表），业代每天在线路手册上记录当天的拜访、成交情况，第二天主管拿着业代昨天的线路手册复查业代拜访效果。
一图两表能够在行业里面广泛推广，可见其科学性，但是实际工作中有的企业运用一图两表效果很好，有的企业却是东施效颦、不如不用——业代填的全部是假报表，挺好的管理手段变成了鬼哄鬼、骗子骗骗子的游戏。
怎样把监控落到实处？报表当然要填，但是面对面的追踪和检点更为重要，终端人员的管理效果一半以上来自于高质量的业务早会。
给零店业代开早会目的是什么？听取业代建议？布置今日重点？这样的早会就会变成扯皮会、牢骚会、没有任何意义。
高效的早会，应该是冲锋号、加油站、让每一个业代感觉到公司的管理力度、营造积极向上的士气。
以下介绍一套较实用的早会标准流程给大家：第一步：早会开始；情景模拟：领导在台上大喊一声：“早上好”！注释&分析：这一喊其实不是为了问好，而是相当于“叮铃铃铃铃铃”上课了。
否则，员工在办公室里闲聊的，整计算器的，吃早点的，抽烟的，各自忙各自的事。
这一喊让他们集中精力，开始早会。
第二步：主管述职；情景模拟:早会一开始主管先在台上给大家述职，向大家汇报昨天他自己的行程。
“好，各位现在早会开始了，身为办事处主任，昨天早上8：30我带领大家开始早会，9：15早会结束，9：15到9：30，我跟商超部的主管沟通商超部下一步工作安排问题，9：40我离开办公室，开始出去复查检核你们前天跑过的线路”话说到这里，主管停顿了一下，办公室里的静悄悄的，空气略显紧张，几个心中有鬼的业代嘴唇开始哆嗦。
主管接着说：“张三，站起来，你说昨天你到庆春路红星商店张老板那儿，卖了一箱饮料送了一个围裙，我去人家那说没有”！——当场按照制度处罚。
“李四，站起来，你说你负责的红光商店做得很好，昨天我在红光商店看到我们的产品陈列一塌糊涂” ——当场按照制度处罚。
“王五，我去看你的路线，看见我们的新产品铺货率不错”——当场按照制度奖励。
……注释&分析：早会主管述职一定要述两件事：第一件事，告诉员工：“你们在辛苦工作，我这个做领导的也没闲着”。
第二件事，你们在前面干、我在后面看。
作为主管，我每天的例行工作之一就是检核，而且，检核结果一定会在次日早会宣布并当场奖罚，决不含糊。
为什么早会一定要强调检核内容？我有一个观点：管理的前提是检核，检核的前提是知道。
没有检核和奖罚就无从管理。
尤其是面对基层员工。
作为一个主管，你每天再忙都要抽出时间去检核员工的线路，实在没有时间，哪怕只查一个店，哪怕花一分钟打电话抽查。
第二天的早会你就可以“骂”（“骂”是广义的，可以是表扬，也可以是惩罚），其实你这样做并不是为了惩罚或者奖励某一个人，而是要在你带领的销售团队重营造一种杀气——“你们在前面干，我在后面盯着看，你偷机捣把我就要你好看”！第三步：员工述职；情景模拟：“好，现在我给大家述职完了，现在请各位向我述职”。
给一个商店存太多货。
第四步：主管点评员工昨天的业绩；情景模拟：主管点评零售业代昨天的业绩：“好各位你们述职完了，我想跟大家谈一谈，这两天的业绩情况”，紧接着：主管：“请张三站起来，你知不知道我为什么让你站起来”！张三：“知道，因为我排名最后。
”主管：“你连续两礼拜销量排名、成交率排名都最后了，你说怎么办？”张三：“我提前”？主管：“提前几名”？张三：“提前4名”。
主管：“内勤，记下来，张三保证他下一周的业绩排名提前四名”？主管：“张三，要是你提前不了怎么办”？张三：“提前不了我再努力”。
主管：“再说一遍”！张三：“提前不了我交200元罚款”。
主管：“内勤，记下来，张三保证他下一周的业绩排名提前四名，提前不了他交200元罚款”。
张三：“晕”“惨”。
……零店业代一天要跑50个店，假如他在这50个商店里都按照零店拜访八步骤，进去认真把陈列、库存、管理客户沟通做好，订单量和订单提升的效果跟他跑马观花差别非常大，认真拜访50个店，可能成交40家，随便跑50个店，可能只成交4家。
要不要像上面示范的那么残酷？大家可以在工作中因地别宜掌握好“度”，但是由其对零店业代压力一定要给，业绩排名很有必要，天天激励，让他们始终处于一级战备状态，业绩一定翻一番。
第五步：主管布达今日工作重点；情景模拟：“下面我跟大家讲一下今天的工作重点，今天出去大家主推XX品种，销售政策是……，明白了没有？！”注释&分析：讲完销售政策之后一定要问业代懂了没有。
并且要让他们之中的一个站起来复述你刚才说的销售政策，如果复述不出来，要警告他们，然后自己再重述一遍。
慢慢会形成一种良好的早会氛围，告诉员工：开早会思想不能开小差。
第六步：技巧总结&异议回答；情景模拟：主管：好了现在进入学习时间，按惯例今天轮到李四业代分享业务技巧了。
业代李四：我好象没有什么新技巧。
主管：别害羞，每个人每天工作不可能没有技巧。
李四：我只有个小技巧，就是在农村市场铺货的时候，我发现这些客户一个学一个，一条街第一家店要货后面家家都要货，第一家不要货后面家家不要货，所以第一家店一定要“搞定”。
而且要“唱买唱卖”，喊得一条街都知道“老王要了20箱货”。
……主管：好！这个技巧不错！内勤，把这条技巧记在我们公司的培训手册上，写上李四的名字，这是他分享的智慧，这个月李四的奖金增加20元！李四：咧着嘴笑。
主管：好了，早会下一个内容，大家工作中有什么困难需要我协助吗？抓紧时间，请大家讲出来。
……注释&分析：技巧分享逼业务员动脑，总结经验。
其实每个业代工作中都有业务技巧，只不过不善于总结和表达而已。
通过有奖征集业务技巧，发言人“名利双收”，其他业代受到鼓舞“明天我也分享个绝招露一手”，整个团队就形成了所谓的学习型组织（其实这个时髦的词并没有什么神秘的）。
在员工讲困难的环节要提防发牢骚的歪风。
要告诉员工：“要多提建议少提意见”。
比如：意见：老大，这个新产品太贵了，根本没法卖。
建议：经理，这个新产品价格高，零店不愿接货。
我建议咱们买一箱老产品送3包新产品，把新品当赠品用。
也可以间接把货铺起来。
意见：老大，这活儿没法干了，经销商老是不送货，我拿订单全白瞎了。
建议：经理，本周又有六个订单送不到，我建议周会把经销商叫过来，当面对峙看看是我拿的订单地址写不清送不到还是他自己不愿送货，整他两次我不信他还不送。
第七步：驱散；情景模拟：早会重点内容基本结束，主管一看时间：“现在9点15分，早会到此结束。
5分钟之内所有人必须离开办公室上市场，最后一个走的扫地”，然后刷的一声办公室没人了，大家全部消失！注释&分析：为什么要这样做？外面天寒地冻，而办公室里面有暖气；外面骄阳似火，而办公室里面有空调。
开完早会后，业务代表就在办公室里开始磨蹭，整书包的，整计算机的，整报表的，不磨到中午10点半不出去。
所以一定要驱散，让他们上市场。
第八步：抽查业务技能；情景模拟：主管让员工消失，员工刚走到门口猛听背后一声“断喝”！“李四，回来，把你的抹布给我看看”（食品饮料行业的零店业代出门一定要带抹布擦零店货架，把自己的产品擦干净。
）假如李四没带抹布，说明他根本不打算去擦货。
按制度处罚。
“赵六，回来，你给我把我们产品的每一个品种的包装、克重、口味、价格、经销价、调拔价背一遍”——背出来便罢，背不出来……“赵六，你作为我们公司的业务代表，产品的价格都不知道，你怎么卖货！你怎么当业代！好，现在给你时间，给你机会，坐在办公室里背！你不要以为，我让你在办公室里乘凉，你在办公室里背两个小时，然后向我汇报，我考核你合格你再上岗，你这两个小时，你晚上给我加班补回来，我在办公室等你，我陪你加班”。
注释&分析：公司规定业务拜访标准让零店业代执行，而标准得以执行的前提，是每个人牢记标准。