论人力资源管理更好的服务于企业

１ １ 人力资 源管理的恰 当定义 ．
企业的核心价值 产生影 响 ， 一些 发达 国家 ， 在 有些 公 司 已经
将 这 部 分 职 能 转 交 给 社 会 上 的 专 业 服 务 公 司 或 顾 问人 员 。
有效 提升 企业效 率 随着人力资 源在 各 大企 业 得 到重 视 ， 为 企业 量 身 定 ２ 从企 业部 门价 值 。 在
体活动 、 人事档 案 管 理等 等 。这 些 大量 的 日常 工作 通 常被 终 目标是为 了盈 利。人力 资源管 理也 意在 为企业 创造 吏多
其 称之 为“ 人事 工作” 。由于这部 分工 作几 乎无 法从 本 质上 对 的效益 。人力 资源部 门作 为 企业 的 一个 职 能部 门 ， 对 企
现就职于山 东商业职业技 术学院 国际交流学院； 洪雪飞（９ ４ ， １ ８ 一） 山东济 南人 ，０ ９年 ７月毕 业于英 国爱 丁堡龙 比 ２Ｏ
亚 大 学 金 融 会 计 专 业 ， 就 职 于 山 东 商 业 职 业技 术 学 院 国 际 交流 学 院 。 现
观代商贸工业
Ｎ ｏ．１ ２０１ ３， １
间的累积 ， 我们 不 难 发现 人力 资 源管 理 在 实 现企 业 和 谐 发
不同 的企 业针 对 不 同 的群 体 ， 宜 的管 理是 有 所 不 同 适
展 中 起 着 举 足 轻 重 的 作 用 。 根 据 经 验 讲 ， 同 的 企 业 在 艰 的。在针对公 司 的正 常进 程 和 不 同的 发展 时 期 ， 业 必须 不 企 辛 的 发 展 道 路 上 ， 曾 提 出 了 针 对 本 身 公 司 的 人 力 资 源 管 对各 个方面都 做好保 障性 的管理 工作 。大部 分企 业 都是通 都 理 概 念 ， 各 种 角 度 来 塑 造 优 秀 的 企 业 文 化 。 实 行 差 异 化 过做 出一系列 的重大决 策部署 和管 理来 加快企 业在 发展 中 从 人 力 资 源 管 理 、 强 人 才 梯 队建 设 、 及 建 立 相 应 的 激 励 和 的制 度改革与创 新 ， 加 以 使得 企 业 的发 展态 势 趋 于体 系 制 定 的
现 代 商 贸 工业
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Ｍｏ ｅｎＢ ｓ ｅｓ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｅ ｎ ｕｔ ｎ Ｉ ｒ
２ １ 年第 １ ０１ ３期
论人 力资源管理更好的服务于企业
王 佳 选 张 璇 洪 雪 飞
（ 东商 业 职 业 技 术 学 院 ， 东 济 南 ２ ０ ０ ） 山 山 ５ １ ３ 摘 要 ： 些 年 来 ， 着 社 会 的进 步 与 发 展 ， 才 竞 争 的 日益 激 烈 ， 来越 多的 企 业 开 始 重 视 人 力 资 源 对 自身 企 业 发 展 近 随 人 越 的 作 用 。 面 对 一 个 全 球 一 体 化 、 度 整 合 而 又 高 度 竞 争 的 时代 ， 技 和 人 才 的 竞 争 已 成 为 企 业 在 发 展 道 路 上 的 主 流 。 人 力 高 科 资 源 是 作 为 企 业 发 展 的 重要 资 源 ， 样 充 分 开 发 人 力 资 源 ， 得 人 力 资 源 管 理 更 好 的服 务 于 企 业 已成 为 迎 接 新 世 纪 企 业 发 怎 使
我 们 知 道 ， 值 是 由获 得 者 而 Байду номын сангаас 是 施 与 者 决 定 的 ， 以 价 所
人力资 源进行有效 的开发 、 合理 配置 、 分利 用 和科 学管 理 从 这 个 角 度 上 看 ， 得 者 是 价 值 和 主 张 饿 集 中 。 对 于 人 力 充 获 的制度 、 法令 、 序和方法 的总 和 。它 贯穿 于人 力 资源 的整 资 源 部 门来 讲 ， 值 前 提 也 就 相 应 的 是 首 先 去 了 解 他 人 的 程 价
目 。事实上 ， 力 资 源管 理 最 重的 目的也 是为 了增加 组 标 人
属于战术性 和行政性 的工作 ， 例如 组织 招聘 员 工 、 新员 工培 织的价值 。但是 ， 同的 部门其 价值 体现 方式 、 不 价值 行 为也
其 训 、 技能 的培训 、 资的 计算与 发放 、 基本 工 考勤 管理 、 织文 是并 不完全相 同 的。企 业 作为 一 个经 济组 织 ， 存 在 的最 组
１ ２ 从职 能 的 角度 正 确 的 区分“ ． 人事 管 理” 人 力资 源 管 理” 和“
２ ２ 人 力资源管理部 门的价值 。 ． 是通 过提升 员工 的效 率 和
组 织 的 效 率 来 实 现 的
从 发展的方 向上 ， 据 行 政职 能 和战 略 职 能 两种 职 能 根 上讲 ， 它是“ 人事管 理” 人力资 源管理” 向“ 演变 的具体依据 。
一
企 业 在 加 大 工 作 力 度 时 ， 往 需 要 进 一 步 深 化 人 力 资 往
并 个 发展体 ， 经历社会 上的经 济行 为 的积 累 ， 步一 步走 源 集 约 化 管 理 ， 加 快 推 进 工 作 任 务 量 。集 约 化 管 理 是 现 在 一
向成 熟化 。同样 的 ， 论企 业 本 身是 否 在奋 斗 的后 是 否达 代 企 业 集 团提 高 效 率 和 收 益 的 基 本 取 向 。集 约 化 的 “ ” 无 集 就
约束 机制 等一 系列应对企业 的和谐发 展 。
３ Ｉ 以 以 人 为 本 的 观 点 出 发 ， 谐 管 理 人 力 资 源 ． 和
目标 。精确 的管理 ， 不仅 从 企业 的战 略 实施 方 面加 紧 问题
的 监 督 ， 从 企 业 的 保 障 体 系 方 面 上 取 得 对 于 企 业 有 利 的 更
当 今 社 会 的 持 续 发 展 中 ， 实 现 社 会 各 个 群 体 良性 的 突破性 的进展 。精 确 的保 障体 系源 于精 确 的 管理 ， 在 为保 障
互动 、 以及 自然 的健 康和谐 发展 中 ， 人 人力 资 源管 理具 有无 企业 的物质质 量 、 进企业 的健康 发展 发挥 了重要 作用 。 促 法取 代 的价 值 意 义 。就 像 大 纲所 讲 ， 现 建设 和 谐 社 会 的 ４ ２ 深 化 人 力 资 源 集 约 化 管 理 实 ． 目标 ， 须坚持 以人为本 。企业 作为 一个 整体 ， 必 它本 身 就是
会 的共同智慧 。
３ 从 企 业 的和谐 发 展 。 新人 力资 源管 理 创
无论 从企业 的那 个 角 度来 讲 ， 和谐 的 关 系都 在 企 业 的 ４ 从 人 力资源 的 多重优 势助 力企 业 的 良好 发展
． 提 发 展 和 面 临 社 会 挑 战 扮 演 着 相 当 重 要 的 角 色 。但 通 过 长 时 ４ １ 精 确 的 管 理 。 升 企 业 综 合 物 质 质 量
组 和 业 务 流 程 的设 计 、 供 公 司 合 并 和 收 购 方 面 的 建 议 、 提 参 从 企 业 来 讲 ， 何 一 个 部 门 的 使 命 都 是 要 为 所 在 的 企 任
与 提供业务信 息与企业竞 争 、 制订 人才 保 留计划 、 帮助业 务 业创造 价值 ， 有 针 对性 的 实施 一 些有 价值 性 的行 为。人 对 人 员提升解决 难题 的能 力 等等 。令人 遗 憾 的是 ， 少人 力 力资 源管理工作与企业 的各 种 目标 的实现 息息相 关 人 力 不 资源管理者仅 限于履行 其行政职能 ， 而忽 略 了战 略职能 。 从行政 职能的 角度 上 看 ， 日常韵 人 力 资 源管 理 工作 多 资源管理的根本任 务是用最 少的人 力投 入来 实现组 织 上 的
展 的 首 要 目标 和 任 务 。
关 键 词 ： 力 资 源 管理 ； 务 ； 业 ； 展 人 服 企 发 中 图分 类 号 ： ２ Ｆ４ 文献标 识码 ： Ａ
文 章 编 号 ：６ ２３ ９ （ ０ １１ －１ ２０ １ ７ －１ ８ ２ １ ） ３０ ０— ２
１ 正确 的认 识人 力资 源管理 的概 念
当的人力 资源定 位 ， 做 好人 力 资源 管 理 的伏 笔 。调查 显 资源行为和股 东需 求 之 间发 生 干扰 甚 至 冲突 。久 而 久 之 ， 是
示， 在很 多企业都存 在着这样 一个 问题 ， 法 说清 到底 什 么 这 种 干 扰 可 能 缺 乏 对 外 部 客 户 和 股 东 的 了 解 ， 的 人 力 资 无 新 是“ 力资源管理 ” 人 。恰 当的人 力资 源管 理 的定义 是使 人力 源 程 序 等 。 资源更好 的服务于企业 的前提条 件 。
制 管 理 措 施 的 同 时 应 该 对 人 力 资 源 管 理 有 着 恰 当 的 定 义 。 ２ １ 人 力 资 源 的 价 值 需 要 了解 他 人 的 需 要 ．
所谓人 力 资源 管理 （ ｕ ｎ ｒｓｕｃ ｎ ｇｍｅ ｔ ， 是 对 ｈ ｍａ ｅｏ ｒｅｍａ ａ ｅ ｎ ） 就
作 者 简 介 ： 佳 ￣ １ ８ － ） 山 东济 南 人 ，０ ９年 毕 业 于英 国帝 国理 工 （ｍｐｒ ｌ ｏｌ ｅＬ ｎ ｏ ） 现 就 职 于 山 东商 业 职 业 技 术 王 ＆（ ９ ２ ， ２０ Ｉ ｅｉ ｌ ｇ ｏ ｄ ｎ 。 ａＣ ｅ
学院国际交流学院； 张璇（９５ ， １８一）山东济南人， ０ 年 １ 月毕业于香港城市大学垃济与金融系应用经峁学专业， ２９ １ ０
目标 和 行 为 强 加 给 别 人 。 作 个运动 过程 ， 括人 力 资 源 的 预 测 和规 划 ， 作 分 析 和 设 需 要 。 而 不是 将 自 己 的 理 念 、 包 工
计， 人力 资源的维 护 与成 本 核算 ， 员 的甄 选 录用 、 理 配 为 人 力 资 源 部 门 的 价 值 观 念 ， 指 导 着 人 力 资 源 部 门 获 得 人 合 它
将企业 中的员工 视 为非 常重 要 的 资源 ， 企 业 价 值 的重 要 相 互 之 间 的交 流 产 生 的组 织 的 效 率 。 牢 固 的 把 握 部 门 的 综 是
体现 ， 人力 资源管 理工 作 就是 将这 些 资 源加 以有 效地 开 发 合价值 ， 有效的提升 公司效率 ， 人力 资源 管理 部门 和公 司 是 和 利用 ， 之 成 为 提 高企 业 核 心 竞 争 能力 的重 要 推动 力 。 企业相结合 的重要举措 。 使 其 常规工作包 括制 订人 力 资源 发 展规 划 、 助 企 业 进行 改 ２ ３ 人力资源 管理为企 业创 造价值 协 ．
Ｍｏ ｅｎＢ ｓ ｅｓ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａｅＩ ｕｔ ｎ ｎ ｒ
２１ 第 １ ０ １年 ３期
业 的价值增 加 的 贡献 是 间接 的 。总 之 ， 力 资源 管 理 所创 群体性 的 自身 发 展 和推 进 。所 以 ， 企 业 的和谐 与 社会 的 人 讲 造 的价值也 间接 的服务于企 业的增值 和发展 。 和谐相链 接也 是整 个 和谐 系统 发展 的 产 物 ， 也是 企 业 和社
人力资源管理 工作 ， 只有 与企业 的 战略 目标 相 结合 ， 并 将 日常工 作融 合 到 业 务 中去 ， 才能 创 造 自身工 作 的价 值 。
从 战略职 能的角度上看 ， 人力 资 源管 理的 理念 之一 ， 是 日常的工作 以及 流 程 的运 转 ， 离不 开 员工 的 个人 效 率 和 都
置 和 使 用 ， 包 括 对 人 员 的 智 力 开 发 、 育 培 训 、 动 人 的 将人力 资源部 门的行 为和股东 价值 联 系起 来所 需 的知 识和 还 教 调
工作 积极性 、 高 人 的科 学文 化 素质 和 思想 道 德 觉悟 。恰 能力 。当人力资源 部 门 没有 了 自身 的 价值 ， 提 就将 导致 人 力