国家开放大学电大《旅游学概论》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《旅游学概论》期末题库及答案
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《旅游学概论》题库及答案一
一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。

每小题2分，共20 分）
1.以下哪一个说法是不正确的？（）
A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品
B.旅游者参与旅游产品的生产过程
C.旅游产品的质量难以控制
D.旅游产品的分销渠道与有形产品相同
2.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（）
A.全国旅游规划
B.跨省级区域旅游发展规划
C.地方旅游规划
D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划
3.下列哪项不是旅行社的主要业务？（）
A.产品开发设计
B.旅游管理业务
C.产品销售业务
D.采购业务
4.旅游规划编制过程的第一个阶段是（）。

A.前期准备
B.任务确定
C.规划编制
D.征求意见
5.我国第一个森林公园是（）。

A.张家界国家森林公园
B.九寨沟国家森林公园
C.武夷山国家森林公园
D.五指山国家森林公园
6.微笑服务，热情周到，耐心细致，而对而进行服务，体现了旅游服务的（）
o
A.直接性
B.规范性
C.应变性
D.艺术性
7.（）是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。

这类旅游者以猎奇求知为内在动机, 追求精神层而的满足感，以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。

A.观光型旅游者
B.娱乐消遣型旅游者
C.文化体验型旅游者
D.度假保健型旅游者
8.旅游业存在和发展的根本基础是（）。

A.旅游政策
B.旅游机构
C.旅游资源
D.旅游策划
9.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（）。

A.社会旅游
B.大众旅游
C.公费旅游
D.奖励旅游
10.旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。

这就是旅游市场中旅游需求的（）o
A.整体性
B.指向性
C.高弹性
D.季节性
二、多项选择（在每小题的4个选项中，有不少于两项是正确的，请选出它们并将其序号填入题后括号内。

选错、多选或少选都不给分。

每小题2分，共10分）
11.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，包括（）o
A.异地性
B.盈利性
C.休闲性
D.体验性
12.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方而？（
A.旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失
B.不良的示范效应
C.干扰旅游目的地居民的正常生活
D.降低了旅游目的地居民的收入
13.以下哪几项是旅游市场营销的独特之处？（）
A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品
B.旅游者参与旅游产品的生产过程
C.旅游产品的质量难以控制
D.更加依赖于多部门的协作
14.水路运输主要有以下优点（）
o
A.运载能力大
B.票价低廉
C.舒适
D.速度快
15.旅游环境效应的影响因素主要有（）。

A.生态系统的恢复能力
B.旅游资源的开放程度
C.景区的使用强度
D.旅游开发的动机
三、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“ J”，错误的划“X” o每小题2分，共20分）
16.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。

（）
17.个人（或家庭）全部收入的多少决定了旅游消费的水平及结构。

（）
18.风景名胜区就是自然保护区。

（）
19.依托文化习俗开发旅游资源是一种重要的旅游资源开发方式。

（）
20.只有旅游从业人员设计的全新的旅游产品才可以称为旅游新产品。

（）
21.办理各类保险是旅行社的代理业务之一。

（）
22.旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利进入旅游消费领域。

（）
（）
23.客房出租率=（报告期内每天租出的客房数之和/报告期内实有客房数X报告期天数）X100%
o
24.旅游产业中的基本政策属于国家产业政策体系。

（）
25.旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径。

（）
四、简答（每小题10分，共50分）
26.简述我国旅游业可持续发展战略的主要措施。

27.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些？
28.旅行社的职能主要有哪些？
29.旅游业主要有哪些特点？
30.简述旅游资源开发的程序。

试题答案及评分标准
一、单项选择（每小题2分，共20分）
1.D
2. A
3. B
4. B
5. A
6. A
7. C
8. C
9. C 10. B
26. 我国旅游业可持续发展战略的主要措施有:
(1) 开发绿色旅游产品，加强绿色经营管理;
(2) 发展生态型旅游;
(3) 培育绿色市场体系o (10分)
27. 影响旅游者选择旅游交通方式的因素主要有:
(1) 旅行目的;
(2) 价格因素;
(3) 距离因素;
(4) 旅行者的偏好和经验o (10分)
28. 旅行社的职能主要有:
⑴生产职能;
(2) 销售职能;
(3) 组织协调职能;
(4) 分配职能;
(5) 提供信息的职能。

(10分)
29. 旅游业的特点如下：
(1) 综合性与关联带动性；
(2) 服务性；
(3) 劳动密集性；
(4) 敏感性与脆弱性。

(10分)
30. 旅游资源开发的程序主要有:
(1) 旅游资源调查；
三、 四、 多项选择 11. ACD 判断正误 16. X
21. V
(每小题2分, 12. ABC (每小题2分, 共10分。

13. ABCD 共20分)
选错、 14. 17. X 18. X 19. V 22. V 23. V 24. V 筒答(每小题10分，共50分)
多选或少选都不给分)
ABC 15. ABCD
20. X 25. V
(2)旅游资源评价及可行性分析；
(3)市场定位；
（4）开发模式选择；
（5）制定开发计划；
（6）实施开发方案；
（7）实施效果论证和优化方案。

（10分）
《旅游学概论》题库及答案二
一、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划错误的划“x” o每小题2分.共20分）
1.旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。

（）
2.旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。

（）
3.旅游产品不能满足旅游者的需求，产品便没有销路，旅行社也就无利可图。

（）
4.旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利的进入旅游消费领域。

（）
5.旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它不反映人类文化需求。

（）
6.旅行社为了组合一个完整的旅游线路，需要向各相关旅游服务供应部门进行采购。

旅行社所采购的主要是某种服务在特定时间内的使用权。

（）
7.旅游活动的客体主要是指景观、风景、景点等。

景观是指某一个地区的整体外貌，由各个景观要素组成相互联系、和谐的综合体。

（）
8.旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。

（）
9.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。

旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。

（）
10.旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。

（）
二、单项选择（在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共 20分）
1.被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是（）。

A.循环销售
B.综合销售
C.连锁销售
D.集团销售
2.制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。

这表现了旅游政策的()o
A.可行性
B.协调性
C全面性 D.预见性
3.国际旅游收入一般不包括（）o
A.国际间的交通客运收入
B.购物收入
C.饭店住宿收入
D.景点门票收入
4.人们外出旅游最关注的是（）。

A.旅游景点
B.服务质量
C.旅游供给
D.旅游安全
5.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是（）。

A.服务
B.食宿
C.交通 D,景点
6.旅游业存在和发展的根本基础是（）。

A.旅游政策
B.旅游机构
C.旅游资源
D.旅游策划
7.就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的（）o
A.定量性
B.定向性
C.自然性
D.变化性
8.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（）o
A.旅游项目
B.旅游区
C.旅游区域
D.旅游路线
9.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对而进行服务，体现了旅游服务的（）。

A.直接性
B.规范性
C.应变性
D.艺术性
10.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的（）o
A.社会旅游
B.大众旅游
C.公费旅游D-奖励旅游
三、多项选择（在每小题的备选答案中，有一个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括
号内。

每小题2分，共10分。

选错、多选或少选都不给分）
1.旅游业的支柱产业是（）o
A.建筑业
B.交通运输业
C.餐饮业
D.饭店业
E.金融业
2.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点？（）
A.异地性
B.消费性
C.休闲性
D.体验性
E.盈利性
3.按旅游费用来源分类，可以把旅游者分为（）。

A.自费旅游者
B.公费旅游者
G奖励旅游者 D.观光旅游者
E.宗教朝觐旅游者
4.旅游景区主要可以分为（）o
A.风景名胜区
B.自然保护区
C.旅游度假区
D.主题公园
E.森林公园
5.旅行社的主要业务包括（）o
A.产品开发设计
B.旅游咨询业务
C.产品销售业务
D.采购业务
E.接待业务
四、简答（每小题10分，共50分）
1.筒述旅游对环境产生的影响。

2.旅游产品策略的主要内容是什么？
3.旅行社的职能主要有哪些？
4.筒述旅游饭店在旅游业中的地位和作用。

5.旅游资源保护的必要性如何？
试题答案及评分标准
（供参考）
一、判断正误（每小题2分，共20分）
1.X 5. X
6. J8. X 9. V10. J
二、单项选择(每小题2分，共20分)
1.A
2. D
3. B
4. D
5. A
6.C
7. B
8. D
9. A10.C
三、多项选择(每小题2分，共10分。

选错、多选或少选都不给分)
1.BCD
2. ABCD
3. ABCDE
4. ABCDE
5. ABCDE
四、筒答(每小题10分，共50分)
1.旅游对环境产生的积极影响如下：
(1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹；
(2)有利于提高环境质量；
(3)有利于改善资源的基础设施条件。

旅游对环境产生的消极影响如下：
(1)旅游活动对动物群体的影响；
(2)旅游活动对植物生存环境的影响；
(3)盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏；
(4)旅游活动造成的环境污染；
(5)建筑污染。

2.旅游产品是旅游市场营销组合中的一个重要因素，旅游产品策略主要包括以下内容：
(1)旅游产品生命周期策略
产品的生命周期是指某一种产品从进入市场、稳步增长到被市场淘汰的过程。

旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程也经历了开发、发展、繁荣、衰退四个阶段。

旅游产品生命周期策略就是旅游企业根据旅游产品在不同发展阶段所呈现的不同特点来制定相应的策略，以获取最大的收益。

(2)旅游新产品开发策略
旅游新产品是指旅游生产者初次设计生产的，或原来为他人所生产过的，但自己又做了重
大改进，在内容、结构、服务方式、设备性能上更科学、更合理，更能体现旅游经营意图的，与原有旅游产品存在显著差异的产品。

旅游新产品的开发重在创新，突出特色，但同时要以满足市场的需求为前提。

旅游新产品的开发可采取资源重组、品牌延伸等方式。

(3)旅游产品组合策略
旅游企业要提高市场适应能力和应变能力以及对市场风险的承受能力，就需要根据市场竞争状况对企业营销的各类旅游产品进行有效组合，围绕这一内容展开的市场营销活动就是旅游产品组合策略。

旅游产品的组合可以按其宽度、长度、深度和相关度来进行划分。

旅游产品的宽度是指产品组合中所拥有
的旅游产品系列的数目；旅游产品的长度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品深度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少；旅游产品的相关度是指旅游企业生产经营的旅游产品的各个项目在生产、消费之间的联系程度。

不同的旅游企业可以根据自己的发展规划，选择不同宽度、长度、深度和相关度的旅游产品组合。

3.旅行社的职能
(1)生产职能
旅行社虽然是服务型企业，同样具有生产职能。

旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线路。

(2)销售职能
旅游产品具有无形性以及生产与消费同时性的特征，旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。

旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。

(3)组织协调职能
旅游业是一个关联性强的行业，旅游活动本身涉及食、住、行、游、购、娱等多个方而内容, 因而需要直接与间接旅游企业的参与，同时也需要旅游管理部门以及海关、公安、检疫、外事等政府各部门的参与。

旅行社为了确保旅游活动的顺利进行，需要发挥其组织协调的职能，将各个行业和部门联系起来，在确保合作各方实现各白利益的前提下，保障旅游活动各个环节的衔接与落实。

(4)分配职能
,旅游者从旅行社购买的产品多是综合性旅游产品，如包价旅游，旅游者一次性支付全部或大部分旅游费用，然而旅游者在旅游过程中的消费种类多，这就意味着旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。

(5)提供信息的职能
在旅游过程中，旅行社是最先与旅游者直接接触的企业，为旅游者提供各类信息。

4.饭店是旅游业三大支柱之一，是旅游综合接待能力的重要构成因素，其建设状况如总数量、床位数、硬件、软件水平等是影响一个国家或地区接待能力强弱的重要指标。

饭店发展水平一定程度上也体现了旅游业发展水平，在旅游业中有着重要的地位和作用。

(1)饭店是向旅游者提供服务的基地。

（2）饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门。

（3）饭店是创造就业的重要途径。

（4）旅游饭店水平影响当地旅游景区整体形象。

5.旅游资源保护的必要性：
旅游资源是发展旅游产业的战略性基础。

旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容。

（1）保护A然旅游资源是维护生态平衡重要方而。

（2）保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。

《旅游学概论》题库及答案三
一、判断正误题（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“』错误的划“X”。

每小题1分，共10 分）
1.旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素，是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。

（）
2.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。

旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。

（）
3.旅行社必须针对旅游者的需求，精心设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。

（）
4.距离越远，交通花费在整个旅游花费中所占比例越大。

（）
5.我国于1996年颁布的《旅行社管理条例》将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。

（）
6.人类的旅游活动在时间层而上呈现季节性的特点，这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之
处。

（）
7.景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。

（）
8.旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍
生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

（）
9.旅游是社会、政治、经济等现象的集合体，它不反映人类文化需求。

（）
10.人们可以利用余暇时间从事旅游活动。

因此，余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。

（）
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共20分）
1.（）是世界上国际旅游业最发达的地区，在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居首位。

A.欧洲
B.美洲
C.东亚和太平洋地区
D.南亚
2.全国已建立自然保护区（）多个。

A.260
B. 480
C. 650
D. 820
3.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这种旅
游方式称为（）
A.社会旅游
B.公费旅游
C.大众旅游
D.奖励旅游
4.利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为（）。

A.旅游项目
B.旅游区
C.旅游区域
D.旅游路线
5.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对而进行服务，体现了旅游服务的（）o
A.直接性
B.规范性
C.应变性
D.艺术性
6.在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（）。

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定
B.国家旅游局星级评定机构评定
C.省市旅游局或国家旅游局评定均可
D.由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认7.潜在旅游需求向
现实旅游需求转化的基木条件是（）。

A.旅游动机的产生
B.外部环境的刺激
C.文化教育的普及
D.个人收入的增多
8.旅游业供求平衡包括三个方而，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（）o
A.供需效应上的平衡
B.供需质量上的平衡
C.供需数量上的平衡
D.供需可比量的平衡
9.旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。

这就是旅游市场中旅游需求的（）。

A.整体性
B.指向性
C.高弹性 D季节性
10.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是（）o
A.景点
B.食宿
C.交通
D.服务
三、多项选择题（在每小题的备选答案中，有一个以上的正确答案-请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。

每小题3分，共15分。

选错、多选或少选都不给分）
1.根据客人的访问目的不同，可以把饭店划分为（）,这是当前较为普遍的分类方法。

A.商务饭店
B.海滨饭店
C.汽车饭店
D.度假饭店
E.会议饭店
2.从以下职能中选出旅行社的职能（）。

A.生产职能
B.销售职能
C.组织协调职能
D.分配职能
E.规划职能
3.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了哪些共同的特点?
（）
A.异地性
B.消费性
C.休闲性
D.体验性
E.盈利性
4.按旅游费用来源分类（）o
A.自费旅游者
B.公费旅游者
C.奖励旅游者
D.观光旅游者
E.宗教朝觐旅游者
5.旅游业的支柱产业是（）o
A.建筑业
B.交通运输业
C.餐饮业
D.饭店业
E.金融业
四、简答题（每小题11分，共55分）
1.简述旅游产品的主要特点。

2.简述旅游产品定价策略。

3.旅游业的性质和特点如何？
4.旅游对经济发展有什么积极影响？
5.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素。

试题答案及评分标准
（供参考）
一、判断正误题（每小题1分，共10分）
1・ J 2. V 3. V 4. V 5. V
6. V
7. X
8. V
9. X10. V
二、单项选择题【每小题2分，共20分1
1.A
2. C
3. B
4. D
5. A
6.D
7. B
8. A
9. B 10. D
三、多项选择题（每小题3分,共15分。

选错、多选或少选都不给分）
1.ACD
2. ABCDE
3. ABCD
4. ABCDE
5. BCD 四、筒答题（每小题11分，共55分）
1.简述旅游产品的主要特点。

旅游产品通常具有以下特点：（1）综合性
旅游活动是一种综合性的社会、经济、文化活动，它能够满足旅游者物质、精神等多方面的需求。

（2）无形性
旅游产品的价值不是凝结在具体的实物上，而是凝结在无形的旅游服务之中。

（3）生产与消费的同时性
旅游产品的生产过程同时也就是旅游者对旅游产品的消费过程，二者在时空上不可分离。

（4）不可储存性与不可转移性
旅游产品生产与消费的同一性使它无法像其它商品那样储存起来。

（11分）2.简述旅游产品定价策略。

（1）旅游新产品定价策略
旅游企业需要根据旅游产品生命周期的不同阶段来制定不同的价格，以适应市场的需要。

在产品开发初期通常可以采取渗透定价策略（低价策略）、撇脂策略（高价策略）和满意价格策略（折中定价策略）.（2）心理定价策略常见的心理定价策略有：尾数定价策略、整数定价策略、习惯定价策略、声望定价策略、分级定价策略和招钦定价策略等。

（3）折扣定价策略
折扣定价是指对旅游产品的基木价格做出一定的让步，直接或间接地降低价格，以争取顾客，扩大销量。

折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节折扣等o （11分）
3.旅游业的性质和特点如何？
旅游业作为一项产业，其根本目的在于通过推动和促进旅游的发展以及为旅游者提供便利服务来从中获取收入。

所以说旅游业是一项经济性的产业。

旅游业的特点如下：
（1）综合性与关联带动性；（2）服务性；
（3）劳动密集性；
（4）敏感性与脆弱性。

（11分）
4.旅游对经济发展有什么积极影响？旅游对经济发展的积极影响如下：（1）增加外汇收入，平衡国际收支；（2）回笼货币，平衡国内供求；
（3）调整产业结构，带动各经济部门和行业的发展；（4）增加就业机会；
（5）平衡地区经济发展，缩小地区差别；
（6）推动口岸城市和中心城市的国际化发展，创造经济新增长点；（7）增加政府税收；
（8）改善投资环境，扩大国际间合作。

（11分）5.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素：（1）旅行目的；（2）价格因素；（3）距离因素；（4）旅行者的偏好和经验。

（11分）
《旅游学概论》题库及答案四
一、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“ J",错误的划“X”。

每小题2分，共20分）
2. 经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目 的地的资金。

（）
3. 旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业。

（）
4. 旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业（如饭店、景区等）产品或服务，将其组合成一 个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。

（）
5. 旅游资源价值在量化方而的唯一表现是吸引来访游客的数量。

（）
6. 国际民航组织［ICAD ］总部设在加拿大的蒙特利尔市。

（）
7. 景点是景物集中的地方，是旅游游览的最小单位。

（）
8. 旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍 生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。

（）
9. 旅游具有地理集中性的特点，这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。

（）
10. 旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中 所含的旅游产品项目的多少。

（）
二、单项选择（在每小题的四个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共 20分）
1. 以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？（）
A.全国旅游规划
B.跨省级区域旅游发展规划
C.地方旅游规划
D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划
2. 旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是（）。

A.景点
B.食宿
C.服务
D.交通
3. 被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是（）o
A.循环销售
B.综合销售
C.连锁销售
D.集团销售
4. 新中国第一家而向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是（）o
A.中国康辉旅行社
B.中国青年旅行社
C.中国旅行社
D.中国国际旅行
5. 豪华饭店时期的代表人物是（）o
A.美国人希尔顿
B.法国人李兹
C.英国人查尔斯
D.德国人哈尔林
L 团体人均停留天数
旅游舌人数乂停留天数。