书面沟通只要实事求是

书面沟通只要实事求是
书面沟通的写作者要将“单向沟通”的形式，表达出“双向沟通”的幻觉。

所谓“双向沟通”的幻觉，就是在文字上与读者建立起信任，实事求是，双方在理性、感性上都达成一致。

那怎样办到呢？我们可以从基调，结构，内容三方面入手。

第一，基调为魂。

一篇文章基调对了，就可事半功倍；基调错了，传递的信息再重要，也会被读者所忽略。

不同类型的文字基调也不同。

比如总结类的基调要求有深度，而不是一份流水账；汇报类基调要求给方案，而不是只讨教；调查报告类基调要求实事求是，不能大概、估计；请示类基调要有主见，不模糊等等。

第二，结构为骨。

文章是否条理清晰、观点鲜明，就在于结构这副骨架是否合理、流畅。

结构类型有很多种，如总分式、并列式、分论点列述式、对照式、递进式等等。

作为沟通方式的文字，最有效的是“金字塔结构”。

即先抛出一个假设或观点，然后解释背后的原因，作为金字塔的塔身，再向下一层，收集数据、事实、细节去证明原因，作为金字塔的塔基础。

第三，内容为肉。

吴军老师说：“写任何东西都应该像讲故事、写小说一样吸引人，牵着读者走。

”文章的内容如何才能吸引人，牵着读者的鼻子
走呢？
那就要先从“作者逻辑”切换到“读者逻辑”上来，也就是“提供所有必需信息”，然后按照“要话先说”的顺序排列。

文章的每一个部分都要对读者有价值，写第一句话是让他继续读第二句，写第二句话是让他继续读第三句。