分销商常见问题

分销商常见问题？
01.问：您们是厂家还是经销商？
答：我们是自有品牌、自有工厂，从设计生产到经销全程控制
02.问：加盟有什么要求？
答：我们不限制店铺级别，申请了代理我们都会给予通过，成为我们的经销商
03.问：加盟是免费的吗？需要加盟费吗？
答：我们是完全免费的，当有订单了来进货才需要费用，完全免费无风险
04.问：我们可以代理多少个款式？
答：只要是我们在卖的您就可以代理，完全无限制
05.问：分销商是哪个价格？
答：每款衣服初始标题开头有款号，批发价是第二档数字就是批发价即分销价
06.问：产品如何上传？
答：我们提供产品的数据包，使用淘宝助理可批量上传，您还可以下载图片包用图片包上传
07.问：数据包我们还需不需要改价？
答：数据包的初始价格（批发价2挡）可以根据自己的运营思路更改，我们不控价，完全自主
08.问：您们默认发什么快递？
答：我们默认申通快递，如果需要发其他快递需要加价,请拍下后付款前联系我们店铺旺旺客服，没有联系我们还是发申通或者暂不发货处理，其他快递只发圆通顺风和EMS，其中EMS是500G起重的，其余快递都是1KG起重
09.问：运费是怎么算的？
答：默认申通STO，一公斤内浙江安徽上海江苏8元，外省12元，偏远地区20元，如需发其他快递需要联系我们旺旺改价加钱
10.问：大量拿货运费怎么算？
答：拿货量比较大可以发物流，我们这边可以发德邦，佳吉等物流，运费到付
11.问：尺码问题？
答：我们的衣服为韩版偏小，我们的建议都为仅供参考，您订购的时候可以选择大一码更为稳当
12.问：阿里店铺显示要5件起批，不能买一件吗？
答：只要您申请代理了，就可以一件件拍下付款的，不用理会这个显示哦，如果没有申请代理，一件买的情况就是零售价。

13.问：我有客户下单了，怎么操作？
答：当您有客户下单付款了，请到我们阿里店铺，登陆您的账号，选择您客户订购的款式和数量，录入客户的收货信息，提交订单，然后付款，我们发货，申通快递
14.问：手机可以一件下单吗？
答：您可以下载阿里巴巴官方APP，登陆您的账号，进入我们店铺就可以一件下单。

目前阿里巴巴手机网页版还不支持一件下单，请使用阿里巴巴APP下单
15.问：您们每天都发货吗，几点截单？
答：我们每个月的1号为固定休息日，其余时间都是正常发货的，您请放心哦，每天下午4点为每日截单时间，下午4点前付款的都可以当天发出，下午4点后付款的第二天发货
16.问：是否以代销商的名义发货？
答：我们的发件信息是不写地址，号码为无人接听的，我们发货包裹内不会出现产品价格和任何店铺网址，所以买家不会知道是您代发的
17.问：不满意可以退换吗？
答：我们支持7天无理由退换货，如质量问题公司承担运费包退换，如非质量问题运费由买家承担
18.问：可以拿多少退多少吗？
答：一件代发的无限制，7天无理由退换货，如果是批发的，自购买之日起一个月内可以退单款的百分之5，比如一个款买了100件，只能退或者换5件
19.问：我只在微信，空间上面卖，我在阿里下单了客户要怎么才可以看到订单详情？
答：因为微信和空间不是购物平台，是不能直接系统的查看订单的，这点客户应该能理解的。

客户比较关心的应该是物流信息，您可以到我们阿里巴巴订单详情里获取快递信息，发给客户跟进，或者是截图给客户就可以的。