行业研究报告：全球自由行报告2017.pptx

【2017 年最关注自由行的城市】
自由行出游规模逐年攀升，越 来越多的中国游客开始关注并 选择自由行。蚂蜂窝数据显示，
北上成广杭重深南西武 京海都州州庆圳京安汉
2017 年，上海、佛山、深圳、成都和广州游客对自由行的关注度涨 幅最大，有更多自由行需求。
【2017 年对自由行关注度大幅上涨的城市】
上佛深成广南杭北长郑南重武宁苏厦三西丽天 海山圳都州昌州京沙州京庆汉波州门亚安江津
25% 当周预订 12% 提前一周 11% 提前两周
PART 05 酒 店 预 订 行 为
周四和晚间 10 点是酒店预订高峰
自由行游客最爱在工作日规划自
【2017 年酒店预订时间分布】
己的出游行程，刷旅游信息、做
攻略、预订酒店。蚂蜂窝数据
显 示，繁忙的星期一是酒店预
订量 的低谷，订单量从星期二
开慢增始长缓，直至星期四达到最高峰。
2 0 17 年上半年，出境旅游人数到达 6 2 0 3 万人次，比上年同期增长 5 . 1 % 。预计 2017 年全年中国公民出境游人次将达到 1.28 亿人次， 相当于日本总人口，同比增长接近 5% 。其中，出境自由行人数 占 比 53%。“新旅游”的时代已经到来。
【国内旅游人次】
13%
11%
【自由行游客的旅行动机 - 追综艺影视剧动画取景地】
25%
所有 自 由行游客
9 0 后 42%
自由行游客
【曾被综艺影视剧捧红的目的地】
兴义 泸沽湖
布
墨 尔 本
伊斯坦布尔 北 爱 象岛卡萨布兰卡
尔兰
白鹿原
冰岛
克罗地亚
拉 格
PART 02 自 由 行 游 客
自由行重度发烧友来自一二线城市
蚂蜂窝数据显示，一二线城市 居民最关注自由行，尤其是以 8 0 、9 0 后 为 主 的 年 轻 一 代 ， 追求与众不同和向往自由的他 们在计划出游时会首选自由行。
PART 03 热 门 旅 游 目 的 地
此外，尽管近年欧洲恐怖袭击的事件频繁发生，欧洲游热度一度降温， 但与往年相比，整体处于稳定增长态势。蚂蜂窝数据显示，2 0 17 年 最受自由行游客青睐的欧洲旅游目的地分别是意大利、英国、法国、 西班牙和瑞士。其中，由于意大利、法国和瑞士相近，很多自由行游 客会在规划行程时选择“法意瑞”游玩路线，在 15 天左右的时间里 玩转三个国家。
周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日
从订单量的 24 小时分布看，
每个工作日的晚间 10 点是酒店预订的高峰，其次是下午 4 点。
酒店移动端订单量增长迅猛
《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，截至 2017 年 6 月，
我国手机网民规模达 7 .2 4 亿，较 2 0 16 年底增加 2 8 3 0 万人。网民 中使用手机上网的比例由 2 0 16 年底的 9 5 .1% 提升至 9 6 .3 % 。
以交通出行为例，据民航局数据显示，截至 2017 年 5 月，我国已与
43 个“一带一路”沿线国家实现空中直航。中国民航将于 2017 年 10 月 29 日至 2018 年 3 月 24 日期间，执行 2017/2018 年冬春航季航班
计划。新航季，中国国内航空公司将新开“一带一路”沿线国家国
际 航线 95 条，主要集中在东欧、中亚、东南亚、南亚及南太平洋地
亲子精选、羊城老街、欧陆风情、浪漫情侣、临江观景 亲子精选、沙滩海滩、浪漫蜜月、长廊、风情小店
No.1 特色建筑 No.2 特色青旅 No.3 亲子精选
青岛 住劈柴院、海景、特色青旅、异国建筑、住啤酒街 厦门 海景、特色青旅、住鼓浪屿、小清新文艺、漫步中山路
西安 成都
吃货根据地、特色青旅、超值酒店、豪华精选、曲江芙蓉园 吃货根据地、青年旅社、住文殊院、老成都院落、顶级东方美学
【最喜欢通过移动端预订酒店的城市】
93.6%
哈尔滨
91.8%
长沙
91.8%
武汉
91.6%
西安
91.4%
重庆
90.9%
沈阳
90.1%
成都
89.4%
大连
89.1%
青岛
88.8%
珠海
自由行游客的选择困难症， 看过近 20 家酒店后才能下单
酒店选择困难症，是自由行游客在规划行程时出现的一种症状。蚂 蜂窝数据显示，2 0 17 年自由行游客在预订境内酒店时，要浏览 8
【2017 年最受自由行游客关注的境内城市】
境内城市
北京 上海 成都 重庆 厦门 杭州 广州 西安 三亚 青岛 南京 大理 丽江 苏州 天津
关注度
PART 03 热 门 旅 游 目 的 地
最受欢迎的远途目的地， 美国、澳大利亚和马尔代夫
2017 年自由行游客喜爱的境外目的地仍以短途目的地为主，日本和泰 国依旧霸占前两位。这一年大量中国自由行游客放弃韩国游，令韩国游 热度大幅下降，他们将目光投向同样距离相对较近、且性价比更高的东 南亚国家，如新加坡和越南，使它们的榜单排位有所提升。
PART 01 旅 游 市 场 变 化
自由行是当下主流旅游模式
旅游已成为中国大众日常生活的一部分，旅游消费潜力持续释放， 旅游需求日益多元化、碎片化，整个旅游市场，尤其是自由行市场 仍有很大发展空间。
预 计 2 0 17 年 全 年 国 内 旅 游 人 次 将 达 到 5 0 亿， 同 比 增 长 接 近 1 3 % ， 人均出游将达到 3.6 次。其中，国内自由行人数占比 9 7 % 。
10%
41.2 亿
44.4 亿
50 亿
【国内自由行人数占比】
国内自由行 人数占比
96.5%
2014年
2015年
2016年
2017 年(预计）
数据来源：蚂蜂窝数据研究中心
PART 01 旅 游 市 场 变 化
“一带一路”和“综艺影视剧”， 两 大 IP 带动旅游业发展
“一带一路”成为旅游业最有影响力的 IP ，沿线的 6 4 个境外国家 和地区蕴含丰厚的旅游、文化资源，旅游市场充满潜力和活力。目前， 各个国家均致力于提升当地旅游的便利和品质，从交通出行到旅游 服务，吸引中国自由行游客前往，给中国游客带来切实的利益。
13% 提前一周
蚂蜂窝数据显示，在境内游玩时，6 5 % 的自由行游客会选择在出游 当周预订酒店。在计划境外游时，自由行游客更为谨慎，4 0 % 的出 境自由行游客会提前至少一个月预订酒店。
【2017 年境外 酒店提前预订 时间分布】
40 提前
% 一个月以上
数据来源：蚂蜂窝数据研究中心
12% 提前三周
家酒店后才能做出最终选择，相比 2 0 16 年增加 3 家。而在预订 境
外酒店时，自由行游【客下单要前浏浏览览近的酒2店0数家量酒】店后才能确定。
境外16 家
2016 年
境内 5 家
2017 年
8 家 境内
19 家 境外
PART 05 酒 店 预 订 行 为
特色建筑、极致景观、 青年旅社 是最受欢迎的酒店主题
区国
家。国外航空公司新开“一带一路”沿线国家国际航线 18 条，主要集
中在菲律宾、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨、哈萨克斯坦等国家。
【出境旅游人次】 5%
【出境自由行人数占比】
4.3% 9.8%
1.17 亿 1.22 亿 1.28 亿
出境自由行 人数占比
53%
2014
年
2015
年
2016
年
2017 年(预计）
【2017 年境内目的地人均旅游消费排名】
北呼沈上太广厦三昆哈
京和阳海原州门亚明尔
浩
滨
特
数据来源：银联智惠
PART 04 旅 游 目 的 地 消 费
欧洲游最烧钱， 除了 物价高还有买买买
数据显示，法国、瑞士、意大利、瑞典、德国、英国、马尔代夫、加 拿大、西班牙、葡萄牙的人均旅游消费最高。欧洲物价整体偏高是一 方面原因，另一方面原因是欧洲游的购物消费也远高于其他目的地。 法国奢侈品、瑞士手表和意大利皮具等常出现在自由行游客的欧洲游 购物清单上。
蚂蜂窝数据显示，住宿环境贴近当地人生活，出门即可品尝到当
地 美食，性价比超高的青年旅社，无敌的风景房最吸引自由行游客
。
【境内热门城市 - 自由行游客的住宿偏好】
【境内热门酒店主题】
北京 四合院、住王府井、青年旅社、精彩夜生活、小清新文艺 上海 老洋房、外滩观江景、特色青旅、亲子精选、浪漫之选
广州 三亚
【2017 年最受自由行游客关注的国家】
5 美国
韩国 7 1 日本
泰国 越南
斯里兰卡
9
24
马来西亚
6
马尔代夫
3
新加坡
8
澳大利亚
美国和澳大利亚仍是最受喜爱的远途目的地，马尔代夫今年首次出现 在榜单中。由于与目的地相距较远，时间成本较高，自由行游客普遍 会选择在这些目的地停留更长时间。蚂蜂窝数据显示，美国的平均游 玩天数为 13 天，澳大利亚为 11 天，马尔代夫由于是海岛，平均游玩 天数相对较短，为 6 天。
【2017 年最受自由行游客关注的欧洲国家】
英国
2
法国
3
4
西班牙
5 瑞士
1
意大利
PART 03 热 门 旅 游 目 的 地
亚洲城市的 旅游 热度居高不下
2017 年最受欢迎的 15 个境外城市全部地处亚洲，其中，日本京都、 马来西亚沙巴和吉隆坡首次上榜。
【2017 年最受自由行游客关注的境外城市／地区】
PART 01 旅 游 市 场 变 化
2017 年不得不提的还有一系列综艺影视剧 IP，坐在屏幕前的中国观众 不再只关注综艺影视剧的内容和参演明星，还关注它们的取景地。蚂 蜂窝数据显示，25% 的自由行游客会在观看某部综艺影视剧后，将取 景地定为下一个旅行目的地。综艺、影视剧、动画对 90 后自由行游客 影响更大。其中，综艺节目的取景地最受追捧，自由行游客不仅期 望 走明星同款游玩路线，更期待与明星相见，泰国象岛就是最佳的例 证。 蚂蜂窝数据显示，2017 年 7 月，原本不为中国自由行游客熟知 的泰国 象岛在被湖南卫视播出的综艺节目《中餐厅》选作取景地后 ，首播结 束后第一天，象岛的热度增长 5 4 7 % 。
手 机上网比例持续提升对酒店预订行为也有影响。蚂蜂窝数据显
示， 2 0 17 年自由行游客
【酒店预订移动端和电脑端分布】
通过移动端预订酒 2017 年
店的占比由
79%
21%
2年0 1的6 5 3 % 提 升 至 2016 年
53%
47%
79%，增长 26%。
PART 05 酒 店 预 订 行 为
最喜欢通过移动端预订酒店的自由行游客分别来自哈尔滨、长沙、 武汉、西安、重庆、沈阳、成都、大连、青岛和珠海。
香谷吉东巴新中清首大中芽京沙吉
港
中 国
岛 曼
京 普
厘 岛
加 坡
国 澳 门
迈
尔
阪
国 台 北
庄
都
巴
隆 坡
数据来源：蚂蜂窝数据研究中心
PART 04 旅 游 目 的 地 消 费
北京的人均旅游消费最高
数据显示，北京、呼和浩特、沈阳、上海、太原、广州、厦门、三亚、 昆明和哈尔滨的人均旅游消费最高。属于一线城市的北京，由于物价 整体偏高，从而提升了自由行游客在北京旅游的人均消费。对于内蒙 古呼和浩特，虽然物价不高，但喜爱美食的自由行游客若想要品尝当 地特色美食——烤全羊，就要花费 2 0 0 0 元才能吃得到。
No.4 吃货根据地 No.5 海景
【境外热门城市 - 自由行游客的住宿偏好】
巴厘岛 曼谷
无边泳池、悬崖酒店、教堂景观、丛林酒店、亲子精选 无边泳池、住暹罗商圈、湄南河景观、SPA 酒店、青年旅社
【2017 年境外目的地人均旅游消费排名】
法瑞意瑞德英马加西葡
国士大典国国尔拿班萄
利
代大牙牙
夫
数据来源：银联智惠
PART 05 酒 店 预 订 行为
境内酒店出游当周订， 境外酒店则要提前 1 个月
6% 提前三周 8% 提前两周
8% 提前一个月以上
【2017 年境内 酒店提前预订 时间分布】
65% 当周预订
西南和江南地区的旅游目的地热度不减。西藏受电影《冈仁波齐》 的影响，成功跻身热门目的地前十。
PART 03 热 门 旅 游 目 的 地
一首“成都”和“火锅底料” 掀起成都旅游热
音乐市场与旅游市场紧密联系，热门歌曲中提及的目的地往往能在 短时间内热度飙升。2016 年年底，赵雷的一首《成都》火爆全国， 掀起第一次“成都旅游热”。2017 年 7 月，G A I 的一首《火锅底料 》 将成都的旅游热度推向新高度，让原本就是热门目的地的成都， 挤 进前三甲。
PART 03 热 门 旅 游 目 的 地
京沪、西南和江南地区 仍最受欢迎
【2017 年最受自由行游客关注的省份】
新疆
9
西藏
3
四川
4
云南
1
北京
江苏
7
2 上海 5 浙江
8 福建
6
广东
蚂蜂窝数据显示，2017 年自由行游客的境内游目的地偏好没有发生 太大改变。作为一线城市的北京和上海不仅拥有丰富的旅游资源， 还有众多购物和娱乐选择，让自由行游客利用节假日争相“奔赴北 上广”。