本溪市采暖费改革实施方案

本溪市采暖费改革实施方案
为了更好地满足市民对采暖服务的需求，提高供热服务质量，降低
居民采暖费用，本溪市决定进行采暖费改革，制定实施方案如下：
一、优化供热设施
本溪市将加大对供热设施的更新改造力度，提升设施运行效率，减
少能源浪费，降低供热成本。

同时，加强对供热管网的维护和管理，确保供热设施安全稳定运行。

二、推行差别化收费
针对不同类型的居民，本溪市将实行差别化收费政策。

对于低收入
家庭和特殊困难群体，可给予一定的采暖补贴，减轻其采暖费用负担。

而对于高收入家庭，则根据其居住面积和采暖需求进行相应的
收费标准制定，实现公平合理收费。

三、推广节能技术
本溪市将积极推广节能环保的取暖设备和技术，鼓励居民使用高效
节能的采暖设备，减少能源消耗，降低采暖费用。

同时，加大对居
民节能知识的宣传力度，提高居民节能意识，共同参与节能减排工作。

四、加强监管和服务
为了保障居民的权益，本溪市将加强对供热企业的监管力度，严格
执行采暖费收费政策，杜绝乱收费现象的发生。

同时，建立健全的
投诉举报机制，及时处理居民对采暖费问题的投诉，保障居民合法
权益。

五、加强宣传和培训
本溪市将加大对采暖费改革政策的宣传力度，通过各种途径向居民
普及相关政策和知识，提高居民对采暖费改革的理解和支持。

同时，加强对供热企业员工的培训，提高其服务意识和技能水平，为居民
提供更加优质的供热服务。

六、建立长效机制
为了确保采暖费改革的长期有效实施，本溪市将建立健全相关的长
效管理机制，定期对采暖费改革政策进行评估和调整，保障政策的
科学合理性和可持续性，为居民提供稳定、优质、经济的采暖服务。

通过以上实施方案，本溪市将全面提升供热服务水平，降低居民采
暖费用，推动采暖费改革工作取得实实在在的成效，让广大市民享
受到更加舒适、便捷、经济的采暖服务。