联想公司塑造形象方式

联想塑造形象方式
一.公司简介
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。

联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

联想在全球有19000多名员工。

研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。

2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。

“Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”，“novo”是一个假的拉丁语词，从“新的(nova)”而来。

同年，联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。

作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

根据美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。

二．联想标志
商标：
联想徽章：目前正在征集中，并举办了：“联想徽章设计排名前5000送QQ红钻+QQ徽章活动！”
联想广告语：“人类失去联想,世界将会怎样?”——在整句话里，“联想”是泛义的，可以是和人类发展密切相关的“联系”、“想象”之类；而以“失去……会怎样”这样一种假设反问的形式，更加暗示受众“联想”对人类的重要性。

结合前面的“联想电脑”和画面播放，这时的“联想”就成了狭义的，专指“联想”品牌。

不同“联想”含义的暗合，使受众产生“联想电脑对（我们生活的）世界也是很重要的！”这种“移花接木”类型的广告词对于提升大众心目中的品牌形象比较有效。

而且，反问式的语句结构，能够让受众大脑本能地产生一个答案，而这个答案不是你强加的，他自己容易接受；再用暗喻嫁接到具体品牌上，要说反感就很难了。

形象代言人：2006年世界杯期间联想就斥巨资签约“小罗”，其后又宣布成为NBA赛事顶级赞助商。

2007年联想更是花重金成为F1威廉姆斯车队顶级赞助商。

2008年北京奥运会，联想与刘翔签约成为其形象代言人。

众所周知，体育营销一直是联想品牌电脑的重要营销手段。

三．特色
（一）．产品：
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。

1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，一越占据世界电脑销售量第二的宝座。

旗下产品有：
1.商用分体台式电脑：扬天卓越品质A 系列主流商务M系列，实用超值T系列，税控专用地税专用机，税控专用国税专用机商用一体台式电脑：全能一体E 系列，时尚全能S 系列，
2.商用笔记本：精彩生活V系列，商务伴侣安全典范B系列，Thinkpad助力成长SL系列传承品质Edge系列极致便携X系列轻薄灵动X平板
3.团形工作站：Thinkstation D20系列S20 系列E20 系列C20/C20x 系列服务器与储存：塔式服务器机架式服务器刀片服务器高性能服务器存储产品服务器选件
4.方案产品企业网盘黑白A4激光打印机黑白A3激光打印机黑白激光多功能一体机彩色激光打印机彩色多功能一体机票据打印机耗材
（二）.联想研究院:（Lenovo Corporate Research & Development）成立于1999年1月，是联想集团公司级的中央研发机构。

自成立以来，联想研究院始终致力于推动公司和所在区域的技术进步和长远发展，为公司提供持久的核心竞争力，创造新的利润增长点，为中国信息产业提供源源不断的创新动力。

（三）众多的研发人才
联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入。

联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。

联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。

联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。

联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，并拥有2000多项专利，开创了诸多业界第一。

联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。

机
（四）.使命与价值观
1.企业定位·联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品；·我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。

2.使命：为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品；像对待技术创新一样致力于成本创新；让更多的人获得更新、更好的技术，最低的总体拥有成本，更高的工作效率。

3.核心价值观：成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功；创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现；诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部；多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。

（五）．企业社会责任观
联想坚持诚信经营，持续学习，勇于创新，积极承担对价值链伙伴、环境和社会的责任；回报股东长远利益，给员工提供没有天花板的舞台，成就客户，与合作伙伴共赢，保护环境，回馈社会。

做优秀的全球企业公民，让世界因为联想更加美好！
联想企业社会责任基本原则
1.诚信守法——严以律己，诚信经营，遵守联想开展业务的国家和地区的法律，做当地的好公民
2.全员参与——企业社会责任是所有联想人的共有责任，我们需要将企业社会责任观与各项业务
紧密结合，使其在我们的意识、行为和结果中得以体现。

3.协作发展——加强与利益相关方的交流与合作，了解并回应他们的期望和要求，共同实现可持
续发展。

4.关注全球——作为源自中国的国际化企业，重视并积极关注全球各类重大社会和环境问题
（六）.联想(中国)CSR管理体系
联想（中国）设立了企业社会责任指导委员会，并成立了企业社会责任推
进部。

推进部具体负责联想（中国）企业社会责任工作的落实，包括责任体系建设与管理、机构建设与管理、提案受理、业务规划以及绩效管理等。

联想遵守商业道德和法律规定，建立了完备的合规体系，以此来保证公司和员工的经营活动做当地的优秀企业公民。

联想合规体系包括内部合规制度、内部合规通报体系、内部监督制度和惩戒制度，重点关注环境、商业伦理、产品质量和供应链领域。

联想规定，在对内和对外活动过程中，联想员工应该遵循诚实守信、平等公正、符合法规、不谋私利、利益回避和信息保密等基本准则：对待同事应平等尊重；对待客户应以提供高品质的产品和服务为己任；对待供应商应诚信公正寻求双赢。

此外，联想还要求员工在与政府部门交易时必须要做到诚实、准确；严禁以公司或个人的名义向任何政府官员、党派等提供或许诺提供资金或财物以试图影响其决定，联想也不向任何政党提供政治捐助，即使该捐助符合所在国的法规。

四.专门性活动
2007年4月26日北京奥组委和国际奥委会联合宣布联想集团成为北京2008奥运会火炬接力全球合作伙伴。

同时，由联想设计的北京奥运会火炬“祥云”方案，历经北京奥组委三轮遴选，在全球388个竞标方案中脱颖而出。

联想成为奥林匹克运动历史上第一家源自中国的奥运会火炬接力合作伙伴。

2008北京奥运倒计时500天之际，联想宣布完成了向北京奥组委集成实验室的第二阶段硬件供货，共提供了包括笔记本电脑、台式机、打印机等在内的
700台IT设备。

同日，联想和CCTV联合启动“奥运倒计时”节目，一直持续到2008年8月8日奥运会开幕。

同日，联想推出了2008北京奥运倒计时500天纪念徽章
2007年10月联想在火炬登顶珠峰预演活动中，圆满完成了为期一周的“火炬登顶珠峰信息指挥系统”设备前期测试。

所有联想产品经受住了高原极限应用环境的考验，各项测试全面达标，实现了零故障的稳定运行
2007年12月18日联想发布公益创投计划，率先将联想企业经营的成功经验与社会公益事业有机结合，为民间公益组织提供管理、运作支持，实现了从简单的捐钱捐物到通过“公益创投”机制提高公益组织运作效率、实现可持续发展的跨越，为中国企业树立了企业社会责任的新标杆。

联想公益创投计划首批斥资300万元支持15到20家公益组织。

这些组织主要聚焦于“缩小数字鸿沟、环境保护、教育、扶贫”四大领域。

其中突出的有联想首都英模暨见义勇为人士专项基金增资；联想控股及柳传志再捐1000万关注见义勇为人士；联想为公益创业买单社会与商业价值双线并行；与创业结合为社会输血绿色环保打印低碳未来。

联想青年公益创业计划支持了近30家民间公益组织，其中“南部县乡村发展协会”、“多背一公斤”、“山水自然”和“红丹丹”等多家支持对象已在扶贫、环保、关怀弱势群体等多个领域产生深远影响，发挥出越来越大的社会价值。

2008年1月30日联想通过民政部向我国雨雪冰冻灾区捐款人民币300万元，成为本次雨雪冰冻期间首个通过民政部向灾区捐款的企业。

2008年1月16日北京奥组委公布的最后一批火炬接力景观设计中，联想集团设计“祥云”火炬的原班设计团队又承担了火种灯、圣火盆、火炬展示支架等火炬延展设计任务。

五．企业文化
王建中在访谈上说联想的企业文化方面很多，总结出来是三个方面：作为一个企业来讲，首先为什么要存在？联想为什么存在，我们最后给自己定了一个存在的理由就是四为，为客户，为股东，为员工，为社会都要给不同的人要做相应的一些回报。

第二方面，联想的企业文化还特别讲，联想未来做成什么样子，第一是服务的联想，第二是技术的联想，高科技的联想，第三个是国际化的联想，这个我们在收购IBMPC业务就更深刻了。

我们有了远景，有了联想存在的价值，更重要的是我们所有的联想人要遵循什么样的做事方式和原则，我们的核心价值观，16个字，第一个方面是服务客户，第二方面要精准求实，成绩共享，最后一个是创业创新，这个整个的核心价值观和IBM全球理念还是有共通的，我们基本上的文化大致上说应该是这样。

联想的用人观：给您一个没有天花板的舞台；不惟学历重能力，不惟资历重业绩。

联想的道德观：宁可损失金钱、决不丧失信誉；生意无论大小、一律一视同仁；待人真诚坦率、工作精益求精；光明正大干事、清清白白做人；勤勤恳恳劳动、理直气壮挣钱。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。

联想承诺成为一名负责和积极的企业公民，不断改善经营，为社会发展做出贡献。

联想坚信企业是社会的一个重要部分，并致力于与员工和当地社会一道改善人们工作和生活的质量。