员工考勤及岗位管理白皮书(草案)

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J&M-快乐玛丽员工雇佣及岗位管理制度
一、雇佣制度
1.招聘:公司根据用人需要,本着“公平、公开、公正”的原则招聘导购,包括店长、公司总部内务等岗位。

2.录用:应聘者统一于公司填写《员工入职申请表》并提供以下资料:1寸彩色免冠照片(近照);相关证件原
件及复印件,包括但不限于身份证。

3.合格者公司将于3个工作日内(节假日顺延)电话通知应聘者,并安排实习试用;注意:试用期为3天,实
习期为1个月。

合格后将正式办理入职手续,办理入职手续当日即为正式录用。

4.正式录用后,员工的试用期计入在公司的服务年限;服务年限是指在公司全职工作连续的时间期限,服务年限
将做为晋升、获得培训机会等的考虑因素之一;若发生下列情况之一的,服务年限即为终止或中断:主动辞职、辞退、除名、开除、自动离职或出于正当原因终止用工关系。

5.新进员工经分派试用工作后,不得借故拖延,按照规定时间到职工作,无故拖延三个工作日未到职者即停止试
用。

6.试用员工在试用、实习期间品行欠佳,违反公司相关规定,可随时停止试用,并不可请求任何除应得薪资外的
遣散费或补助。

二、晋升及调动
1.公司期望每个员工最大限度地发挥自己的潜力,承担最大的工作责任。

因工作需要,公司有权对员工进行内部
调动。

还将根据员工的服务年限、工作绩效等进行综合考核,定期对员工的能力和表现进行考核和评估,决定是否需要调整其工作岗位及星级。

2.为了达到资源的更大利用,创造良性的竞争环境,公司鼓励员工向公司进行自我推荐。

三、离职制度
1.员工辞职:员工转正后提出辞职的,店长应提前1个月(30天),店员应提前20天向直属上级呈交书面辞
职信(试用期员工必须提前3天);由直属上级报营运主管批准后方可在人事行政部领取《员工辞职申请书》及《离职交接清单》。

店长将在辞职人员离职前进行货品清盘,完成交接内容。

客户关系转交。

2.待完成辞职、交接手续后,凭《员工辞职申请书》及《离职交接清单》到财务核算工资余项。

3.工资将于次月工资发放时,由公司直接将款项汇入工资卡中。

试用期员工三天以内离职不计算薪资,实习期员
工离职仅计算超出试用期部分底薪的75%或39元/天。

(扣除培训费用及公司前期人力投入费用。


4.如员工在职期间发生符合辞退、开除、自动离职等情况的,公司将随时终止用工关系。

5.离职员工必须依照公司规定的离职程序办理离职、交接手续,在离职诉求未批准期间不得脱岗离职,擅自离职
者以旷工处理;未按公司规定将工作移交完毕擅自脱岗离职的,公司将按照自动离职处理,不计算当月薪资,并通报公司及各店铺,给公司造成损失的,公司将会通过有关途径追究相关民事或刑事责任。

四、考勤制度
1.工作时间:实行综合计时工作制度。

2.考勤制度:
(1)工作时间段内,严禁迟到、早退,如发生迟到、早退现象,每次按时间分段扣款(处罚条例附表1);无故迟到30分钟以上的按旷工处理;
(2)考勤记录以商场打卡时间为准,无故未打卡,扣款二十元;(商场未执行打卡前以实际到岗时间为准。


(3)按时上下班,不得无故迟到、早退(无故早退超过30分钟及以上按旷工处理);对有迟到和早退情况的员工,公司将按照相关考勤予以相应处罚,并按规定扣除当月全勤奖;
(4)不得私自调、换班次,一经查实,直属店长将与当事人一起承担连带责任,当事人50.00元/人/次,店长视情况处以20.00至50.00元/人/次的罚款;
(5)当月调、换班次每人不得超过4次,主、被动调换班次均计算在内(注:换班将按次扣除当月全勤奖)。

调换班必须提前一天告知店长并填写《调、换班申请表》批准后,方可执行;如遇店长调换班次,则需提
前向直属督导申请并填写《调、换班申请表》,批准后,方可执行。

(6)导购请假须书面提交《假期申请表》,并由店长签字确认后由直属督导报人事部备案。

副店长及以上岗位请假须向直属督导申请并逐级上报。

且单次事假请假时间不得超过一天,每年不得超过十五天。

病假须提
供区级医院医生处方及药品清单,否则按照事假处理。

因病请假两天及以上须提供县级或市区级医院缴费
单,医生证明,住院证明。

每人每年病假不得超过三十天,当月不得超过两天,特殊情况例外!
(7)请假、调换班次导致无人上班或未经许可者按旷工处理,旷工按照旷一天扣三天工资,连续旷工三天或以上者,视为自动离职;且不计算当月薪资。

(8)在30天内未经批准无故缺勤累计或超过三天者等同为旷工,并按照自动离职处理,予以辞退且当月不计算薪资;
(9)加班:再无新的加班方案出台前,按《原加班制度》进行补贴;
(10)年假:再无新的年假方案出台前,按《原年假制度》进行执行;
(11)店长需将店铺导购出勤情况于每月2日前予以上报,并对考勤准确性负责;对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作劝退处理。

五、岗位制度
(A):奖励
本条例适用于员工为公司发展作出突出贡献,包括但不限于提出建设性意见,促使公司发展过程中的良性化、就
公司运营过程中的问题予以及时提醒和解决、销售团队为公司的销售进程作出显著成绩、其它能使得公司更快,更好发展的方案和行为。

(1)直言不讳奖:指出公司发展中的错误,并就错误提出完善的解决方案,使得公司避免遭受不必要的损失,将视情况给予50-200元现金奖励。

(年末在所有店铺中评选三名,根据直言问题紧急、重要性考评)
(2)店铺劳模奖:为公司的稳定发展做出突出贡献,使得公司能更良性发展,并在过程中参与并付出。

公司将给予50-200元现金奖励。

(年末在所有店铺中评选一名)
(3)拾金不昧奖:拾金不昧(根据失物价值)奖励5-50元。

(根据实际情况考评,有顾客表扬信等优先考虑)(4)金牌导购奖:当月销售排名第一名奖励50元。

(考评依据为现有店铺人员当月任务完成比例第一名且完成比例≥70%)
(5)销售目标奖:完成店铺日销售目标奖励10元。

(根据各店铺日目标进行奖励考评)
(6)连带销售奖:一单销售超过五双即可奖励20元。

(可累计,特价商品及单价100元以下商品不计算件数)(7)团队冠军奖:当月团队销售第一名奖励100元。

(现有店铺且任务完成比例≥70%参与评选,奖励属于活动资金,严禁分摊。


(8)优秀员工奖:公司将每年从各店铺评选一名优秀员工奖励300元。

(所有直营店铺个人综合素质排名第一名)(9)优秀管理奖:带领团队获取店铺业绩月度考评第一名奖励店长100元。

(店长权责施行)
(10)陈列风尚奖:店铺陈列、版区投票第一名奖励100元(季度考评店铺活动资金,严禁分摊。


(11)个人突破奖:突破个人历史最高销售额度20%以上奖励50元。

(入职一年以上人员开始考评)
(12)团队突破奖:突破店铺历史最高销售额度20%以上奖励200元。

(开店一年以上店铺开始考评)
获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
①. 参加公司举行或参与的各种社会活动;
②. 学习培训机会;
③. 职务晋升、加薪。

(B):处罚
为保障公司的正常运作,员工应严格遵守公司的制度纪律,员工如有违反相关规定的,公司将以事实为根据,按照所犯过失的性质和严重程度执行纪律处分。

(1)在上班时间空柜、购物、无故外出的;
(2)在上班时间内做与工作无关、扰乱工作秩序的事情的。

如:吃东西(包括口香糖)、聚众聊天、嬉笑打闹、看书的;
(3)在上班时间内趴、靠、蹲柜台、货架;动作不雅的。

如在卖场挖鼻孔、剪指甲的;
(4)使用公司电话打私人电话的;
(5)未能随时保证卖场的干净整洁,做到货品随卖随补,保持货架陈列饱满、有序的;
(6)在卖场或公共场合做有损公司形象和声誉的事情、代顾客收存货物及钱款,等贵重物品的;
(7)携带私人现金进入柜台,在卖场接听手机;未能及时、准确、认真的做好顾客接待工作,因忙于其它而影响接待顾客的;
(8)用餐时间由店长视实际情况安排(错开营业高峰期并不能多人同时用餐),用餐时间超过30分钟的;
(9)未能保证货品安全管理,包括直营门店间的货品调换,货品安全责任没有分配到人的;
(10)出现货品差错遗失等现象除开100%遗失赔付以外的;
(11)发现顾客在专柜内吸烟,未能即使劝说、制止的;
(12)办公用品领取应登记名称、数量,并由领取人签名,将任何办公文具取回家私用,且无故浪费办公资源的;
(13)私人资料在公司打印、复印、传真的;
(14)未征得同意,使用办公计算机进行无关作业的,随意翻看他人办公资料物品;需要保密的资料,资料持有人未按规定保存的;
(15)根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,涉嫌拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务未就自己所知告知咨询对象,置之不理的;
(16)售后服务时不主动不认真、被顾客投诉的;
(17)不能清楚细致、专业的介绍货品,导致顾客质疑或投诉的;
(18)专柜货品和卫生未及时整理的;
(19)陈列、布置新到柜货品时,未将货品整理整齐的;
(20)卫生用品未按规定放置在隐蔽位置的;
(21)利用办公电脑进行私聊或浏览无关网页的;
(22)销售小票填写错误、未按规定填写以及虚开销售小票以做冲刺业绩的;
(23)货品销售后,未及时补充卖场版式的;
(24)自收银专柜未经允许挪用销售资金的(包括无标价类商品);
(25)其它未详细说明但有不好作用包括但不限于货品管理制度的.。

违反以上条款及原则的,公司将视其具体情况给予当事人至少10.00元/人/次的处罚。

附表1
Ps.沟通原则:公司的沟通原则旨在鼓励员工与管理层一起讨论与工作相关的任何问题,我们鼓励员工首先与你的上级、直属主管一同讨论员工持有的问题、抱怨、投诉;如员工在上级、直属主管处得不到满意答复时,可预约更高级管理人员进行讨论。

Ps.本制度与原店铺制度冲突部分,按照本制度执行,与货品管理奖惩条例并行。

公司将在需要的时候,保有随时更新(包括但不限于增加、删除、修改某一条例)本条例并顺时通知所有更新内容的权利。

Ps.希望各位同事认真阅读并签字确认,签字后默认已认真阅读以上内容并将严格按照标准执行。

触发或违反以上标准将完全按照以上标准执行奖惩。

J&M 快乐玛丽
即日执行
签字确认:。

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