职业生涯自我开发与管理

三、初次入职的职业生涯管理
• 1.面对工作，职业适应； 1.面对工作，职业适应； 面对工作
职业适应的目标要求：本职业岗位的工作技能、 职业适应的目标要求：本职业岗位的工作技能、 本职业所需的业务知识、 本职业所需的业务知识、一定的专业背景知识以至理 论水平、了解组织的各项管理制度等。 论水平、了解组织的各项管理制度等。 组织文化的适应； ※ 组织文化的适应； 职业心理的建立。 ※ 职业心理的建立。
• 2.优化个人形象 2.优化个人形象
–自信、坦然、积极、主动； 自信、坦然、积极、主动； 自信 –言谈举止适度。 言谈举止适度。 言谈举止适度
• 3.提高人际交往能力 3.提高人际交往能力
–相互尊重； 相互尊重； 相互尊重 –诚实守信； 诚实守信； 诚实守信 –平等相待； 平等相待； 平等相待 –宽容体谅。 宽容体谅。 宽容体谅
• （2）冲出权威型思维定势 永久的权威是不存在的 • （3）冲出经验型思维定势 • 例 ： 几个跳蚤被放进了一个广口瓶中 ， 瓶子用透 几个跳蚤被放进了一个广口瓶中， 明的盖子盖上了。跳蚤们跳起来， 明的盖子盖上了 。 跳蚤们跳起来 ， 一次又一次地 撞到了盖子。接着，它们虽然仍然在跳， 撞到了盖子 。 接着 ， 它们虽然仍然在跳 ， 但是不 再跳到足以撞到盖子的高度。这时， 再跳到足以撞到盖子的高度 。 这时 ， 即使瓶子上 的盖子被拿掉了， 的盖子被拿掉了 ， 不停跳动的任何一个跳蚤也绝 对不会从瓶子里跳出来了。 对不会从瓶子里跳出来了。
二、思维潜能的开发
• （一）思维潜能开发的必要性： 思维潜能开发的必要性：
–思维是人的大脑的特有功能。人类的大脑是世界上最 思维是人的大脑的特有功能。 思维是人的大脑的特有功能 复杂的也是效率最高的信息处理系统； 复杂的也是效率最高的信息处理系统； –近代的科学家们认为，人在自己的一生中，仅仅运用 近代的科学家们认为， 近代的科学家们认为 人在自己的一生中， 了头脑能力的10%，即还有 了头脑能力的 ，即还有90%的头脑潜能白白浪费 的头脑潜能白白浪费 了； –最新的研究进一步指出，以前人们对头脑的潜能估计 最新的研究进一步指出， 最新的研究进一步指出 太低，我们根本没有运用头脑能力的10%，甚至连 太低，我们根本没有运用头脑能力的 ，甚至连1% 也不到； 也不到； –爱因斯坦的头颅研究，发现其大脑重量、细胞数同正 爱因斯坦的头颅研究， 爱因斯坦的头颅研究 发现其大脑重量、 常人相仿，只是其脑细胞间的触突（ 常人相仿，只是其脑细胞间的触突（细胞间起联系作 比平常人多， 用）比平常人多，说明他的大脑潜能比平常人开发得 但最多也仅达到了30%的水平，还有极大的潜力； 的水平， 多，但最多也仅达到了 的水平 还有极大的潜力；
• （4）冲出书本型思维定势
不惟书；不纸上谈兵； 不惟书；不纸上谈兵；不做书本的奴隶
• （5）冲出自我型思维定势
–不能以自己的标准来要求他人、衡量他人； 不能以自己的标准来要求他人、衡量他人； 不能以自己的标准来要求他人 –从多角度、多侧面，尽可能多地对他人进行立 从多角度、 从多角度 多侧面， 体的观察，建立起全方位的理解和认同。 体的观察，建立起全方位的理解和认同。
2. 培养科学的思维方式
• 抽象思维； • 形象思维； • 灵感思维（既在意识之内进行，又在无意 识之中进行并完成）； • 求异思维； • 逆向思维； • 发散思维（辐射思维）； • 收敛思维（集中思维）。
（三）社交潜能的开发
• 1.重视积极的人际交往 1.重视积极的人际交往
–要学会很好地使用语言、辅助语言和身体语言； 要学会很好地使用语言、辅助语言和身体语言； 要学会很好地使用语言 –要跨越“第一印象”、“刻板印象”和“晕轮 要跨越“ 刻板印象” 要跨越 第一印象” 效应”等常见的心理障碍； 效应”等常见的心理障碍； –要建立起自信心，坚持平等、有益、互助、宽 要建立起自信心， 要建立起自信心 坚持平等、有益、互助、 容的交往原则，真诚待人，不卑不亢。 容的交往原则，真诚待人，不卑不亢。
二、职业生涯开发的意义
• 1.职业生涯开发可以提高个人的思想素质和 职业生涯开发可以提高个人的思想素质和 决策能力； 决策能力； • 2.可以提高个人的创造性； 2.可以提高个人的创造性 可以提高个人的创造性； • 3.可以提高个人的科学文化和专业技术知识 可以提高个人的科学文化和专业技术知识 水平； 水平； • 4.可以提高个人的生产技能和工作成效。 可以提高个人的生产技能和工作成效。 可以提高个人的生产技能和工作成效
第九章 职业生涯自我开发 与管理
李会欣
• 职业生涯开发与管理的基础分析 • 自我要素开发 • 社会资本开发
第一节 职业生涯开发与管理的 基础分析
• 一、职业生涯开发的概念
• 职业生涯开发是指一切通过传授知识、转变观念或提高技 职业生涯开发是指一切通过传授知识、 能的手段，来改善当前或未来工作绩效， 能的手段，来改善当前或未来工作绩效，发展与职业生涯 目标相适应的潜在职业能力的过程。 目标相适应的潜在职业能力的过程。 –职业生涯开发以人自身为开发对象，工作重点是提高 职业生涯开发以人自身为开发对象， 职业生涯开发以人自身为开发对象 从事职业所要求的伦理观念、知识技能水平等； 从事职业所要求的伦理观念、知识技能水平等； –个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有 个人职业生涯开发是指为了获得或改进个人与工作有 关的知识、技能、动机、态度、行为等因素， 关的知识、技能、动机、态度、行为等因素，以利于 提高其工作绩效，实现其职业生涯目标的各种有计划、 提高其工作绩效，实现其职业生涯目标的各种有计划、 有系统的努力； 有系统的努力； –个人职业生涯开发的内容和形式是多种多样，本章主 个人职业生涯开发的内容和形式是多种多样， 个人职业生涯开发的内容和形式是多种多样 要介绍个人要素开发和社会资本开发两个方面。 要介绍个人要素开发和社会资本开发两个方面。
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2.做好学习规划，自学成长； 2.做好学习规划，自学成长； 做好学习规划 3.掌握时机 转换职业岗位； 掌握时机， 3.掌握时机，转换职业岗位； 4.善于决断 自我创业； 善于决断， 4.善于决断，自我创业； 5.克服职业挫折 克服职业挫折。 5.克服职业挫折。
• 从挫折产生原因的角度，职业挫折可以分 从挫折产生原因的角度， 为需求挫折、行动挫折和目标挫折。 为需求挫折、行动挫折和目标挫折。 • 产生职业挫折的原因： 产生职业挫折的原因：
–人职不匹配； 人职不匹配； 人职不匹配 –才能不能发挥； 才能不能发挥； 才能不能发挥 –组织本身的问题； 组织本身的问题； 组织本身的问题 –人际关系不佳； 人际关系不佳； 人际关系不佳 –其他因素。 其他因素。 其他因素 例如，工作的非人性化（如工作过于单调）、 例如，工作的非人性化（如工作过于单调）、 单位的工作时间安排不当、 单位的工作时间安排不当、工作量过大等非正 常压力、职业的社会评价不佳等等。 常压力、职业的社会评价不佳等等。
• 舒解挫折情绪，适当进行宣泄。 舒解挫折情绪，适当进行宣泄。
第二节 自我要素开发
• 一、自我潜能开发 • （一）个性潜能开发 • （二）能力潜能开发 职业需要的各种能力与之相应的职业
–一般而言，能力包含三方面的内容：基础能力、业务 一般而言，能力包含三方面的内容：基础能力、 一般而言 能力和素质能力： 能力和素质能力： –基础能力包括知识（基础知识、专业知识、实务知 基础能力包括知识（ 基础能力包括知识 基础知识、专业知识、 ）、技能和技巧 技能和技巧； 识）、技能和技巧； –业务能力包括理解力、判断力、决断力、应用力、规 业务能力包括理解力、 业务能力包括理解力 判断力、决断力、应用力、 划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、 划力、开发力、表达力、交涉力、协调力、指导力、 监督力、统帅力等； 监督力、统帅力等； –素质能力包括智力素质、体力素质、性格个性、态度、 素质能力包括智力素质、 素质能力包括智力素质 体力素质、性格个性、态度、 自我观等。 自我观等。
职业挫折的克服
• 正确认识挫折； 正确认识挫折； • 锻炼挫折承受力，提高挫折商； 锻炼挫折承受力，提高挫折商； • 采取针对性措施； 采取针对性措施；
–个人水平问题，及时“充电”； 个人水平问题，及时“充电” 个人水平问题 –不熟悉工作的问题，假以时日； 不熟悉工作的问题， 不熟悉工作的问题 假以时日； –组织环境不好的问题，考虑挪动； 组织环境不好的问题，考虑挪动； 组织环境不好的问题 –职业选择失误的问题；尽早决断。 职业选择失误的问题； 职业选择失误的问题 尽早决断。
（四）态度的开发
• 一作家：“态度是一个人的信仰、想象、 一作家： 态度是一个人的信仰、想象、 期望和价值的总和。 期望和价值的总和。它决定了事物在个人 眼中的意义， 眼中的意义，也决定了人们处理事情的方 式” ； • 态度决定着一切，良好的态度是一种责任 态度决定着一切， 的体现； 的体现；
对态度（责任）的总结: Байду номын сангаас态度（责任）的总结:
实例： 实例： 日本一家纺织公司的董事长曾经提出 一项新的工业化计划， 一项新的工业化计划 ， 在他的公司内部遭 到普遍的反对。 到普遍的反对 。 但是他不屈不挠地推行这 个计划， 终于大获成功。 个计划 ， 终于大获成功 。 他的父亲经常对 他说： 一项新事业， 在十个人当中， 他说 ： “ 一项新事业 ， 在十个人当中 ， 有 一两个人赞成就可以开始了； 一两个人赞成就可以开始了 ； 有五个人赞 成时， 就已经迟了一步； 成时 ， 就已经迟了一步 ； 如果有七八个人 赞成，那就太晚了。 赞成，那就太晚了。” • 要想训练自己的创新思维，就必须冲出从 要想训练自己的创新思维， 众型思维定势。 众型思维定势。
• (1)不是你身边发生的事情决定你的成败，而是你 (1)不是你身边发生的事情决定你的成败， 不是你身边发生的事情决定你的成败 对这些事情作出的反应； 对这些事情作出的反应； • (2)你用什么样的目光去看待你周围的世界，那么， (2)你用什么样的目光去看待你周围的世界 那么， 你用什么样的目光去看待你周围的世界， 这个世界就如你所视。你可以是牺牲者、志愿者， 这个世界就如你所视。你可以是牺牲者、志愿者， 也可以是胜利者； 也可以是胜利者； • (3)除非你拥抱变革、把握变革，否则你将成为变 (3)除非你拥抱变革 把握变革， 除非你拥抱变革、 革的奴隶； 革的奴隶； • (4)人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定 (4)人们身上最大的局限其实都是自己给自己设定 的； • (5)应该学会设计周围的环境，而不是让周围的环 (5)应该学会设计周围的环境 应该学会设计周围的环境， 境设计你。 境设计你。
（二）思维潜能的开发
• 1.冲出思维定势 1.冲出思维定势 • （1）冲出从众型思维定势； 冲出从众型思维定势；
–法国的自然科学家法伯的一个实验： 法国的自然科学家法伯的一个实验： 法国的自然科学家法伯的一个实验 他把一群毛虫放在一个盘子的边缘， 他把一群毛虫放在一个盘子的边缘，让它们一 个紧跟着一个，头尾相连，沿着盘子排成一圈。 个紧跟着一个 ，头尾相连， 沿着盘子排成一圈 。 于是，毛虫们开始沿着盘子爬行， 于是 ，毛虫们开始沿着盘子爬行， 每一只都跟 着前边的那一只，既害怕掉队， 着前边的那一只， 既害怕掉队 ，也不敢独自走 新路。它们连续爬了7天 夜 新路 。 它们连续爬了 天7夜，终于因饥饿而死 而在那个盘子的中央， 去 。 而在那个盘子的中央， 就摆着毛虫们喜欢 吃的食物。 吃的食物。
• 职业挫折的反应与影响： 职业挫折的反应与影响：
–攻击行为（直接攻击与转向攻击）； 攻击行为（直接攻击与转向攻击） 攻击行为 –目标转换； 目标转换； 目标转换 –冷漠态度； 冷漠态度； 冷漠态度 –行为退化（从一定层次的职业阶梯位置下行）； 行为退化（ 行为退化 从一定层次的职业阶梯位置下行） –固执反应。 固执反应。 固执反应
–专家们的研究还表明，一个人在一天的24小时 专家们的研究还表明，一个人在一天的 小时 专家们的研究还表明 内大脑的显意识与潜意识（如做梦） 内大脑的显意识与潜意识（如做梦）闪过的内 语言与内形象，如果用文字记录下来， 语言与内形象，如果用文字记录下来，可以形 成一部大约20万字的书 然而， 万字的书。 成一部大约 万字的书。然而，其中只有几百 字或几千字是具有创新价值的。因为， 字或几千字是具有创新价值的。因为，人的思 维意识活动绝大部分是在无控制状态下工作， 维意识活动绝大部分是在无控制状态下工作， 更谈不上在最佳状态下工作了； 更谈不上在最佳状态下工作了； –以上例证都表明，任何一个人大脑的创新潜能 以上例证都表明， 以上例证都表明 都是极大的，有待去开发。 都是极大的，有待去开发。