国际礼仪校本课程

第一章
仪容仪表Appearance
一、常识概括：Rules of behavior in a society
礼仪：礼仪是在人际交往的过程中，按照一定约定俗成的方式来表现律己敬人的过程。

涉及内容包括穿着，交往，沟通，情商等。

Etiquette is a custom that involves self-discipline and respecting others during interpersonal communication.
Bobo:中国素有“礼仪之邦”的美称，中国人
对自己的仪容仪表，言行举止都十分重视。

Lili：是啊，Bobo，你说得对。

作为小学生的我们，
也应该讲文明懂礼仪，树立良好的个人形象。

Bobo：那你知道正式和非正式场合中的仪容仪表有
什么不同吗？让我们一起来学习吧。

二、特色集锦：Typical of qualities
（一）正式场合
身为小学生，学校就是我们的主要正式场合，其他包括
出席生日，婚丧宴会，节事活动等。

We should pay attention to our behaviors.
We all know:
1、着装整洁，朴素大方。

升，降旗仪式，集会活动按照要求穿规定的校服。

2、不穿背心，拖鞋，裤衩在校园行走和进入教室。

3、按要求佩戴好红领巾。

4、每天早晚必须洗脸，刷牙，保持面部干净。

5、经常整理仪表。

6、坐有坐相，站有站相，走有走姿，面带微笑。

（二）非正式场合
在非正式场合，仪容仪表不像上面要求那么严格，使人感到舒服即可。

Grooming must conform to the social environment and social occasions.
As elementary school students,the school is our main social settings.
We should dress properly and behave well in our school.
Here is a story:
礼仪小故事：
“总统”的仪态
曾任美国总统的老布什先生，能够坐上总统的宝座，成为美国的“第一公民”，与他的仪态表现分不开。

在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡斯基，猛烈抨击布什是
里根总统的影子，没有独立的政见。

不料，两个月以后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势。

原来布什有个毛病，他的演讲不太好。

后来他接受了专家的指导，纠正了尖细的嗓音，生硬的手势和不够灵活的动作，结果有了新颖独特的魅力。

配以卡其布蓝色条纹厚衬衫，以显示“平民化”。

最终获得了最后的胜利。

仪容仪表歌
常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。

坐立走，要端庄，举止文明好修养。

见宾客，要得体，彬彬有礼好风貌。

重仪容，注仪表，落落大方好形象。

第二章
人际交往interpersonal interaction
一、常识概览Overview
人际交往：
人际交往就是与他人的交往。

在生活中我
们不仅需要和家人，老师，同伴交流，还得和
形形色色的陌生人打交道。

善于交往的人往往
更受人喜欢，解决问题也更容易喔！
做个受人欢迎的人
1、微笑（smile）
2、沟通（communication）
3、感恩（appreciation）
4、健谈（conversable）
5、宽容（tolerance）
6、真诚（sincere）
7、合作（cooperation
8、平等（equality）
9、信任（trust）1.你有朋友吗?你喜欢交朋友吗？
2.怎样才能交上更多的朋友，做一
个受欢迎的人？
二、特色集锦Typical of qualities
（一）小学生人际交往礼仪
小学生人际交往礼仪，是指小学生在日常生活中与老师、家长、同学、朋友及其他人员交往中体现良好礼节、习惯等行为方式。

1、讲文明，重礼仪。

2、文明用语，文明做事。

3、微笑是打开心锁的钥匙。

4、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

5、礼仪是一种文明规范，是一种素质修养。

6、礼仪体现的是细节，细节展现的是素质。

交往礼仪我知道！
谈话
说话的时候，看着对方的眼睛，先倾听，后表达，多用敬语。

见面说你好。

Hello!/Nice to see you.
告别说再见。

Goodbye./See you.
“请”字挂嘴边Please!
感谢说谢谢。

Thank you!/Thanks.
不用谢。

You are welcome.
打扰他人说Excuse me!
抱歉说Sorry.
欢迎来客说Welcome!
赴约
按约定时间赴约，不失信用，不迟到。

赠礼
根据当地风俗，选择适宜的礼物。

在美国（America)，赠送贵重的礼物是行不通的，比较合适的礼物是带上你要感谢的朋友去赴宴或参加娱乐体育活动。

如果西方的人送给你礼物，那么热收礼物时一定要当面打开欣赏并说致谢的话：“我很喜欢！”主人送你的礼物，你能够很快用上，主人会更高兴。

在日本(Japan)，送礼是一种制度，一个优良惯例。

日本人送礼至关重要，而不像西方仅把它当作一件不起眼的事。

在日本，恰当的礼物意为表达送礼之人诚挚的难以言表的友好、感激及尊重之情，所以如果你准备前往日本或有日本朋友前来拜访，一定要做好准备。

在德国(Germany)，如果晚宴设在女主人家中，常见的就是给她送花。

不过有三个禁忌一定得记住：1）红玫瑰象征着心仪对方；2）偶数鲜花寓意着倒霉，13朵也是如此；3）献花之前不要包扎。

这个西弗吉尼亚人送红玫瑰让人以为他对客户的妻子有意思呢！
在意大利(Italy)，当你受邀至某户人家共进晚餐时，为女主人带上几束花或者一盒巧克力就可以啦，不过当然你要是第二天再送花的话，也可算是考虑周到了。

澳大利亚(Australia)以其友好，不拘礼节及坦诚而闻名，所以在参加商务会议时，送上一个商用记事本、纸镇或一个咖啡杯再合适不过了。

在商业展览上，赠送T恤衫、领带、棒球帽或者一个大头针最合适做纪念品了。

若送比这些东西贵重的礼品反而会致人尴尬。

礼仪之歌
想一想：
美国小朋友来做客时你应该注意哪些礼节？
第三章
用餐礼仪table manner
一、Eastern table manners东方餐桌礼仪
中华饮食，源远流长。

在这自古为礼仪之邦，讲究民以食为天的国度里，饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。

1、Eastern tableware东方常用餐具
tea–pot（茶壶）table cloth（桌布）plate（盘子）
bowl（碗）soup spoon（汤匙）chopsticks（筷子）2、用餐礼仪
Make the elders have a sit first.Wash you hands before each meal.
先请长辈入席。

餐前要洗手。

Don’t speak too loudly.吃饭时不能大声讲话。

You’d better not eat too fast or too much.不要吃得太快，吃得太多。

Don't speak with your mouth full of food.嘴里有食物不要说话。

3、餐具使用习俗
Put up the bowl.手拿着碗。

Don't stick the chopsticks upright in the
bowl.不要把筷子插在饭上。

Lay…on…Sometimes,the Chinese host(主
人)use their chopsticks to put food
in others bowl or plate.This is a sign
of politeness（有礼貌、客气）.
二、Western table manners西方餐桌礼仪
在西方国家，所有跟吃饭有关的事，都备受重视，因为它同时提供了两种最受欣赏的美学享受——美食与交谈。

所以西餐礼仪的学习就显得尤为重要。

（一）Western tableware西方常用餐具
（二）上餐的顺序
Starter soup main course dessert drinks
头盘菜汤主食甜品咖啡、茶
（三）用餐礼仪
1、Wash you hands before each meal.
用餐前要洗手。

2、Knife and spoon are placed to the right of the plate.The fork is on the left.刀和汤勺放在盘子的右边，叉放在左边。

3、Open the napkin and put it on your lap before eating.
先把餐巾打开，然后放在腿上。

4、You should use the fork with your left hand and the knife with your right hand.左手握叉，右手拿刀。

5、Finish all the food on your plate.吃完盘里的所有食物。

三、其他国家
（一）日本In Japan
1、代表食物
Sushi寿司
Tempura（天妇罗）tako yaki(章鱼烧）2、用餐习俗
（1）Make noise——It shows that you like the food.
发出声音，表示你很喜欢这些食物。

（2）In Japan,at the beginning of the meal people will be very piously say itadakimasu(我要开始用餐了),after eating they say gochisosama (承蒙款待了).
（3）Point at someone with the chopsticks is impolite.
用筷子指着别人是不礼貌的。

（4）Eat or drink while walking down the street is impolite.
走在街上的时候吃东西是不礼貌的。

（二）In korea韩国
1、主要食物
kimchi泡菜Bulgogi韩式烤肉Hotpot Mixed Rice石锅拌饭
2、用餐习俗
（1）People have meals are generally sitting around a piece of short legs square table around.Sat cross-legged fixed（盘腿席地而坐）。

（2）Even the youngest person isn’t supposed to start eating first.即便是小孩子也不能先吃饭。

（3）When eating your mouth cannot emit too loud noise.吃饭时不能发出声音。

（4）When finished you need put table chopsticks neatly on the desktop.吃完后，您需要将筷子整齐地放在桌面上。

第四章
出行礼仪Travel etiquette
出行是我们日常生活中不可缺少的一部分，我们怎么才能做到文明出行，健康出行和快乐出行呢？因此，了解和学习出行的礼仪是非常重要的。

On foot By plane By
train By bike By
car By bus By ship
1、行人礼仪
Walk on the sidewalk走人行道
How
Can
We
Go?
Do not run the red light不闯红灯
2、骑车礼仪
Ride on the bike route在自行车道上骑车
Do not run the red light不闯红灯Do not chase不要追逐打闹
3、乘公交车礼仪
Stand in line排队上车
Show consideration to others关心他人
4、乘私家车礼仪
Do not run the red light不闯红灯Do not litter outside不向车外扔东西
Do not drive on the emergency Do not put your body outside of Driveway不占应急车道the window不把身体伸向车外
5、乘火车、飞机、轮船礼仪
Stand in line排队Keep clean保持清洁卫生
Do not take off the shoes不要脱鞋Do not speak loudly不要大声说话
6、景区文明礼仪
Do not litter and spit in public不乱扔垃圾乱吐痰
Do not litter pee anywhere Do not scribble on public property.
不要随地大小便不在公物上乱涂乱画。