标牌售后服务承诺

标牌售后服务承诺
尊敬的客户：
感谢您购买我们的标牌产品。

为了提供更优质的售后服务，我
们制定了以下服务承诺。

请您仔细阅读，并在购买后进行了解和遵守。

一、产品质量保证
1.我们的标牌产品经过严格的质量检测，并提供一年的质量保证。

在保证期内，如果出现非人为损坏的质量问题，我们将为您提
供免费的维修、更换服务。

2.如需使用保修服务，请确保产品保持完整、不被改变，并提
供有效的购买凭证。

二、服务响应时间
1.在收到您的维修、更换申请后，我们将在24小时内进行反馈。

2.对于紧急情况，我们将在2小时内安排专人进行处理。

三、预约服务
1.您可以通过方式、电子邮件或在线平台进行售后服务预约。

2.我们将根据您的要求，尽快安排维修、更换服务人员。

四、维修服务
1.我们的维修服务人员都经过专业培训，具备丰富的维修经验。

2.维修过程中，我们将使用原厂配件，并确保维修质量。

五、更换服务
1.在保修期内，如果产品出现无法修复的质量问题，我们将提
供免费的更换服务。

2.更换过程中，我们将确保产品的及时更换，以减少对您的影响。

六、服务满意度调查
1.在维修、更换完成后，我们将致电或邮件发送满意度调查表。

2.您的意见和建议对我们非常重要，欢迎您提供宝贵的反馈。

附件：
1.购买凭证
2.标牌产品保修卡
法律名词及注释：
1.保修期：产品质量保证的有效期限。

2.非人为损坏：指产品在正常使用情况下出现的质量问题，不包括人为故意损坏或错误使用导致的损坏。

感谢您耐心阅读以上标牌售后服务承诺。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服中心。

[完]。