部门月度工作任务沟通与评价表

部门月度工作任务沟通与评价表
年月
被考核部门：部门负责人姓名：直接主管：第一部分工作任务沟通与考核
工作产出与衡量标计划内工作任务准权重任务工作产出与衡量标准权重重要表现记录
价等级任务重要表现记录价等级自我评自我评主价主变更后的工作任务价被考核部门主管
签名：考核者签名：门总体绩效等级：作改善建议（部门负责人填写）望（直接主管填写）管审核意见签名：
考核等级标准及作业指导书：A.（10分）优秀，工作业绩始终超过部门常规标准要求。

它通常具有以下性能：完成任务的数量和质量明显超过规定的标准，受到客户的高度赞扬。

B（8分）优秀，工作绩效经常超过部门常规标准的要求，通常有以下绩效任务，经常提前完成任务，数量和质量经常超过规定标准，并获得客户满意。

C（6分）合格，工作表现经常保持或偶尔超过部门常规标准的要求，通常在规定的时间、数量、质量等工作标准下，
无顾客不满。

D（4分）需要改进，工作绩效基本保持或偶尔达不到部门日常标准要求，存在漏洞，有时在时间、数量和质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户投诉。

E（2分）：工作表现差，明显低于本部门正常工作标准的要求，经常出现错误，或在时间、数量和质
量上无法达到规定的工作标准，经常匆忙完成任务，经常有第二部分行为部门负责人的重
要工作业绩记录、观察点和维护组织利益；接受额外任务和加班；责任感；考勤记录客户
服务态度；服从指示；遵守规则；工作质量稳定性等关键指标工作责任心、服务意识、客
户活动行为、工作质量、工作效率和及时性；提高效率的基本职业技能；专业技能沟通；
团队意识；与同事合作；跨部门合作和个人发展愿望；寻求发展和改进的决策和授权；绩
效指挥与监控；人事和团队管理
工作技能团队合作个人发展管理工作计划与组织；。