点点客平台优势及产品规划PPT_2014V2

B A 接触点分析 C 客户细分
商业场景设计
完善技术、营销、维护和考核等方面 的配套，提供支撑。
对接触点进行分析和甄选，在业务场 景上整合进微信与微博。
S
罗列出企业与客户在线上、线下、场 内、场外各环节的接触点。BBiblioteka Support system
进行客户定位和客户细分，确定企业的 目标客户群。
c
A
Business designing
■ OpenID动作轨迹 ■ OpenID的身份信息共享 ■ OpenID的行为分析
粉丝在当前公众平台的唯一身份标识
OpenID
腾讯合作伙伴
■ 微信云 微商户 ■
产品部的小伙伴们
■ 他们来自……
他们的作品
他们的作品
他们的作品
他们的作品
THANK YOU
Analyzing of touchpoints
马车 法则
Customer segmentation
功能优势
展示
欢迎词
推广
微红包
活动 互
优惠券 大转盘 刮刮乐
成交
微预约 微店铺 微团购 限时购 微秒杀 微竞拍 使用抵用券
默认回复
文本信息 单图文信息 多图文信息 微网站 相册 全景展示
微排队
互动墙 微传单 微投票 粉丝群发 微咨询 微WIFI
平台优势
微预约
可以自定义预约项
平台优势
■ 支付平台
目 录
产品规划
产品规划
■ 老模块的升级 LBS模块
和其他地图软件的技术接口对接 例如：地图微网站微网站自定义化 例如：背景、按钮、色系、动画等
微相册
微相册后台端的分类
产品规划
■ 行业版本的升级
微房产
微楼书功能拓展
微汽车
手机端展示的重新规划
平台优势
微红包
可对公众账号发送红包
平台优势
■ 互动墙-线下活动的互动利器
平台优势
■ 吸粉利器
■ 微WiFi
■ 微打印
互 动
平台优势
大转盘
刮刮乐
平台优势
魔法星星
砸金蛋
平台优势
■ 粉丝卡
会员签到
储值、消费
签到、储值、消费 获得积分
积分兑换券
会员系统
◆ 实物兑换券： 用户领取兑换券后可至线下店铺领取实 物产品
魔法星星
砸金蛋 中奖列表查询 趣味互动 智能客服 微接口 带参二维码 粉丝卡
底部菜单
LBS信息 多彩二维码 自动签名
微名片
微打印
展 示
平台优势
■ 消息类应用”库的概念“
■ 所见即所得
平台优势
■ 微网站模板多样性 ■ 一级域名模板选择
平台优势
■ 二级域名模板选择
平台优势
■ 微相册可拖拉排序
推 广
点点客平台优势及产品规划
引 言
不要神化微信，但也不要轻视微信
引 言
点点客微伙伴从底层开发开始用PHP源码开发 大家都知道，微信公众平台本身也是使用PHP，两者之间兼容性最佳
举例：绑定
目 录
点点客平台优势
完善的移动社交理论体系
四步阶梯法：展示，推广，互动，成交 第一步——展示：
搭建精美且布局合理的外观，
微餐饮
软硬件结合的版本升级
产品规划
■ 应用产品的规划
微请柬 摇一摇 微问卷 活动报名 微客服 微会务 游戏库
微网站（自定义）
……
产品规划
■ 让产品更接地气 ■ 最新开发微外卖
产品规划
■ 营销工具的多样化
产品规划
行业深挖 标准化接口 三大平台打通
数据分析
长期规划
■ 围绕OPENID的长期规划
第二步——推广：
通过各种线上、线下手段来
确保内容的实用性和友好性。
做推广，吸引目标粉丝关注。
四步阶梯
第三步——互动：
定期和粉丝互动，使粉丝对账 户和品牌产生归属感和忠诚度。
第四步——成交：
提供快捷便利的使用环境， 完美实现订单转化所有步骤。
完善的移动社交理论体系
马车理论：微信营销迁移法则
S 支持系统
◆ 折扣兑换券、现金兑换券：
用户领取兑换券后可以用作粉丝卡支付 或至微店铺使用
平台优势
■ 粉丝卡后台 粉丝信息 粉丝卡 奖励规则 兑换券 商家设置
平台优势
优惠券
在手机端设有优惠券卡包
方便用户在卡包中查询和领取
成 交
平台优势
■ 微店铺
限 时 秒 杀 团 购 竞 拍
涵盖了目前市面上电商平台主流的成交方式 吸引不同的目标客户群 使客户在产品多样性的基础上增加更多的成交多样性 使成交转换率得到极大的提高