关于人际关系的面试题
人际沟通题目
人际沟通题目一、人际沟通1. 你们单位新来了一位领导,对业务不太熟悉,而你是单位的业务骨干,面对这种情况,你该怎么做?(2011年11月19日河南省公务员面试真题)【参考解析】领导刚刚上任,接手工作时间尚短,对本部门的业务流程或工作内容不熟悉也是人之常情。
作为下属,尤其是作为单位的业务骨干,我应该谨记自己的职责,摆正自己的位置,尊重领导的办事方式和思维观念,做好参谋和助手。
第一,我会在工作接触过程中或是在日常交流中时刻保持细心,注意观察领导的嗜好,并掌握领导的秉性,尽快适应新领导的风格和习惯。
第二,主动向领导介绍本单位的基本情况,业务状况等基本信息,整理相关的资料给领导查阅,帮助领导尽快熟悉业务。
协助领导做好日常工作以及团队的管理。
作为下属,应该清楚地知道领导对哪些事情比较在意,对什么工作特别看重,领导要求紧急处理的事一定要排在日程表的优先位置。
第三,工作进入正轨后,我会找合适的机会委婉的建议领导组织一次部门内部的交流会。
一来可以增进部门同事与领导之间的相互了解,二来可以让领导熟悉部门各业务领域的主要负责人,以便今后处理具体业务时更加顺畅和便捷。
第四,日常工作中,我会主动用请教的态度跟领导探讨一些具体细节上的问题,在领导布置工作后,我要对即将负责的工作有一个初步的认识,并将初步解决方案向领导汇报。
第五,在领导决策过程中,我会主动献计献策,提出建设性意见。
总之,在工作中,我们应该的自觉和领导保持一致,在尽好当参谋、提建议责任的同时,把个人的奋斗目标和领导制定的目标一致起来,用小目标的实现推动大目标的实现,以大目标的成功带动小目标的前行;在思想上趋同,心往一处想,积极围绕领导的意图想点子、提建议,围绕领导的思路定计划、拿措施;行动上趋同,劲往一处使,协力抓工作,合拍抓落实。
2. 如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅,经常刁难你,排挤你,你会怎么办?(2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题)【参考解析】新近单位之后,在工作中遇到一些难题是在所难免的。
国家公务员面试(人际关系题)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)
国家公务员面试(人际关系题)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有:1.1.领导让你和小李举办晚会。
但是小李在上次的晚会过程中犯了错误,领导对小李印象不佳。
小李不配合,你怎么做小李的工作?(2012年1月15日国考外交部面试真题)正确答案:我会从以下几个方面做小李的工作:首先,我会和小李沟通,了解清楚他不配合的具体原因,如果是由于受上次举办晚会犯错误的影响,我会做好他的思想工作,吸取经验教训。
接着我会和他共同分析造成上次失误的原因,争取在这次举办晚会时避免类似错误的出现,也可以通过这样的机会改变领导对他的不好印象。
其次,在筹划晚会的过程中,我会积极地和小李进行沟通。
时于整个筹备计划和可能出现的问题提前做好各种准备,让他能够以积极的工作热情投入到晚会的举办中,在举办晚会过程中发挥他的才能,从而得到同事和领导的肯定。
最后,在以后的工作中,我一定会团结同事,多帮助同事,共同努力,在单位领导的带领下,把工作做好。
解析:在答题时考生考虑难免会有些片面,建议考生们通过分析题目中的关键点来找到答案,比如此题的关键点在于举办晚会、犯错误、不佳、不配合。
围绕这些关键点展开答题,才不至于片面化。
另外,在同事遇到困难时我们应该及时地给予帮助和关心,这样才能体现出在单位中良好的人际关系,不然只是谈工作,可能体现不出对同事的关心。
所以。
在答这类人际关系题时还要注意一定的人情味。
2.领导生病了,把工作交给你和一个没有工作经验的年轻员工,年轻员工工作时自作主张,你怎么办?(2012年2月15日下午国考财政部驻浙江省财政监察专员办事处面试真题)正确答案:作为下属,一定要努力做好配合协调工作,既能带好新人。
又能在领导的指导下保质、保量地完成工作。
第一,向领导询问接下来的具体工作安排,并按照领导安排制订好工作计划及进度表。
与同事做好工作的协调配合。
第二,保证质量,跟进进度,讲明利害关系。
年轻同事有想法、有干劲,能够积极发挥主观能动性,这是值得肯定的。
面试人际交往类100题
人际交往类试题集【例1】你新到一个单位做负责人,到了新单位以后发现单位内部分成两派,你如何处理这个事情?【例2】假如你是刚来的新人,你知道一种办公软件比现在单位用的现进,你会怎么办?【例3】你的上级领导之间的关系不是很好,经常为一些事争吵,你在中间怎么办?【例4】同行是冤家,在同一个部门很难找到知心朋友,你认为呢?【例5】你认为以为才能高的下属应该如何与领导相处?【例6】你觉得应该如何做才能获得领导的重视与支持?【例7】怎样正确对待领导的批评?【例8】怎样正确对待领导的信任?【例9】举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间、同事之间的感情?你的这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?【例10】你去看电影,很好的位置,结果一个人占了你的位子,你怎么办?【例11】联系实际,谈谈怎样正确处理同上级的关系?【例12】在与领导相处的过程中,部属难免有时候要受领导的批评。
在大多情况下,这种批评是对的,但也不能排除领导有时会做出错误的批评。
在这种情况下,部属应该采取什么样的态度?【例13】本来你的工作负担已经很重了,领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这两个问题,你如何处理?【例14】你遇到的最令你痛苦的事情是什么?请描述一下当时的情形。
追问:你当时是怎么处理的?结果怎样?【例15】作为一名公务员,你认为在与熟人交往中应注意什么?【例16】工作中你难以和同事、上级相处,你该怎么办?【例17】怎样最快和陌生人拉近谈话距离?【例18】现代人际关系非常重要,你对此有何看法?【例19】单位有个心高气傲的人,但很有工作能力,领导提拔他,同事都有意见,如果你是他该怎么做?【例20】假如领导派你和一个与你有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
【例21】你的工作很忙没有时间回家,这让父母含有抱怨。
你该如何去做?【例22】刘少奇的一句话:人总是会用自己的言语去伤害别人,而当别人伤害我们时,也应要承受得起。
公务员面试题目及答案(人际关系)
人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
(人际关系)答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的.假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。
我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船.心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。
11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力)你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。
回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。
26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。
公务员面试题(人际关系类)
公务员面试题——人际关系类1.你的同事在你身后总是说你的坏话,你是宽容还是仇恨,请谈谈你的看法。
2.有人对上级、同事、下级不满,感觉怀才不遇。
你怎么看?3.如果你与工作中的同事发生了误会,你会采用什么方式和途径解决?3在你升职之后你同学把你当陌生人对待,你怎么处理?4.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务,但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作,问你会怎么办?5.你升职了,你以前的三位同事,一个对你言听计从,一个冷若冰霜,一个不闻不问,请问你如何解决?6.你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办。
7.你是单位人事主管,这次你们招聘,你的亲戚非常想来,可是又不够条件,他就找你帮忙,你该怎么办?8.你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?8.你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?9..现在有的工作人员上班玩游戏,你有什么措施可以避免?10.你的领导不重视你,你怎么办?11.如果你拟定了一个方案,你的处长不满意,但是你的副局长却非常满意,你将如何办?12.你的工作得到同事的认可,而却得不到领导的认同,应该怎么办?13.“谁在背后不议人,谁人背后无人议”,对此你是怎么理解的?14.你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?15.与上级意见不一是,你将怎么办”16.你希望与什么样的上级共事?17.在你努力出色地完成工作任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句,领导却认为你在狡辩。
你怎么办?18.假设你在单位成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么办?19.领导因为同事的失误而狠狠地批评了你,你该怎么办?20.有些领导不满意比他强的下属,如果你遇到这样的情况,你怎么办?21.同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?21.你有一个很好的工作设想,但你的领导和同事们不同意,你怎么办?22.领导安排你和同事合作一项工作,但是同事积极性不高,你怎么办?。
公务员面试人际关系类题目(含答案)
人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与他人的合营当中,我们往往也能进修到更多他人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多帮忙他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不敷好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能帮忙他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不克不及去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的帮忙.另一方面,我也会在往后的工作当中,不竭地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才干让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到他人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被他人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被他人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高尺度严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.经常想着,引导不看重我,是急躁的表示,是急功近利的表示.用如许的心态工作,很难包督工作不流于概况.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满足度更高.看重了他人,看重了工作,才干得到他人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不克不及闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实其实不抵触,其实不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才干,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不克不及因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的帮忙,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量帮忙调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的缺乏并积极改良,在今后的工作中我要不竭练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,包督工作接下来能顺遂开展.具体说来:起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导不雅赏.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部分工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新安插工作,填补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和此外同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与帮忙,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不克不及完成工作,则会依据情形对他供给帮忙,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不敷默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本来由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办?【参考答案】按照引导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不敷完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差别,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差别,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不竭进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮忙才干完成,假如你是小赵,你该怎么办?【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的缺乏,实时改良,不克不及影响今后工作的开展.对于给其他同事带来便利,也应当道歉,标明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降尺度,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事帮忙的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我帮忙,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极帮忙大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小陈述,概况上却伪装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要若何处理?【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小陈述.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制处事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,标明我卖力进修的工作立场和不竭进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不竭进步的力气,同时标明愿望同事今后仍然要多提珍贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何帮忙他?【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考查考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不合的原因,从说话和行动两方面来帮忙他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与帮忙也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报导而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德:比方“黄衣哥”奋掉落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉掉落臂本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过他人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比方多安插一些聚首.出游等运动,自动要请他介入,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。
公务员面试人际关系类题目(含答案)
人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。
结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成.在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。
不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队.尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。
在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。
现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。
到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。
因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率.现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。
涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。
另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。
总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。
2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。
在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。
但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。
所以,领导不需要重视我。
领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可.想要被别人重视,自己首先要重视自己。
如果渴望领导的重视,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.如果自己的业绩平平,还渴求领导的重视,无异于缘木求鱼。
公务员面试必备--人际关系真题(第一次)
人际关系题一与同事的人际关系题:1、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学,你会怎么办2、两位老同志在谈论单位同事小王,以下是谈话内容:甲:小王做事太张扬,让别人看不惯。
乙:嗯,上班还经常穿牛仔裤,根本不像我单位员工。
甲:他经常上QQ、上微博,工作作风不好。
乙:而且他在微博上什么都写,什么都发,让人觉得不可思议。
假设你是小王,听到两位老同志的谈话了,你会怎么想?你会怎么做?3、你同事小张,是文艺骨干,参加很多比赛,为单位获得无数荣誉,但是占用了很多的工作时间,最近领导将小张的工作交给了别人,小张为此很低落,你将如何开导?4、你的一个同事刚进公司半年,在工作上假积极、真偷懒,领导经常表扬他,很信任他,也蒙骗了大多数同事。
你要不要揭发他?追问:如果有一个同事要揭发他,你对他有什么建议?5、同事能力强,人也勤奋,但是不积极参加活动,作为同事,你怎么办?6、小张是你同事,前半年很积极工作,之后与同事攀比,导致情绪低落,不做本职工作,领导让你处理,你怎么办?7、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作,代表有怨言,小张小李不想做,问你怎么办?8、你和小李共同完成一项工作,领导让你负责,小李认为你不成熟,因此工作积极性不高,不配合你,你怎么办?9、单位开展拓展训练,你是组长,队员小王恐高,很多训练都不参加,其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满,你身为组长,该如何处理?10、同事工作不认真,经常让闲散人员进站,找他谈谈。
要求:现场模拟与领导的人际关系题:1、领导让一位同事接手了你做了很多年的工作,但是你认为这个工作只有你来做是最合适的,这个时候你应该怎么办?2、领导说你的调查报告空洞无物,你很委屈,你该怎么办?3、一个老民警老王是你的老领导,对各方面都指导你,但是你现在已经做的很好了,老王还是一如既往的指导你,你有新的思路与他商讨,这次在大厅广众下,说你翅膀硬了,不听话了,问你怎么和老同事说?4、你和小王互换单位,老领导念旧经常叫小王来处理事情,不给你工作,你怎么办!5、无论工作多忙,领导都不让你加班,同事认为领导是你的亲戚,对你不满意,请问你怎么办?6、你的办公室有就你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?7、你的单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?8、你所在处处长晋升了,而你也被提升为该处的处长,但原处长还经常找你们处的工作人员办事,影响了正常工作,你怎么办?9、你单位处长、副处长关系紧张,你深受处长赏识,后来他调走了,副处长继任,对你挑剔、刁难,你怎么办?10、参加工作后,你的直接领导给了你一个工作安排,一个你的非直接领导也给了你一个工作安排,而第二个工作安排更为可行,你该怎么办?二与领导的关系1、你单位做了一个社会调查问卷,有满意和非常满意,领导让你处理,你怎么办?2、你的单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?3、领导说你的调查报告空洞无物,你很委屈,你该怎么办?4、你工作能力很强,你的同事经常找你帮忙,你也经常尽力帮助他们,但是在开会的时候,领导却批评了你,说你没有做好本职工作,问你怎么办?5、大学生进了企业,有的干不长就走了,离职率很高,企业很有意见,打算不再招大学生了,你作为园区管委会的工作人员,如何说服企业负责人,来年再招聘大学生?6、领导有一篇文件,让你去交给媒体发布,但由于某些原因,发表出来的文件有问题,可能造成社会上不好的影响,现在你怎么办?7、你陪领导下基层调研,但途中,由于你车上驾驶员不小心,撞上前面的车,无人员伤亡。
人际关系的面试题
人际关系的面试题人际关系在我们的个人生活和职业发展中起着重要作用。
无论是与家人、朋友、同事还是上司建立良好的人际关系,都能够为我们的人生带来积极的影响。
在职业发展中,拥有良好的人际关系能够帮助我们获得更多的机会和资源。
因此,许多公司在面试过程中也会关注求职者的人际关系技巧和能力。
以下是一些与人际关系相关的面试题,帮助你做好准备并展示出你在这个领域的优势。
1. 请描述一次你遇到与同事或朋友产生冲突,并且你是如何解决它的。
在这个问题中,你可以描述一个真实的冲突情况,强调你的沟通和解决问题的能力。
解释你如何倾听对方的观点,提出解决方案并最终达成妥协。
2. 你是如何处理一个与同事或朋友之间出现了误解或误解的情况?这个问题考察你的沟通和解决问题的能力。
说明你是如何尽力澄清误解,并确保双方都有机会表达自己的观点。
强调你通过积极的沟通来恢复关系。
3. 你认为在处理团队合作中最重要的是什么?为什么?在这个问题中,你可以强调团队合作的重要性,并且解释你认为建立良好的沟通和合作关系是成功的关键。
提到你在过去的经历中如何帮助团队实现共同目标,并与其他人保持良好的合作。
4. 你如何在工作场所建立和维护积极的工作关系?这个问题试图了解你对工作关系的重视程度。
你可以提到你致力于建立积极的合作环境,与同事建立信任和互相支持。
强调你参与团队活动和社交活动的积极作用。
5. 请描述一次你在工作中帮助他人解决问题的经历。
通过这个问题,面试官希望了解你是一个乐于助人和具有团队合作精神的人。
分享你如何主动提供帮助,与他人合作以解决问题,并取得成果。
6. 请谈谈你最自豪的一次在工作场所中建立积极人际关系的经历。
这个问题旨在了解你对自己在人际关系方面取得的成就的认识。
你可以分享你如何主动建立联系、与他人建立关系,并在工作中取得相应的成功。
7. 你是如何处理与上级相处时的不同意见的?这个问题考察你对权威和上下级关系的理解和处理能力。
你可以强调你尊重上级意见的同时,通过理性沟通和提出建议来表达自己的观点。
复杂人际关系类类面试题集中练习及答案(五小类)
答:
1、在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。
4、我不会因此而影响自己今后的工作积极性,一方面继续努力工作,另一方面找出不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。回答完毕。
四、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?
答:
1、要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致、心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有与他人和睦相处的能力。
答:
1、公务员从事的是为民服务的基础性工作,任务繁重要求我们公务员有一个奉献精神。
2、领导掌握工作的全局,事情比较多,还能和我们一起加班,是我们的榜样,我们应该更加的努力;
3、当然,领导不可能什么事都亲力亲为,我们要多替领导着想,按照领导的的布置,把工作做好;
4、公务员做事情应该有主动性,不能事事依靠领导,应该视领导不在为锻炼自己的机会,提高业务能力,和工作效率。早日成为一名让领导信任,组织放心,人民满意的公务员
答:
1、人生如同一杯烈酒,有苦有甜,有得有失,有取有舍,并不是所有的事都可以两全其美,好事占尽的;
2、喝醉与应酬,看似一个矛盾的命题,其实也并不完全对立,可以将两者统一起来,这就是把握一个度,俗话说,真理向前跨越一步就走向谬论,做任何事情,都有一个度的把握问题;
3、我们公务员,代表国家行使权力,执行公务,这个公权力如果行使得好,可以为人民谋福利,但如果行使得不好,人民就要遭秧。因此,对待权力,也如同喝酒,一定不能越权,但也不能害怕越权而畏首畏尾,不作为。总之,喝酒,作为男人,就应该喝出风格,喝出友谊,喝出豪情,但又要把握度,只能喝好,不能喝倒,丢了自己的脸面!(把考生设想为男生回答的,我想如果是女生,考官不会问这一问题吧? )
国公务员考面试--人际关系题(汇总)
2017国考面试-人际关系面试真题一、【同事】1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你合作,你怎么处理?2、如果你新到一个科室,发现工作氛围不理想,大家工作不努力,同事们关系很差,你会做出哪些努力来改变这种状况?3、你是新人,进入单位之后没有安排具体事务,一个老同志让你帮忙做点活,但是你没有做好,领导咨询老同志时,老同志认为你能力欠妥,你怎么办?4、让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的旧思路,他就不配合你,你怎么办?5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?6、你和小王一起进国税部门工作,以前关系不错,他在你困难时帮助过你,但是现在他经常对你的工作指指点点,还在同事面前说你工作做的不好,让你难堪,你怎么做?【领导】1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了领导批评。
年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通?2、某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成一些工作。
但却增加了你的工作量,影响了你的工作进度,导致其他同事不满。
科长因此批评了你,你怎么办?3、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题,你如何处理?4、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收,并渐渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。
你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决?5、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。
机关干部轮岗,马处长成为你们处长,你怎么办?6.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。
关于人际关系面试题6篇
关于人际关系面试题6篇关于人际关系面试题 (1)3. 你怎么处理同事之间的关系的?【参考解析】本题是笼统地考查同事关系处理题,作为这类题目一般都有固定的答题模式和常规关系处理思路,以及应当遵循的基本原则。
(1)在平时的工作中加强与同事的合作,积极地帮助同事做一些能力范围之内的事,互相帮扶,共同进步,多就一些工作中的问题虚心向同事请教,在工作中跟同事结成良好的友谊。
(2)掌握必要的人际关系处理技巧,善于观察周围同事的不同性格特点、为人处事方式,在坦诚相待的基础上根据不同同事的性格特点灵活地与同事相处。
(3)平易近人、坦诚待人,不恶意诽谤他人,在单位中不搞宗派主义,在平时的工作中本着谦虚谨慎的态度积极地向周围的同事学习,而不能过于专断粗鲁、一意孤行。
(4)善于发现同事的优点,并实事求是地肯定、赞扬同事的优点,而不是拍马溜须,到处阿谀奉承。
在充分肯定周围同事优点的基础上,要诚恳地指出同事的不足之处,互相帮扶,共同改进。
(5)此外,还要充分利用单位组织的各种活动(比如篮球、足球比赛,爬山、外出旅游等活动)进一步加强与周围同事的关系,我相信在工作之外的活动中能够更深入全面地了解同事。
关于人际关系面试题 (2)1、时间观念:守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。
2、第一形象:到了办公区,要径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上。
走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟。
手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面。
一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助,要注意礼貌用语。
3、等待面试:到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
关于人际关系面试题9篇
关于人际关系面试题9篇关于人际关系面试题 (1) 你们单位新来一个同事小张,小张天天夸夸其谈,同事都不喜欢,假如你是小张,你应该怎么解决?【试题分析】本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。
尽管题目的题干并不长,但是却需要考生认真审题。
最后的提问方式是“如果你是小张”,那题目的考察核心就是,如何改变自己,让周围的同事重新喜欢和认可我们。
往往很多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的交流和沟通等。
所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓“细化无敌”。
【参考要点】一、谈清楚与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。
二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。
三、改变自己,赢得认可。
【参考答案】作为一名新人,就必须按照新人的要求严格规范自己的行为。
更好更快地融入集体,建立牢不可破的与同事、与领导的信任感。
但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜欢我,对我而言,必须赶紧改变自己,特别是改变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得周围同事对我的好感,我会从以下几个方面改变自己:第一、改变自己的穿着和仪表,让改变从头开始。
毕竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开始,先从改变自己的着装开始,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让周围的同事发现我改变的决心和力量。
第二、改变自己的工作态度。
认真学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培养自己工作的主动性,主动承担工作任务,少说空话多做实事,坚持改变自己夸夸其谈的态度,用自己工作能力的提升和良好的工作成绩来向周围的同事展现自己的务实。
第三、改变自己的为人和性格。
保持对同事最起码的尊重,主动向周围的同事问好打招呼,体现自己积极和阳光的态度;善于帮助别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮助别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后议论别人的短处;最后,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。
关于人际关系面试题(精选4篇)
关于人际关系面试题(精选4篇)关于人际关系面试题(精选4篇)关于人际关系面试题篇11.小魏的一位同事老黄,年纪较大但工作阅历丰富,为人耿直,特别看不惯现在年轻人的一些想法与做法。
假如你是小魏,你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?2.你单位同事小李常常在工作中要你帮忙,领导批判你影响了本职工作,你怎么处理?(1)我会找同事小李沟通,表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下,我很情愿帮忙他,同时期望小李能够尽快成长起来,担负其工作的职责。
(2)我还会乐观和领导沟通,虚心接受领导的批判,承认自己没有把握好分寸,在帮忙同事时,可能影响了自己的本职工作,所以在以后的工作中会吸取教训。
4.有的同事用互联网方式传送涉密文件,你提示他们这样做的担心全性,他们不以为然,你怎么处理?(1)我会向同事说明网络泄密大事时有发生。
(2)通过找相关技术资料和公司规定,提示同事网络泄密的可能性和严峻性。
(3)假如同事仍不以为然,我会提示领导留意这个问题。
(4)提前考虑发生泄密状况时的应对方法,制定好防备措施。
5.你和一个同学同入一个部门,作出的成果相同。
几年后他升迁了,你没动,如何想?首先应仔细向他学习,向同事请教,并与自己进行对比,找出自己的不足,乐观加以改正。
其次要常常与领导和同事沟通,学会正常的人际交往,同时,适时地表现自己,争取转变别人对自己的成见。
6.与同事相处,要保持肯定距离,不愠不火,对此你怎么理解?(1)我觉得与同事保持肯定的距离,是对于同事的一种礼貌和敬重,也有利于工作的开展。
假如与同事保持亲热的关系,则很难在工作中把握公正性和原则性。
所以,我认为与同事保持肯定的距离是合适的。
(2)与同事保持肯定的距离,要把握好度,而度的把握需要通过与同事不断磨合,在工作中和生活中不断的摸索、积累。
7.你帮忙工会开展活动,领导说你不务正业,你怎么办?(1)面对领导的评价,我会虚心接受并充分敬重领导的意见。
(2)深刻反思,查找自身不足之处。
结构化面试011——人际关系类(题干+答题)
【题干11】
有一项任务交给老张,老张说三天就能完成,但是老张因为有事出差这项工作就交给你来做,结果你一天就完成了,老张知道这件事情后很生气,你怎么做?【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官,考生开始答题:公司有一项任务交给老张,老张作为一名老同志,对于工作时间的判断应该是不会有太大的问题,实际上所需要的时间最多可能稍微慢一点,三天半完成,或者,稍微快一点,两天半完成,和预估的时间不会有太多的出入,但是现在这个事情交给我来做我一天就完成,那就相当于我一个新人就掌握了一个有老同事三倍工作效率的方法,这个概率是很低的,所以我认为,老张生气的原因可能是虽然这个工作是交给我来做,但是这个事情毕竟是公司交给老张的,老张认为,这个工作没有完成好,没有体现出一个新人该有的态度我只是很完成了,但是在这个过程当中,对于工作完成的质量没有去追求一个好的效果,只是说把事情做完了,导致时间节点到了以后没有办法给领导一个满意的答卷,可能老张因此会受到领导的批评。
也不排除说存在这种情况,就是我掌握了一些工作的方法,效率非常高,老张他知道之后很生气,但是我觉得这个概率是极其低的,所以不予以重点的考虑。
因此,我会这么去做,第一,态度诚恳的和老张进行交流沟通,希望他不要因为此而影响到了他的心情,当然我们要对于做的不到位的不足的地方,要进行及时的优化弥补,加班加点的把工作做好。
第二,在今后的工作当中,要吸取这次的教训,对于一个工作,一定不能仅仅的是在时间上去追求,那更为重要的是考虑问题要全面,工作要注重质量,也只有这样了才能够去发挥出自己对公司该有的贡献,把工作做好,也是提升自己能力的一个重要途径,以后才能承担更多的任务,对自己的这也生涯也有帮助。
考生回答完毕。
结构化面试010——人际关系类(题干+答题)
【题干10】
和小张一起值班,小张因没来受到领导的批评,小张不满说你只顾自己表现,同事对你议论纷纷,你怎么办?
【考察能力】
人际关系
【示范答题】
各位考官,考生开始答题:小张因为没来受到领导的批评,小张值班没来是不符合单位的考勤制度的,对于领导来说是比较的严重的,一定是要去进行批评,所以这一点领导批评小张,是没有问题的。
小张非常的不满,说我只顾自己表现,说句实话,从个人情绪上来讲,我会认为这个事情跟我没有关系,这完全是小张自身的问题。
但是如果这个时候我跟小张在情绪上去对立的话,是不利于同事关系的一个发展,我更多的应该是解读小张现在这个情况,他认为我只顾表现自己,说明他是希望我在跟他值班的时候能够帮助提醒一下。
他没有来,并不是主观上的不想值班,可能是由于我们这个值班是一些阶段性的,不是经常性的关系,可能忘了就没有来,这种情况概率是比较大的。
因此接下来我会这么办,
第一,在小张情绪不满的时候安慰他,告诉他领导的批评只是对他的一种敲打,没必要过多的去自责,过多的去纠结,我要积极的鼓励他和肯定他,让他能够在情绪上有所获得。
帮助他积极的把情绪和状态调整好,把接下来的工作做好。
第二,我会给小张进行一定的解释,就是这一块我确确实实在值班的时候,应该就在他没来的时候提醒他关心他,更为重要的是以诚相待,那我相信只要我们怀着一个真诚的心去跟小张相处,那小张对我的看法一定不会因为这一次的事情就定格,一定会通过以后更多的相处综合的看待。
那么相信,只要我跟小张处理好关系,在工作当中,对其他同事也都带着一颗真诚的心互帮互助,那同事们对我的议论也自然而然的会消失,我也没必要有过大的心理包袱,要把更多的精力放在工作上。
考生回答完毕。
结构化面试007——人际关系类共同完成一项工作(题干+答题)
【题干7】让你和小李共同去完成一项工作,工作很紧急,需要在三天内完成,但小李近期想要休假备考研究生考试,考试一周后开始,你怎么办?【考察能力】人际关系【示范答题】各位考官,考生开始答题:领导让我和小李共同去完成一项工作,那我和小李就是这项工作的第一责任人,需要对工作负责,并且这项工作很紧急,而且需要在三天内完成,因此代表着可能需要我们加班加点,非常高效的去利用好这三天时间,不允许有其他的事情占用这其中的时间。
但是现在小李有这么个情况确实有点棘手,如果是我自身遇到这一情况,我会以工作为重,以工作为先,坚持工作第一的原则,但是我跟小李是同事关系,而且不可否认,研究生考试也有一定的价值和意义的,这个事情又是小李的一个私事,所以作为同事来讲我不好去直接的干涉,去决定他到底是要不要休假,我只会选择建议让他尽快的跟领导去沟通这个事情。
如果说基于我们单位的情况,领导认为我们单位人手还可以有一定的调动,可以安排其他同事来跟我一起共同完成这项工作,同时领导又着眼于小李的个人发展,也是比较认可学历提升,认为研究生考试有挺好的意义,在这种情况下,我们的领导或许会同意小李的休假。
我要做的就是,尽快和领导安排的其他同事进行一个目前工作进度的交流,按时把工作完成好。
那也可能存在第二种情况,如果说单位的人手比较紧张,同时领导认为在这种情况下,研究生考试还有一周,在工作完成以后,还有一些时间可以去进行备考,可能不会去批小李的假,那在这种情况下,我要去做的就是关注小李的情绪,如果说小李对于领导不批假有一些消极情绪的话,我可以做一些解释性的工作,调整好他的状态,让他尽快的投入到我们这个工作上,当然我也会去尽力的更多的承担一些工作。
确保我们这个工作能够按照领导的要求保质保量按时完成好,考生作答完毕。
(662字)。
人际关系处理的面试题
人际关系处理的面试题
1.小李刚进单位,在新人会上想表现自己,在期刊和杂志上找了一些理论,在会上指出了单位的一些问题,并提出了一些建议,领导和同事认为不符合实际,对小李有了看法,造成小李有心理负担。
作为同事,你怎么和他沟通?
2.你单位领导交给同事一件事,同事向你请教,你在向同时进行
了解答后,他把这件事推给了你。
此时,领导又交代给你一件更重要的事情,你怎么处理?
3.你是新入职员工,没有经验,领导让你和一个经验丰富的老同事负责一个重要工作,老同事因为有其他紧急事情一时无法加入工作,你怎么开展工作?
4.以一道真题为例:“你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?”
5.对方说你的坏话,你发当场遇到怎么办?
6.看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?。
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关于人际关系的面试题
现在许公司越来越重视人际关系方面的内容,所以他们的面试的过程中也会着重问一些关于人际关系的面试题。
下面是小编为你整理的关于人际关系的面试题,希望对你有帮助。
关于人际关系的面试题之领导篇
1、如何处理与领导的分歧?
第一,尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。
(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)
第二,反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。
根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。
如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
3、"作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?"
一要凡事以单位工作优先,大局为重,处以公心,冷静对待;
二要再全面思考分析自己意见的正确性、成熟性和可行性,并请求领导同事的帮助;
三是如确认自己的意见切实可行,可以通过适当的方式或通过他人,向主要领导进一步反映陈述;
四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属原则性、违法犯罪的重大问题可向上级反映。
回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
第一,尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,古诗云:“横看成林侧成峰,远近高低各不同”,双方只是看问题的角度不同,并不一定是谁对谁错,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。
需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
关于人际关系的面试题之同事篇
1、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
2、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
3、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以同事与同事之间的团结对单位工作的开展具有十分重要的意义,特别是科室里搞好团结有助于提高工作效率。
所以当面遇到同事对我有看法时:第一,尊重对方,防止产生矛盾,就当作没听见,可以故意转移话题和对方谈一些天气足球之类的话题。
第二,反思,如果是由于自己的语言表达和处事方式有不足之处,使同事对自己产生误解,那么就进行自我检讨和反省,防止自己以后再犯类似的情况和错误。
第三,处理好自己的情绪,凡事以单位的工作优先,大局为重,不带负面、消极情绪到工作上,同事对我的批评意见是对我的高标准、严要求,是对我负责,我应该报着感激,有则改之无则加勉的态度,并且更加努力、认真的投入自己的工作中,通过自己的工作能力和工作成绩,让同事重新认可我。
第四,沟通,沟通是“化干戈为玉帛”的最好方式,根据对方的性格,选择合适的时间地点和方式进行真诚的沟通,以消除误会。
如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;
如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第五,工作之余可以开展一些如爬上、打球、唱歌之类的有意于身心健康的业余活动,纾解工作压力,增进互相的了解。
这样就会增强我们单位的向心力和凝聚力,有效提高工作效率,做事也能事半功倍,进而更好的为人民服务,我们同事之间私下也会成为很好朋友。
4、都说同事关系很难相处,你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?
答:首先我不能“听风就是雨”,别人说什么就信什么,人心是肉长的,我如何对同事,他们就一定会如何回报,相信时间证明一切。
第二要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力第三人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。
因此和同事友好相处是完全可以做到的.
第四和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.
第五要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人.
第六同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。
对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率关于人际关系的面试题之下属篇
1、问:你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?"
答:第一,正确的做法是发扬民主精神,虚心听取群众的不同意见,群策群力。
第二,认真调查和了解各方面的情况。
如所提问题确实有道理,根据实际情况,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。
第三,实事求是的向上级领导汇报工作,听取领导的建议和安排。
2、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理?
思考准备时可明确三点:一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质,把好政策关;二是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。
3、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?
答:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题
第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理.
如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能产生逆反心理.这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款是必须上交的,只不过是我掏钱包罢了.
第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径,一是在平时的工作生化中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法.
4.如你担任副处长,与处长发生矛盾,这时候有人向你建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会如何处理这件事情?
答:如果我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。
如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。
我想,如果这样做的话,不但不会解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾。
处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就回处处防范我,更不利于开展工作。
这样我自己也会处于孤立的处境。
所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。
要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。
我想我的这种诚恳的态度是一定会感化处长的,处长也一定会检查自己的问题。
(原则性的重大问题,坚定立场和意见,通过适当方式提建议,防止处长犯错!)这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。
私下开展活动,增进了解,那么工作上是同事,私下也是很好的朋友。