第二册岗位责任制、管理制度、操作规程

第二册岗位责任制、管理制度、操作规程
岗位责任制
一、制度背景
为提高组织效率、规范职务岗位行为、促进协作联系，本单位提出制定岗位责任制的方案，并实施。

二、制度内容
1. 岗位职责
本单位考虑成员的能力、意见、意愿和发展，分配适当的职位，具体分工和要求如下：
(1) 领导职责：制定方针和策略，发挥领导作用，提出工作任务和目标计划，负
责监督、指导和评估部门。

(2) 行政职责：组织实施领导下达的任务，协调各部门之间的工作，拟定制度和
规章制度等，负责完成公司业务运营。

(3) 财务职责：监控财务收支情况，审核经济业务、费用报销、预算执行情况等，提出财务分析报告。

(4) 人事职责：招聘、培训、考核员工，及时解决部门人事问题，确保团队中人
事方面的稳定。

(5) 企划职责：制定和实施市场计划及战略规划，进行市场分析和调研，设计和
执行公司销售计划，以及联合协作专业团队推进项目。

2. 岗位职责制的要求
(1) 责任感：要求每位员工负起自己的职责，形成完成工作的紧迫感和主动性，
不推卸工作，不拖延时间。

(2) 合作精神：各岗位之间要加强沟通和协调，共同完成任务，开展合作，互相
尊重，不挑剔地合作。

(3) 主动进取：做事要有头脑，勇于打破局限，开发自己的潜力，不断进取。

3. 岗位职责制执行
由领导岗位监督、考评，和部门组长协调组织，每月进行考核，考核结果的优劣自有相应的奖惩措施。

管理制度
一、制度背景
随着各个领域竞争的加剧以及市场环境的变化，有必要加强管理制度的建设，增强组织的执行力和适应能力。

二、制度内容
1. 组织架构
(1) 企业级别架构图：以公司总经理为领导，下设行政、技术、财务、市场、人
事等部门，并设有相应的部门经理。

(2) 部门级别架构图：按照不同的业务领域划分、设立相应的职位，组成不同的
部门，各职位通过协作联系、形成团队化管理。

2. 工作程序
按照标准的工作流程程序进行工作管理，包括任务分配、信息反馈、定期审核等。

3. 内部协作机制
建立协作机制，整合各岗位资源，提高工作效率和协作能力，包括定期例会、沟通交流、协同工作等。

4. 信息管理制度
建立和完善信息管理制度，确保员工的信息安全、保密，并提高信息管理效率，包括文件管理、信息收集分类、文档管理、安全保密等。

5. 知识管理制度
建立知识共享平台，为员工提供知识共享、交流、学习的平台。

通过途径如内部资料、课程培训、案例分析等,实现知识管理效益的最大化利用。

操作规程
一、制度背景
为保障公司生产运营的正常进行，规范各项工作，加强管理，制定操作规程，以规范楼宇管理工作的流程，促进工作的高效性。

二、操作规程内容
1. 楼宇入口管理
(1) 安排专人对楼宇入口进行巡查并负责录像监控的管理和维护。

(2) 只准许注册员工和特定访客进入公司办公楼，如有其他人员进出，必须经过
严格的检验程序及确认。

(3) 职员忘带员工证，须凭本人有效身份证、临时工作及公司证明方能进入公司
办公大楼。

2. 职员办公管理
(1) 每个员工职位从来找文件、文件是必须归档的，归档后的文件必须标注相关
的标识，以便查找。

(2) 不允许在办公室内大声喧哗或有比较大声响的行为。

(3) 不允许恶意起床后关空调或者开窗户的行为。

3. 会议室管理
(1）预定会议室请提前至少一天预约。

(2) 开始开会前请确认预约的会议室是否已经设置好摄像头，不能正常开会或者
会议期间遇到意外情况，请即时联系会议室管理员。

(3) 开会期间，开会期间不可消遣或听音乐，需要话题讨论情况，在讨论争议时，跟风模仿加入讨论。

(4) 开会完毕请自动关闭所有电子产品设备，离开房间后请注意关门。

4. 电脑管理
(1)员工应该遵守信息保密规则，不得将公司内部信息外泄。

(2)员工须确定保护自己电脑的安全性，确保没有相关人员进入本人电脑，通过
设置账号访问大厅。

(3)员工应该根据公司规定，防止操作系统补丁及病毒防护程序过期使系统易受
攻击的行为。

(4)当活动存储空间不足或受到病毒或者其他未经允许软件时，应咨询人事管理
用电脑的公司工程师的意见，以便及时解决。

总之，规定操作规程，就是为了更加规范、透明地管理工作，同时提高员工工作效率，为公司运营做出贡献。