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第一章传播学的研究对象与大体问题
一、信息的概念
①广义：不是物质或能量，是物质的普遍属性，一种客观存在的物质运动形式，在同其他任何物质系统全面彼此作用的进程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。

在此意义上，一切反映事物内部或外部互动状态或关系的东西都是信息。

②社会信息：与人类的社会活动有关的一切信息。

物质载体和精神内容、主体和客体符号和意义的统一。

二、传播的概念和特点
①概念：社会信息的传递或社会信息系统的运行。

②特点：一种信息共享活动；在必然的社会关系中进行，又是必然社会关系的表现；一种双向的社会互动行为；传播两边须有共通的意义空间；一种行为、进程、系统。

3、传播学的概念
研究社会信息系统及其运行规律的科学。

是社会科学和应用科学。

4、社会传播的类型
人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、公共传播
五、社会信息系统的特点
开放性；由各类子系统彼此连接、彼此交织组成的整体；双重偶然性；自我创造、自我完善。

六、双重偶然性
（德）鲁曼：传播的两边都存在着不肯定性，因此通过传播作出的选择有受到拒绝的可能性。

是人类信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。

其存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处置不妥，便会引发传播障碍和传播隔阂。

7、传播障碍和传播隔阂
①传播障碍：包括结构和功能障碍，如传播制度化是不是合理、传播渠道是不是畅通、信息系统各部份功能是不是正常。

②传播隔阂：包括个人之间、个人与群体间、成员与组织间、群体之间、组织之间、
时期之间、文化之间在特定利益、价值、意识形态和文化背景方面的隔阂。

有无心的误解和成心的歪曲之分。

传播障碍和传播隔阂会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，引发系列社会问题。

但其存在是必然的。

八、精神交往与物质交往的辩证关系
①（马恩，精神交往指以“语言”为(媒介的人与人的社会关系）
必然的精神生产与精神交往与必然的物质生产和物质交往相适应（唯物史观的重要前提）：精神起源于物质，并反映着物质的关系，物质生产力的发展水平制约精神。

②精神生产和精神交往的独立性和能动性：精神的发展反过来推动物质发展，在物质生产达到必然发达程度时，精神生产状态将会成为制约社会发展的主要矛盾，精神有自身的特殊规律。

九、精神交往论与行为主义传播学的本质区别
①前者：把交往放在人类社会交往的大系统中加以考察，既研究人的精神活动本身，也研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系，视野更开阔；后者：仅就信息研究信息、就传播研究传播。

②前者：精神交往与精神生产相联系；后者：回避这些重大问题，不能从根本上揭露人与人之间传播关系的本质。

③前者：精神生产既然是一种生产，就必然有产品；后者：不否定信息中包括的思想、观念和价值偏向，却不想从信息的生产进程和生产结构中寻觅成因。

第二章人类传播活动的历史与发展（5）
一、人类传播经历的发展阶段
①口语传播时期：人类开口说话—用手写字。

口语的产生大大加速了人类社会进化和发展进程，却受到时空限制只能在近距离、小规模的群体中传播；
②文字传播时期：以手抄为主。

文字的产生令人类传播在时空领域都发生了重大变革，大大加速了人类利用体外化媒介系统的进程；
③印刷传播时期：成立在纸张和印刷术发明的基础之上，实现了文字信息的批量生
产和大量复制。

印刷媒介在社会变革社会生活和社会经济中扮演了愈来愈重要的角色。

④电子传播时期：实现了信息的远距离快速传输，形成人类体外化的声音和影像信息系统，令人类知识经验的积累和文化传承的效率和质量有了新的飞跃。

电子技术推动了电脑诞生。

二、信息社会的概念和特点
60年代末70年代初，日本、美国等发达国家最先提出。

①概念：信息成为与物资和能源同样重要乃至更重要的资源，整个社会的政治、经济、文化以信息为核心价值而取得发展的社会。

②特点：a.社会经济主体由制造业转向以高新科技为核心的第三产业，即信息和知识产业占据主导地位；b.劳动力主体再也不是机械的操作者而是信息的生产者和传播者；c.贸易不局限于国内，跨国贸易和全世界贸易成为主流；d.交易结算再也不主要依托现金，而是信用。

3、哈特关于媒介系统的分类
（美）A.哈特，按照传播媒介的发展史分类：
①示现的媒介系统。

即面对面传递信息的媒介（口语和表情、动作等非语言符号），不必依赖任何机械手腕；
②再现的媒介系统。

其生产和传播需要利用物质手腕或机械，但受众无需。

包括文字、绘画、印刷和摄影等；
③机械媒介系统。

传播两边皆需借助机械。

包括电信、广播、电视、计算机通信等。

—人类传播的媒介手腕日趋丰硕，人体的信息功能日趋向外扩展，体外化信息系统逐渐取得相对独立的进程。

4、《后工业化社会的到来》和《第三次浪潮》
①前者：（美）社会学和未来学家D.贝尔。

把人类社会的发展进程分为前“工业社会”（农业社会）、“工业社会”（生产商品的社会）和“后工业社会”（以服务业为基础的社会）三大阶段。

②后者：（美）社会学和未来学家A.托夫勒。

人类社会已经经历两次变革浪潮，从
原始社会向农业社会和从农业社会向工业社会。

目前正迎来以信息革命为代表的第三次浪潮，必然会极大地改变现存的社会结构和社会生活。

五、二战后信息社会发展进程
①低级信息化阶段（50—80年代中期）：报刊、广播、电视等公共传播媒介取得高度普及，个人媒介日趋多样化；②高度信息化阶段（80年代末—今）：公共传媒进一步发达，广播电视进入数字化多频道和卫星跨国传播时期；微型电脑普及，成为个人综合信息处置的媒介；以计算机、互联网和多媒体为代表的新传播发展，使不同媒介出现融合的新趋势。

第三章人类传播的符号与意义（9）
一、符号的概念和大体功能
①概念：信息的外在形式或物质载体，信息表达和传播中不可缺少的大体要素。

②大体功能：a.表述和理解（人与人之间的传播活动首先表现为符号化和符号解读的进程）；b.转达（作为精神内容的意义只有转换为必然物质形式的符号才能在时空中取得传播和保留）；c.思考（即引发思维活动，思考首先要有对象及关于对象的知识，而这些都以符号形式存在于人的头脑中）。

二、象征符的特性
①人工符号，人类社会的创造物；②既可表示具体事物，也可表达观念、思想等抽象事物；③非遗传，通过传统、学习继承；④可自由创造，与指代对象的关系具有随意性。

3、意义的概念
人对自然事物或社会事物的熟悉，人给予对象事物的含义，人类以符号形式传递和交流的精神内容。

4、符号意义的分类
①明示性和暗示性；②外延和内涵；③指示性和区别性。

五、传播进程中的意义（符号本身之外）
①传播者的意义：传播者通过符号来转达他所要表达的意义；
②受众的意义：符号本身的意义随时期发展而转变，而受众个体却依照各自背景理解和解释符号意义，使得不同的受众对同一种符号组成的信息会有不同的理解；
③情境意义：很多情况下，传播情境会形成符号本身不具有的意义，并制约符号意义。

六、传播情境的概念
对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物、条件或因素的总称，包括具体传播活动进行的场景。

广义上也包括传播行为的参与人所处的群体、组织、制度、规范、语言、文化等较大的环境。

7、人类象征行为的概念
用具体事物表示某种抽象概念或思想情感的行为。

通过象征符转达象征意义来实现。

八、象征性互动理论
①.米德（《精神、社会与自我》）开创；60年代后.布鲁默等发展。

②象征行互动理论：把人看做具有象征行为的社会动物，把人的象征行为看做踊跃、创造性的进程，是人类创造出普遍的文化的一种活力。

以为研究象征行为对揭露人的本质、理解现实生活意义重大。

③布鲁默：该理论的核心问题是考察以象征符（尤其是语言）为媒介的人与人的互动关系。

三个大体前提：人按照“意义”来从事行动；意义在“社会互动”进程中产生；意义由人来“解释”。

九、象征性社会互动
①概念：人与人之间通过传递象征符和意义而彼此作用、彼此影响的进程。

（传播进程中的意义在本质上只有通过互换才能成立，才能产生社会互动效应。

象征性社会互动具有给予行为动机和肯定行为取向的功能，作为象征性互动进程的传播能扩大传播两边的共通的意义空间，加深两边的了解和彼此理解）。

②意义互换的前提：两边必需有共通的意义空间（对传播利用的语言文字等符号含义共通的理解和接近的生活经验和文化背景）。

第四章人类传播的进程和系统结构（8）
一、传播进程的组成要素
①传播者：即信源，信息发出者，个人、群体或组织皆可；
②受众：即信宿，信息接收与反映者，个人、群体或组织皆可；
③讯息：由一组彼此关联的成心义的符号组成，能表达某种完整意义的信息，传、受两边社会互动的介质；
④媒介：即传播渠道、信道、手腕或工具，讯息的搬运者，连接传播进程中各类因素的纽带；
⑤反馈：受传者对接收到的信息的反映或回应，受传者对传播者的反作用。

表现社会传播的双向性和互动性。

２、传播进程的直线模式
A拉斯韦尔的传播进程模式
①（美）Ｈ.拉斯韦尔《传播在社会中的结构和功能》。

又称拉斯韦尔模式或五W模式。

②五Ｗ：Ｗho（谁）；Say what（说了什么）；In which channel（通过什么渠道）；To whom （向谁说）；With what effect（有什么效果）
③内容：谁（传播者）—说什么（讯息）—通过什么渠道（媒介）—对谁说（受传者）—有什么效果（效果）
④评价：a.意义：第一次将人们天天从事又阐释不清的传播活动明确表述为有五个环节和要素组成的进程，为人们理解传播进程的结构和特性提供了具体的起点；明确勾画出传播学研究的五个主要领域（控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究），对形成传播学理论体系的大体框架具有重要意义；b.不足：单向直线模式，未提供反馈渠道，没有揭露人类社会传播的双向和互动性质。

B香农-韦弗数学模式
①（美）C.香农和W.韦弗《传播数学理论》
②内容：信源——发射器——□——接收器——信宿
噪源
③评价：a.意义：导入噪音概念，表明传播进程内外的障碍因素对讯息的干扰；提高传播学者对信息科技在传播进程中的作用的熟悉；b.不足：直线单向进程，缺少反馈环节
和角色互换（作为电子通信进程并无不妥）。

3、传播进程的循环和互动模式
A奥斯古德与施拉姆的循环模式
①施拉姆受奥斯古德的观点启发，《传播是如何运行的》。

②内容：a.没有传播者和受传者的概念，传播两边都是传播行为的主体，讯息循环，彼此作用；b.重点不在于分析传播渠道中的各类环节，而在于解析传播两边的角色功能。

两边在不同阶段都依次扮演译码者（接受和解读符号）、解释者（解释意义）和编码者（符号化和转达）的角色。

③评价：a.意义：强调社会传播的互动性，把传播两边都看做是传播行为的主体，正确；b.不足：把传播两边放在完全对等（平等）的关系中不适合；仅适于人际传播，不适于公共传播进程。

B施拉姆的公共传播模式
①施拉姆《传播是如何运行的》
②内容：a.组成传播进程的两边别离是公共传媒和受众，二者间是转达与反馈的关系；b.公共传媒（传播者）与必然的信源连接，又通过大量复制的信息与受众（个人集合体，分属于各自的社会群体）相联系，个人与个人、个人与群体之间都维持着特定的传播关系。

③评价：充分表现公共传播的特点，必然程度上揭露社会传播进程彼此连结性和交织性，初步具有系统模式特点。

C德弗勒的互动进程模式
①在香农-韦弗模式基础上发展而来。

②内容：
③评价：a.意义：克服前者单向直线的缺点，明确补充了反馈的要素、环节和渠道，使传播进程更符合人类传播互动的特点；拓展了噪音的概念，以为噪音对讯息、转达和反馈的任何环节或要素都会发生影响；适用范围比较普遍。

b.不足：未能指出传播进程的外部条件和环境因素的复杂性。

4、传播进程的特点
①动态性：其运动特点在形式上表现为成心义的符号组合（讯息）在特定渠道中的流动，实质是传播者和受众的意义（精神）内容的双向互动，即作用与反作用。

②序列性：各环节和因素的作用各有前后顺序，按讯息的流向依次执行功能。

③结构性：传播进程的结构即各要素（环节）之间彼此关系的整体。

时间上的前后顺序、形态上的链式连接也是其结构特点，各环节（要素）本身还有各自的深层结构。

五、系统模式下的社会传播结构
A赖利夫妇的系统模式
①（美）赖利夫妇《公共传播与社会系统》。

②内容：
③意义：a.表明任何一种传播进程都表现为必然的系统活动，多重结构是社会传播系统的本质特点：*传受两边都可被看做一个系统，这些个体系统各有自身的内在活动，即人内传播；*个体系统间彼此连接，形成人际传播；*个体系统不孤立，分属于不同的群体系统，形成群体传播；*群体系统的运行在更大社会结构和整体社会系统中进行，与社会政、经、文、意识形态大环境维持彼此作用。

*公共传播也是其中一种传播系统。

b.社会传播系统的各类类型（微观、中观、宏观）既具独立性，又处于普遍联系和彼此作用当中，是一个复杂而有机的综合系统。

B马莱兹克的系统模式
①（德）马来兹克《公共传播心理学》
②内容：公共传播是包括社会意理因素在内的各类社会影响力交互作用的“场”，该系统各主要环节都是这些因素或影响力的集结点，包括：a.影响和制约传播者的因素（传播者的自我印象、人格结构、同僚群体、社会环境、受众的自发反馈所产生的约束力、来自讯息本身及媒介性质的约束力等）；b.影响和制约受众的因素（受众的自我印象、人格结构、群体影响、社会环境、媒介内容的效果、来自媒介的约束力等）；c.影响和制约媒介和讯息的因素（传播者对讯息内容的选择和加工、受众对媒介内容的接触选择、受众对媒介的印象）。

该模式表明：社会传播是一个极为复杂的进程，评价、解释任何一种传播活动都要全面系统分析，不能轻下结论。

六、社会传播的总进程理论
日本学者：把传播看做是与社会交往形态密切相关的重要范围，在分析人类社会传播的总的历史发展进程的同时，也把现代社会中的传播特别是公共传播进程与宏观的社会结构结合起来考察。

故称为社会传播的总进程理论。

7、田中义久“公共传播进程图式”
①从马恩的“交往”概念动身，把人类交往分三类：a.与人的体质有关的“能量交往”；b.与物质生产有关的“物质交往”；c.与精神生产相联系的精神交往（符号或信息交往）。

信息交往进程即传播进程，成立在前两种交往的基础上，与社会生产力、科技、生产关系和意识形态维持普遍联系和彼此作用。

在阶级社会，社会传播仍是必然阶级结构的表现。

（第一个基于唯物史观的系统模式）
②人际传播：特定传播的两边作为有独立人格的思想主体从事社会熟悉和实践活动，传播是从事精神交往的纽带；公共传播：传播是有组织的媒介企业，受众是具有必然自我能动性的个人。

—传播两边及其活动都受必然的日常社会条件或环境的背景的制约。

八、唯物史观下的社会传播总进程
①信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往范围；②考察信息传播就必需考察社会的精神生产；③精神生产也存在着生产力和生产关系的辩证运动，一个社会精神生产的性质取决于该社会的精神生产力水平和生产关系的状态；④传播学研究要把信息“交流”与宏观的社会精神生产和交往联系起来。

—总之，社会传播进程是人类社会总进程的一部份，传播的结构表现了人类社会的结构。

第五章人内传播与人际传播（7）
一、人内传播的概念和性质特点
①概念：个人接受外部信息并在人体内部进行信息处置的活动，也称内向传播、自我传播、自在传播。

②性质特点：a.进程不孤立，与外部环境（自然的和社会的）维持衔接关系；b.本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性；c.对外部世界踊跃能动的反映，不是消极反映；d.其他一切传播活动的基础。

二、人内传播的主要环节（要素）
感觉、知觉、表象、概念、判断、推理
3、米德的“主我与客我”理论
①自我是“主我”（I）与“客我”（Me）的统一。

主我是个人的主体意识，通过个人围绕对象事物从事的行为和反映具体表现；客我是从周围观察到的他人对自己的态度、评价和角色期待，是自我意识的社会关系的表现。

“主我”是形式，“客我”是内容，“客我”促使“主我”发生新转变，“主我”反过来改变“客我”，二者通过成心义的象征符在不断的互动中形成自我。

②自我的形成是个人的社会化进程，即个人适应社会的进程，但形成后的自我反过来也会踊跃地作用与社会。

因此，个人必需适应社会；同时自我又是社会创造的主体，表现了个人与社会的彼此制约关系。

作为自我传播的人内传播具有社会性、双向性和互动性。

4、布鲁默的“自我互动”理论（self interaction）
①布鲁默：象征互动理论集大成者，《象征互动论》，人能与自身进行互动——自我互动。

②人是拥有自我的社会存在，在把外界事物和他人作为熟悉对象的同时，也把自己本身作为熟悉的对象。

在此进程中，人能熟悉自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通和传播，并能对自己采取行动，即能自我互动。

③这种互动本质上是与他人社会互动的内在化，即与他人的社会联系或关系在个人头脑中的反映。

人内传播进程中，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改、加工，并在此基础上从头组合。

这样，他人期待和自我都已再也不是原来意义上的，而是新的。

该理论说明，人不但与他人传播，也同自己传播。

④自我传播也具有社会性，它是与他人的社会传播关系在个人头脑中的反映。

自我传播有助于个人在与社会的联系上熟悉和改造自己，不断实现自我完善与发展，对个人具有重要意义。

五、米德的内省式思考（reflective thinking）
①概念：短时间的、以解决面临的现实问题为目的的自我反思活动。

内省的一种。

②内省式思考的进程与周围的社会环境、他人密切联系。

在此进程中，人的头脑中会出现他人的形象，分析和推测他人如何考虑、采取何种态度，只有在与他人的联系上才能形成个人的态度轮廓，形成决策。

这是从头构筑自我与他人关系的进程，因此是个社会进程。

③内省式思考是横向的社会进程，也是把过去和未来联系起来、纵向发展和创造的进程，即个人在处置问题进程中，会把有关的社会经验和知识积累调动起来，对它们的意义从头理解、解释、选择、修改和加工，在此基础上创造出与新状况相适应的新意义和行为。

④内省式思考只有在一个人碰到困难、障碍等新的问题状况，对既有的行为方式是不是适用难以作出判断时，才会活跃起来。

六、人际传播的概念、特点、动机及社会功能
①概念：个人之间的信息传播活动，或由两个个体系统彼此连接组成的新的信息传播系统。

（最典型的社会传播活动，人与人社会关系的直接表现）
②特点：a.传递和接受信息的渠道多，方式灵活；b.信息的意义更为丰硕和复杂；c.双向性强，反馈及时，互动频度高；d.非制度化的传播，成立在志愿和合意的基础上，相对平等和自由。

③社会功能：a.社会成员交流信息的重要渠道；b.实现社会协作的重要纽带；c.传承社会文化的重要工具；d.完善和发展自我的重要途径。

④动机：a.寻求关于生产、生活和社会的有效信息，从而进行环境适应决策（首要动机）；b.成立与他人的社会协作关系；c.自我认知和彼此认知；d.基于知足人的社会性的精神和心理需求。

7、库利的“镜中我”（the looking-class self）理论
①（美）社会学家.库利《社会组织》
②人的行为在很大程度上取决于对自我的熟悉，这种熟悉主要通过与他人的社会互动形成。

他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过它熟悉和把握自己。

因此，人的自我是在与他人的联系中形成的。

这种联系包括：关于他人如何“熟悉”自己的想象，关于他人如何“评价”自己的想象，自己对他人的这些“熟悉”或“评价”的情感。

③“镜中我”也是“社会我”，传播特别是低级群体中的人际传播，是形成“镜中我”的主要机制。

④这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度，传播活动越活跃、越多方面，个人的“镜中我”也越清楚，对自我的把握也就越客观、准确。

第六章群体传播与组织传播（10）
一、群体的概念和社会功能
①概念：具有特定的一路目标和一路归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。

②社会功能：将个人与社会相联结的桥梁和中间纽带。

a.对社会：主如果有助于社会秩序的维持并维持其持续性；通过度工与协作，集结分散的个人力量，推动社会进步；也会给社会秩序和社会生活带来混乱。

b.对个人：是知足个人需求的重要手腕；个人的信息来源和社会安全感的提供者；个人表现和实现自我的场所和手腕；也有束缚和压抑个性的负面作用。

二、群体成立、生存和发展的条件
①一路的目标和关心事项（群体凝聚力的核心）；②成员间的协作意愿，即个人参与群体并愿意为之作出贡献的动机；③群体与成员、成员与成员间的传播互动机制，即群体传播。

3、群体意识的概念及其形成
①概念：参加群体的成员所共有的意识，包括：a.关于群体目标和群体规范的合意；
b.群体情感（指成员间由于密切接触和协作产生的个人情感，更指群体成员间主观境界的融合产生的“咱们”的情感）；
c.群体归属意识（群体成员因从群体活动取得某种程度的需求知足而对群体产生的认同感）。

②形成：在群体信息传播和群体互动进程中形成，受到群体传播结构的流量和流向的影响。

4、群体规范在群体传播中的功能
①群体规范：成员个人在群体活动中必需遵守的规则，广义上也包括群体价值（群体成员关于是非好坏的判断标准）。

是群体意识的核心。