2023年影响力读书笔记

2023年影响力读书笔记
2023年影响力读书笔记1
最近心里比较毛躁，无意翻到了之前在某社交平台写的关于《影响力》这本书的读书笔记。

当时拜读时的是电子书，罗伯特·B 西奥迪尼的《影响力》，还感兴趣地去关于influence的上测试了influence 的 IQ，因为是读过这本书才去测试的，所以只错了一道题(要是是中文题目的话也许不会出错，那段时间看英文也没有静得下心)。

个人感觉这本书值得一读，下边是我在读书的过程中做的一些笔记。

六则原理“让人们说是”：
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺
1、影响力的武器
当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

如：
请求+原因(因为...)
认知对比：先将比较贵重的商品展示给顾客可以赚到更多的钱(顾客会认为另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理认为，我们应尽量以相同的方式报答他人为我们做的一切。

“拒绝-退让”策略(让步-对比相结合)。

请求：先提出一个比较大、极有可能被拒绝的请求，然后被拒绝后再提出一个小一些或者你真正感兴趣的请求。

(先大后小请求顺序)
3、承诺和一致
如果我让你作出承诺(即选择某种立场)，我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。

一旦选择了某种立场，固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。

每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明，然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。

△作为一种获得承诺的手段，书面声明有着巨大的优势，因为这是一种物质证据，而且可以出示给其他人看。

一旦人们主动作出一个承诺，自我形象就会受到一致性原理的双重压力。

一种是来自内心的压力，它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力，它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。

4、社会认同
我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。

(如果我们看到别人在某种场合做某件事情，我们就会断定这样做是有道理的)。

△社会认同原理发挥作用的条件
(1)不确定性：当人们对自己不是很有把握时，他们依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做的可能性更大。

(2)相似性：当我们看到别人的行为恰好与我们自己的行为一模一样时，社会认同原理就能发挥更大的威力。

5、喜好
光环效应：一个人的某一正面特征会主导人们对这个人的整体看法。

(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要帮助时更容易获得帮助，而且在改变人们的意见时更有说服力。

(2)相似性：我们喜欢那些与我们相似的人，如穿着、兴趣和背景等
(3)一般来说，我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人，即使明知道那是奉承并且与事实不符。

△中国式迎合：对方说结论，补充支持结论的现象;对方说现象，可以补充类似的现象以创造相似性。

(4)接触和合作：一般来说，我们总是比较喜欢自己熟悉的东西。

我们过去看到某种东西的次数会影响我们对它的态度(在给客户发邮件时，最关键的是把握对方使用的语言习惯、用词习惯以及平时都看什么词汇，才能确保对方容易接受)。

通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感，在建立起好感的过程中，合作起着至关重要的作用。

5、关联
不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边，都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告)。

参考名人与商品的联系。

“当所有其他因素都一样时，你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。

而你想要证明的是，你比其他人更优秀。

你为之加油的那个人就是你的代表，当他胜利的时候，你也胜利了”。

通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系，我们试图让旁观者对我们有更高的评价，并对我们产生更多的好感。

△如何保护自己
我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。

如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常，那这时我们就要采取行动保护自己。

当我们作出任何一个顺从他人的决定时，都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。

6、权威
即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。

不需要权威的实质，只要带点权威的象征，就足以让我们停止思考，进入唯唯诺诺的顺从状态。

(1)头衔权威的象征
一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。

(2)衣着
制服。

(3)外部标志
珠宝、汽车等。

△如何保护自己
(1)这个权威是不是一个真正的专家?
(2)对这个权威要相信到什么程度?
7、短缺
爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它。

即使是时隔1年，回头看到这读书笔记，依然振聋发聩，对我而言，好记性真不如烂笔头，读一本书，要是没有做任何笔记，时间久了，就成了过眼云烟。

毕业后就很少读书，非工具书。

这些年关于摄影的书籍买了不少，然而像《影响力》这类好书，读得确实是少了些。

2023年影响力读书笔记2
有一些有意思的事情，经常在我们身边发生，甚至会发生在我们自己身上，我们有没有去探究这到底是为什么？比如：
1)为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反被一抢而空？
2）为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝？
3）为什么一些二手车经销商在收购旧车时，会故意高估旧车的价格？
4)在遇到紧急情况时，什么才是最有效的求救方式？
5）为什么面值一元的错版纸币，其价值远远超过了面值的几百倍？
诸如此类的问题，在罗伯特.西奥迪尼的《影响力》这本书中，你会找到答案。

这位心理学大师讲最容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种影响力的武器，告诉我们这6种力量是如何产生作用的，并且教授我们在这6种力量面前如何保护自己。

这6种影响力的武器分别是：
1.互惠原理
2.承诺和一致原理
3.社会认同
4.喜好
5.权威
6.短缺
了解了这些原理，就明白了许多营销策划案背后的原理和逻辑。

比如说，商场里很多时候会做免费试吃活动，或给你寄送免费试用产品，为什么呢？他利用的就是影响力的“互惠原理”：给予是一种责任，接受是一种责任，偿还也是一种责任。

针对每一种影响力的武器，书中都列举了大量的案例加以分析阐述，同时也告诉我们如何识别这些武器，并告诉你如何回击。

我想，这本书不仅对销售人员及其有用，对我们其他职业的读者而言，也是非常受益的。

有这些“武器”傍身，就不会被精明的商家“诱骗”了。

当然，生活中处处需要我们通过运用影响力的武器去影响别人，改变自身的习惯。

寥寥草草写了几句，并不深刻，有时间还会去细看，回味，这是一本值得一读的好书！
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《影响力》这本书解释了影响人们日常决策的一些心理学方法，分析人们无意识顺从别人的心理学原因，读罢收获颇多。

对于我们来说，合理运用书中给出的一些技巧，可以帮助我们更好地解决一些事情，此外，明白了生活中让我们无意识顺从的手法的运作机理，亦可帮助我们抵制住这些诱惑和陷阱。

应该说，这本书与我们的生活密切相关，它没有抽象高深的理论，而更多的是生活中常见的案例，读完对我们的生活会有很大帮助。

这本书列出了六种影响力的武器，分别为互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及稀缺，这六个武器巧妙利用人们心理深处的漏洞。

人类在上万年的进化当中，形成了一种“自动反应机制”，这类似于动物的本能反应，只不过人类这种反应机制是在总结生活经验的基础上形成的，这种机制可以帮助人们快速地处理问题，但是缺点之一是人们看到某种“触发事件”往往会不假思索地作出决定，原因是我们觉得这么做往往是正确的，举几个例子来说，别人给我们施与恩惠（不管多么微不足道），我们会觉得有必要给予报答，有时候报答的程度远远超过别人施与的程度，我们觉得“知恩图报”理所当然，一方面因为我们接受的教育告诉我们知恩图报是美德，另一方面，我们的“自动反应机制”会让我们不假思索地认为应当报答，推销员利用我们这种反应机制可以很巧妙地让我们接受他们的购买建议，比如超市会让我们免费试用一段时间，或者先给我们一些小礼品，我们一旦接受了这些恩惠，往往会购买他们的商品，这就是本书中所说的互惠原理。

另一个例子是关于稀缺原理，它表明人们对于变得稀缺的东西往往会高估其价值，这一原理在我们日常生活中是非常常见的。

比如超市里经常挂着清仓大处理，限时抢购等标牌，它是想告诉我们东西在变得越来越少，我们下意识的认为这些东西变得更有价值，因此一个常见的现象就是超市生意异常火爆。

这两个例子都说明我们生活中的很多行为都受到以上六种影响力武器的影响，读完这本书，我们会清楚的知道自己无意识犯的错误并学会怎样抵制这些诱惑。

一言以蔽之，学会独立思考而不是随波逐流，多用自己的理性来判断周围的事情，而不是过于依赖别人的行动，这就是这本书教给我们的。

2023年影响力读书笔记4
为什么我们总是被小贩、投资理财、保险、保健医疗机构的运营商当成好捏的软柿子？为什么我们老是会买些根本不需要的东西？《影响力》给了我们答案。

《影响力》从顺从心理学角度，围绕左右人们行为力量的互惠、承诺和一致、社
会认同、喜好、权威、稀缺六大原则，分析它们如何在购买、捐赠、让步、选举或赞成等请求之中，发挥巨大的力量。

互惠：
互惠原则最简单的解释就是给予、索取、再索取。

人类祖先在互惠和有债必偿的信誉网里分享食物和技巧，得以生存繁衍。

因此，人类社会必须保证社会成员全都被同化，遵守并信任这一原理。

正如我们每个人从小就被灌输知恩图报、不能忘恩负义的思想和理念，互惠原则所向披靡，甚至适用于强加的恩惠、触发不对等交换。

那我们对何拒绝互惠原则的请求者呢？倘若别人的提议我们确实赞同，就接受，倘若这一提议别有所图，就置之不理。

承诺和一致：
承诺和一致原则________于人们言行一致的愿望。

一旦我们作出了一个选择，或采取了某种立场，立刻就会碰到来自内心和外部的压力，迫使按照承诺说的那样去做。

因此我们在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。

它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

特别是每当人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

社会认同：
社会认同原理指出，在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其适用于我们对正确行为的判断，特定情形下判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。

然而问题来了，我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。

《纽约时报》皇后区的一起街道凶杀案说明了这一点，半个小时内，凶手公然对一名妇女三次袭击，而38位公民却漠然视之。

原因就在于每个人都根据别人的反应
进行判断，既然没人在乎，就应该没什么问题，旁观者群体没有帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。

喜好：
喜好原则很容易理解，我们大多数人更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。

然而，特百惠利用朋友聚会营销的方式告诉我们，我们完全不认识的人，可以想出上百种方法利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。

权威
我们每个人从小就被灌输服从权威人物的命令，总是能给我们带来一些实际的好处，部分是因为他们有智慧，部分则是他们能对我们奖惩。

读后感很多情况下，只要权威人士说话，其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

这点在我们日常工作中体现的较多，如领导决定某事了，下属一般不会去思考决定是否正确，而直接执行。

稀缺：
俗语“物以稀为贵”，说的就是机会越少，价值就越高，而对失去某种东西的恐惧，要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。

如在拍卖会，众人争抢一件物品，物品往往被抬高价格。

拍卖中的赢家看起来更像输家，而输家看起来则更像赢家。

通过《影响力》一书的透彻分析，我们对日常生活中很多现象有了更深刻的认识，如收藏、拍卖、谈判、粉丝、赠品、逆反心理等等。

也许以后我们还是会被互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等左右或是影响，但至少我们能更客观冷静的进行分析，从而做出更正确的选择。

2023年影响力读书笔记5
《影响力》里介绍的第二个原理是：承诺和一致，意思是我们都有一种要做到（而且显得）与过去的行为相一致的愿望。

一旦我们做出了一个决定，或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。

在这种压力下，我们总是希望以实际行动来证明我们以前的决定是正确的。

这主要是因为我们这个世界崇尚前后一致，而认为做不到前后一致的人是混乱的、不道德的、智力缺乏的、不能坚持的......
在“承诺和一致”的影响下，我们甚至会做出一些明显违背自己利益的事情来：在一场偷盗实验中，研究者的同事在海滩上随机找路人作为实验对象，把海滩浴巾铺在实验对象旁边，并在浴巾上躺下，还随身携带着收音机。

随后自己朝海滩走去并把收音机留在原地。

几分钟后，扮成小偷的研究者走过来假装要偷走收音机，而20个实验对象中会站出来阻止小偷的只有4个人。

可是如果研究者在动身前往海滩前对实验对象说一句：注意一下我的东西，则会挺身而出阻止小偷的实验对象从4人增加到了19人。

承诺和一致原理的惯常使用方法是，先让对方做出一个与你想达到的目标相吻合的，但是远比你的目标更微小、更容易达到的承诺，并且这个承诺最好是公开的、书面的。

这就给对方贴上了一个标签，或者俗称戴上了一个高帽子，而后再提出自己真的的要求，这时对方为了维护自己之前树立的形象，就会答应你的要求。

比如为了让市民参加公益活动，在招募期前一周先做个单纯的“市场调查”，只是市民如果有时间，你会不会参加公益活动。

因为这只是一个假设的问题，不需要付诸行动，一般人都会为了树立一个良好的形象回答：我愿意。

此时，他其实已经做了一个承诺。

而如果你再夸他一句：你真是一个有社会责任感的公民，效果会更好。

而后在一个星期后，是真正的招募时间，再向他提出具体的公益活动要求，他为了维护自己原先树立的形象，往往过答应你的要求。

当然，这里还有一个更简单直接的应用：你想要一个人怎么表现，你就怎么夸他。

这同样能起到一定的“承诺-一致”效用。

2023年影响力读书笔记6
4月份，因工作原因，我从合肥来到北京。

公司在朝阳区一处非常有名的写字楼里。

在外人看来，能在这座楼里工作实在是一件令人羡慕的事。

一天中午，我照例下去吃饭。

我有个习惯，就是吃饭后喜欢在附近逛上半个小时，以缓解工作中带来的疲劳。

就在我刚要回去时，忽然看见马路边围了一群人。

因为好奇，我便信步走了过去。

原来，这是一对在乞讨在乞丐。

说到乞丐，大家并不陌生。

由于乞丐实在太多，即使在大城市也是一样，以致大多数人对乞丐乞讨的现象都不以为奇。

这不是因为同情心的消失，而是因为这世界上乞丐太多了，我们大家根本无从分辨是真是假。

即使是真正的乞讨，我们大家也不会轻易施舍给他们一分钱。

然而眼前的这对乞讨者却并不一样。

他们没有人们印象中的破烂衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。

相反，他们的穿着非常体面。

这是一对夫妻，外带一个大约两三岁的孩子。

当时的北京天气还有点儿凉，男的戴着眼镜，身着黑色风衣，蹲在地上，愁眉苦脸。

胡子虽然没有刮，但可以看得出来，一定是有一份相当不错的工作的人。

女的也挨着丈夫蹲在地上人，穿着高跟鞋，昵子上衣，怀里抱着孩子。

大概是因为面子的原因，她的脸一直埋在孩子的衣服里。

他们的面前放着一张纸，大意是说他们是从外地来北京旅游，一时不甚钱财被小偷偷走，只求好心人帮忙资助一下，给孩子买点吃的。

旁边围观了十几个人，看此情形，大多数都解囊相助，其中多数是十元、二十元的面额，五元以下的已经很少。

由于当时刚到北京，刚从大学校园出来，工资也低得可怜，但同为外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。

但是一
摸口袋，只剩一张一百元的整钞，我自己还要生存，还不能给他这么多，于是便回公司找一同来北京的同事帮忙借点零钱。

和同事一说在楼下见到的事情，他毫不犹豫便答应陪我一起下楼亲自去看看。

但是当我们大家再次回到刚才的地方时，他们已经不见了。

问了一旁卖水果的师傅，才知道被物业公司的保安带走了。

我们大家不禁同时埋怨保安的不尽人情，也为自己没能帮助他们而感到深深悔恨。

在别人有困难之时却未能伸手帮助他们，我感到良心上受到了极大的遣责。

这件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下来。

半年之后，也就是的10月份，我因为工作原因，要到河南某地出差。

事情办完之后，由于时间还早，便随便在街上逛逛，顺便也了解一下这里的市场情况。

就在我经过某大型超市的旁边时，一个非常熟悉的场景映入了我的眼帘：一对夫妻蹲在地上乞讨，男的戴着眼镜，女的怀里抱着个孩子，头埋在衣服里。

面前放着一张纸，大意是他们是从外地来此处旅游，路上钱包被偷，请好心人行行好，给孩子买点吃的。

同样有很多善良的人给了他们资助，其中不乏大面额的钞票。

我又仔细观察了一下面前的这两个人。

不错，正是半年前我在公司楼下遇见的那两个人。

当时还真的以为他们被偷了，以致因为没能帮助他们而内疚了很长一阵子。

但是现在看来，他们的的确确是骗子。

我当时觉得很气愤，想当场揭穿他们的骗局。

但是我没有。

我想，即使现在揭穿了他们，我们大家以后肯定还会遇到其他更为高明的骗子，难道此时揭穿了他们的骗局，就能保证我们大家以后就永远不上当受骗了吗？所以，这不是问题的关键，关键在于我们大家要好好思考一下，自己为什么会受骗。

知道了这一点，至少可以保证我们大家在以后遇到类似的情况时不再受骗。

我一直在思考这个问题，直到我读了一本书，书名叫《影响力》，才彻底明白其中的奥秘。

按照书中的说法，我们大家作出的所有行动都可以看作是受到一
种心理因素的影响，这种因素就是——权威。

是它在支配着我们大家在这样高明的行骗者面前做出错误的决定。

举个例子来说吧。

如果在某一公共场合，一个衣着平平、没有任何出众相貌的小贩在公共场合发表演讲，说纳斯达克的某支股票价格会在一个月内翻一番，我们大家可以肯定大多数的人都不会相信他，因为在大多数人的眼中——更准确地说是在心中——他没有任何值得人们信赖的地方，因此人们不会相信他的“谎言”，即使他说的全是真的。

但是如果是一个相貌威严、戴着眼镜的学者在发表同样的演说，那么大多数的人都会立刻做出现在就去买股票的决定，即使他说的全是谎言。

因为，人们从心底里认为他是一个值得信赖的人，这一点从外表上就能看出来，不是吗？
但是你有没有想过，你为什么会信赖第二个人的演说？因为他有“信赖感”。

为什么有“信赖感”？因为他是“权威”。

为什么他是“权威”？因为他的穿着，这一点我们大家一眼就能看出来。

因为在大多数人的认知当中，第二个人的穿着更容易让人相信他是一个值得信赖的人。

在面对眼前的陌生人时，你是相信一个穿着一本正经的学者，还是一个相貌邋遢的街边小贩？
在明白了这个问题之后，让我们大家回到刚才的故事中来，分析一下我们大家到底是因为什么原因而受骗。

通常，我们大家会认为乞丐一般都是穿着破烂、装得楚楚可怜的样子，以此博得人们的同情。

的确，我们大家见到的乞丐也是这个样子。

于是，这样我们大家形成了一种“思维定势”：凡是乞丐都是穿得破破烂烂、相貌可怜，于是我们大家见到这样的人时就会以此判断他们是乞丐。

就如同前文我们大家举的那个例子一样，因为穿着体面、戴着眼镜的人一般都是学者，所以当我们大家遇见这样的人就会毫不犹豫地认为他是学者，而这样的人一般都是值得信赖的。

这同样也是因为“思维定势”的作用。

但是，如果当事实情况与我们大家的“思维定势”发生冲突时，我们大家会怎么样呢？答案就是：我们大家会失去判断的标准，从而做出错误的行动。

就像前文所说的那个骗子，就是因为其利用了我们大家的“思维定势”，所以他才改变形象，从表面入手，树立自。