三包凭证应包含哪些东西
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三包凭证应包含哪些东西
三包凭证我们在购买⼤型的家电的时候是经常会出现的,售货员⼀般都会说在什么时候到什么时候三包的,三包也就是说包退,包换,包修。
⼀般包退都是指的是七天之内。
下⾯就由店铺⼩编为⼤家整理有关资料。
希望对⼤家有所帮助。
三包凭证应包含哪些东西
三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:
1、家⽤视听商品名称、商标、型号;
2、家⽤视听商品出⼚序号或批号;
3、商品产地;
4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;
5、销售者印章;
6、发货票号码;
7、销售⽇期;
8、安装调试⽇期;
9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;
10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;
11、维修记录,维修记录项⽬:送修⽇期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验⽇期、维修⼈员签字。
相关知识:
三包规定第⼗⼀条规定:“在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使⽤的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向⽣产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”
三包凭证应当包括下列内容,并由销售者负责填写:
1、家⽤视听商品名称、商标、型号;
2、家⽤视听商品出⼚序号或批号;
3、商品产地;
4、销售单位名称、地址、邮政编码、联系电话;
5、销售者印章;
6、发货票号码;
7、销售⽇期;
8、安装调试⽇期;
9、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;
10、修理单位名称、地址、电话及邮政编码;
11、维修记录,维修记录项⽬:送修⽇期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验⽇期、维修⼈员签字。
相关知识:
三包规定第⼗⼀条规定:“在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使⽤的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向⽣产者、供货
者追偿或者按购销合同办理。
”
三包凭证应履⾏的义务
消售者-应履⾏义务
(⼀)不能保证实施三包规定的,不得销售⽬录所列产品;
(⼆)保持销售产品的质量;
(三)执⾏进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,⼀律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使⽤维护事项、三包⽅式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
修复者-应履⾏义务
(⼀)承担修理服务业务;
(⼆)维护销售者、⽣产者的信誉,不得使⽤与产品技术要求不符的元器件和零配件。
认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使⽤30⽇以上;
(三)保证修理费⽤和修理配件全部⽤于修理。
接受销售者、⽣产者的监督和检查;
(四)承担因⾃⾝修理失误造成的责任和损失;
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
⽣产者-应履⾏义务
(⼀)明确三包⽅式。
⽣产者⾃⾏设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
(⼆)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费⽤。
保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
以上就是店铺⼩编为⼤家整理的相关资料。
综上所述,我能可以了解到三包凭证可以说是⼀种信⽤保证办法的状态。
⼀般在购买家电以及重⼤的东西当中会出现。
让消费者更为放⼼的购买相应的产品。
如还有其他疑问,欢迎在线咨询。