喜临门网络营销方案设计

喜临门网络营销方案设计
----------------------主题:创造实体与虚拟的多赢策略
一：现状分析
1:社会电子商务的发展
许多企业认为电子商务对于自己还不现实，不实用，而许多企业已经开始意识到电子商务是保持竞争力的一个重要手段。

对于拥有大量顾客的企业，比如零售业、制造业、服务业等，电子商务技术正逐渐成为业务经营中至关重要的部分。

传统的商业结构是适合大规模化市场，市场正在向多元化、个性化发展，企业面临竞争和效益下降的压力，说明传统的经营方式正面临挑战。

传统经营中建立的内部工作流程需要花费大量成本，而新的公司采用电子商务模式，不受传统方式的约束，无需过多成本和人员的开销，从而能以低成本提供更快更好的服务。

电子商务能为企业带来如下益处：
（1）降低成本，增加销售。

（2）提高工作效率。

（3）扩展市场范围。

（4）与客户良好沟通。

（5）提供全天候的服务。

2: 喜临门的相对状况
目前公司在企业的信息化方面已经有一定的投入。

ERP的建设已经初具规模。

但在互联网上的建设却没有相应地跟上步伐,公司现在的网站已经落伍过时,在网络营销上几乎是处于空白状态，没有发挥出对喜临门应有的作用，而目前大
部分公司都已经采用数字商务平台-数据库模式。

2005年喜临门员工大会,公司领导也强调了在销售渠道上网络营销的扩展。

国此,公司电子商务的重组方案的实施迫在眉婕。

二:方案实施的前提
1:网络部:
（1）网络部的成立是当前之急,相应的办公条件以及办公设备应当得以最快的解决!
（2）与公司各个部门的协调性,以及部门内工作的协调性,领导予以沟通。

（3）在完成订单的情况下，享受提成政策。

2:网站改版
（1）电子商务的发展速度相当迅速, 喜临门目前的静态网站已经难以操作现在的网络营销。

（2）公司的更名以及选用新的形象代言人,网站也当予以配合重新布局!
鉴于喜临门目前的形势及特点,网站的改版在保留原有栏目功能的情况下当实现以下几点功能:
①新闻发布查询系统
②产品发布及查询系统
③客户管理系统
④问卷调查系统
⑤在线论坛系统
⑥人才招聘系统
⑦会员管理系统
3:网站的管理
（1）域名的定位：目前各大公司都在讲究品牌的宣传，网站也一样。

所以在域名的宣传上面应该先定一个，其余的作为一种保护措施。

统一主打用: 配合公司的品牌宣传包装以及产品的定位。

（2）网站分析: 在喜临门网站建成运作的过程，需要经常性的对网站进行分析，确保网站的良好运行。

在出现问题的时候最快速度与服务商联系解决。

①网络连接稳定、快捷。

②网站反应速度快。

③网络路径畅通。

④网站兼容性能好。

（3）流量分析: 流量分析是衡量家具网站企业网络营销效果的重要分析方法。

通过对网站或特定内容加载的网站流量分析软件，就能够有效监测到网站的访问情况，为网络营销决策提供参考依据。

分析的主要方法有：GOOGLE分析、Alexa分析、关键词分析以及加载流量系统的分析等等。

（4）维护: ①定期更新网页内容。

如果客户半年后浏览喜临门网站，发现依旧是不变的面孔，那只会给人留下一个印象：我们喜临门没有发展？更新网页内容有多种方式，可以经常报道家具界的新闻，喜临门的重要营销活动，甚至是更换欢迎词的内容。

②回复客户的询问不超过24小时。

客户的问题应该得到最好的回复，对于常见的问题，预先设置基本的答案或者FAQ。

三:营销策略
1:营销的目标
网络营销作为网络时代的一个有效的营销渠道，已经被越来越多的企业所接受，成为电子商务的一个最有实质性内容和实际意义的一个亮点，越来越多的家具企业已经意识到了开展网络营销的重要性和必要性，纷纷建立了自己的网站。

我们喜临门网站在建成之后还得通过有效的网络营销分析，得出对公司客观的数据和事实，用这些数据和事实来指导开展网络营销，有效提高网络营销的效率，让网络营销成为喜临门在传统营销方式之外的补充。

2:网站的推广
(1)选择：目前网络上的推广五花八门，穷出不层。

要抓到有效的推广方式。

目
标确立在：Google、阿里巴巴、百度、3721。

(2)分析：包括了关键词选定与关键词查询两个方面的内容，查询关键词的排名
情况，能够让你充分了解到该关键词下的网络营销状况，清楚自己的
竞争对手分别是哪些。

(3)合作：与一些行业性的家具网的交流合作，扩大公司的知名度及受众面。

3:包装设计
在产品的包装以及宣传上面,都应打上喜临门的网址(),附带对网络品牌的宣传,进一步提高公司形象。

同时也为网络营销打开渠道。

例如:产品包装、名片、广告宣传页等等。

4:加强与其它团购网的合作
在原有的基础上，联系更多的团购网洽谈合作事宜。

在操作手法上，将核心转移到总部。

加强总部对客户源的分析。

5:与经销商的价格协调利润分配
这是重点，也是个难点。

目前本人对公司的传统营销方式认识还不深。

具体
操作手法还有待于设计。

（附一成功案例，也是我设想的核心）
6:营销核心:行销组合
在与经销商取得价格方面的协调之后,进而在具体销售方面展开网络与经销商的配合合作,包括送货上门,售后服务等等。

四:方案评估
1:预算:
在喜临门网站项目洽谈的过程中，为公司争取最大的性价比。

避开像某些名气大收费高而设计一般的网络公司。

具体预算当参照公司对网络投资的预算。

2:预估:
目前，一般企业对网站的应用仅仅处于当作一种传播媒介，忽略了它还是一个潜在的、强有力的营销和销售渠道。

由于种种限制，目前对很多企业来说大范围的谈网络贸易（即通过互联网交易）不是很现实。

我们当着重关注网络营销，使之成为喜临门除传统营销之外新的一个抢占竞争优势的切入点。

具体表现为：
扩展喜临门国际市场,方便与国外客户沟通;
测试喜临门新产品市场反应,得到即时回馈;
作为销售辅助工具,随时提供产品详细资料;
强化产业环境信息搜集能力;
接触高教育水平和年轻族群,提早接触未来消费主力:
开辟新的营销渠道，扩大公司的产品的利润、市场知名度以及占有率。

五：最后总结
不同的媒体有不同的特色及功能;网络行销不能完全取代传统的电视或平面媒体。

真正成功的网络行销，是善用这个新的媒体与传统媒体结合所产生的惊人效力。

让行销的压迫力留在电视上发挥，让报纸广告继续保有高曝光度的优势，把漂亮的产品图片印在杂志上，然后充分利用网络媒体，填补长年以来行销上漏洞，建立与消费者之间真正贴心、像朋友般的互动关系。

随着电子商务的逐渐成熟，传统代理和分销方式将被抛在后面，信息的快速通达，商务中间环节的减少、效率的提高，将成为企业发展经营成功的根本保障。

策划人:喜临门集团网络部徐展
（附一案例：）
哈雷摩托车，摩托车中的ＢＭＷ，全美共有６５０家哈雷的经销商。

对他们来说，真正的“金矿”，就是高利润的机车零配件及周边用品。

电子商务部经理奥斯特曼想出了一个“三赢”的主意：哈雷先建立周边用品网络专卖店，做得漂漂亮亮的，吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头；但是当网友要下单时，网络专卖店会要求选择一家经销商，网友在网站上完成订货程序，哈雷再把信息转给经销商，让哈雷迷最后可以就近到经销商那里取货。

这部分的营收利益，由哈雷公司和经销商按比例分账。

这个主意听来不错，但哈雷得先说服经销商。

于是，他们找来全美十多位资深经销商一起开会讨论，他们对网站设计提出许多建议。

例如，增加各店特别设计的Ｔ恤等做对象销售；哈雷公司则要求，经销商线上订单至少必须两天处理一次，而且要立即向哈雷确定订单，哈雷则负责监控送货的时间及处理疑难杂症，并持续更新网站内容。

成效如何呢？目前，每个月约有１００万网友浏览哈雷的网站，让哈雷不但业绩直线上升，经销商跟着有赚头，也让更多哈雷迷对哈雷公司的观感从“满意”跳到“非常满意”。