培训学校部门管理制度

第一章总则
第一条为加强培训学校各部门的管理，提高工作效率，确保教学质量，特制定本
制度。

第二条本制度适用于培训学校所有部门，包括但不限于教务部、市场部、财务部、行政部等。

第三条本制度旨在明确各部门的职责、权限和考核标准，规范工作流程，促进学
校健康发展。

第二章职责与权限
第四条教务部职责：
1. 负责课程设置、开发及更新；
2. 负责教师招聘、培训及考核；
3. 负责教学计划的制定、执行及监督；
4. 负责教学质量监控及学生反馈处理。

第五条市场部职责：
1. 负责市场调研，制定市场推广策略；
2. 负责招生宣传、策划及执行；
3. 负责维护客户关系，提高客户满意度；
4. 负责合作伙伴关系的建立与维护。

第六条财务部职责：
1. 负责学校财务收支管理；
2. 负责编制财务报表，提供财务分析；
3. 负责成本控制，提高资金使用效率；
4. 负责税务申报及合规性审核。

第七条行政部职责：
1. 负责学校后勤保障，包括设施设备维护、环境卫生等；
2. 负责学校办公用品采购及管理；
3. 负责员工考勤及福利待遇管理；
4. 负责学校安全管理及突发事件处理。

第三章工作流程
第八条教务部工作流程：
1. 制定教学计划，报校长批准；
2. 组织教师培训，提高教学质量；
3. 监督教学过程，确保教学效果；
4. 收集学生反馈，改进教学方法。

第九条市场部工作流程：
1. 开展市场调研，了解市场需求；
2. 制定市场推广计划，报校长批准；
3. 组织招生宣传，提高学校知名度；
4. 跟进客户关系，提升客户满意度。

第十条财务部工作流程：
1. 编制财务预算，报校长批准；
2. 负责收支管理，确保财务安全；
3. 编制财务报表，提供财务分析；
4. 负责税务申报及合规性审核。

第十一条行政部工作流程：
1. 制定后勤保障计划，确保学校设施设备正常运行；
2. 采购办公用品，保障学校日常办公需求；
3. 管理员工考勤，维护员工福利待遇；
4. 处理学校突发事件，确保校园安全。

第四章考核与奖惩
第十二条各部门员工按月进行绩效考核，考核内容包括工作质量、工作效率、团
队合作等方面。

第十三条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核结果为优秀
和良好的员工给予适当奖励；对考核结果为不合格的员工，进行培训和指导，直至达到合格标准。

第五章附则
第十四条本制度由培训学校行政部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度
为准。

第十六条本制度如有未尽事宜，由培训学校行政部根据实际情况予以补充和修改。