综合部2020工作总结2021计划

综合部2020年工作总结及2021年工作计划
一年来，综合部在公司领导的正确指导下、各部门的大力协助下，经过部门各位同事的共同努力、团结合作，较好的完成了各项工作，现将工作情况总结如下：
一、落实重点工程项目，协助做好XXXXXX。

按照XX集团及办事处等上级工作要求，协助落实XXXXXX发展与宣传工作，本年完成了XX区XXXXX服务中心场地改造及软硬件设施办公设备等采购项目、XX集团办公室装修及办公家具设备采购项目、智能装备研究院办公楼改造工程及办公家具采购项目、XXXXXX公寓及人才公寓装修工程和电器采购项目、XXXX产业研究室装修及办公家具采购项目、XXXX户外广告牌XX工程、XX分园食堂装修和电器采购项目、AAA公司办公室改造及设备配置项目、收购BBBB厂及租赁联合厂房项目等XXXXXX项目的行政报批、招投标流程与财务结算工作。

二、持续做好园区管理，维系安全生产秩序。

为给园区企业提供更优质便捷的行政服务，今年对园区服务中心进行了整体搬迁改造，为了提高服务效率，采购了一批新办公设备，同时通过招投标，实行创业园物业顾问管理服务模式，提高物业管理水平；为给企业提供良好的创业环境及生活服务，持续对园区设备设施进行维护升级，今年对园区智能一卡通道闸进行升级改造，规范车辆出入管理，完成园区会议室及先进装备展厅音响升级改造及设备采购工作、持续跟进园区CC 防治及除四害工作、消防控制中心主机维护、园区楼宇渗水补漏等多项日常维护工作；每月进行消防、公共设施安全联合检查，发现问题及时整改，
消除安全隐患，按消防规定在室内显著位置摆放干粉灭火器，在11月9日举行园区楼层消防演练，提高企业生产安全意识。

三、规范公司固定资产管理，完善资产登记及移交工作。

随着XXXX及旗下公司国有化，购买的设备设施日益增加，为更好的利用固定资产，本年完善公司资产管理工作，对已购置的设备设施物品按种类、使用部门、型号数量等作梳理及系统登记。

本年已完成对XX区XXXXX 服务中心软硬件办公设备支撑网络等设施、XX集团办公设备、园区服务中心办公设备家具及空调、XXXX智能装备协同创新研究院机器人及办公设备家具空调、XXXXXX公寓家具及电器、无纸化会议管理系统设备等固定资产的盘点登记及资产标识，规范做好固定资产的移交手续，保障国有资产安全与完整。

四、认真落实财务管理工作，确保经营秩序。

（一）财务工作：
1、日常工作：
（1）严格落实每位员工的社保及工资发放的工作。

（2）完成各公司的银行开户工作，因经营及融资工作需要本年新增银行账户XX多个，共XX多个银行账户。

（3）服务园区企业，紧密联系企业，及时为企业提供租金发票，并对客户提出的租金方面的问题进行答疑。

（4）每月15号前梳理企业的交租情况，并向园区150多家企业发放租金通知单，提醒其及时交租，并逐步提高租金收取率。

（5）每月15日前完成CC公司、XXXX公司等10多家公司的银行账及现金账，并交由会计做账。

（6）配合服务部进行科技项目的申报，为科技项目申报提供财务数据、审计报告、验资报告等财务资料。

2、外部审计工作，本年度共有两个审计工作，分别是办事处审计及由XX区牵头的交叉审计，在此期间，全面配合审计组，为审计组答疑，并提供相关的佐证材料。

3、发债工作：发债工作目前处于评级及法审阶段，今年8月份中喜会计师事务所已对CC公司20XX年-20XX年的账务工作进行审计，并出具了发债的审计报告。

（二）融资工作：
1、还款：CC公司在XXXX农商行共有贷款XXXX万元，本年度已还贷款总额XXXX万元，贷款余额为XXX万元。

2、贷款：随着XXXX项目的开展，需进行融资工作。

与10多家银行联系，并向其报送授信资料。

目前，已取得XX银行XX分行以CC公司为授信主体的人民币X亿整的授信额度，其他银行的授信工作均在进行中。

五、认真做好文档、合同管理工作
人事档案、公司合同基本做到了清晰明确、规范管理；各种收、发文件及时处理，从而保证了各种文件及时上传下达、下传上报；合同管理工作严谨，密切与律师沟通联系，确保合同的严密性，严格走完审批流程，方可签订，规避可能存在的法律、责任风险。

六、园区文体建设，促进员工沟通与交流。

为加强园区文化建设，促进园区企业间相互沟通与交流，竞技场俱乐部定期组织园区内员工参与体育活动，今年共举行了50多场羽毛球活动，参与人数达300人次，每月XX社都组织了如观看电影、书法学习等多形
式的活动，深受园区企业的喜爱，不仅让员工在忙碌工作中得到放松，同时也加强了园区各企业之间的沟通联系。

七、做好人事管理工作，做好园区企业招聘助手。

按照集团相关规定，做好员工入职、转正、离职等相关工作，及时做好相关手续的办理工作，做好人力资源平台增员、减员、备案、申报等工作，保证员工从进来到流出均符合法律规定，为公司规避法律风险。

做好公司绩效考核工作，采用电子下单模式落实绩效考核，减少纸质文件使用，节约成本费用，节省审批时间，同时完善岗位说明书职责分工，让员工明确岗位职责，增加员工责任心，实现人岗合一，确保人人有事做、事事有落实，从而让绩效考核工作落到实处、体现效果。

做好园区企业服务助手，为园区企业提供招聘渠道，做好网络招聘信息的发布和更新，20XX年在前程无忧、XX招聘共帮助6家企业发布了24条招聘信息，缓解园区企业招聘难、人才慌的处境，打造和谐园区，倡导共同发展。

八、协调各项来访接待，合理安排准备工作。

根据上级单位指示，积极配合做好各界来访接待工作，制定具体接待工作准则，合理安排准备工作，职责到岗，责任到人。

今年迎接了国知识产权局、省委督查调研组、XX市委、市委领导、市人大、恩平市委等中央及地方各级部门的来访共9 次，以及XX大学MBA考察团、XX杂志、XX学社XX市委会、广东创意游学协等社会各界的来访共9次。

20XX年工作计划
一、园区建设
积极响应XX集团及办事处等上级工作指示，持续跟进XXXX各项建设工作的行政报批流程与财务结算工作，落实处理XXXX众创空间装修项目（创业园前孵化器）、园区供电增容工程、XX区自助图书馆示范点项目等，持续做好园区各项设施工程维护报建工作，确保园区安全运营，提高。

二、公司资产管理
随着XXXX及旗下公司国有化，购买的设备设施日益增加，为保障国有资产安全与完整，更好的利用固定资产，将逐步完善公司资产管理制度，对已购置的设备设施物品按种类、使用部门、型号数量等作梳理及系统登记，实行固定资产统一管理，加强对固定资产的维修与保养，建立岗位责任制和操作规范，按照集中领导、统一管理的原则以固定资产的类别确定管理责任人。

三、园区管理
1、给园区企业营造一个温馨、舒适的环境，让企业对园区有家的感觉。

密切与物业公司进行沟通、联系，每周一小结，每月一大结，根据实际情况针对园区管理出现的具体问题进行分析、研讨，及时调整，作出处理方案，加强对物业的监督、管理，协助物业公司做好园区管理工作，优化管理方式，使园区服务的每一项工作细致化、明晰化、高效化、责任化，使园区服务呈现新面貌、新状态，以进一步提高园区企业的满意度。

2、对园区企业实行会员分值奖励制。

通过一系列的举措对园区企业规范管理、正确引导企业做强做大。

如对遵守《用户手册》，获得国家、省、市级奖项、荣誉等的会员进行每月加分，达到一定分值的会员可以相应免费享受一定次数的会议室、图书馆、创意咖啡使用劵等激励举措，每季度、年度进行“园区优秀企业”荣誉称号评比，充分调动园区企业的积极性，加快发展，做强做大。

四、办公管理
1、进一步规范、完善公司各种规章制度；
2、进一步优化各类文件、文档的管理，提高行政效率。

3、对公司会议、接待工作的筹备常规化。

会议和接待由专职人员负责，根据会议和接待性质的不同对所需用品、流程进行大致的标配，确保遇到临时会议、接待工作不乱套，大型会议、接待工作不遗漏、不出错。

4、对外工作要友善、和谐化
无论对公司各部门还是对外联络都要抱住友善、公平、和谐的态度去开展工作，灵活进行了沟通、协调，巩固友善关系，以确保各项工作如期正常进行。

五、完善人力资源管理
1、严格根据公司制度做好绩效考核工作，依据公司人力资源规划和管理理念，逐步对管理制度和流程进行梳理、规范，并引入日常的工作中，在实施过程中进行改进和修订，加强专业知识和技能培训，健全人力资源管理体系，使公司人力资源管理专业化、规范化。

2、做好新员工入职、培训工作
培训分为常规知识培训和岗位业务培训，常规知识培训由人事行政部负责，主要包括企业文化、规章制度、服务态度、日常注意事项等，岗位业务培训由所属部门进行,培训后进行考核，考核合格方可上岗。

根据国家相关法律、法规，及时与新员工签订劳动合同，办理了劳动用工及相关手续，如购买社保、公积金，使员工具有较好的凝聚力，保证公司健康的发展。

3、加强员工凝聚力
不定时与员工谈心，及时了解和掌握员工的思想动态，帮助员工解决工作、生活上遇到的困难。

建议文XX社增设庆祝“六一”儿童节活动，加强公司与员工及员工子女的互动，增强了员工的归属感和凝聚力。

4、加强员工的在职培训、技能晋升
通过部门内、公司内、讲座、外出学习深造等不同形式对不同岗位、职级的员工分批次进行培训，对工作积极、优秀员工给予学习深造机会等举措，提高员工的工作技能、综合素质，培养企业骨干，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。