个性化教育中教育咨询师应该具备的七大销售功力
教育培训行业销售员的高效销售技巧
教育培训行业销售员的高效销售技巧在竞争激烈的教育培训行业，销售员发挥着至关重要的作用。
他们是教育机构与客户之间的桥梁，关系着企业的销售业绩与客户的购买决策。
为了在竞争中脱颖而出，销售员需要具备一系列高效的销售技巧。
本文旨在探讨教育培训行业销售员的高效销售技巧，并为销售员提供实用的方法与建议。
第一节：建立信任与亲和力销售过程中，建立信任与亲和力对于销售员而言至关重要。
首先，销售员需要以积极的态度面对客户，展现出真诚与友好。
其次，了解客户的需求与痛点，并提供个性化的解决方案，能帮助销售员赢得客户的信任。
此外，及时与客户保持沟通，提供良好的售后服务，建立起良好的工作关系，也对于销售业绩的提升至关重要。
第二节：产品知识与专业能力作为销售员，深入了解所销售的教育培训产品是非常重要的。
销售员需要了解产品的特点、优势以及市场竞争情况。
掌握产品知识与专业能力，能够更好地回答客户的问题，提供专业的咨询与建议。
同时，销售员还应不断保持学习与研究，深化对行业的了解，以提高自身的专业水平。
第三节：良好的销售沟通技巧销售沟通是销售员必备的核心技能。
销售员需要善于倾听客户的需求，了解客户的真正需求，从而更好地为客户提供服务。
在沟通过程中，销售员应注重语气、声调、表情和姿态的控制，使自己展现出自信与专业。
此外，销售员还应灵活运用积极的语言，以激发客户的兴趣与购买欲望。
第四节：与客户建立长期合作关系教育培训行业是一个关系型的行业，销售员应该注重与客户的长期合作关系的建立。
销售员可以通过定期拜访客户、了解客户的动态与需求变化，并根据客户的反馈进行产品的改进与创新。
此外，销售员还可以通过邀请客户参加行业活动或分享研讨会等方式，提升客户对企业的认同感与忠诚度。
第五节：灵活的销售谈判技巧销售谈判是销售过程中不可或缺的一环。
销售员应具备灵活的谈判技巧，以达到最好的销售效果。
销售员可以通过了解客户的心理需求，并提供合适的解决方案，从而使谈判过程更加顺利。
咨询师应具备的基本功
咨询师应具备的基本功教育咨询师和招生老师都是培训学校的销售人员，很多老师刚刚入行比较迷茫，靠业绩挣工资的工作总是让人感到压力山大。
那么作为教育咨询师该具备哪些基本功？1、明确工作和生活目标（你想每个月做多少业绩？你想要过什么样的生活，你想每个月拿到多少工资）2、每天花30分钟做计划（计划我今天，明天所有需要做的事情，并按主次分出来，哪些事情是重点，哪些是次重点，哪些是不必要的，做好规划，节省工作时间，提高工作效率）3、自己有书面日计划、周计划和月度计划（对根据计划随时跟进进度，并实施完成，对未成的计划应及时调整）4、每天坚持一定数量的陌生电话拜访新客户和回访老客户（陌生客户的开发，老客户的跟踪，都是不能放松的）5、每一个电话完成后写下电话记录（记录要详细，越详细，越方便我们以后的回访工作）；对客户进行及时分类和管理（辅导培训学校招生老师可以根据，已来校的，没来校的，有意愿的，无意愿的进行整理。
这样就可以根据轻重去合理的管理了）6、每天工作完后要对全天的工作情况进行自我总结（当天的问题当天解决，当天的心态，当天调解）7、每天要抽出一个集中的时间对当天的重点意向客户进行分回访。
8、善于倾听（和学员要记住听大于说，如何让学员说）9、有效利用零星时间（这些时间可以做一些非重要的工作）10、办公桌或文件柜整洁、条理清楚建立明确的目标，对学员要讲诚信。
学会推销自己，学员不只选择学校，他更选择你做事态度和你的服务精神。
1 、得体的装扮2 、良好的卫生习惯3 、恰当的招生礼仪4 、正确的招生心态5 、学会分析成功者决不放弃，放弃者决不成功。
招生人员一定要团队作战，打造精英招生团队，做到以下几点，我们就能很好的开展招生工作，实现招生目标：1 、寻找学员不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。
任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2 、评审你的招生团队对于大多数招生来说80:20 定律。
教育咨询师任职要求
教育咨询师任职要求教育咨询师是教育行业中必不可少的职业，他们负责为学生和家长提供指导、建议和咨询，为学生的学习和职业规划提供帮助。
作为一名教育咨询师，需要具备一定的专业知识和技能，同时还需要具备以下几个方面的要求：良好的沟通能力教育咨询师需要与学生和家长进行沟通，了解他们的具体需求和问题。
因此，良好的沟通能力是至关重要的。
教育咨询师需要具备清晰、准确、流畅的口头表达能力，能够使用各种沟通方式，如面对面交谈、电话和电子邮件等，有效地传达信息。
另外，教育咨询师还需要倾听能力，能够仔细听取学生和家长的话语，并理解他们的需求和问题。
强大的人际交往能力教育咨询师需要与各种类型的人打交道，包括学生、家长、教师、学校管理人员等。
因此，强大的人际交往能力也是教育咨询师必备的能力之一。
首先，教育咨询师需要能够在与不同类型的人交流时，采用不同的交流方式和技巧。
除此之外，教育咨询师还需要理解和尊重不同文化背景和价值观，处理各种复杂的人际关系。
专业知识和技能教育咨询师需要具备丰富的专业知识和技能，以便为学生和家长提供全面的指导和建议。
首先，教育咨询师需要了解教育法律和政策，能够向学生和家长提供合法、准确的建议和信息。
其次，教育咨询师需要掌握各种学习和职业规划的方法和技巧，帮助学生制定适合自己的学习计划和职业规划。
此外，教育咨询师还需要了解各种学科和专业，以便向学生提供课程和学术方面的指导。
自我管理能力教育咨询师需要在快节奏、高压力的工作环境下工作，因此自我管理能力也是非常重要的。
教育咨询师需要有良好的时间管理能力，能够合理安排自己的工作计划。
此外，教育咨询师还需要有良好的情绪管理能力，能够在工作中保持积极心态，同时在压力和挫折面前保持耐心和毅力。
学历和培训教育咨询师需要具备相关专业学历或教育背景，例如教育管理、心理学、教育学等专业。
此外，一些教育机构还要求教育咨询师通过专业认证或培训，以获得必要的职业技能和知识。
总结教育咨询师任职要求比较严格，需要具备良好的沟通和人际交往能力、丰富的专业知识和技能、自我管理能力以及合适的学历和培训。
教育咨询师的核心职责与能力要求
教育咨询师的核心职责与能力要求在现代社会中，教育咨询师扮演着重要的角色，他们为教育机构、学生和家长提供专业的咨询服务。
他们不仅需要具备一定的教育背景和专业知识，还需要具备一系列的核心职责和能力来有效地开展工作。
本文将详细探讨教育咨询师的核心职责和能力要求。
教育咨询师的核心职责之一是为学生和家长提供个性化的咨询服务。
这包括了分析学生的需求和兴趣，帮助他们选择适合的学习路径和课程。
教育咨询师应该具备较高的自我意识，能够根据学生的个性、优势和目标，制定相应的教育规划和建议。
同时，他们还需要倾听学生和家长的关切和疑虑，积极回应他们的问题并提供解决方案。
其次，教育咨询师的另一个核心职责是与教育机构合作，为其提供咨询和支持。
他们应该了解教育机构的需求和目标，分析其现有教育方案的优势和不足，并提供改进方案和建议。
教育咨询师应该能够与教育机构的管理层和教育专家进行合作，开展市场调研、数据分析和教育项目评估。
通过这些合作，教育咨询师可以帮助教育机构优化教育流程，提高教育质量和效果。
教育咨询师还应具备一定的市场推广和拓展能力。
现代教育行业竞争激烈，教育咨询师需要了解市场需求和教育趋势，研究竞争对手的优势和弱点，并制定相应的营销策略。
他们应该具备良好的沟通和演说能力，能够向潜在客户、合作伙伴和公众介绍自己和自己所代表的教育机构。
通过市场推广和拓展，教育咨询师可以帮助教育机构扩大影响力、吸引更多的学生和家长参与。
教育咨询师还需要具备较高的职业道德和责任心。
他们必须秉持着客观公正的原则，遵循相关法律法规和职业准则，始终保护学生和家长的利益和隐私。
教育咨询师应该以学生的发展和福祉为出发点，关注学生的整体成长和自我实现。
他们应该持续学习和发展自己的专业知识和技能，以便更好地为学生和家长提供服务。
总结起来，教育咨询师的核心职责是为学生、家长和教育机构提供专业的咨询服务。
他们需要具备个性化咨询、教育机构合作、市场推广和拓展，以及职业道德和责任心等多个能力。
辅导班咨询师必备技能
辅导班咨询师必备技能
1. 专业知识：辅导班咨询师需要对所辅导的学科有深入的了解，包括教学大纲、考试要求、学科重点等。
这样才能为学生和家长提供准确的信息和专业的建议。
2. 沟通能力：良好的沟通能力是辅导班咨询师的核心技能。
要能够清晰地表达自己的意思，同时也要善于倾听学生和家长的需求和问题，并给予及时的反馈和解答。
3. 分析问题的能力：能够快速分析学生的学习情况和问题所在，为学生制定个性化的学习计划和辅导方案。
4. 人际交往能力：要与学生、家长、教师等建立良好的关系，具备较强的人际交往能力和亲和力，让学生和家长感到信任和舒适。
5. 销售技巧：辅导班咨询师需要具备一定的销售技巧，能够有效地介绍辅导班的课程和服务，说服家长为孩子报名。
6. 组织和管理能力：能够合理安排学生的课程和辅导时间，确保教学过程的顺利进行。
7. 学习能力：教育行业在不断发展和变化，辅导班咨询师要保持学习的热情，关注最新的教育动态和教学方法，不断提升自己的专业水平。
8. 责任心：要对学生的学习负责，关注学生的进步和成长，及时与家长沟通学生的学习情况。
9. 抗压能力：面对工作中的各种挑战和压力，辅导班咨询师要具备良好的抗压能力，保持积极的心态。
10. 团队合作精神：辅导班咨询师通常需要与其他教师和工作人员合作，共同完成教学任务，因此要具备团队合作精神。
总之，一名优秀的辅导班咨询师需要具备多方面的技能和素质，不断提升自己的专业能力和服务水平，为学生和家长提供更好的教育咨询服务。
教育销售技巧
教育销售技巧教育销售技巧是指在教育领域中，通过一系列的销售技巧和方法，提高教育产品或服务的销售效果。
在当今竞争激烈的市场环境中，教育机构和教育从业者需要掌握有效的销售技巧，以吸引更多的学生和家长选择他们的产品或服务。
本文将介绍一些常用的教育销售技巧，帮助教育从业者实现销售目标。
一、主动倾听主动倾听是教育销售中非常重要的一项技巧。
当与客户交流时，销售人员应该尽可能多地倾听客户的需求和关切，并积极回应。
通过倾听客户的意见和建议，销售人员能够更好地了解客户的需求，从而更好地与客户沟通和推销产品。
同时，主动倾听还可以增强客户与销售人员之间的信任和合作关系，提高销售成功的几率。
二、了解客户需求了解客户的需求是教育销售中的关键一环。
销售人员应该通过与客户的交流和需求调研，全面了解客户的学习目标、问题痛点以及期望得到的服务。
只有了解客户的需求，销售人员才能够提供真正有价值的解决方案，并针对客户的需求进行个性化推销。
因此，销售人员应该通过深入交流，不断总结客户需求，并及时调整销售策略，以满足客户的期望。
三、个性化推销个性化推销是一种有效的教育销售技巧。
在推销产品或服务时，销售人员应根据客户的需求和特点，量身定制解决方案，并针对性地推销产品。
通过提供个性化的服务和推荐适合客户的学习资源，销售人员可以更好地满足客户的需求，并增加销售成功的概率。
因此，教育销售人员应该不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，以更好地为客户提供个性化的解决方案。
四、建立信任关系建立信任关系是教育销售过程中至关重要的一环。
客户在购买教育产品或服务前，往往需要充分信任销售人员和教育机构。
因此，销售人员应该通过真诚、负责的态度和专业的知识，赢得客户的信任和认可。
在销售过程中，销售人员应该尽量避免使用夸大宣传和虚假承诺的手段，而是以真实可信的形象和服务，赢得客户的长期合作。
五、提供补充服务在教育销售中，提供补充服务是一种有效的销售技巧。
销售人员可以通过提供一系列补充服务，增加客户对产品或服务的满意度和信任感。
教育咨询师必备的100
教育咨询师必备的100%的销售成交技巧一、客人一坐下，一事实上要听到你的“赞美”，才有可能留的更久，以对方的面容，五官，头发，服装等为话题，让对方有“参与感”，才能引起兴趣，引起消费欲望，发呆等客人问话是最笨的接单人员（主控全场才是优质咨询）二、接单时，一定从在客人身边，一定拿笔在手，从介绍开始就写给客人看，写出活动，写出优惠，写出内容，写出价值，让文字去说话。
三、说话时，一定保持笑容及目光接触，“怕”只会让自己错失良机。
四、先建立彼此好感，“握手”自我介绍，嘴甜，称呼对方，赞美对方，一定要切记使用，让客人先觉得你不错，才可以运用出“同情心”，让客人接受你。
五、接单磨的愈久愈好，“耐心诱导”，“信心坚持”，才是高招。
六、客人走之前，一事实上有一段“沉闷期”您不能让气氛冷下来，走马看花的客人也会被你的“表现”所吸引，让客人决定不如让我们替他们决定，必要时，立刻使用谈判技术，可运用有处条件交换，直接切入“价位”“赠品”，或其他要求。
七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触，发挥亲和力，亲切感，一定要在客人冷下来前留住客人，将您的动作习惯化，随时与客人碰触，留人总比走人好。
八、“专心”唯有专心的面对每一个客人，言语交集，保持“问答”方式才有更佳机会。
九、容易放弃只有时间，下一对客人并不见得比现在这一对好，切记十、有空闲时，立刻新自去引客人，站在那里发呆，聊天，看客人从你眼前晃过，多浪费，时间一样过，让自己更积极更主动，到时上台领奖时，才会发觉辛苦没白费。
十一、留不住客人时，也一定要站起身来，微笑，说声“谢谢”请慢走，这是任何一位成熟的咨询者具备的“大将风范”切记。
教育咨询师谈单技巧一、经济上有困难能够分期付款吗，上一次交一次答：1、我们之所以建议一次性收取费用是为了保证师资的稳定性，教学的系统性而且是按照教学规律来定的。
2、一次性收费是正规教学机构的常规收费方式，其他学校都是一次性收费，无论从师资稳定上从教学上都是要做长期规划的，所以我们不建议分期付款，更不主张上一次交一次，对一次性交齐的确有困难的我们会请示校长酌情考虑。
销售7种核心力量
培养销售人员的七项核心能力作者：不详类型：相关文章浏览次数：415 创建时间：2009-06-17资料内容：随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。
优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备的七项核心能力，并不断加以完善、提升。
一、忍耐力忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。
曾看到过很多刚踏入销售行业的人半不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。
和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何？忍耐失去这个客户。
象做敲门销售，一栋几十楼层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介品，而且还不一定购买。
没有忍耐力做的下去吗？二、自控力很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客户等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。
做出成绩拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
三、沟通力沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,没有完全公式化的沟通方法，但是切忌一交谈即只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌的货完全可以放心。
咨询师的核心能力要求
咨询师的核心能力要求作为一名咨询师，拥有一定的核心能力是至关重要的。
这些核心能力不仅能够帮助咨询师更好地理解客户的需求，还能够帮助他们在咨询过程中提供专业的指导和支持。
以下是咨询师的核心能力要求。
1. 沟通与倾听能力作为咨询师，良好的沟通与倾听能力是其最基本的要求。
咨询师需要能够与不同背景的个体进行有效的交流，并善于倾听和理解客户的需求。
通过有效的沟通，咨询师能够建立良好的工作关系，并为客户提供有效的咨询服务。
2. 问题分析与解决能力咨询师需要具备问题分析和解决能力，以便帮助客户识别和理解他们所面临的问题，并找到解决问题的方法。
这包括能够提出有针对性的问题，分析问题的根本原因，并提供解决方案。
咨询师还需要帮助客户制定可行的目标，并监督他们在实现这些目标的过程中提供支持。
3. 心理学与人际关系知识咨询师需要具备一定的心理学和人际关系知识，以便更好地理解客户的需求和心理状态。
他们需要了解不同的心理健康问题和疾病，以及相应的治疗方法和策略。
咨询师还需要了解人际关系的基本原理和技巧，以便与客户建立信任和理解，建立积极的工作关系。
4. 强大的自我认知和情绪管理能力咨询师需要具备强大的自我认知和情绪管理能力，以便更好地处理自身的情绪和与客户的互动。
他们需要了解自己的价值观、信念和偏见，同时保持客观和中立的态度。
情绪管理能力能够帮助咨询师在咨询过程中保持冷静和专业，以便更好地支持客户。
5. 文化敏感和多元性认知在如今多元文化的社会中，咨询师需要具备文化敏感和多元性认知。
他们需要尊重和理解不同文化的价值观、信仰和习惯，以便更好地与客户进行交流和工作。
咨询师还需要了解并尊重不同群体的权益，以推动包容和平等的服务。
6. 继续学习和专业发展咨询师的工作是一个不断学习和发展的过程。
他们需要持续更新自己的专业知识和技能，以适应不断变化的需求和挑战。
通过参加专业培训、研讨会和学术会议，咨询师可以提高自己的专业素养，并为客户提供最新和最有效的咨询服务。
教育咨询师营销手册咨询师技能培训
教育咨询师营销手册：咨询师技能培训前言作为教育咨询师，除了具备专业的咨询知识和技能外，良好的营销能力也是必不可少的。
教育咨询师需要不断提升自己的营销能力，才能更好地推广自己的服务，吸引更多的客户。
本手册旨在为教育咨询师提供一套系统的咨询师技能培训，帮助他们在营销方面取得更好的成绩。
第一章：建立个人品牌1.1 了解目标群体在进行营销活动之前，首先需要了解自己的目标群体是谁。
教育咨询师的目标群体可能包括学生、家长、学校管理者等各种群体。
了解目标群体的需求、痛点和习惯，有助于更好地制定营销计划。
1.2 建立专业形象建立一个专业的形象对于教育咨询师的营销非常重要。
包括拥有一个有吸引力的个人简介、制作精美的名片和简历，以及在社交媒体上积极参与并分享有价值的内容等。
这些都有助于提升教育咨询师的专业形象，吸引潜在客户。
1.3 创造独特价值在竞争激烈的市场中，教育咨询师需要通过创造独特的价值来吸引客户。
可以通过提供独特的咨询服务、定制化的解决方案，或者创新的教育产品等方式来实现。
关键是要了解目标群体的需求，找到他们的痛点并提供解决方案。
第二章：营销策略2.1 制定营销计划制定一个明确的营销计划是教育咨询师营销的基础。
在制定计划时要考虑目标群体的特点，确定合适的营销渠道和工具，制定具体的营销目标和策略，并制定相应的预算和时间表。
2.2 打造个人品牌个人品牌是教育咨询师营销的核心。
需要通过各种渠道和平台来宣传自己的品牌，包括建立专业的网站、注册社交媒体账号、发布高质量的内容等。
同时，要在个人品牌中突出自己的专业优势和独特价值，与目标群体建立良好的互动和关系。
2.3 寻找合作机会合作是教育咨询师营销的重要策略之一。
可以寻找与学校、教育机构或其他教育咨询师的合作机会，通过互相推荐、合作活动等方式来扩大自己的客户群体。
合作不仅可以提高曝光率，还可以分享资源和经验，提升服务的质量。
第三章：有效沟通与销售技巧3.1 建立良好的沟通技巧作为教育咨询师，在与潜在客户进行沟通时，需要具备良好的沟通技巧。
教育咨询师如何成为一名优秀的教育咨询师
教育咨询师如何成为一名优秀的教育咨询师教育咨询师既是教育行业的专业人士，也是学生和家长的信任对象。
在不断发展变化的教育环境中，成为一名优秀的教育咨询师是至关重要的。
本文将探讨成为一名优秀的教育咨询师所需具备的关键要素。
1. 知识和专业能力作为一名教育咨询师，掌握丰富的教育知识是必不可少的。
这包括了解学校体系、教学方法、课程设置等内容。
教育咨询师应该持续学习，了解最新的教育政策和趋势，以便为学生和家长提供准确、有用的信息和建议。
此外，教育咨询师还需要具备良好的沟通能力和分析能力。
他们需要与学生和家长进行有效的交流，了解他们的需求和困惑，并提供切实可行的解决方案。
2. 与学生和家长建立良好的关系优秀的教育咨询师懂得与学生和家长建立亲近的关系，增加彼此之间的信任和合作。
他们应该倾听学生和家长的关切和疑虑，理解他们的需求，并尽力解决问题。
建立信任是关键的一步。
教育咨询师应该展示出真诚、友善的态度，并对学生和家长保持尊重和理解，即使在面对棘手问题时也要保持耐心。
3. 提供个性化的建议每个学生和家庭都有其独特的需求和目标。
优秀的教育咨询师能够根据学生的情况和家庭的期望，为他们提供个性化的建议和指导。
个性化的建议意味着教育咨询师必须充分了解学生的兴趣、能力和潜力。
他们需要与学生和家长进行深入的交流，并通过评估和分析提供相应的建议。
这些建议应该有针对性，能够帮助学生在学业和发展方面取得最好的结果。
4. 持续发展和学习为了成为一名优秀的教育咨询师，个人的发展和学习是不可或缺的。
教育行业不断变化，新的需求和挑战层出不穷。
优秀的教育咨询师应该积极参加行业相关的培训和研讨会，保持与时俱进。
此外，多与其他教育从业者进行交流和合作也是促进个人发展的重要途径。
通过互相学习和分享经验，教育咨询师可以不断提高自己的专业能力和知识储备。
5. 整体素质和职业道德除了专业知识和技能外，一名优秀的教育咨询师还应具备高度的责任感和职业道德。
辅导班咨询师必备技能
辅导班咨询师必备技能作为一名辅导班咨询师，需要具备一系列的技能来有效地与学生和家长沟通，理解他们的需求并提供合理的建议和指导。
下面是一些辅导班咨询师必备的技能：1. 沟通技巧：辅导班咨询师需要具备良好的沟通能力，能够与学生和家长建立良好的沟通关系。
他们应该善于倾听，能够准确理解学生和家长的需求，并能够清晰地表达自己的观点和建议。
2. 问题解决能力：辅导班咨询师应该具备解决问题的能力。
他们需要能够分析学生的学习问题，并提供相应的解决方案。
他们需要善于思考和判断，能够找到问题的根源并提供有效的解决方案。
3. 知识储备：辅导班咨询师需要对学习和教育有一定的了解和知识储备。
他们需要了解不同学科的教学要求和学生的学习情况，以便能够为学生提供有针对性的建议和指导。
4. 理解能力：辅导班咨询师需要具备良好的理解能力，能够理解学生和家长的需求和困惑。
他们应该能够站在学生和家长的角度思考问题，并能够给予他们恰当的支持和帮助。
5. 积极心态：辅导班咨询师应该具备积极向上的心态，能够给予学生和家长积极的鼓励和支持。
他们应该能够帮助学生树立正确的学习态度和价值观，激发他们的学习兴趣和动力。
6. 时间管理能力：辅导班咨询师需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排自己的工作时间并有效地处理各项工作任务。
他们应该能够合理安排学生的学习时间，并帮助他们建立良好的学习习惯。
7. 建立信任：辅导班咨询师需要建立和学生、家长之间的信任关系。
他们应该能够传递积极的能量和情感，让学生和家长感到被理解和支持。
8. 情绪管理能力：辅导班咨询师需要具备良好的情绪管理能力，能够在面对学生和家长的情绪时保持冷静和理智。
他们应该能够有效地处理学生和家长的情绪问题，并给予他们适当的情绪支持和引导。
9. 团队合作能力：辅导班咨询师需要具备良好的团队合作能力，能够与其他教师和同事紧密合作，为学生提供全面的教育支持和服务。
10. 持续学习意识：辅导班咨询师需要具备持续学习的意识，不断提升自己的专业素养和教育水平。
辅导班咨询师必备技能
辅导班咨询师必备技能辅导班咨询师是帮助学生解决学习和生活问题的专业人士。
他们需要具备一系列技能，以确保能够有效地帮助学生实现自己的潜力。
以下是辅导班咨询师必备的几项重要技能：1. 沟通能力：作为辅导班咨询师，与学生、家长和其他教育专业人士的有效沟通是至关重要的。
他们需要倾听并理解学生的问题和需求，以便能够提供准确的建议和指导。
2. 心理学知识：辅导班咨询师需要了解基本的心理学原理和技巧，以便能够帮助学生处理压力、焦虑和自我价值感等问题。
他们还需要了解学生的发展阶段和行为模式，以便能够根据学生的个体差异提供个性化的支持。
3. 学科知识：辅导班咨询师应该熟悉各个学科的教学内容和要求，以便能够为学生提供学习上的指导。
他们需要了解不同学科的学习方法和技巧，并能够帮助学生制定学习计划和解决学习难题。
4. 解决问题的能力：辅导班咨询师需要具备解决问题的能力，能够帮助学生分析和解决学习和生活中遇到的困难。
他们需要运用逻辑思维和创造性思维，帮助学生找到解决问题的方法和策略。
5. 倾听技巧：辅导班咨询师需要学会倾听学生的心声和需求，给予他们足够的关注和支持。
他们应该用心倾听，理解学生的感受和困惑，并通过积极的反馈和鼓励来增强学生的自信心和动力。
6. 激励能力：辅导班咨询师需要具备激励学生的能力，帮助他们建立积极的学习态度和学习动力。
他们应该能够发现学生的优点和潜力，并通过鼓励和赞美来激发学生的学习兴趣和自信心。
7. 时间管理能力：辅导班咨询师需要具备良好的时间管理能力，以便能够合理安排自己的工作时间和学生的辅导时间。
他们应该能够有效地组织和管理辅导班的活动，确保学生能够得到充分的支持和指导。
8. 跟进能力：辅导班咨询师需要能够跟进学生的学习和发展情况，及时调整辅导策略和计划。
他们应该与学生保持良好的沟通，了解学生的进展和困难，并给予相应的支持和帮助。
9. 团队合作能力：辅导班咨询师通常需要与其他教育专业人士合作，如教师、学校管理者和家长等。
销售人员的七项核心技能
销售人员的七项核心技能什么决定了销售人员的潜力?许多销售人员对此没有一个清楚的认识,以致销售业绩徘徊不前,无法突破自己的瓶颈.某顾问公司根据行为科学开发出的销售人员应具备的7项核心技能,可以有效地帮助销售人员解决这一问题,以此为参照发现自己的薄弱环节进行有针对性的训练.对销售新手而言,则可以以此为基础来发展自己的销售能力.我们以汽车销售为例加以阐述.一、行业知识销售里的行业知识,是指潜在客户所在的行业与购买产品之间的关系.如:面对的潜在客户是一个礼品制造商,他买的车将会经常带着样品给他的客户展示,那么他对汽车的要求将集中在储藏空间大小、驾驶的平稳上等.行业知识还包括对客户所在行业的关注.当你了解到客户是从事教育行业的时候,你也许可以好奇地问:"听说,现在的孩子越来越不好教育了?"其实不过是一句问话,对客户来说是却一种获得认同的好方法.当客户开始介绍他的行业特点的时候,你已经赢得了客户的好感,你们之间的距离已大大缩短.目前许多企业进行产品培训时,过于强调产品的特征,而忽视了客户在使用产品时可能遇到的困难.这是应该补上的一课.二、沟通技能在销售核心技能中,沟通技能是一个非常重要的技能.沟通中最重要的不是察言观色,也不是善辩的口才,而是倾听.比倾听更加重要的是在沟通中对人的赞扬.在七个核心实力中,赞扬是销售沟通能力中一个非常重要的指标和技能.三、顾问形象销售人员在与客户的交谈中,应迅速让客户感知到自己丰富的知识和相关经验,赢得信赖,促使客户产生购买行为,甚至成为终身的忠实客户.你不妨回忆一下,当你遇到一些难以解决的问题的时候,你一般都向谁请教.找到这个人后,仔细回忆你为什么在心里将他作为应该请教的对象.分析了具体原因,你就可以从这些地方开始模仿.除了模仿,还要不断增加自己的各种知识,尤其是销售产品的知识,以及所在行业的各种变化.如果你对这些变化有自己的分析,并形成自己的看法,在未来潜在客户面前的顾问形象就非常容易实现了.四、客户利益所有的产品都有其他竞争对手的产品无法比拟的特征,如何传递给客户并让其产生深刻印象则是关键.首先你需要准确理解客户对你产品的需求,然后有针对性地予以介绍.比如客户经常长途驾车,那么你就要有针对性地介绍座位的舒适性、方向盘的高低可控,以及提速超车的便利等.确保产品可以为客户带来他所需要的利益是一种销售技能,也是深入获得客户信任的一个有效方法.从获得的好感入手,逐步建立客户对你的信任,直到建立一种可靠的关系才是销售的终极目标.五、行业权威无论潜在客户的素质、层次是什么水平,都容易受到行业权威的影响.如果一个销售人员具备行业权威的称号,那么这个销售人员在影响客户的采购决策方面就容易得多,这也是为什么在西方国家,许多行业通常都会授予优秀销售人员一些称号,如产品应用知识专家、客户服务专家的原因.在国家还没有这方面资质鉴定的时候,行业内的某种特殊的认证体系也可以强化这种权威的感觉.我们可以首先在自己的车行、公司集团内展开,并逐渐形成和推进国家标准,这样,获益的是销售人员,更多获益的将是采取这个行动的企业.任何人都渴望成功,渴望实现自己的理想.成功学的图书有1000多种,其中主要有三个流派:一个是最早的戴尔·卡耐基,一个是最系统的拿破仑·希尔,一个是比较现代的奥格·曼狄诺.三个主要流派各有特点,但是赞扬别人是他们共同提倡的.甚至,卡耐基专门有一个培训课程就是学习赞扬他人.该课程七个小时,但是要求学员用半年的时间来实践,从而彻底提升周围的人际关系.其实赞扬他人的本能一般人都会,但缺乏的是系统地运用在销售过程中,运用在与客户沟通的过程中.我们可以用以下三个基本的方法反复练习和掌握:1.回答客户问题之前先加一个"垫子".在客户问到任何一个问题的时候,不要立刻就该问题的实质内容进行回答,要先加一个沟通中的"垫子".这里说的"垫子",就是我们上面提到的赞扬.如客户问:"听说你们最近的车都是去年的库存?"(一句非常有挑衅意味的问话.)销售人员应该答:"您看问题真的非常准确,而且信息及时.您在哪里看到的?"(最后的问话是诚恳的,是真的想知道客户怎么知道这个消息的.) 而没有参加过我们培训的销售人员回答大多是直接的:"您听谁说的?不是的,我们现在的车都是最新到货的."(客户会信吗?)因此,首先应该知道,当你给予客户的回答是赞扬性语句的时候,客户感知到的不是对立,而是一致性,这基本消除了客户提问时挑衅的性质.而且,当你表示出关心消息来源的时候,客户已经不再真正关心他的问题的答案了.2.承认客户的观点、看法或者问题的合理性.比如"如果我是您,我也会这样问的","许多人都这么问,这也是大多数消费者都关心的问题","你这一问,让我想起了水均益,他也是这么问的".最后一句话的效果特别好,因为它不仅说明了客户的问题是合理的,也暗示了水均益都是从这里买的车.我们的许多学员都深刻领会了这个方法的好处,而且在以后的反馈中,他们说这是个五星级的技能.3.重组客户的问题.重组客户的问题可以增加对客户的理解,如"这个车的内饰颜色选择好像不是很多呀",销售人员的回答应该是这样的:"您说的是内饰颜色没有偏重的深色,还是更看重浅色呢?"这个回答重新组织了客户的问题,这会让客户认为,销售人员是为了更好地确认才这样进一步追问的.以上三个问题可以组合起来使用,但一定要明白沟通背后的原理实质,否则会弄巧成拙,让客户反感.当你赞扬客户时,一定要牢记两点:一是要真诚.真诚的表现形式就是眼睛,用眼睛看着对方的眼睛说你要说的话,而且要用稳重的语调、庄重的态度来说.二是要有事实依据,否则会让那些有防范心理准备的客户看透你.比如当你说"你问的这个问题真专业"之后,如果客户有疑惑,或者你没有把握客户接受了你的赞扬,可以追加这样的话:"上次有一个学汽车专业的研究生问的就是这个问题.我当时还不知道如何回答,后来查找了许多资料,还请教了这个行业的老师傅,才知道答案的."六、客户关系一般以销售为核心的企业偏重维持长久客户关系,从而不断提升客户的忠诚,让客户终身成为自己的客户,而且还可以不断介绍新客户.这里的客户关系是指可以有效促进销售的客户关系,它包括三个层次:一是客户的亲朋好友;二是客户周围的同事;三是客户的商业合作伙伴,或者说是客户业务的上游或者下游.像采购汽车这样较贵重的物品,任何一个消费者都不会单独决策,他通常是首先请教他认为懂车的朋友,然后才会咨询家庭成员的意见.如果不是自己开,还会征求给自己开车的司机的意见.如果销售人员只是简单地将全部的销售技能都用在购车者身上,实际上是忽视了客户身边的决策建议人.对客户来说,他更容易听取他们的意见,而不是销售人员的意见.因此,如果你成功地让决策者周围的人替你的产品说话,那么,你成功地取得订单易如反掌.通过足够的培训,我们要求所有的汽车销售人员必须学会如何与客户周围的这些人建立有效的某种关系,通过对这些关系的了解和影响来对采购者发挥影响力,从而缩短销售过程,向有利于自己的方向发展.七、压力推销这个项目在参加过测试的销售人员中通常得分最低.他们认为现在应该采用的是顾问式销售方法,这种传统的销售方法过时了.其实,由于客户是完全不同的,没有哪一种方法能放之四海而皆准,应该甄别对待.目前,对许多客户使用压力推销的方法还是非常奏效的.要理解压力推销是什么,必须要了解人性的弱点.所谓专业销售技能的理论发展完全是建立在对人性的透彻了解之上的:所有人最担心的事情是被拒绝;所有人最需要的是被接受;为有效管理他人,你必须以能够保护或者强化其自尊的方式行事;任何人行事之前都会问,此事与我有何相干;任何人都喜欢讨论对他们自己非常重要的事情;人们只能听到和听从他们理解的话;人们喜欢、相信和信任与他们一样的人;人们经常按照不那么显而易见的理由行事;哪怕是高素质的人,也有可能而且经常心胸狭隘;任何人都有社会面罩.销售人员充分利用客户的心理状态,有的时候对某一类型的客户是非常奏效的.比如"免费赠送活动过了这个星期就结束了","您开这个车绝对体现您高贵的品质"等,都是一种压力的使用技巧.我们致力于保护作者版权,部分作品来自互联网.无法核实真实出处,如涉及侵权,请直接联系小编删除.谢谢!。
销售人员的必备的七项能力和素质
销售人员的必备的七项能力和素质随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所以企业都带来了前所未有的机遇和挑战。
同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重.培养和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此笔者尝试深入探讨现形势下销售人员应该具备的能力和素质。
1、良好的心态，饱满的激情不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出.同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别.通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔，不见难思退.从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。
这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。
只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。
2、良好的沟通和书面表达能力销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一.和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通,包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理,客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。
良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。
同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力,很多人语言表达能力不错,申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。
因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表单设计功底颇深。
3、善于学习，善于总结销售人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如swot 分析、鱼骨图.无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。
教育咨询销售技巧详解
教育咨询销售技巧详解在现代社会中，教育行业的竞争越来越激烈，因此，进行教育咨询的销售变得尤为重要。
本文将详细介绍教育咨询销售的技巧，帮助销售人员更好地推销教育咨询产品或服务。
一、建立信任关系销售是一项涉及人际关系的工作。
在教育咨询销售中，建立信任关系尤为重要。
销售人员可以通过以下几种方式来建立信任：1. 有效沟通：与潜在客户建立良好的沟通渠道，倾听他们的需求，了解他们的问题和关切。
同时，销售人员还应清晰地传达自己的信息，确保双方对产品或服务的理解一致。
2. 提供专业建议：销售人员应当展示自己的专业知识，对客户的问题提供合理的解决方案。
只有通过提供有价值的建议，销售人员才能赢得客户的信任。
3. 引用成功案例：通过向潜在客户介绍成功案例，向他们展示自己的能力和价值。
真实的成功案例可以有效地提升客户对产品或服务的信任。
二、了解客户需求在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。
唯有通过深入了解客户的需求，销售人员才能更好地针对客户提供个性化的解决方案。
以下是几种了解客户需求的方式：1. 提问和倾听：通过提出针对客户需求的问题，并仔细倾听客户的回答，销售人员可以准确了解客户的需求和痛点。
2. 分析数据：通过分析客户的数据和信息，如学校的成绩和排名，了解客户背景和目标。
这将有助于销售人员更好地了解客户的需求。
3. 实地考察：积极参观客户所在的教育机构，了解他们的环境和问题。
这种亲身体验可以帮助销售人员更好地理解客户需求。
三、个性化销售方案根据客户的需求和情况，销售人员应提供个性化的销售方案。
以下是几种制定个性化销售方案的方法：1. 突出差异化优势：了解竞争对手的产品和服务，并突出自己产品的差异化优势。
通过针对客户需求量身定制的方案，向客户展示自己的独特价值。
2. 按需定制：根据客户的需求定制相应的销售方案。
销售人员可以与客户进行深入的沟通，了解客户的具体需求并根据需求提供相应的解决方案。
3. 提供灵活选择：为客户提供多种选择，以满足不同客户的需求。
教育咨询行业提供个性化咨询服务的五个技巧
教育咨询行业提供个性化咨询服务的五个技巧在教育咨询行业，提供个性化的咨询服务是至关重要的。
随着教育行业的发展和竞争的加剧，学生和家长对于咨询师的期望也越来越高。
为了确保提供高质量的个性化咨询服务，咨询师需要掌握一些关键技巧。
本文将介绍教育咨询行业提供个性化咨询服务的五个技巧。
一、了解客户需求了解客户需求是提供个性化咨询服务的基础。
每个学生和家长有不同的需求和目标，咨询师应该耐心倾听他们的意愿和需求。
通过和客户的深入交流，咨询师可以更好地理解他们的背景、兴趣、目标和期望，从而根据这些信息提供个性化的建议和服务。
二、量身定制咨询方案基于对客户需求的了解，咨询师应该能够量身定制咨询方案。
这意味着根据学生和家长的具体情况，提供个性化的建议和指导。
例如，根据学生的兴趣和特长，推荐适合的课程和专业；根据家庭经济状况，提供合适的奖学金和助学金信息。
通过制定个性化的咨询方案，咨询师可以更好地满足客户的需求，提高咨询服务的质量。
三、建立信任关系建立信任关系是提供个性化咨询服务的关键。
学生和家长需要相信咨询师的专业能力和诚信度，才会接受和采纳他们的建议。
咨询师应该展现出专业的知识和经验，并与学生和家长建立良好的沟通和合作关系。
通过与客户建立稳定的信任关系，咨询师可以更好地了解客户需求，并提供个性化的咨询服务。
四、提供持续支持个性化咨询服务不仅仅是一次性的建议和指导，而是需要提供持续的支持。
学生和家长在面对学业和职业规划等问题时，会面临不同的挑战和困惑。
咨询师应该提供持续的支持和跟进，帮助他们解决问题和达成目标。
例如，定期与客户进行面谈，了解他们的进展和困难，并提供相应的建议和指导。
五、不断学习和更新知识教育行业变化迅速，咨询师应该不断学习和更新知识，以提供个性化的咨询服务。
咨询师应该关注教育政策和市场动态，及时掌握最新的信息和趋势。
通过持续学习和专业发展，咨询师可以提高自己的专业能力，为客户提供更好的个性化咨询服务。
教育咨询师提供个性化咨询服务的五个技巧
教育咨询师提供个性化咨询服务的五个技巧随着教育竞争的加剧和教育资源的日益丰富，越来越多的家长和学生开始寻求个性化的教育咨询服务。
作为一名教育咨询师，要提供高质量的个性化咨询服务，需要具备一定的技巧和方法。
本文将介绍五个有效的技巧，帮助教育咨询师提供个性化的咨询服务。
一、倾听和理解在与客户交流时，教育咨询师首先要倾听客户的需求和问题，仔细理解他们的困惑和期望。
通过积极倾听，咨询师能够深入了解客户的个性、兴趣、优势和困难，从而更好地为他们提供定制化的咨询建议。
二、分析和评估针对客户的需求和问题，教育咨询师需要进行全面的分析和评估。
通过了解客户的学习状况、学科水平、学习习惯和性格特点等方面的情况，咨询师能够确定客户的强项和改进空间，并针对性地提供个性化的咨询服务。
三、制定个性化计划根据对客户的分析和评估，教育咨询师需要制定个性化的咨询计划。
该计划应包含明确的目标、详细的行动步骤和合理的时间安排。
咨询师可以根据客户的需求推荐适合的学习资源、培训课程和学校选择，帮助客户实现自身的学习和成长目标。
四、与学校和家长合作个性化咨询服务不仅仅是与客户一对一的交流和指导，还需要教育咨询师与学校和家长的合作。
咨询师可以与学校老师和辅导员沟通，了解客户在学校的表现和教育资源，以便更好地为客户提供个性化咨询服务。
同时，与家长的合作也是至关重要的，通过与家长密切配合，咨询师可以更好地了解客户的家庭背景和教育期望，为客户提供更加贴心和有针对性的建议。
五、持续跟踪和反馈个性化咨询服务并非一蹴而就，需要持续的跟踪和反馈。
教育咨询师应该与客户保持密切的联系，了解他们的学习和成长情况，并及时提供反馈和指导。
通过持续的跟踪和反馈，咨询师能够及时调整咨询计划，帮助客户解决遇到的问题，并实现他们的目标。
综上所述，教育咨询师提供个性化咨询服务的五个技巧包括倾听和理解、分析和评估、制定个性化计划、与学校和家长合作，以及持续跟踪和反馈。
通过运用这些技巧，教育咨询师可以更好地为客户提供个性化的咨询服务，帮助他们实现自身的学习和成长目标。
教育咨询师具备学校管理和教学改革经验
教育咨询师具备学校管理和教学改革经验教育是一个社会中至关重要的领域，而教育咨询师则扮演着推动教育发展的重要角色。
对于一位优秀的教育咨询师来说，具备学校管理和教学改革经验是至关重要的。
本文将探讨教育咨询师所需具备的学校管理技能和教学改革经验，并分析其重要性及实施方法。
一、学校管理技能学校管理技能是教育咨询师的基本职责之一。
一位具备学校管理经验的咨询师能够更好地理解学校的运营机制，提供更具针对性的咨询建议。
以下是教育咨询师应具备的学校管理技能：1. 组织与协调能力：教育咨询师需要具备组织和协调学校各方资源的能力，以有效推动教育改革的实施。
他们应该能够与学校领导、教师、家长以及其他利益相关者进行有效的沟通与协作。
2. 资源管理技能：教育咨询师需要了解学校的资源状况，并能够有效管理这些资源，包括教室、设备、人力等。
优秀的咨询师应该能够帮助学校最大化利用资源，提高教学效果。
3. 制度与政策熟悉：教育咨询师需要熟悉教育相关的制度与政策，以确保咨询建议的合规性与可行性。
他们应该积极了解最新的教育政策动态，并在咨询过程中将其纳入考虑范围。
二、教学改革经验教学改革是教育系统中的重要议题，教育咨询师需要具备深厚的教学改革经验，才能为学校提供有效的咨询服务。
以下是教育咨询师所需具备的教学改革经验：1. 教育趋势了解：教育咨询师需要了解当前的教育趋势，包括技术创新、新课程标准等，以及这些趋势对学校的影响。
他们应保持敏锐的观察力，及时调整咨询策略，满足学校发展的需要。
2. 教学方法研究：教育咨询师需要深入研究不同的教学方法，并具备对这些方法进行评估和选择的能力。
他们应该能够根据学校的实际情况，提供最适合的教学改革方案。
3. 数据分析与评估：教育咨询师应具备数据分析与评估的能力，以便客观地评估教学改革的成效。
他们需要能够收集和分析学校的教学数据，并根据结果提出相应的建议和改进方案。
三、重要性及实施方法教育咨询师具备学校管理和教学改革经验的重要性不言而喻。
即努力又有业绩的教育咨询师具有哪些特质？
我们都知道，做教育咨询师是实现财务自由的一种途径，但是，有一些做了四五年教育咨询师的，口袋里面依然没有几个钱，是什么原因导致的呢?大家可以做一下选择，看看你的收入在全国教育咨询师群体中处在哪个层次，也可以找到你努力前行的动力。
01热诚友善教育咨询师在与家长沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起家长的共鸣，从而相信你说的话，乐于接受你。
02不卑不亢教育咨询师面对家长要不卑不亢，坚信自己的课程产品和后期服务具有独特的优点，能给家长带来收益和价值，家长用钱购买课程产品是等价交换。
有些教育咨询师在潜意识里觉得比家长低一等，家长报名是看得起他。
这样的态度反而会引起家长的怀疑。
03意志坚定性格软弱的教育咨询师在面咨中极易相信家长为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。
如果咨询部门中这样的教育咨询师太多，咨询主管就会被许多虚假的信息所包围。
04漠视挫折一帆风顺的签单很少有。
对于教育咨询师来说，挫折失败简直是家常便饭。
优秀的教育咨询师遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。
而性格脆弱的教育咨询师一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
05渴望成功渴望成功对教育咨询师来说，很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做教育咨询师的。
教育咨询师是一个压力很大的职业，教育咨询师将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。
06争强好胜成功的教育咨询师还要具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业绩做好。
这种教育咨询师也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。
争强好胜，对于教育咨询师来说，是一种积极的心理状态。
07明察秋毫教育咨询师需要敏锐的洞察力。
不仅需要听话听音，还要通过观察家长的肢体语言，洞察家长细微的心理变化，体会家长套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单的最佳时机。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个性化教育中教育咨询师应该具备的七大销售功力
1、“想”，即咨询师应该具备一定的策划能力。
咨询师会经常面对那些所谓需求不明确的家长。
但是学校给咨询师设定一个销售任务，提供一定的保底工资、家长电话、宣传资料等资源，目的为了实现签约。
因此对于家长的需求开发、课时制订和签约回款都需要咨询师亲力亲为。
要做好这一切，确保所承担的销售业绩能持续健康发展，首先，咨询师必须具备“无中生有”的能力，即对其所有家长资源有一个整体的规划，包括客户管道管理、阶段性销售目标、销售渠道如何布局、采取什么样的促单方式等；其次，咨询师在开发陌生家长的过程中，经常会碰到很多问题，如价格问题、位置问题、年龄问题、效果问题、师资问题等，咨询师要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要咨询师精心地策划；再次，咨询师还应该充当家长的顾问与帮手，发现经家庭教育中的机会与问题、对家庭教育提供指导、帮助家长解决家庭教育中遇到的困惑等。
只有咨询师是一个策划高手，才有可能使自身所承担的业绩更快更稳健地增长；只有咨询师帮助所家长出谋划策，才能赢得家长的信赖与认可，才能充分利用和发挥校区提供的一切资源的功能，确保校区发展的健康与稳定。
2、“听”，即咨询师应该具备倾听的能力。
在开发客户的过程中，很多咨询师不管家长愿不愿意听，上去就叽哩呱啦：自己的学校是多么多么好，自己的服务是多么多么齐全，自己的老师是多么多么优秀，学生在这里能得到多好的教育等。
不妨注意一下，以这种方式咨询的咨询师，大部分都是效果不佳。
实际上，不管是开发家长还是处理家长投诉，倾听比说更重要。
为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对学习有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾可
以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。
咨询师如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听家长的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。
3、“写”，即咨询师应该具备撰写一般公文的能力。
很多校区主管可能都有这样的经历：经常有咨询师以电话或口头的方式向你汇报，这个家长有这样的问题，那个家长有那样的问题，家长需求不强烈等。
当你要他写一个书面报告时，咨询师要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。
为什么会出现这种情况呢？因为很多咨询师根本不会写报告或者写不好报告。
如何提高咨询师写的能力呢？一是校区主管在咨询师汇报工作和跟进方案时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对咨询师，可进行专题式的公文写作培训，或者购买有关书籍组织咨询师学习；三是要求并且鼓励咨询师多写一些咨询体会方面的文章，并在校区内部刊物或一些内部网站上发表，对成功发表文章的给予适当的鼓励。
4、“说”，即咨询师应该具备一定的说服能力。
与公益咨询不同的是教育咨询师是学校的代表，咨询的目的是签约。
学校的的基本情况、服务特点、销售政策都是通过咨询师向家长传递的。
咨询师在与家长沟通学校特色时，有的家长很快就明白并理解了学校的特色，有的家长对学校的特色不了解或者了解但不理解，有的家长对学校很反感甚至拒绝与学校的合作。
为什么会出现这些情况？原因就在于不同的咨询师说服能力不一样。
咨询师如何提高自己的说服能力？一是咨询师在说服家长之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和学生或家长本人了解家长的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对家长的需求，拟定说服计划，把怎样说服家长、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，充分利用FB法则（把自己的优势转化为对方利
益）多站在家长的角度，帮助他分析他的处境，使他了解学校的教学方式能够帮助学生改善他的处境，向他解释个性化教育的具体操作方法，描述执行学校教学方式后能给他带来的利益与价值。
5、“教”，即咨询师应该具备一定的教练能力。
优秀的咨询师之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他掌握的学生和家长转化他的营销助手。
通过与学生和家长接触，教授他们关于教育和学习的新理念和新方法，进而通过现有的学生和家长影响学生的同学，家长的同事、朋友等，不断扩大自己的营销网络。
在这个过程中，咨询师要教授学生和家长一些关于如何正确向身边的人去推荐学校的方法和技巧，以及好的学习经验与人分享的作用和好处等。
这样咨询师就能在现有资源的基础上实现客户的增值开发，进而保证持续稳定的业绩增长。
6、“做”，即咨询师应该具备很强的执行能力。
很多校区主管也许都有这样的经历：下属咨询师月初拍着胸脯向你保证，这个月一定能完成什么样的销售目标，同时也有达成销售目标的一系列策略与措施，但每到月底销售计划总是落空。
为什么会出现这种偏差呢？咨询师执行力不高。
很多咨询师月初、月中一般都无所事事，到了月底就像热锅上的蚂蚁，不断地催促家长上门、作课时。
每个月的时间是有限的，如何在有限时间里完成个人业绩？就需要咨询师日复一日年复一年地扎扎实实地开发资源和梳理资源。
所以，咨询师必须具备很强的执行能力。
咨询师如何提高自己的执行能力呢？一是咨询师应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是咨询师应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、回访什么家长、与家长达成什么共识等；三是咨询师应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要学校支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是咨询师要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括家长谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。
7、“学”，及咨询师应该具备很强的学习能力
咨询师的工作是一个需要帮助别人解决问题的工作。
我们常说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，工作中咨询师会遇到各种各样的家长和学生，这些家长和学生同时也带来了各种各样的问题和困惑，面对这些问题要求我们的咨询师都要表现出一个教育专家所应具备的专业和权威。
如何保持这样的专家形象呢？这就需要咨询师具备很强的学习能力，首先，咨询师有要广泛的阅读和学科涉猎，特别是针对教育领域方面的书籍和网站，了解包括学生心理、家庭教育、性格习惯等多方面的理论和实践知识；其次要善于总结，总结自己和同事遇到的学生案例及应对方案，建立自己的资料库；最后是不耻下问，向在校老师或是专家虚心求教，借助团队的力量快速的提升自身的咨询能力。