旅游策划慢递作业

封存现在寄给未来
——“慢递”进景区可行性分析
1 有关慢递的背景知识
1.1 慢递定义
慢递,也叫写给未来的信,是将信件按约定的未来某个时间寄给指定的人的一种服务。

慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下,在中国大城市已开始流行。

慢递概念的产生可以理解为“时间胶囊”与“传统书信”的创意结合。

“时间囊”又称时间胶囊、时空胶囊、时光胶囊、文物胶囊、时代文物密藏器,是国际通行的纪念重要事件的一种方法,具体做法是将记载重要事件的文物、资料和实物装入密封的器皿中,深埋地下经较长时间——譬如50年或100年再取出。

1.2 “慢递”特色
慢递公司投递的时间由寄信人自己决定,可以是几个月后、一年几年后,也可以是十年后、甚至几十年以后。

具体来讲,慢递的流程是这样的:写信——付款——公司收信——客户查信——公司寄信——客户收信。

每封信当然是保密的,如果不是寄信人自己说起,工作人员也无从知晓信的内容。

但从信封上注明的信息来看,大部分人选择给未来1~2年的家人、好友或自己写信。

1.3 慢递费用
店家或慢递公司收取的费用项目有明信片、信封、邮票、慢递费(包括保管费、邮寄费等)。

各个店家或慢递公司收费标准不同。

按当前物价测算,一年的保管费用6-10元比较合理。

当然,根据未来信件的投递方式不同,再代收相应的快递费或邮寄费也是合理的。

1.4 慢递物品形式
目前大部分的慢递以信和明信片为主,也存在一些其他形式的慢递物品,如影像慢递。

所谓影像慢递,顾名思义就是通过影像的方式,来完成这样一个慢递的过程,给未来的自己,朋友或者亲人录上一段想对TA说的话,投递的时间依然由本人决定。

由于慢递的内容是视频,投递的形式可以是多样性。

如发视频网站链接,发送电子邮件,或者使用爱微电影魔方官方微信,也可以是传统的邮寄方式或者是其他顾客想要的方式。

2 如果,慢递遇上景区…
慢递和景区结合将会出现一些新的形式:
2.1 单纯信件
2.1.1 自成特色小店
将景区特点融入其中,比如可以选择印有景区(古村落、古城镇、博物馆、主题公园等)标志或景色的明信片、邮票,盖特色邮戳,可以起到宣传作用,而且这个宣传会更持久。

2.1.2 引进加盟、代理知名慢递品牌,实现双赢
2.2 将慢递与特色门店结合,邮寄内容不局限与信件
如可以与手工陶艺结合,亲手制作工艺品的意义甚至比信件更为独特,也可以预定特殊意义的纪念品。

慢递公司是一个创意产业,具有一定的发展空间,但由于其运作方式简单,也很容易被复制,对于开办者需要不断拓展业务范畴。

而邮寄物品类型单一正是目前极少做的。

预测其可以在景区有充分发展。

3 市场环境分析
3.1 社会环境
如今经济发展,生活水平提高,同时城市工作生活压力大,越来越多的人选择旅游的方式来放松。

慢递最初出现和规模发展是在北京、广州这些一线城市,这些地区的特点是经济发达,人口众多,艺术发展繁荣。

而景区恰好也是局部经济发达地区,客流量大,往往具有浓厚的艺术气息,适合慢递的落地生根。

而景区有具有供游客休闲放松的功能,具有地理或文化的独特性,更赋予了慢递“留住当下时光”独特的意义。

3.2 行业现状
全国范围内出现了很多小规模的慢递店,但良莠不齐。

由于慢递行业目前没有监管,未来的信件能否如约寄到,仅凭小店的自律。

但由于小作坊式的运作,违约成本低,根本无从追究其责任。

于是,这类小店倒闭了一批,又新开了一批。

在网络上可以查到的、真正算得上“公司”模式经营慢递的,目前国内仅有两家,分别在北京和广州,而真正注册商标的也仅有广州一家。

由于公司模式运营,经营管理流程相对严格,且重视品牌效应和消费者的口碑。

违约成本高,因为如果违约,一方面承担的法律风险高,另一方面也面临着带来品牌负面影响。

现在慢递作为一种新兴的邮寄理念,已经充分与其他行业结合或为其他行业所用。

如与楼盘宣传、校园活动结合。

又如熊猫慢递与图书出版合作,在DTT 的青春类小说《时光机》
后面附有一张“登机牌”形状的明信片,与书籍内容相辅相成,而书籍的发行
又宣传了该慢慢递品牌的知名度,是双赢合作的案例。

3.3 市场需求
3.3.1 “慢递服务”如何契合了都市人的心理需求,心理需求拉动消费。

忽略时间的‘慢递’能放缓工业社会的时间观念对人们生活的挤压。

生活中不便直接表达的情绪,通过拉长收信时间,可以缓解寄信人的焦虑感,帮助减压。

在收到信件的刹那发生时空错位,提醒人们在快节奏的生活方式里不要遗忘最宝贵的回忆和憧憬。

3.3.2 “慢递”是新兴事物,市场远未饱和。

从需求方来看,有需求,但由于信任缺失、信息传播范围有限等因素,需求未被充分激发。

但随着行业的兴起,行业标准和监督机制会日趋完善,相信以上问题会逐渐得到解决。

4 可持续发展分析
影响持续发展的因素:
①景区影响力将带动慢递的可持续发展
②行业标准和监督机制会日趋完善将为可持续发展提供保障。

③服务质量决定品牌。

如飞灵传信作为国内唯一首家以公司形式经营慢递业务的公司,将互联网和实体联盟店一体化运营,制定了一系列服务方案和问题解决机制,其服务质量有保证,形成良性循环。

5 案例举例
西递古村——洛七慢递
洛七慢递是在西递古村街道上的一处与邮政有关的旅游热点,店铺人气颇高。

销售明信片、信封和画片的时尚店铺,其装扮与左邻右舍的复古态度背道而驰,店家代收邮费,顾客必须购该店的信封、明信片,需要套寄明信片的还须购买该店的明信片和信封。

代投寄的手续费则视信件寄存的日期长短,相当于支付信件的“房租”,每件信封或明信片的三年期房租是10元。

吸引了很多游客特别是年轻群体。

6 总结
慢递进景区,机遇与挑战并存。

放眼未来,慢递将会走进越来越多人的视野,行业运作也将日趋成熟,与景区结合有着一定的效益潜力,发展前景广阔。