跨部门协调制度

跨部门协调制度

-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

含山县人民医院

医疗风险防范跨部门协调、讨论机制

1.为保障医院质量与安全，医院成立了《含山县人民医院质量与安全管理委员会》，负责医院质量与安全管理、协调、指导工作。

2.下设管理办公室，由医务部统一协调，主要部门有：医务部、护理部、质控办、院内感染科、预防保健科、财务科、药剂科、医保科、党委办公室、行政办公室、总务科、医学设备科、消防科、保卫科等。各科室。各部门打破“部门墙”，克服部门间沟通障碍，做好部门间不同意见的正确处理，各部门负责人要掌握跨部门沟通原则，进一步完善沟通制度，轻松建立信赖关系，赢得共识。

3.做好跨部门沟通与协作，根据工作需要随时调整组织分工，倡导良好文化，梳理模糊地带，搭建跨部门沟通桥梁，推倒“部门墙”，建立完善责任体系。

4.按照各部门分工，做好各自的职责范围内工作，认真进行检查、监督、管理并记录，发现安全方面的重大问题集中讨论，认真总结，找出问题根源，并制定最终解决方案，避免问题再次发生。

5.医院质量与安全管理委员会负责督导管理职能部门，制定质量与安全管理、方案和实施指导、检查、考核、评价、反馈等质量管理活动，对全院医疗、护理、医技、设备、后勤、财务保障质量实行重点监管。

6.医院质量与安全管理委员会每半年召开一次会议，协调和讨论各部门工作，研究提高医院质量和安全管理目标及计划。