物业管理管家岗位职责（5篇）

物业管理管家岗位职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持
良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、
操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维
修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩
序。

物业管理管家岗位职责（2）
物业管理管家的职责是确保物业的保安、内务和总体管理事宜的
顺利运作。

以下是物业管理管家的一些常见职责：
1. 物业保安管理：
- 管理和监督物业保安人员的工作，包括制定保安巡逻和安全检
查的计划，并确保在规定时间内执行。

- 确保物业内的安全系统（如闭路电视监控系统、门禁系统等）
正常运行，并定期检查和维护。

- 处理物业安全事件，如突发火灾、抢劫等，确保及时响应并采
取适当措施。

2. 内务管理：
- 确保物业内的公共区域（如走廊、大厅、花园等）干净、整洁，并进行定期维护和清洁。

- 负责物业维修和保养工作，如水电维修、管道清洁等，及时处理居民的报修请求。

- 管理垃圾处理和废物回收，确保符合环保要求并与相关部门合作。

3. 居民服务管理：
- 接待和处理居民的投诉和建议，并做出适当的回应和解决方案。

- 组织和协调社区活动和居民聚会，促进邻里和谐关系。

- 提供有关物业管理规定和政策的咨询，并解答居民的问题。

4. 设施管理：
- 协调和监督物业设施的维护和修缮工作，如电梯、供暖系统、停车场等。

- 策划和管理设施的使用计划，如健身房、游泳池、儿童游乐区等。

- 负责设施的安全检查和维护，定期检查设施设备的运行情况，并及时处理故障。

5. 财务管理：
- 协助编制物业管理预算，并监控物业运营费用的支出。

- 与供应商和承包商协商合同和价格，并确保合同的执行和支付。

- 定期向物业管理部门报告财务情况和执行情况，提供相关数据和分析。

6. 人员管理：
- 雇佣、培训和管理物业管理团队，确保员工具备必要的技能和知识。

- 管理员工的考勤、绩效评估和工资发放，并处理员工的问题和纠纷。

- 建立和维护员工与居民之间的良好沟通和关系，解决员工与居民之间的问题。

物业管理管家的职责不仅局限于以上几个方面，根据具体物业的规模和需求，职责还可能包括其他方面的工作。

总之，物业管理管家是保障物业运营顺利的关键角色，需要具备管理能力、沟通能力和问题解决能力。

物业管理管家岗位职责（3）
物业管理管家是物业管理公司中非常重要的一个岗位，他的职责是管理和维护物业的各项工作，确保物业的正常运营和顺利进行。

以下是物业管理管家的岗位职责：
1. 负责物业管理工作的规划和组织。

根据物业管理公司的规定，制定相应的管理制度和操作流程，制定年度计划和工作目标，并确保其执行。

2. 负责物业的保洁工作。

负责协调和管理物业的保洁人员，确保物业的公共区域、楼道和公共设施的清洁卫生，保持物业的良好形象。

3. 负责物业的设备设施维护保养。

负责设备设施的巡查和维修工作，及时处理设备故障和疑难问题，确保设备设施的正常运转。

4. 负责物业的安全管理工作。

负责制定和执行物业的安全制度和安全预案，加强对物业的安全防范措施，保障住户的人身和财产安全。

5. 负责物业的秩序管理工作。

负责管理物业的车辆停放、物品堆放和垃圾分类等事务，维护物业的良好秩序，减少环境污染和安全隐患。

6. 负责物业的工程维修和装修工作。

负责组织和协调物业维修、装修和改造等工程项目，包括招投标、合同谈判、工程监督等工作。

7. 负责物业的住户事务管理。

负责接待、咨询和解答住户的问题和需求，处理住户的投诉和纠纷，维护良好的住户关系。

8. 负责物业的档案和资料管理工作。

负责物业档案的整理和归档工作，建立和维护物业的各项资料，确保档案的安全和完整。

9. 负责物业的财务管理工作。

负责物业的日常收入和支出的管理，编制和核对物业的财务报表，保证财务的合规和正确。

10. 负责物业的业主委员会和业主大会的组织和运作。

负责与业主进行沟通和协调，召集业主大会，协助业主委员会处理相关事务。

11. 负责物业的宣传和活动策划工作。

负责物业的宣传、推广和市场活动的策划和组织，提高物业的知名度和竞争力。

12. 负责与相关部门和单位的对接工作。

负责与政府部门、居委会、社区商家等相关部门和单位的对接工作，协调解决物业管理中的问题和困难。

总结起来，物业管理管家的岗位职责包括规划和组织物业管理工作、保洁工作、设备设施维护保养、安全管理、秩序管理、工程维修和装修、住户事务管理、档案和资料管理、财务管理、业主委员会和业主大会组织、宣传和活动策划、与相关部门和单位的对接等多个方面。

他需要具备良好的组织和协调能力，优秀的沟通和解决问题的能力，以及丰富的管理经验和专业知识。

只有这样，才能有效地管理和运营物业，提供良好的服务和环境给业主。

物业管理管家岗位职责（4）
物业管理管家的岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 维修和维护：负责物业设施和设备的日常维修和保养工作，包括水电设备、空调、电梯、消防设备等的监督和维护。

2. 环境卫生管理：负责物业区域的环境卫生管理，包括垃圾清理、清洁保洁、绿化管理等，保持物业环境整洁美观。

3. 安全管理：负责物业区域的安全管理，包括门禁系统的监控和管理、车辆进出管理、安保人员的管理等，确保物业区域的安全和秩序。

4. 物业设备管理：负责物业设备的采购和管理，包括设备的维修保养、更新更换等，确保物业设备的正常运行。

5. 居民服务：负责与业主和居民的沟通和协调工作，处理居民的投诉和问题，提供优质的居住环境和服务。

6. 物业规划和管理：负责物业规划和管理工作，制定相关物业管理政策和制度，监督和指导物业管理团队的工作，提高物业管理水平和服务质量。

7. 财务管理：负责物业管理费用的管理和使用，编制物业财务报表，确保物业经济的健康运行。

8. 合作协调：与相关部门和人员进行合作协调，如业主委员会、供应商、物业公司等，共同推进物业管理工作的顺利进行。

以上是物业管理管家的主要岗位职责，具体工作内容可能根据不同物业的要求有所差异。

物业管理管家岗位职责（5）
物业管理管家的职责包括以下几个方面：
1. 维护物业日常管理：负责物业的设备设施维护、维修和保养工作，例如电梯、照明设备、门禁系统等。

2. 管理供应商和合同：与供应商进行日常的协调和沟通，管理与物业相关的合同，包括保洁、保安和维修维护等。

3. 协调维修和服务请求：处理物业内部员工和住户的维修和服务请求，对问题及时响应并进行处理，确保住户的满意度和安全。

4. 管理物业预算和费用：参与编制物业的预算，监督和控制费用支出，确保物业管理在经济可行的范围内运行。

5. 组织例行巡视和检查：定期巡视物业设施和设备，检查是否存在安全隐患，及时解决和处理问题。

6. 处理与住户的投诉和纠纷：处理住户的投诉和纠纷，提供满意的解决方案，并与住户保持良好的沟通和关系。

7. 组织小区活动和社区管理：组织小区内的活动，提升小区居民的居住体验，管理小区的公共设施和环境。

8. 监督保安工作：协助和监督小区内的保安工作，确保小区的安全和秩序。

9. 报告和汇报工作：定期向上级汇报工作进展和问题，参与物业管理会议，并提供相关数据和报告。

总之，物业管理管家的职责是确保物业设施和设备的正常运行，提供良好的居住和工作环境，处理住户的问题和投诉，并与供应商和住户保持良好的沟通和关系。