稻盛和夫：具备“燃烧的斗魂”，就能实现“不可能”的目标

稻盛和夫：具备“燃烧的斗魂”，就能实现“不可能”的目标
员工一般不肯率先提出让自己吃苦的高目
标，所以经营目标还得通过经营者自上而下
来决定。

但单纯的自上而下，员工并不会愿意
追随。

经营的高目标必须由员工们自下而上提
出。

这就是所谓“把经营者的意志变为员工
的意志”。

——《心法之贰：燃烧的斗魂》
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经营者必须要有“战斗直到胜利为止”的不屈的“斗魂”。

重要的是，这种“斗魂” 不是经营者一个人具备就够了，包括员工在内，整个企业应该成为具备“燃烧的斗魂” 的团队。

要做到这一点，必须引发员工的共鸣。

本来，所谓经营目标，就是产生于经营者的意志。

面对这个经营目标，全体员工能不能认同、能不能发出“那就让我们一起吧” 这种共鸣，就变得非常重要。

换言之，就是要把经营目标这一经营者的意志，变为全体员工的意志。

02
员工一般不肯率先提出让自己吃苦的高目标，所以经营目标还得通过经营者自上而下来决定。

但单纯的自上而下，员工并不会愿意追随。

经营的高目标必须由员工们自下而上提出。

这就是所谓“把经营者的意志变为员工的意志”。

为此，经营者自己具备“燃烧的斗魂” 、朝着实现目标的方向迈进的同时，必须提升整个集团的斗志。

做到这点，在中小企业也不难，“咱们公司前景光明，虽然现在规模还小，但将来的巨大发展，大家可以期待” 。

在平时就应反反复复、不厌其烦讲这类激励人心的话。

时机成熟后，可开个“酒话会” ，一起干杯后就开口：“今年我想把营业额翻一番。

”
这时，让那些办事差劲，却善于迎合上司的家伙坐在身旁。

他们就会接：“社长，说得对！干吧！” 于是那些脑子好使、办事利索但冷静过度的人就难以启齿反对。

不然，一听高目标，他们就会泼冷水：“社长，那可不行，因为......” 讲一大套行不通的理由。

但这时的气氛使消极者不好反对，而且不知不觉中甚至随声附和。

结果提出了比经营者当初提出的目标更高的目标，而且当场就会在全员赞同之下得以通过。

就是说，经营也要用到心理学。

即使是很低的目标，若让“冷水派” 先发言，他们也会说“不合理，太难，不可能完成”！气氛消沉之下，经营者期望的高目标就可能落空。

03
我认为，一定要设定高目标，然后向高目标发起挑战。

当然目标过高，一年，两年，甚至连续三年完不成的话，高目标就成了水中月、镜中花。

其副作用是：今后谁也不会认真理会经营者的经营目标了。

但是，如果只设定比前一年高出一丁点的经营目标，就不能激发员工士气，公司会失去活力。

下面的办法多用不好，但在京瓷还小的时候，我曾采用过：
“瞄准月销售额十亿日元，达成，全员去香港旅游；达不成，全
员去寺庙修行！” 在目标完成、完不成的微妙时刻，我这样宣布。

结果大家一阵猛干，高目标顺利达成，于是包了飞机，全员赴港三日游。

借此又与员工进一步增强了一体感。

经营者不是靠简单下命令来完成目标的，而是要鼓励员工的士气，调动他们的积极性，让经营目标与员工共有。

这就需要经营者开动脑筋，想出各种各样的方法。

04
当然，最重要的不是策略和手腕，而是经营者必须想尽各种办法，借用一切机会，直率地将无论如何必须达成目标的坚定决心传递给员工。

在京瓷还小的时候，有一年年终，我感冒发高烧，打着点滴，但仍连续50多次参加所有部门的辞旧迎新“忘年会” 。

在宴会上与全员交杯敬酒，促膝而坐，热切交谈。

通过这样的机会，阐述我对明年事业的展望与构想，以求获得全体员工的理解和协助。

这样竭尽全力，把自己的构想全盘告诉员工，把要说的话说尽，我已感觉浑身虚脱，似乎用尽了自己的全部能量，将其原封不动转移给了员工。

“能量转移” 这个词用在这里，恰到好处。

经营者应该尽最大努力，让体现其意志的经营目标与员工共有。

只要能鼓动起员工的热情，朝着实现目标的方向奋进，企业就一定能达成经营目标，企业的成长发展将不可阻挡。

经营者的“燃烧的斗魂” 转移到员工身上，企业整体变成一个具备“燃烧的斗魂” 的团队，就可以实现被认为是“不可能实现” 的经营目标。

——本文摘编自《心法之贰：燃烧的斗魂》
dao
《心法之贰：燃烧的斗魂》的诞生源于稻盛和夫先生2012年的一次演讲，当时的演讲
题目是“重建日本经济和国家的存在感”。

书
名“燃烧的战魂”是稻盛和夫先生一直提倡的
“经营原点12条”中的第8条。

稻盛和夫在书中探究了“人心究竟拥有多么强大的力量”。

在重振日航的过程中，首先，他从员工的意识开始进行改革，将航空事业定位为“终极
的服务产业”，让经营者和员工共同坚守高尚
的精神：为客户提供最好的服务！而公司也始
终坚持将员工的幸福摆在首位。

同时稻盛和夫认为，日本应走的重生道路与日本航空的重振旗鼓如出一辙。

只要改变国
民的意识，本着“燃烧的战魂”与“以德制胜”
的精神，日本经济必将复兴！
【作者介绍】
稻盛和夫
1932年出生于日本鹿儿岛。

毕业于鹿儿岛大学工学部。

1959年创办京都陶瓷株式会社（现在的
京瓷公司）。

1984年创办第二电电株式会社（现名
KDDI，是仅次于日本NTT的第二大通信公
司）。

这两家企业都进入过世界500强。

2010年出任日本航空株式会社长，仅仅
一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈，并
创造了日航历史上最高的利润。

这个利润也是
当年全世界航空企业中的最高利润。

现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日
航名誉顾问。

1983年创办盛和塾，向企业家塾生义务
传授经营哲学，现在全世界的盛和塾塾生已超
过9000人。

1984年创立"稻盛财团”。

同年设立了堪称日本“诺贝尔奖“的国际奖项——“京都奖”。