销售助理工作职责

销售助理工作职责
销售助理工作职责：
1.管理、整理、归类、建档和保管公司销售及其他营销文
件资料。

2.制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表
和报告，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3.收集、整理、归档市场行情、价格以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员和领导决策提供参考。

4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在
销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5.记录客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7.推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8.完成营销部部长临时交办的其他任务。

如何做好助理、文秘工作：
作为文秘或总经理助理，我们必须要想老总之所想，急老总之所急。

作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他不想说的话题。

为了顺利完成我们职位所赋予的工作，我们需要在以下几个方面下功夫：
1.力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。

助理或文秘要感觉敏锐，对周围发生的事情能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握事物的本质特征。

这样才能争取主动，提高效率。

要做到这一点，必须下功夫做有心人。

要经常看书研究，思考问题。

要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。

但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。

准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。

我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

2、作为文秘（助理），我们需要遵循老总的指示，但也
要有自己的主见。

我们必须忠实地执行老总的指示，把工作限定在老总指定的范围内。

老总的指示具有严肃性和权威性，我
们需要积极地配合他的活动，帮助他取得成效。

同时，我们也要观察和了解老总的个性特征，以便更好地配合他的工作。

但是，如果遇到老总不妥的决定或明显失误，我们需要出于公心提醒或建议，而不是盲目迎合。

3、作为文秘，我们需要勤勤恳恳、吃苦耐劳，能够忍受
怨言、委屈和挫折。

我们的工作可能没有节假日，不分上下班，需要长期处于紧张的备战状态。

我们担负的任务非常重，常年累月地工作，不为名不为利，甘为无名英雄。

但是，我们还需要能够忍受各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽广，度量要大。

因为我们的工作往往功劳不明显，但问题却很突出，影响很大，有时还会吃力不讨好。

我们需要有强烈的事业心，勤勉、聪明、灵活，能够提高工作效率，调动各方面积极性，把工作做好。

作为助理或秘书，我们要兢兢业业地为领导提供优质服务，避免给领导带来任何麻烦。

我们需要高效地处理电文，适时安排活动，并主动收集、分析、综合情况，为领导决策和管理提供帮助。

同时，我们也需要善于行使领导赋予的职权，如实施检查督促和搞好综合协调等，保证领导的指示得到贯彻执行。

此外，我们还需要认真处理文书收发、登记、打电话、接待来
访等事务性工作，但也要掌握分寸，不要过度服务影响领导的工作。

在工作中，我们既要参与决策、组织协调等重要工作，也要细致扎实地处理每一件具体琐事。

因此，我们需要文武兼备、粗细结合，既能干大事，也能干小事。

要做到“大事不糊涂，
小事能谨慎”，保证办一件事成一件事。

在参与决策和组织协
调方面，我们需要提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力和综合分析能力。

同时，我们还需要搞好上下左右以及领导班子成员之间的人际关系协调。

在处理琐碎具体小事方面，我们需要以高度负责的态度搞好各项工作，从而反映我们的严谨作风，给人留下好印象。

作为销售助理，我们的工作职责包括合同的整理和存档，合同款项到帐后的登记，客户信息的监测以及竞争对手的信息检测。

在工作中，我们需要认真负责，及时处理各项工作，保证工作的顺利进行。

如果遇到不确定如何处理的事情，我们应该多请教同事或请示老板，不要自作主张。

同时，我们也需要注意自己的言行，不该说的话不要说，以避免给公司带来任何不必要的麻烦。

销售助理的工作职责包括合同和方案的制定、客户电话的接听、会议记录的整理、销售总监的年季度总结初步撰写、经营计划的撰写整理、小型方案的制定、广告的排期、销售情况的统计监测、的申领和人员的报销等。

此外，销售助理还需要整理销售计划和实施方案、督导追踪销售行为、完善销售计划并提出整改方案和应对措施、在市场上调查公司产品的客户流量和建议，并为公司提出适合市场需要的产品建议。

销售助理需要具备熟练的英文口语和书写能力，能回复英文邮件。

同时，他们应该具有热情、开朗、吃苦耐劳、有上进心的性格，积极主动的工作态度，细心和富有责任感，以及良好的沟通能力和客户服务意识。

销售助理还需要具备条理性强、优秀的沟通和表达能力、谈判和公关能力、责任感、挑战精神和团队意识。

他们应该精通办公自动化软件，有三年以上的销售助理工作经验，非常强的研究能力，信息处理能力，判断、预测、决策和写作能力。

销售助理是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。

因此，销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。

销售助理需要与外勤进行联系，
包括每周工作小结的收集和整理，及时上报领导，外勤费用的申请、借款和核销事宜，以及外勤与公司的信息交流。

销售助理还需要对寄件、发货、、商业伙伴等进行管理，包括文件、材料、样品、彩页等的登记、查收和核实。

2.1.2 样品领用和发放登记
在领用和发放样品时，需要进行登记，以便于追踪样品的使用情况。

同时，登记还可以帮助管理人员对样品进行更好的管理和控制。

2.1.3 寄出方式的选择
在寄出样品时，需要选择合适的寄出方式，以确保样品的安全和及时送达。

可以考虑使用快递或邮寄等方式，根据不同情况进行选择。

2.2 商业公司材料的登记和归档
对于商业公司的材料，需要进行登记和归档。

可以通过上官方网站进行核实，同时需要接收、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理，并建立客户档案，定期进行回访。

2.3 购销合同的存档和登记
对于购销合同，需要进行存档和登记，并对合同执行情况进行跟踪、督促。

建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表，并将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。

根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2.4 发货
在发货前需要填写发货指令单，并确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额。

同时需要确认随货附同批厂检报告，并确认发货方式的选择、发货时限的选择，以及货物的跟踪。

领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收。

根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

2.5
在前需要填写申请单，并确认品种、单价及数量，对方资质、信息等。

开好后，需要登记面值、名称、品种、代号，以及申请人和收件人。

双人复核后，将其单独寄出，或附上出库单、合同等，不能随货同行。

2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况
需要协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一。

2.7 定时查件所发货物、样品、资料等
需要定时查件所发货物、样品、资料等，以确保其安全和完整性。

2.8 助理人员出差
助理人员需要定期出差，定期拜访客户。

出差前需要将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。

内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。

3.0 销售部内部管理
3.1 日常材料的复印、盖章等工作
及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。

掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等工作
包括向公司财务借备用金，月底结算。

3.3 公司对外业务的交流
包括选择公司业务合作伙伴。

责任人负责制定销售计划，并监督执行。

此外，还负责商业客户的业务往来和档案管理，以及政策文件、销售合同和数据资料的保管。

同时，还需要筛选物流公司。

每天管理和维护公司邮箱、QQ和招商网站。

具体包括及
时查收公司邮件，回复QQ消息，以及定期更新网站信息和产品升级。

定期组织内勤开会，总结工作并记录。

同时协助准备各项材料。

在各地发布广告，进行后勤宣传工作。

可以在论坛上免费发布招商广告，并加入各地招商群，发布招商信息。

负责代理、回馈和联系招商信息，拜访重点客户，了解市场动态并为公司提供信息。

定制招商合同，负责电子商务，汇总各地区代理商所做品种的医院，并在网上查找代理商信息。

主动通过短信和电话招商。