TOC高级生产管理培训

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TOC当今前沿企业管理理论
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TOC当今前沿企业管理理论
TOC是什么？
TOC是Theory of Constraints的简称，中文译为“约束理论”。

美国生产及库存管理协会(APICS)又称它为约束管理(Constraint Management)。

TOC当今前沿企业管理理论
TOC是怎么发展出来？
TOC是由以色列的一位物理学家Eliyahu M. Goldratt博士所创立的。

他的第一本有关TOC的著作于1984年出版，书名为“目标”(The Goal)。

该书以小说的行文写成，描述一位厂长应用TOC在短时间内将工厂转
亏为盈的故事。

成为全球的畅销书，销售量200万册以上，TOC因而广为流传。

TOC当今前沿企业管理理论
TOC是怎样实际运作的？
TOC是在OPT的基础上发展起来的，它是一种在能力管理和现场作业管理方面的哲理，把重点放在瓶颈工序上，保证瓶颈工序不发生停工待料.提高瓶颈工作中心的利用率，从而得到最大的有效产出。

根据不同
的产品结构类型、工艺流程和物料流动的总体请况，设定管理的控制点。

约束是多方面的，有市场、物料、能力、工作流程、资金、管理体制，员工行为等，其中，市场、物料和能力是主要的约束。

根据市场的约束制订物料的初步生产规划，同步地用能力约束修订，生成主生产计划(MPS);MRP/CRP也同步运行。

TOC当今前沿企业管理理论
什么样的产业可以应用TOC?
TOC可以应用到任何行业，包括盈利和非盈利的机构。

目前已应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造、半导体、钢铁、纺织、电子、机械五金、食品等行业。

TOC 也可应用于学校、医院、财团法人、政府机构等。

美国三大汽车厂还在QS9000中将TOC列为持续改善的一种方法。

TOC也可用于个人的决策与生涯规划上。

TOC当今前沿企业管理理论
P Q 练习
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
C 每件5分
B 每件15分
A、B、C、D各可以是一个部门，一台设备，或者一个人
A 每件15分
B 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
一星期最多可赚多少钱？C 每件10分C 每件5分B 每件15分
A 每件15分
B 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
Q的有效产出=50件*(100-20-20) =3000 P的有效产出=100件*(90-5-20-20) =4500 ―――― 总有效产出7500 营运费用6000 ―――― 净利1500
TOC当今前沿企业管理理论
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400
分钟
营运费用每周￥6000
每周你真的能赚到￥1500吗？
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟
营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
部门B 每件15分
工作量100件*(10+5分)。

P +50件*5分。

Q =1750分100件*15分
+50件*10分=2022年分100件*15分+50件*5分=1750分100件*15分+50件*30分=3000分
C 每件10分
C 每件5分
C
AA 每件15分B 每件15分A 每件10分
D B瓶颈
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
P和Q之间，我们应优先处理何者？C 每件10分C 每件5分B 每件15分
P―――
Q―――
A 每件15分
B 每件15分
A 每件10分
售价原料
￥90 ￥45 60分
￥100 ￥40 50分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
工时
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
尽量利用B,并优先处理QC 每件10分C 每件5分B 每件15分
A 每件15分
B 每件15分
A 每件10分
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
Q的有效产出=50件*(100-20-20) =3000 B需时50*30分=1500分P 的有效产出=N件*(90-5-20-20) =2700 N=B剩余900/15分=60 ―――― 总有效产出5700 营运费用6000 ―――― 净利-300
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
P和Q之间，我们应优先处理何者？B 每件15分
C 每件10分
C 每件5分
P―――
Q―――
售价原料
￥90 ￥45
￥100 ￥40
A 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
花在瓶颈B 15分30分的时间瓶颈每分钟(90-45)/15 (100-40)/30 有效产出=￥3 =￥2
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件15分
D 每件5分
尽量利用B,并优先处理PC 每件10分C 每件5分B 每件15分
A 每件15分
B 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
P的有效产出=100件*(90-45) =45
00 B需时100*15分=1500分Q的有效产出=N件*(100-20-20)
=1800 N=B剩余900/30分=30件―――― 总有效产出6300 营运费用6000 ―――― 净利300
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稍作休息，听个小故事
TOC当今前沿企业管理理论
有一个工程师要求公司同意给他￥5000, 令他所在的部门的工序可以由原来15分钟缩减至7分钟完成
另一个工程师亦要求公司给他￥5000以实现他的新设计，什么新设计？追问之下，原来他想将一个流程所需的时间由20分钟增加到22分钟！!!
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你如果是决策人员你会怎样回应第一位工程师？
第二位工程师呢？
我们用刚才的PQ的图来看看吧！
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P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
原来第一位工程师想花￥5000用来改善A。

D 每件15分
D 每件5分
C9 每件5分
B 每件15分
第二位工程师想将￥5000花在B身上，将2分钟的工作由B转嫁至C,但因为C并不专长处理这新任务，所以要4分钟才能完成。

A7 每件15分
B 13 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
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分析：1. 虽然第一个工程师花5000并未能最终带来有效产出，但在现实工作中他并不全错，主要因为他是站在自己部门角度看问题。

2. C和B假如是两个工区，C的负责人拒绝第二个工程师的设计带来的工作转嫁，在现实工作中也不是问题，因为也是站在自己部门角度看问题。

那我们让C的负责人算算看吧！
TOC当今前沿企业管理理论
P售价每件￥90 市场需求每周100件外来零件每件￥5
Q售价每件￥100 市场需求每周50件
可用之资源A、B、C、D各一每周工作5天，每天8小时，即每周2400分钟营运费用每周￥6000
D 每件5分
尽量利用B,并优先处理P 并实行第二位工程师的设计B 每件15分
C 每件10分
C9 每件5分
A 每件15分
B 13 每件15分
A 每件10分
原料1 每件￥20
原料2 每件￥20
原料3 每件￥20
P的有效产出=100件*(90-45) =4500 B需时100*13分=1300分Q的有效产出=N件*(100-20-20) =2340 N=B剩余1100/28分=39
件―――― 总有效产出6840 营运费用6000 ―――― 净利840 TOC当今前沿企业管理理论
TOC理论的内容是什么？
KTOC认为，任何系统至少存在着一个约束，否则它就可能有无限的产出。

因此要提高一个系统(任何企业或组织均可视为一个系统) 的产出，必须要打破系统的约束。

任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。