托盘比赛评分标准
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3
起托(2 分)
2
静托
托盘行走时,要做到肩平,上身直, 两腿平,前方托盘不贴腹,手臂不撑 腰,酒水,汤汁不外溢,使托盘的姿 势大方美观,轻松自然。左手臂自然 行走(5 弯曲,大臂与小臂成90°,掌心向上 分) 五指分开成6个支撑点(5个指头和1个 手际)手心是空的平托于小腹前,手指 随时根据盘中各侧的重量变化而做相 应的调整,保持托盘平稳。如发生意 外:托盘内酒水滑落,不可惊叫. 落托是指把托盘放在桌面上,落托时 落托(2 右手扶住托盘往外推,同时左手往回 分) 抽,同样注意托盘的平衡 超时1分钟比分+1分,累计加分不超过 耐力(5 5分,酒水托盘打翻不予计分,酒水、 分) 汤汁溢出扣1分 操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、 综合印象 声轻,姿态优美,能体现岗位气质 (3分)
5
2
5 3
合 实
计 际 得 分
比赛评分标准
项 目 操作程序及标准 按员工手册要求着工装。 发型、面部、手部均符合要求 佩戴工号牌。 不佩戴任何饰物。 分值 扣分 得分 (1) (2) 仪容仪表 。 (3) (4)
ห้องสมุดไป่ตู้
将要用的托盘先洗净擦干,以避免托 装托、理 盘内的物品滑动。高的物品放内侧, 托(3 低的物品放外侧。重的物品放中间, 分) 轻的物品放两边。重心在托盘的中心 部位,摆放均匀 左手五指张开,手心空出。两腿略微 弯曲,身体略微下蹲,上身正直,两 肩放平,右手往外拉托盘,左手同时 往里伸,同时要保持托盘的平衡。 (1) 按托盘要领进行端托。 (2) 3瓶啤酒端托时间15分钟,标准 端托姿势站好,不许右手协助托盘, 扶一次扣5分,第二次视为零分。 (3) 考评过程中不许乱动,托盘内3 瓶啤酒不得发出碰撞声或身体乱晃。