办公室年度工作总结及三年工作规划

《办公室年度工作总结及三年工作规划》
摘要：市邮政局综合办公室年工作总结暨工作发展三年规划办公室作邮政企业综合职能部门处承上启下、协调左右、系外枢地位，（二）企业化建设工作企业化建设包括企业化理念、企业整体形象、企业对外公共关系形象，、突出主题
市邮政局综合办公室年工作总结暨工作发展三年规划办公室作邮政企业综合职能部门处承上启下、协调左右、系外枢地位
年市局领导指挥下各科室部门关心助下我们从适应新形势和新任工作要出发强化识狠抓工作落实和作风变有力促进了各项工作开展
了总结验、寻差距促进部门各项工作再上台阶现将00年综合办公室工作总结汇报如下
、加强综合行政工作提高工作质量和效率（）健全完善相关制
根据00年市邮政局工作实际综合办相继完善了《会议管理制》《招待费管理制》《新闻宣传管理考核办法》《信访制》《办公动化系统（）使用管理规定（试行）》、《企业化建设三年方案》等制、方案
通这些制实现“制管人”现代管理制有效规了市局日常行政工作行推动了管理上水平提升了综合办公效率
（二）做件传送、整理工作提高件传输速
截至月底综合办按照要整理核发综合性件0份部门科室件7份党件5份整理外部收35份
综合办公室已认真做相关件收、发、登记工作进步强化了对件整理存档工作
00年月日综合办开始试运行系统对省公司律通系统进行传送
收发件办公室人员及以短信形式通知相关领导、责任人并做到每周将系统件收发、积压情况通报尽努力避免件延误
（三）企业、证维护工作
了维护企业权益保障企业正常济活动顺利开展综合办00年6月完成了市邮政局组织机构代码证变更工作企业0年顺利营打下基础
（四）切实做会议、接待、通信工作00年综合办严格按照年初制定《会议管理制》积极认
真做会前准备工作保证会议按召开并及做签到、会议记录及会会议纪要整理、存档工作
00年综合办公室先组织召开了全市邮政工作会、职代会、全市推动发展农村邮政物流工作会、“七”表彰会、党委心组（扩）学习会议、及灰汤半年工作会等各项重要会议
进步提高工作效率00年0月份办公室3台电脑新装商领航系统可以做到将会议以短信形式通知相关参会人员提升了会议通知传送效节约了人力、物力
日常接待工作综合办按照《招待费管理制》做到先申请再执行原则切实把招待费关口做餐饮、住宿、车辆等工作安排并会做相关费用结算工作
重做湖南省十届运动会集邮（体育）展览暨珍藏邮册首发式及九届集邮协会会员代表会接待工作集接待宾50余人次印制会议宣传材300份有效组织协调了各部门活动安排较完成了餐饮住宿等相关接待活动珍邮首发式及九届邮协代表会平稳顺畅进行奠定了基础
切实做通讯工作按照相关规则制各部门做
利用有利制作专门企业彩铃宣传邮政业调整通信管理工作将历史遗留闲置电话与电信公司进行核对清零处理企业节约近万元
（五）认真做督办工作督办工作是各项件得以及落实助推剂综合办截止月已完成全局重要件、事件督办工作0项督办落实工作0项督办率00%
并认真办理市人代表、政协委员提案和议案
二、抓新闻宣传工作加强企业化建设（）新闻宣传工作提高邮政社会知名和美誉办公室宣传工作围绕企业工作心紧扣企业发展主线生产局牢牢把握生产营动态及报道邮政改革发展新部署、新做法、新成效反映生产线优良化理念和职工优秀事迹体现职工生产生活变化
首先完善了新闻宣传管理考核制建立支新闻宣传通讯队伍各部门投稿积极性明显增强
其次加强与地方媒体系做危机攻关工作做到面新闻报道降至低并根据业宣传活动与地方媒体做邮政代售世博门票收入、世博期禁寄物品、全市推动发展农村邮政物流工作会、省十届运动会集邮（体育）展览暨珍藏邮册首发式等相关报道
加强与上级新闻宣传媒体系并树立精品识提升稿件质量
今年00年综合办全年共印发《邮政信息》0期；对外发08其刊发《三邮报》7《国邮政报》3湖南邮政69《湖南邮政信息》0各级地市媒体5件《三邮报》头版报道较上年提高了近0%
（二）企业化建设工作企业化建设包括企业化理念、企业整体形象、企业对外公共关系形象
00年综合办加强企业化建设提高员工满增强员工归属感切实把精神明建设融入推动企业发展当印发市邮政局企业化建设三年方案成立领导组全局围进行了企业化理念征集并开展系列活动并已基制订了包括企业办公场地化氛围打造企业现有老旧设施更换等企业形象塑造方案
办公室已完成邮政对外宣传册、对外宣传片初步设计工作
三、做党工作企业发展保驾护航00年我局党委以科学发展观指导紧紧围绕企业生产营工作以加强和改进党作风建设、提高党员队伍素质切入深入贯彻学习科学发展观和十七会议精神充分发挥党组织战斗堡垒作用和先锋模作用
（）扎实推进党员思想教育提高党员思想素质我局党委坚持党政行政心学习制组织党员干部认真学习了党十七届四全会、十七届纪委五次会议精神并将学习与企业发展实际紧密结合开展讨论
5月5日局党委召开00年党委心组（扩）学习会议0月日局党委召开以“加强党风廉政建设加快邮类业发展”主题党委领导班子民主生活会
通学习实践活动党员干部把学习理论焕发出热情觉放做当前各项工作上把思想行动统到推进企业改革、发展和稳定当把学习实践活动成努力化支持改革、促进发展、提升实际行动这些工作党员保持先进性提供了现实、重要实践平台
（二）坚持不懈地抓党建设工作加强党组织建设、进步规健全基层支部发展壮基层党组织发挥党员先锋模带头作用
今年根据机构调整增添营业包件党支部基层党支部扩到0进步健全了基层党组织
并按照党和党员发展工作制着“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”原则重视组织发展工作切实抓党建工作
00年局党委把发展重放生产线把批优秀、进步青年吸收到党组织及向党组织输送新鲜血液壮了基层党组织队伍有0名志通党组织培养和考察光荣地加入了国共产党成预备党员
还有许多年轻志积极追进步不断向党组织递交申请和思想汇报迫切要加入到党组织
、积极组织党员活动发挥党员先进模作用
今年5月青海玉树发生地震局党委发动广党员干部发扬“方有难八方支援”精神以捐款、捐物等多种方式积极投身抗震救灾工作
0天局党委即收到党员干部捐款30元许多志还将里新被褥、新衣物捐赠给灾区人民用己爱心助灾区人民渡难关
次活动也受到许多非党员职工和离退休老职工拥护他们纷纷慷慨囊献上己爱心共收到爱心捐款3350元充分发挥了党员先锋模带头作用
（三）围绕企业生产营心开展“创先争优”活动局党委始终把企业发展、营管理作开展“创先争优”和“公开承诺”活动重引导全体党员企业发展程发挥模带头作用从而出现“哪里工作有难党员作用就发挥到哪里”
创建活动全市邮政各级党组织、广党员统思想坚定信心团结致各岗位上充分发挥先锋模作用
截止月市局36名职党员共计揽储977万人揽储9万元
四季业发展旺季局党委积极发挥作用定期对党员干部业发展进行督导并将业发展进进行通报切实企业生产营心工作作
四、存问题成绩取得离不开局领导正确领导也离不开各部门力协助配合和支持我们充分肯定成绩也看到了部门存问题（）由综合办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得但由实际操作不合理容易导致件办理漏办和不及现象
（二）对全局有些工作了得不够深入对存问题掌握真实情况不够全面从而对领导策应起到参谋助手作用发挥不够
（三）抓制落实不够存定督办事项不及现象
（四）宣传力有待加强
新闻出稿量不够新闻敏感不强新闻采集主动性还有待进步提高
以上几问题要办公室全体职工今工作切实加以
00年即将新机遇和挑战将要到
接下工作我们将继续围绕全局心工作克缺改进方法；深入调研掌握实情；加强管理改进；胆探综合办公室工作新思路、新方法促使工作再上新台阶
现将办公室工作发展三年规划汇报如下、突出主题
突出“优质”这主题
围绕全局心工作深化“三”（即热心基层、虚心机关、真心领导）涵和外延塑造综合办工作整体形象
二、狠抓两重
狠抓新闻宣传两重
是数量上上规模质量上多出亮和闪光信息和稿件
二是着力打造支0人以上具有定水平新闻宣传报道通信员队伍力争三年逐步进入全省邮政新闻宣传、信息报道先进行列提高反映邮政发展成就能力
三、发挥三职能
发挥“参谋助手、综合协调、监督检”三职能
是领导策前多参谋策多反馈
二是做纵向协调、横向协调局形成件议要迅速向下传达使认真贯彻执行确保政令畅通有令必行
协调各部门关系将各项工作落到实处
三是加强监督检把工作重真正移到关系全局发展事上完善督察制创新督察形式追督察效
四、抓五项工作（）强化培训我提升
抓各类学习、提高公写作、协调沟通、工作落实能力切实抓办公室队伍建设
是修其身强化学习锻炼
二是锻其能提升创新能力、创新思维方式、创新运作机制、创新容
三是塑其形养成勇拼搏、严谨细致、雷厉风行、团结协作作风
四是提升团队营销能力确保各项任完成
（二）抓党建促廉政企业发展保驾护航
、积极开展“创先争优”活动不断增强党组织创造力、凝聚力和战斗力创建全市先进基层党组织
、壮党组织力量优化党员队伍
今三年继续坚持每年发展80名新党员并坚持重生产线发展党员并不断提高党员化层次专以上学历要占80%坚持党员年轻化35岁以上新党员要占比75%以上优先发展新进局有突出贡献学生
、认真落实党风廉政建设力开展效能监察员工与企业共进步杜绝各类金案件
坚铲除“金库”用户欠费降至低企业健康发展保驾护航
（三）加强精神明建设打造企业化、实施企业化战略争取用三年构建起邮政企业化体系
、力争三年升级“市明标兵单位”并努力争创“市明示窗口”
（四）积极协调、狠抓落实推动企业管理迈上新台阶
、积极构建现代企业科学管理体系
、进步健全完善督办制
年将企业督办制改进完善实行电话、短信告知并实行督办通报制从部门层次上提升督办识提高事件及办理率
二年切实将督办制深化到各部门让各部门形成事件督办、及处理识
三年形成每位员工我督办识将各事项及办理
（五）提高效率、整体推进切实抓其他各项工作
、深入基层抓住重、热、难问题开展调研使调研成真正起到领导策参谋指导基层工作作用
、抓信访工作协调各部门有效化矛盾防止群体性上访事件促进企业健康和谐发展3、全面实现办公动化不断提高工作效率
用年全面实行公办理系统传输管理提高公传输速
、加强成预算管理严格控制招待费、会议费、低值易耗等各种费用
5、精心办会、精简办不断提升型会议接待能力。