竞聘上岗理论考试复习提纲[1]

一、公文写作部分
（一）公文写作基础知识
1、公文格式:
掌握公文的各个要素及其标识规则；
公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。

置于公文首页红色反线以上的各要素统称为眉首；置于红色反线以下至主题词（不含）之间的各要素统称为主体；置于主题词以下的各要素统称为版记。

眉首部分：公文份数序号。

秘密等级和保密期限。

紧急程度。

发文机关标识。

由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成；发文字号。

发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。

签发人。

上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。

主体部分：标题。

主送机关。

公文正文。

附件。

成文日期。

公文生效标识。

附注。

公文如有附注，用３号仿宋体字，居左空２字加圆括号标识在成文日期下１行。

版记部分：主题词：抄送机关。

印发机关和印发日期。

页码用４号半角白体阿拉伯数码标识，
掌握联合行文时公文文号及公文印章的标识规则：
联合行文只需标注主办机关的文号。

联合行文印章。

当联合行文需要加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各空７字；主办机关印章在前；两个印章均压成文日期，两印章间互不相交或相切，相距不超过３ｍｍ。

当联合行文需加盖3个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可用简称）按加盖印章顺序排列在相应位置，并使印章加盖或套印在其上。

主办机关印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切；在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。

了解公文排版基本规则
2、公文种类:熟悉各类文种的使用规范；掌握请示与报告的异同；掌握通知与通报的区别；熟悉决定与决议的区别
请示与报告的异同
相同：都属于上行文，都是报请性公文
区别：首先，报告是单纯汇报工作、反映情况的上行文，它的目的是为了让上级了解情况、掌握动态，以便加强领导，为上级领导做决策提供依据，因此他不需要上级回文或批复，可以“只阅不复”。

而请示则不同，它是要求上级审核、
批准事项，请示上级帮助解决困难、答复有关问题的上行文，因此它需要上级的及时回复。

其次，在语言的运用上，报告注重的是阐明情况，只能客观陈述，不带有明显的期复色彩。

而具有强烈的期复色彩，则是请示的一大特点，尤其是结束语。

另外，在行文时间上，请示必须在事前行文，待上级批准后方可着手办理。

而报告的行文时间则较为灵活，事前、事后、事中皆可行文，较多的是事后行文，所谓“事前有请示，事后有报告”说的就是这种情况。

（5）通知与通报的区别：
“通”在这里有传达的意思，通知、通报均属告知性公文。

按照理解的习惯，传达一般是自上而下的传递，所以都是下行文。

通知是知照性文种，内容侧重于提出要求，明确界限；通报是陈述性公文，内容侧重于说明、介绍某一事物或问题的情况。

通报可以提出下一步的要求（如指导性通报），也可以不提任何要求（情况通报）；而通知必须有下一步工作的意见与要求。

如果是刚刚发生的某一典型事例，则要用“通报”而不是“通知”；如果是某一方面情况的综合，则用“通知”而不是“通报”。

3、公文语言:了解公文语言的特征
4、公文主旨与材料:公文写作做到主旨明确、内容充实具体
5、公文写作基本技法:掌握公文写作过程中时间、地点、数字、计量单位的
表达；掌握公文标题的撰写技法
（1）公文中的人名、地名、时间、数字、引文必须准确、具体。

引用公文应当先引标题，后引发文字号。

时间的表达：
日期应当写明具体的年月日。

除了不必或不允许（如出于保密的需要等）精确表达之外，必须用有确切语义的词语表达时间，日期要标明完整的年、月、日，特殊情况下还要标明更确切的时、分。

要尽量避免使用“今年”“明天”“本月”“上月”等需要借助其他时间概念才能准确理解其含义的时间代词。

要禁绝使用“上月以前”“今年之后”等一类不易划定界限的词语。

年份一律使用公历年份的全称，如2006年不能省略为06年。

“公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当
标明发文机关。

公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。

”
公文的标题通常有固定的模式，一般由三部分组成：发文单位、事由、文种
名称。

而且事由前多使用介词“关于”。

（二）公文写作技能部分
1、掌握通知的写作
○发布性通知○指示性通知○批转、转发性通知
2、掌握请示的撰写以及请示行文的基本规则
“请示”是向上级机关请求指示、批准时使用的一个上行文种。

“请示”按其行文的目的、作用不同，基本分为两类：一是直请性的请示，即直接向自己的上级领导或指导机关请求指示或批准事项；二是批转行的请示，即把有关某一方面的工作意见，以“请示”报给上级机关，要求批转给有关单位予以办理。

标题。

“事由”，再加“请示”二字。

正文。

一般分作两大层次：
第一层次，写“为什么要请示”，即请示的原因、背景，也就是请示问题的依据、出发点和目的。

第二个层次，写“请示什么问题”。

内容比较简单的采取全文一贯到底的写法，一气呵成；内容较为复杂的采取“分条列项”的方法加以表述。

结尾。

“妥否(可否、当否、是否可行)，请批示”或“以上如无不妥，请批转有关单位执行”等。

3、熟悉会议纪要的写作以及会议纪要与会议记录的区别
4、熟悉通报的写作
5、熟悉工作函的写作
6、掌握工作计划和工作总结的写作
推荐书目：《公文写作一点通》作者：岳海翔中国言实出版社 2004年出
版
二、计算机应用部分
（一）计算机基础知识
1、计算机系统的组成:硬件系统和软件系统；
硬件系统：运算器、控制器、存储器和输入输出设备及其它辅助设备；
软件系统：系统软件和应用软件。

2、计算机内部的数据表示:二进制
3、计算机的基本工作原理:存储程序原理，即在程序的控制下自动完成相应
的操作。

4、计算机病毒:具有破坏性的计算机程序。

（二）Windows操作系统
1、操作系统的概念：用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序，是计算机硬件与其它软件的接口，也是用户和计算机的接口。

2、Windows的特性：多视窗技术、菜单技术和联机帮助技术
3、文件的定义：用户赋予了名字并存储在磁盘介质上的信息集合。

4、文件的分类：程序文件（如.exe 和 .com)、数据文件（如.dat等）
5、Windows中如何切换中英文输入：Ctrl+Speace
6、Windows中各应用程序通过什么进行信息交换：剪贴板
7、回收站的功能：恢复删除的文件
（三）Word软件
1、Word软件的功能：文字处理
2、Word软件的使用方法：略
3、Word文件的默认扩展名： .DOC
4、Word软件中“剪切”与“复制”的区别
5、Word的版面设置技巧
（四）Excel软件
1、Excel软件的功能：电子表格的制作编辑
2、Excel软件的使用方法：略
3、Excel文件的默认扩展名： .XLS
4、Excel软件中的求和、排序等用法
5、Excel软件中分类汇总前先进行什么操作：排序
（五）PowerPoint软件
1、PowerPoint软件的功能：制作幻灯片
2、PowerPoint软件的使用方法：略
3、PowerPoint文件的默认扩展名： .PPT
4、PowerPoint软件中播放演示文稿的快捷键：F5
5、PowerPoint软件中停止播放演示文稿的快捷键：Esc
（六）计算机网络的基础知识
1、计算机网络的定义：将具有独立功能的计算机通过通讯设备及传输媒体互联起来，在通讯软件的支持下，实现计算机间资源共享、信息交换的系统。

2、网络按覆盖的范围分类：局域网、城域网、广域网
3、什么是Internet：国际互联网
4、重要的常用域名的含义：cn （中国），com （商业部门）， gov （政府部门）， net （网络机构），edu（教育部门）
5、物理地址存储在计算机的什么部件上：网卡
（七）信息安全
1、国家电网公司信息系统安全防护策略：双机双网、分区分域、等级防护、
多层防御。

2、系统口令修改间隔：3个月
（八）应用系统
1、ERP的含义：企业资源规划
2、SG186的含义：国家电网公司的信息系统架构包括1个一体化的信息平
台，8大业务系统，6大保障体系。

3、PMS的含义：生产管理系统
范围：国家电网公司《计算机水平考试实用教程》第二版中国电力出版社2006年出版。