超市管理-闭店清场管理规定
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此文件是关于超市管理的制度和流程。
一、文件信息:
名称:闭店清场管理规定
编号:
密级:
二、文件版本:
版本号:
拟制人:日期:
审批人:日期:
三、目的:闭店清场制度是确保商店安全的重要措施之一,所有参加清场人员必须认真执行本规定,并认真如实作好清场记录。
四、适用范围:
五、内容:
1、当广播系统开始提示顾客闭店时间时,全体员工应做好结束营业准备。
2、广播系统提示顾客营业结束,防损员关闭商店入口。
店内巡视防损员提示顾客迅速离店,并对试衣间、卫生间等重要部位初步清查,在确认商店内无滞留顾客后,关闭商店出口。
3、所有清场人员对卖场进行全面清场。
4、值班经理会同防损员对收货广场进行清查,确认无滞留商品及废纸箱后,落下收货部卷闸门。
5、店内工作结束后,各部门员工应负责对本部门管辖区域进行检查,内容包括:
(1)有无滞留人员。
(2)各类电源是否切断,有无火灾隐患。
(3)用水管路是否关闭,有无滴漏现象。
(4)贵重商品是否安全存放,精品柜台是否上锁。
6、各部门工作结束离店后,防损员陪同值班经理进行清场检查,并做好记录,检查内容包括:安全检查,消防检查,金库,防鼠设施。
(1)商店出入口是否关闭无安全隐患;
(2)商店安全信道、窗户是否关闭无安全隐患;
(3)卫生间、试衣间、滞货区、电梯间有无安全隐患;
(4)贵重商品是否安全存放,精品柜台是否上锁;
(5)用水管路是否关闭,有无滴漏现象;
(6)各类电源是否切断,有无火灾隐患;
(7)店内及金库钥匙交由值班经理保管。
7、检查办公区,确认无滞留人员后,防损员与值班经理共同锁好外侧员工通道并关闭全部电源。
8、夜间不准进入卖场。
如有特殊情况,防损员与值班经理共同开启员工通道,并如实做好记录。
六、使用表单
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