以人为本构建公共交通企业精细化管理

以人为本构建公共交通企业精细化管理
作者：王宪进
来源：《科技资讯》 2013年第29期
王宪进
江苏省连云港市汽车运输总公司
222000
摘要:企业管理中，最基本的守则就是以人为本，它不仅体现了尊重员工的观点，也是搭建老板与员工之间良好关系的桥梁。

在交通企业中，采用以人为本为基础的管理方式，是实现
交通企业顺利发展、和谐发展的基础，也是交通企业精细化管理的执行准则。

因此，在精细化
管理中建立新目标、开拓新新思路、建立新体制、发扬新精神，只有在各个方面都做到精细化
管理，才能使交通企业稳步发展。

关键词:人为本交通企业精细化管理
中图分类号: C29 文献标识码：A
文章编号：1672-3791(2013)10(a)-0000-00
自从我国加入WTO后，经济与科学水平不断提高，各种各样的企业如同雨后春笋般发展起来，因此，如何有效率的管理企业成为当今企业普遍关注的一大难题。

当前，在交通企业中，
普遍存在企业人员很多，但拥有高素质、高技能的人才却非常紧缺的问题，究其原因主要是由
于传统管理模式的长期运作，导致交通企业一直以来的生产效率不高，从而演变成企业人员对
待工作采取安于现状、不思进取的消极态度。

交通企业的顺利发展归根结底还是依靠人的努力
才能实现，因此，交通企业想要落实人才的问题，应从以人为本的精细化管理理念开始，消除
传统管理模式中的弊端，注重员工，尊重员工，并真正的把人性化的管理态度带入到企业管理
当中。

1 建立完善的培训体制
目前，在我国市场经济的影响下，企业之间的竞争日益激烈，培养人才已成为各个企业共
同关注的问题。

交通企业在选择人才的方面，要遵照以人为本的管理理念制定出新的人才政策。

首先，对于拥有高素质、高技能，并对企业做出突出贡献的全能型人才，企业应给予相应的奖励，例如奖金和津贴等，并提出公开表扬，以调动员工工作的积极性。

其次，交通企业在培训
员工方面，不应吝啬对员工的投资，要按时对员工进行各种培训，并把培训作为企业可持续发
展的一种手段来看待。

为了使员工成为具有高素质、高技能的人才，企业就必须要以长久发展
的眼光来看待，为员工的技能提升创造一个良好的平台，鼓励员工提升自身的能力和素质，不
能只片面的注重眼前的利益，如果不加强对员工的培养，一味的节省企业的开销和投资，那么
对于企业的长久发展是非常不利的。

另外，还有一部分企业在对员工实行培训时，虽然舍得为
员工进行培训投资，但是却不愿意浪费太多的培训时间，这样往往造成欲速则不达的效果，既
浪费了资金，也没有收获培训效果，得不偿失。

培训员工是一项需要花时间花精力花金钱的投资，但同时也是能够实现企业长期发展的最佳战略，因此，交通企业应加强对员工进行素质与
技能培训，创造更多的人才才能为企业带来丰厚的效益。

2 合理安排人才的流动
目前，在交通企业当中人才的流动性很大，究其原因并不是单方面个人的原因，也不是企
业的原因，这种情况是市场竞争与市场发展的必然结果，也是现代交通企业当中普遍存在的情况。

合理的人才流动不仅能够有效的发挥人力资源效益，还能够避免人才浪费的情况。

交通企
业应该合理的发挥人力资源流动，使总公司与分公司的员工实现互通性。

例如，把总公司的高
技能人才安排到分公司担任管理人员，把分公司的新员工安排到总公司进行培训，把人才合理
的安排到相应的岗位上，这样不仅能够拓展员工的视野，还能从一定程度上减少人才流失的情况。

因此，交通企业应抓住合适的机遇，采取以人为本的管理理念，正确的指导人才、培养人才，才能从根本上建立起健康的良好的人力资源流动体系。

2.1 面向企业外部，积极招揽人才
如今，随着我国科技水平的提高和经济的不断发展，高学历、高技能的人才越来越多，社
会已然呈现出人才过剩的情况，大部分综合性实用人才不断面临着失业和再就业的状况。

而交
通企业则面临着员工多，人才少的问题，针对这一机遇，交通企业应牢牢把握住，面向企业外部，通过各种渠道积极招揽人才，例如组织招聘会等，为高学历、高素质、高技能的人敞开就
业大门，同时，企业应注意不要吝啬对人才的投资，可以适当提高薪资，这样才能有机会为企
业招揽来更多的人才。

目前，交通企业的内部管理发展还不够成熟，在招聘人才方面还不够广泛，企业内部现有的人才完全不能满足企业可持续发展的目标，对于人才不合理的流动也没有
积极有效的应对措施，因此，对于人才的流失问题始终没有得到明显的缓解，而最主要的问题
则是目前对人才的培养和拓展没有制定出一套合理的管理体系。

因此，只有从根本上解决了人
力资源合理管理的问题，建立一套合理的人才流动体系，对人才的培养与调动都遵照以人为本
的管理理念，才能保证交通企业的储备人才能够满足企业长期的需求和发展。

2.2 面向企业内部，合理安排人才流动
在交通企业的内部管理中，由于员工很多，并且学历、能力各不相同，因此给企业管理方
面带来了很大的困扰。

想要提高企业经济效益，那么就要从现有的全部员工中找出适合每一个
人的岗位来，这就需要企业内部的精细化管理。

在加强培训员工的同时，善于去发现每个员工
自身的优点，并结合他们的学历与工作能力，为员工安排合适的工作岗位。

企业不能太过专注
招揽外部人才，而对自身所拥有的员工视而不见，在管理方面应保持一视同仁的态度，为员工
的发展与成长做打算，以员工和企业的利益为出发点，使员工在工作的同时，也能够提高自己
的优点，发挥自己所擅长的部分。

对于技能和素质突出的优秀员工，企业应给与嘉奖，并安排
优秀员工带领其他员工共同进步，如果，每个员工都能够为企业的发展发挥出自己的独特优势，那么，对交通企业的发展和进步将有重大的推动意义。

3 创造条件，培养员工立足岗位
3.1 培养员工的职业素质与职业能力
目前，在交通企业当中虽然员工很多，但是具有高素质和高技能的人才却很少，因此，交
通企业想要长久发展，除了大力引起高技术人才外，还要把目前所拥有的员工集中起来，统一
提高其能力与素质，把员工培养成能够独当一面，实实在在的技能型人才。

因此，交通企业为
了实现这一目标，就必须要为员工提供一个锻炼其技能和素质的平台，真正把以人为本的管理
理念应用于各方面中，在提高技能方面，交通企业应帮助员工提高其工作效率，鼓励其在工作
中实现自我价值，使员工明白只有立足于岗位才能成为企业所需要的人才，这样员工在工作时
才会彻底脱离安于现状、原地踏步的工作状态；在素质教育方面，交通企业应在企业中建立图
书馆等学习设施，并鼓励员工考取自学文凭，使员工在学习的过程中不断提升自身素养和职业
道德，通过对员工进行素质教育，使其在提高自身素养的同时树立起正确的人生观、价值观，
并对自己的成长和发展做出合理规划。

只有明白自己的能力与责任，员工才能在工作中为企业
做出更多的贡献，才能独当一面成为真正的高技能人才。

3.2 鼓励员工参与管理，激发员工创新精神
企业的发展动力离不开创新，因此，交通企业的发展不仅依赖于员工的能力与素质，还依
赖于员工的创新思维。

在传统的管理模式中，交通企业的管理者单独担任着决断性的角色，而
如今，以人为本的管理理念则倡导企业在管理中应更多的听取员工的意见和建议，即采用公平、民主的方式来管理企业，使员工进入到管理者的角色，把企业的发展与员工的职业生涯相关联，那么员工便会把企业的事作为自己的事看待，从而激发员工工作的积极性与主动性，对企业的
管理也会更加尽心尽力。

此外，鼓励员工参与管理企业，不仅能够表现出企业在管理方面注重
以人为本，还能够体现出企业对员工的充分信任，从而增加员工对待企业的责任感，使员工明
白自身的重要价值，促进员工在岗位上积极工作的同时，还能够启发员工的创新意识，为企业
在管理方面出谋划策，帮助管理者积极优化企业的各种管理模式和制度，使企业在管理方面更
加完善、和谐。

4 结语
综上所述，如今，在交通企业当中普遍存在员工多，人才少，想要增加高技能型人才储备
数量，在管理企业方面应采取以人为本的管理策略，将员工的利益与企业的发展联系在一起，
对员工的培训投资就是对企业的发展投资，因此，要建立完善的员工培训体系，并以培养人才
为目标。

在人才流动方面，交通企业不仅要对外广泛招揽人才，对内也要善于发现人才，并尽
力使每位员工都在自己擅长的岗位上有所发展，因此，采用以人为本的管理理念，不仅能够为
交通企业内部储备优秀的高技能型人才，还能够有效的防止人才流失。

只有真正的在管理中融
入人性化，才能达到企业全面精细化管理，使企业实现可持续发展的目标。

参考文献
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